„Galaxy S7“ duomenų atkūrimas, trūkstamų nuotraukų po failų perkėlimo į SD kortelę, kitos atminties problemos

Sveiki atvykę į mūsų antrąjį # GalaxyS7 įrašą. Šiame sprendime aptariame kai kurias atminties problemas, apie kurias pranešė kai kurie S7 naudotojai per pastarąsias kelias dienas. Tikimės, kad mūsų pasiūlymai bus veiksmingi nustatant jų problemas arba imantis tinkamų veiksmų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ duomenų atkūrimas, trūkstamų nuotraukų po failų perkėlimo į SD kortelę

Sveiki. Ar tikrai vertintumėte jūsų pagalbą su „Samsung Galaxy S7“ problema. Bandžiau perkelti atostogų nuotraukas iš savo telefono vidinės atminties į sumontuotą „microSD“ kortelę. Dauguma mano nuotraukų dabar trūksta, bet ne visi. Deja, trūkstami yra iš neseniai praleistų atostogų. Aš prijungiau savo telefoną prie kompiuterio ir negaliu rasti nuotraukų telefone ar sumontuotoje „MicroSD“ kortelėje (kompiuteris gali atpažinti abi atminties vietas). Nuo tada aš pradėjau skaityti apie galimybę ištrinti trūkstamus ar prarastus failus „įsišaknijus“ telefoną, bet nieko apie tai nežinau, įskaitant riziką ir sėkmės tikimybę. Ar galite padėti? - Brett B

Sprendimas: Sveiki, Brett. Pirma, duomenų atkūrimo sėkmės rodiklis priklauso nuo daugelio veiksnių. Tačiau svarbiausia yra tai, kad failus galima atkurti tik tuo atveju, jei jie vis dar yra viename iš diskų. Jei persiuntimo metu įvyko kažkas, kas sukėlė juos ištrinti ar visam laikui sugadinti, tikimybė gauti viską atgal yra labai plona, ​​jei yra nieko. Pavyzdžiui, jei netyčia ištrynėte trūkstamus failus, o ne tinkamai juos perkėlėte į SD kortelę, šie failai gali būti geri. Jums reikės labai specializuoto techniko ir programinės įrangos, kad patikrintumėte, ar yra tų failų fragmentų, kurie vis dar liko vidiniame atmintyje. Šio tipo duomenų atkūrimas gali būti brangus, todėl, jei manote, kad šie failai yra vertingi keli šimtai dolerių, galite paliesti kai kurių tokių situacijų valdymo įmonių patirtį. Mes nesame duomenų atkūrimo specialistai, o duomenų atkūrimo programinė įranga paprastai yra nuosavybės teisė į specialias bendroves, todėl nieko, ką galime padaryti, gali padaryti. Net jei šie failai vis dar yra nepažeisti kažkur vidiniame atmintyje (įterpti į tam tikrą aplanką, apie kurį nežinote), mes vis dar negalime išsiaiškinti.

Antra, įsišaknijimas techniškai nėra duomenų atkūrimas, nors jis gali padėti technikui naršyti sistemoje esančius aplankus. Įsišakniję įrenginį, išjungiamas numatytasis „Android“ saugos požymis, leidžiantis vartotojui visiškai pasiekti šakninio lygio aplankus ir katalogus, kurie kitaip neįmanomi įsišaknijusiems įrenginiams. Tai nėra šios problemos sprendimas. Net ir po to, kai įsišaknijote telefoną, gali tekti naudoti specialią duomenų atkūrimo programinę įrangą, kad nuskaitytumėte savo prietaisą tų trūkstamų nuotraukų vietose, jei jos vis dar yra įsimintos. Vėlgi, jei šie failai buvo ištrinti geriems, o pradiniai jų bitų ir vienetų sektoriai jau buvo perrašyti naujais duomenimis, jūs niekada negalėsite jų sugrąžinti netgi naudojant pažangias atkūrimo priemones.

Jei manote, kad paprasčiausiai tuos failus netinkamai perkėlėte į tam tikrą aplanką, o ne perkeliate juos į SD kortelę, galite eiti į priekį ir įsijungti savo telefoną, kad galėtumėte patikrinti kiekvieną sistemos aplanką ir pakatalogį. Jei anksčiau neišbandėte įsišaknijimo, būtinai apsilankykite svetainėse, kuriose yra įsišaknijimo gidai. Šiuo atveju „Google“ yra jūsų draugas. Tiesiog įveskite savo telefono modelį ir įtraukite frazę „įsišaknijimo vadovai“.

Atminkite, kad jūsų telefonas taps pažeidžiamas, kai jis bus įsišaknijęs. Yra priežastis, kodėl „Google“ pirmiausia pasirinko sistemos failus. Kai surasite trūkstamus failus, būtinai ištraukite telefoną.

2 problema: „Galaxy S7“ negali skaityti nuotraukų, vaizdo įrašų ir garso failų, perkeliamų į SD kortelę

Sveiki. Aš nusipirkau naują 128GB „micro SD“ kortelę mano „Samsung Galaxy S7“ dėl mažos vidinės atminties vietos. Suformatuota SD kortelė į telefoną, persiųsta filmų, nuotraukų, muzikos ir PDF failų iš mano „Windows 8“ nešiojamojo kompiuterio į naują SD kortelę per konverterio kortelę. Visi failai gali būti skaitomi nešiojamuoju kompiuteriu. Pakeista SD kortelė į telefoną, minkšta atstatykite telefoną. Visi .mp4 filmų failai visai nerodomi. Visi „.mp3“ muzikos failai neatkuriami, rodomi kaip 0, 00 leidimo trukmė ir „muzikos atkūrimo klaida“. Visi „.pp“ vaizdo failai negali būti atidaryti / peržiūrėti. Tačiau keistai visi PDF failai nekeičiami ir gali būti pasiekiami kaip įprasta. Labai painu, kodėl tai gali vykti. bet kokia pagalba šiuo klausimu būtų labai vertinama. Linkėjimai. - Ryanas

Sprendimas: Sveiki, Ryan. Žemiau pateikiami „Samsung Galaxy S7“ palaikomi failų formatai:

Garso atkūrimo formatas

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Vaizdo įrašo formatas

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Vaizdo įrašo skiriamoji geba

UHD 4K (3840 x 2160) @ 60fps

Mes taip pat esame teigiami JPEG, todėl tai yra įdomus atvejis. Ar jūsų telefono programinė įranga yra trikdoma, arba kai kurie kiti failai yra sugadinti arba nesuderinami. Jei turite kitą „Samsung“ telefoną, pabandykite perkelti žinomą darbo vaizdo įrašą (mp4 formatu), muziką (mp3 formatu) arba nuotrauką (JPEG formatu) iš savo S7. Jei S7 vis tiek neperskaito minėto failo, tai reiškia, kad problema tenka jūsų telefonui. Tokiu atveju, norėsite grąžinti visus nustatymus į numatytuosius nustatymus. Štai kaip:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikę gamyklą iš naujo nustatykite telefoną ir vėl įdėkite SD kortelę.

3 problema: „Galaxy S7“ trūksta nuotraukų iš SD kortelės

Sveiki. Mano telefone turėjau blogą atminties kortelę. Jau keletą mėnesių nėra jokių problemų. Aš fotografavau prieš dieną. Vakar nuvyko praėjusią naktį, kad atsiųstumėte šiuos vaizdus į „Facebook“ ir pan. Aš nuėjau į savo vaizdo failą ir dabar failai, kuriuos turėjau iš atminties kortelės, nebėra. Aš praradau visas nuotraukas?

Aš bandžiau eiti į nustatymus, kad galėčiau į jį žiūrėti, bet nėra nieko, kas padėtų man į atminties kortelės nustatymą. Aš taip pat ėmiau jį kelis kartus iš naujo paleisti savo telefoną kelis kartus ir nieko neįvyksta, nes sakau, kad atminties kortelė yra įdėta, kai ją įdėjau į jokias nuotraukas, kurios nieko nepagrįstos. Ką aš galiu padaryti? - Rheannon Minett

Sprendimas: Sveiki, Rheannon. Telefono nustatymų meniu nėra nustatymo ar parinkties, kuri pakeis SD kortelės konfigūraciją. Galite tikėtis tik iš dviejų dalykų: jis veikia arba ne. Tai reiškia, kad tie failai, kurių trūksta, greičiausiai sugadinti arba neperskaitomi. Deja, kai failas yra sugadintas, nieko apie tai negalite padaryti. Jūs negalite taisyti sugadinto failo. Net jei „Android“ gali aptikti, kad yra suskaidytas failas, jis vis tiek negalės jo visiškai perskaityti, kad galėtumėte pateikti pilną vaizdą.

Jei nesate laimingas ir problema slypi SD kortelėje, gali būti, kad failai nebus atkurti pirmiausia. SD kortelės gali nepavykti bet kuriuo metu dėl daugelio priežasčių, net jei tai tinkamai prižiūrite. Jei jūsų byla susijusi su sugadinta SD kortele, galite ją dar kartą naudoti, kai ją performatuosite. Vėlesni failai bus visam laikui ištrinti, bet bent jau turėsite darbo SD kortelę.

Jūsų klausimas yra panašus į Brett'o aukščiau, todėl maloniai kreipkitės į mūsų patarimus.

4 problema: „Galaxy S7“ neskaitys SD kortelės, „Google Play“ muzika neskaitys garso failų iš SD kortelės

Sveiki! Turiu problemų su savo „SD“ kortele „Samsung Galaxy S7“ telefone. Mano telefonas neskaito. Aš išbandžiau jį savo kompiuteryje ir gerai veikia. Taip pat neveikia visos mano programos, kuriose įrašau daiktus savo SD kortelėje. Pavyzdžiui, „Google Play“ muzika nebeskaito muzikos, kurią išsaugojau SD kortelėje, kai esu neprisijungęs. Netflix daro tą patį ... Ar galite man padėti? - Oli_9707

Sprendimas: Sveiki, Oli_9707. Kai kalbama apie SD kortelę, rekomenduojama leisti įrenginiui, į kurį jį įdėsite, formatuoti. Tai reiškia, kad norite iš naujo formuoti SD kortelę naudodami S7. Tai sumažins klaidas.

Jei jau anksčiau iš naujo suformatavote SD kortelę naudodami S7, įsitikinkite, kad minėta kortelė yra suderinama. Taigi, kaip žinote, ar tai suderinama su jūsų S7? Tai paprasta, įdėkite jį į telefoną ir pažiūrėkite, ar paprastai skaito failus. Jei taip nėra, tuomet akivaizdu, kad su šia kortele nėra teisinga. Apsvarstykite galimybę naudoti kitą SD kortelę arba tiesiog ją pakeisti.

Taip pat atminkite, kad ne visos programos skirtos naudoti SD kortelę. Jei negalite perkelti jos į SD kortelę, tada jos kūrėjas neketina, kad jis veiktų taip.

Manome, kad priežastis, dėl kurios „Play Music“ programa nebegali pasiekti jūsų muzikos failų iš SD kortelės, yra ta, kad pati kortelė yra sugadinta. Jei minėtos kortelės formatavimas neveiks, gaukite pakaitinį.