5 „Galaxy“ pastaba 5 „Touch Wiz“ palaiko iškylančius, kitus klausimus

Jūs tikriausiai girdėjote, kaip nuostabus # GalaxyNote5. Daugeliu atžvilgių tai tiesa. Šis pavyzdinis „Samsung“ pavyzdys yra nuostabus elektroninis žvėris, tačiau jis turi savo dalį problemų. Toliau pateikiami kai kurie šio telefono klausimai, paimti iš mūsų skaitytojų laiškų:

1. „Galaxy Note 5“ atsijungia nuo namų „Wi-Fi“
2. „Galaxy“ pastaba 5 „Touch Wiz“ paleidžiamas
3. „Galaxy Note 5“ nesinchronizuoja el. Laiškų
4. „Galaxy Note 5“ nesiunčia teksto žinutės, kai ji nėra prijungta prie interneto
5. „Galaxy Note 5“ perkaitus įkrovimo metu, neįsijungs

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

1 problema: „Galaxy Note 5“ išjungiamas nuo namų „Wi-Fi“

Turiu visiškai naują 5 pastabą ir jis nuolat atjungia ir vėl jungia „Wi-Fi“ tik mano namų tinkle. Aš patvirtinau, kad išjungtas jau išjungtas. „Wi-Fi“ analizatorius iš „Google Play“ parduotuvės sako, kad mano apsaugotas tinklo signalas yra stiprus ir mano svečių tinklas. Aš taip pat išvaliau talpyklos skaidinį jau be jokių rezultatų. Mano žmona gavo „Galaxy S5“ tuo pačiu metu, kai gavau 5 pastabą prieš 4 dienas. Ji neturi problemų su juo. Prieš šį telefoną turėjau „Galaxy S3“ ir neturėjau šios problemos. Kai mes esame namie, mes turime savo S5, 5 pastabą, savo „Galaxy Tab 3“ ir mano „Galaxy Tab“ 3, mano darbą „iPhone 6“, bevielį „Canon“ spausdintuvą ir Roku tinkle.

Turiu Cisco / Linksys E4200 maršrutizatorių. Neturiu šio klausimo darbo tinkle, todėl tai turi būti problema tarp telefono ir mano namų tinklo.

Kaip atsargumo priemonė, bandysiu paleisti saugiuoju režimu, nors jokios trečiosios šalies programos nebuvo įkeliamos. Patarimuose, instrukcijose ar pagalba tai būtų nuostabus. - Shane

Sprendimas: Sveiki Shane. Pradėti saugiuoju režimu pirmas žingsnis. Jei to nepakeis, galite pabandyti ištrinti telefono talpyklos skaidinį, kad būtų užtikrinta, jog sistemos talpykla atnaujinama. Štai kaip tai padaryti:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 2 problema: „Galaxy“ pastaba 5 „Touch Wiz“ paleidžiamas

Pasirodo jutiklinis vedlys. Viskas, ką bandau, neveikia. Numatytasis dabar ir aš negaliu pakeisti, tai yra „Home Android“. Aš sekiau kryptį, bet visa tai vienoda - nieko neveikia. Grįžta į „Touch wizard“ arba „Easy Touch Wizard“.

Turiu telefoną nuo tos dienos, kai jie išėjo, ir tai nėra teisinga. „Verizon“ parduotuvė net negali pasirinkti numatytojo paleidimo įrenginio, kad „palieskite vediklį“. Tai labai varginantis. Jei aš negalėsiu gauti šios sumos, norėčiau pareikalauti visiškai grąžinti.

Mano telefonas yra mano verslas. Man reikia ilgiau atlikti savo darbą, kai turiu nuolat pasirinkti „palietimo vedlį“. Prieš tai, kai darau viską, turiu visus iššokančius ekrano vaizdus, ​​jei pasakysite, kur jį siųsti arba siųsti el. Paštu.

Dėkojame, kad išspręskite šią erzinančią problemą prieš tai, kai ją sugrąžinu ir reikalauju visiško grąžinimo. - Susan

Sprendimas: Sveiki Susan. Atrodo, kad įdiegta daugiau nei viena paleidimo priemonė. Pirmas dalykas, kurį galite pabandyti, yra užtikrinti, kad pasirinksite tik paleidiklį, kurį norite naudoti kaip numatytąjį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Jei norite iš naujo nustatyti ir keisti numatytąją programą, atidarykite programų programą, esančią programos „Nustatymai“ įrenginio puslapyje.
• Bakstelėkite Numatytosios programos. Čia pamatysite dabartines numatytąsias programas.
• Čia galite pakeisti numatytuosius pagrindinio ekrano paleidimo ir pranešimų programos.
• Kitoms numatytosioms programoms palieskite „Reset“, kad iš naujo nustatytumėte numatytuosius nustatymus įvairiems veiksmams, kuriuos šiuo metu atsako programa.
• Vykdydami veiksmą, kuriame dar nėra veiksmo, ekrano apačioje pamatysite iššokantį langą, kuriame pateikiamas programų, kurios gali apdoroti veiksmus, sąrašas ir prašo pasirinkti programą, kuri naudos tik vieną kartą arba būti numatytuoju programos veiksmu.

Jei po kurio laiko telefonas vėl paprašys pasirinkti numatytąjį paleidimo įrenginį, tai rodo, kad programa ištrina numatytuosius telefono nustatymus. Įsitikinkite, kad pašalinsite programas, pvz., „Ccleaner“, „Battery Doctor“ ir kt. Šios programos teigia, kad suteiks jums greitesnį našumą ištrindami šiukšles įrenginio atmintyje, bet taip pat apima talpyklą, kuri turi numatytuosius nustatymus.

3 problema: „Galaxy Note 5“ nesinchronizuoja el. Laiškų

1. Telefone naudoju el. Pašto piktogramą. Mano problemos yra 6 savaičių el. Laiškai nėra įkeliami į telefoną ir mano S4. S4 įkelia visas 3 sąskaitas greitai. Atrodo, kad 5 pastaba prarado didžiąją laiko dalį. Net techninė pagalba nežino priežasčių. Jie tikrina viską.
2. kai esu internete, einu į savo paskyras, pvz., gofobo.com, įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir nieko, negaliu patekti į savo paskyrą. Aš į tai patekiu daugiausiai laiko ieškant filmų leidimo ir radijo stočių. Žinau, kad teisingai įvedu savo slaptažodį. Niekas, atrodo, nežino, kodėl tai vyksta. Tech sako, kad tai ne jų problema. Aš turiu pakartotinai naudoti savo S4, kad galėčiau patekti. Gal 5 pastaba yra blogas įrenginys.
3. Man reikia mano kalendoriaus, kad galėčiau užpildyti savo prietaisą, neribotą kiekį. Aš praradau daug įvykių, nes kalendorius, atrodo, ištrina mano įvykius. Nežinau, kur vyko mano įvykiai. Patikrinu „Gmail“ ir nerandu savo 10 metų įvykių. - Gordonas

Sprendimas: Sveiki, Gordon. Atsakykime į jūsų klausimus individualiai.

Pirmą kartą patikrinkite, ar įjungta telefono pagrindinio sinchronizavimo parinktis. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

• eikite į pradinį ekraną.
• Ištraukite pranešimų juostą.
• Bakstelėkite Redaguoti .
• Ieškokite sinchronizavimo ir bakstelėkite jį.

Antrasis klausimas gali būti susijęs su naršyklės problema. Pabandykite naudoti kitą „Android“ naršyklę, pvz., „Google Chrome“ arba „Mozilla Firefox“.

Mes nesame visiškai tikri, ką reiškia jūsų trečiasis klausimas. Visi „Google“ kalendoriaus įvykiai yra saugomi jūsų paskyroje, nebent prieš tai juos rankiniu būdu ištrynėte. Norėdami gauti daugiau informacijos apie šį produktą, siūlome apsilankyti „ Google“ kalendoriaus pagalbos forume .

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ nesiunčia teksto žinutės, kai ji nėra prijungta prie interneto

Vasaros pabaigoje mano telefonas prarado tekstus, o mano draugai kartais turėčiau atsiųsti ekrano kopijas, kad parodytų man, ką jie siunčia. Turiu iš naujo paleisti jį, kad gautumėte žinutes, ir net tada jis jų neužims. Dabar pradeda siųsti ar gauti jokių pranešimų, jei jis nėra prijungtas prie „Wi-Fi“ mano namuose ir duomenys neveikia.

Bandžiau iš naujo nustatyti iš naujo, išvalyti talpyklą, saugųjį režimą ir iš naujo paleisti telefoną ir net įdėti jį į lėktuvo režimą. Tai ne. Tai nesuteikia man „nepavykusio“ pranešimo, jis tiesiog turi mažą siuntimo simbolį valandoms. Turiu tarnybą ir ji visada išsiuntė tekstus darbe ir aplink miestą, bet dabar ji nebus. Kartais jis gali siųsti tekstą be „Wi-Fi“, bet užtrunka valandas, ir aš vis dar negaunu jokių atsakymų, kol vėl prisijungsiu prie interneto, tada visi mano tekstai ateis.

Sprendimas: „ Hi Abbey“. Visų pirma turite įsitikinti, kad nėra jokios programinės įrangos problemos. Atstatykite gamyklą ir matykite skirtumą.

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei po gamyklinio nustatymo iš naujo nieko nekeičia, skambinkite savo belaidžio ryšio operatoriui ir leiskite jiems apie problemą.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ perkaito, kai įkraunama, neįsijungs

Mano telefonas yra „Best Buy“ 5 pastaba. Aš net negaliu gauti paramos „Samsung“ svetainėje, nes ji net neatpažįsta mano „S / N-IMEI“. Tai iš esmės nauja. Aš nusipirkau ją savo 11 metų dukrai juodą penktadienį, tačiau ji nebuvo susipažinusi su „Android“ ir retai ją naudojosi „iPod Touch“. Jis buvo atidėtas, nes jis baigėsi.

Kai problema prasidėjo, aš prijungiau jį įkrovimui, kad nenaudojau įkroviklio, kurį jis atėjo, ir nuėjo miegoti, o kai prabudau, jis neįsijungs. kai aš galėjau jį gauti, tiesiog nuėjo į įkrovos kilpą, ir pagaliau jis vis tiek neteko. Greitai į priekį, aš prijungiau 5 pastabą į maitinimo šaltinį ir bandžiau įjungti maitinimą, ir sugebėjau atlikti gamyklinį atstatymą, kai įjungtas, o kai nustatėte telefoną po atstatymo, jis užsikrečiamas ir išjungtas. „Samsung“ ekrane kelis kartus prieš pradėdami mirti.

Dabar, ant sienos ar kompiuterio, jis nebus įkraunamas, nors įjungus maitinimo lizdą, aš trumpai gausiu baterijos piktogramą, kol ji įsijungs taip greitai, kad ji vėl išsijungs. Bandžiau 2 skirtingus USB laidus, iš kurių nė vienas nebuvo, ir baterija yra gera. Prašome padėti. Milijoną kartų ačiū!!! - Gina

Sprendimas: Sveiki, Gina. Atrodo, kad visi problemos aprašyme minimi simptomai rodo netinkamą aparatūrą. Šiuo metu iš esmės nėra nieko, ką galėtumėte padaryti, kad išspręstumėte problemą. Kad įkrovimo metu telefonas nepatogiai įsijungtų ir netgi įsijungs, tai rodo, kad baterija yra bloga, arba bloga pagrindinė plokštė. Jei turite „Samsung“ parduotuvę netoliese, įsitikinkite, kad jie patikrins telefoną. Jie gali pataisyti arba pakeisti.