„Galaxy S6“ įjungia, bet ekranas išlieka juodas, nekraunamas ir neįsijungs

Sveiki # GalaxyS6 vartotojai! Kadangi vis daugiau S6 savininkų praneša apie problemas, susijusias su maitinimu ir mokesčiais, skelbiame kitą straipsnį, kuriame parodoma, kaip išspręsti kai kurias šių problemų formas. Tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: pataisyta „Galaxy S6“ neįsijungs

Turiu „Galaxy S6 32GB Verizon“ telefoną, kuris neįsijungs. Į priekinį stiklą ar LCD nėra įtrūkimų. Nė vienas mygtuko jungiklis neatkurs telefono. Kai prijungsiu prie originalaus „Samsung“ įkroviklio, po 5 sekundžių gausiu mirksinčią raudoną įspėjimo lemputę ir ji toliau mirksės, kol įkroviklis bus atjungtas. Dabar, kai bandau jį įkrauti belaidžiu būdu, naudojant tik „Samsung“ belaidę spintelę, ji įsižiebs mėlyna spalva, kad parodytų, kad ji įkrauna, bet po 5 sekundžių pradės mirksėti mėlyna spalva. Su įkrovikliu, prijungtu prie įrenginio, galiu gauti įspėjamąją lemputę mėlyna spalva, kad būtų rodoma, kad telefonas gali būti iš naujo nustatomas iš naujo, bet ekrane nieko nerodo. Taip pat, kai įkroviklis yra prijungtas maždaug 5 minutes, galiu laikyti garsumo mažinimo, namų mygtuką ir maitinimo mygtuką, o ekrano mygtukuose, esančiuose namo mygtuko pusėje, pasigirsta silpnas mirgėjimas. Tai labai silpnas baltos šviesos mirgėjimas mygtukuose, bet apie tai.

Aš pirmą kartą atidariu šį įrenginį. Turiu jį atskirti nuo rėmo, pagrindinės plokštės ir priekinio stiklo / LCD. Niekas neatrodo kepta arba nieko neįprasto, tik atskleidžiamas lengvas kvapas. Baterija nėra patinusi arba atrodo pažeista. Jokios vidaus viduje esančios dalys visiškai nepažeistos arba nepažeistas vanduo. Mano vienintelis spėjimas yra tai, kad baterija gali būti bloga ir gali būti pakeista? Bet kokie patarimai labai vertinami prieš pradedant investuoti daugiau pinigų į šį telefoną. - Mark Cardelucci

Sprendimas: Sveiki. Kaip ir programinės įrangos aplinka, jūsų telefono aparatūra yra sudėtinga sistema, turinti daug galimų nesėkmės taškų. Dauguma šių galimų nesėkmės punktų negali būti nustatomi paprastu akių patikrinimu. Nėra akivaizdžių žalos ženklų, pvz., Baterijos patinimas, skaldytų grandinių ar atjungtų komponentų, nebūtinai reiškia, kad viskas gerai. Siekiant nustatyti, kur yra problema, reikia atlikti pažangesnę aparatūros trikčių diagnostiką. Pvz., Tikrinant galios valdymo IC turėtų būti kitas loginis trikčių šalinimas, kai atliksite kai kuriuos pagrindinius akumuliatoriaus patikrinimus. Jei telefonas vis tiek nepavyksta įkrauti įprastai po to, kai įsitikinsite, kad baterija ir maitinimo IC veikia gerai, dauguma technikų rekomenduoja pakeisti plokštę. Jei nežinote, kaip patikrinti akumuliatorių ir maitinimo IC, turėtumėte leisti apmokytiems darbuotojams tai padaryti.

Vienas iš nesuvokiamo vartotojo, bandančio ištaisyti blogą aparatūrą, trūkumų yra būtinybė atlikti išsamią diagnostiką. Jūsų atveju tai ne tik akumuliatoriaus keitimas ir viskas kartu sujungimas. Jūsų padėtis reikalauja atlikti daugiau veiksmų, kad tik patyręs technikas, turintis tinkamus įrankius, galėtų tai padaryti. Tačiau, jei manote, kad galėsite atlikti galios IC patikrinimą ir (arba) pakeitimą, yra keletas vaizdo įrašų, kurie gali suteikti jums idėją, ką daryti.

„Power IC“, žinoma, yra tik vienas iš pagrindinės plokštės IC. Gali būti, kad vienas ar keli iš jų yra sugadinti ir sukelia dabartinę problemą. Patyręs technikas pirmiausia gali patikrinti kiekvieną grandinę aplink maitinimo IC, priklausomai nuo to, ką jis mano, kad problema yra. Taip pat gali būti, kad akumuliatorius visiškai išsiliejo ir neturi pakankamai energijos, kad būtų galima įkrauti. Iš esmės tai, ką mes sakome, yra tai, kad jei nesate apmokyti, kaip atlikti tokio tipo remontą, leiskite žmogui, kuris tai daro už gyvenimą, tai padaryti už jus.

Kalbant apie techninės įrangos trikčių šalinimą, mūsų tinklaraštis šiuo metu nepateikia. Jei ketinate išspręsti šią problemą patys, apsvarstykite galimybę ieškoti kitų vadovų.

2 problema: „Galaxy S6“ įjungia, bet ekranas išlieka juodas

Telefonas apmokestino baudą. Stebėjau „YouTube“ tiesioginį vaizdo įrašą. Kai jis buvo baigtas, rodiklis man pasakė, kad mano baterija buvo maža. Aš prijungiau jį. Aš palikau jį 15 minučių ir norėjau patikrinti savo el. Laišką per minutę ir ekranas nepavyko. Mėlyna indikatoriaus lemputė man pasakė, kad turėjau pranešimą, bet negalėjau įjungti ekrano. Bandžiau palaikyti maitinimo mygtuką ir, žinoma, nematau ekrano, rodančio, kad jis buvo paleistas iš naujo. Aš netgi bandžiau prisiminti, kur yra trys mygtukai, ir palieskite ekraną, kuriame yra paleisties mygtukas, ir jis neveikė. Taigi, telefonas mirksi mėlyna šviesa, be ekrano. - Elliot Young

Sprendimas: Sveiki, Elliot. Kadangi telefonas yra įjungtas, kaip rodo mėlyna šviesos diodų lemputė, tai:

  • įstrigo nereaguojančioje būsenoje, arba
  • jo ekranas neveikia

Atlikite minkštą atstatymą

Norėdami pamatyti, ar galite iš naujo paleisti telefoną įprastai, turite atlikti minkštą atstatymą, dar vadinamą „baterijos traukimo“ modeliu. Štai kaip:

  1. Spauskite ir palaikykite „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus, kol pasirodys priežiūros pradžios režimo ekranas (apie 12 sekundžių).
  2. „Maintenance Boot Mode“ (techninės priežiūros pradžios režimas) ekrane pasirinkite „ Power down“ ( maitinimo išjungimas) Galite naudoti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir pasirinkti „Home“ mygtuką (esantį po ekranu).

Trikčių šalinimas ekrane

Jei telefonas vis dar nepavyksta įkrauti arba ekranas lieka juodas, turite pašalinti trikčių diagnostiką.

Tai yra trumpi patarimai, kuriuos galite padaryti, kad galėtumėte išspręsti galimą ekrano problemą:

  • Įsitikinkite, kad jūsų ekranas nėra įtrūkęs, nesmulkintas ar sugadintas.
  • Jei turite dėklo ar ekrano apsaugą, išjunkite jį.
  • Jei dėvėti pirštines, išimkite jas.
  • Jei ant ekrano ar jutiklių įdėjote lipdukus, nuimkite juos.
  • Įsitikinkite, kad ekranas yra švarus.

Kartais trečiosios šalies programos gali sukelti ekrano problemas. Jei norite patikrinti, ar taip yra, turėtumėte bandyti iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei telefonas sėkmingai pradeda veikti saugiuoju režimu ir ekranas veikia, tai patvirtinimas, kad programa yra kaltinama. Norėdami nustatyti kaltininką, turite pašalinti programas, kol problema nebus pašalinta. Būtinai patikrinkite problemą po kiekvieno pašalinimo.

Mes neturime visos prietaiso istorijos, todėl, jei šis telefonas buvo atsitiktinai nukritęs arba veikiamas vandeniu ar karščiu, gali būti, kad ekranas gali būti sugadintas, tačiau tik neseniai visiškai neveikė. Siekiant užtikrinti, kad už problemos nebūtų jokios programinės įrangos problemos, būtinai atlikite gamyklinį gamyklinį atstatymą. Štai kaip:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Vol Down“ (žemyn), kol pažymėsite parinktį Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Siųsti telefoną

Jei visa ši trikčių diagnostika neatkurs normalios ekrano funkcijos, susisiekite su „Samsung“, kad būtų galima nustatyti telefoną.

3 problema: „Wet Galaxy S6“ neįkrauna ir neįsijungs

Sveiki. Taigi, mano telefonas buvo mano maišelyje, kai butelis putojančio šlapio buvo mano maišelis ir mano telefonas. Tuo metu, kai mano telefonas buvo 2% energijos. Tai buvo gerai, kai jį tikrinau, bet iš karto, kai gavau namo. Aš bandžiau jį dar kartą patikrinti ir tiesiog sustojo visi kartu. Įkrovimo ženklas ekrane įjungtas maždaug 1 sekundę ir po to telefonas tiesiog nustojo veikti. Viršutiniame kairiajame kampe esanti įspėjimo lemputė atrodo glitching. Spalvos, kurios atsirado, buvo žalios ir mėlynos. Aš maniau, kad galbūt tai buvo tiesiog plokščia, bet palikau jį užmokestį ir nebuvo gerų rezultatų. Prašau padėkite man. Aš nuoširdžiai nežinau, ką daryti. - Dalla Kimura

Sprendimas: Sveiki, Dalla. Skirtingai nuo „Galaxy S7“ ir „S8“, S6 neturi apsaugos nuo atsparumo vandeniui, todėl net ir mažas vandens, skysčio ar drėgmės kiekis, galintis patekti į vidų, gali sukelti problemų. Šiuo metu jūs galite pamatyti, ar galite įkrauti telefoną ir perkrauti jį įprastai arba kituose režimuose. Priešingu atveju, jums reikia leisti profesionalui pažvelgti į prietaisą.

Toliau pateikiami žingsniai, kuriuos galite išbandyti:

Paleisti atkūrimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus .

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.