„Galaxy S7 SD“ kortelė nėra aptikta, vis dažniau iškyla langai, kiti klausimai

Sveiki, vaikinai! Štai mūsų paskutinis # GalaxyS7 pranešimas. Tikimės, kad jums patiks skaityti problemas ir jų atitinkamus sprendimus.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“, įsigytas JAV, neveikia Indijoje

Sveiki visi. Turiu dvi problemas. aš tikiuosi, jei jūs man galite padėti.

1) Aš nusipirkau vieną „Samsung Galaxy S7“ krašto telefoną ir man buvo pasakyta, kad šis telefonas yra gamykloje atrakintas visame pasaulyje. Aš nusipirkau jį JAV ir išsiuntiau jį į Indiją. Kai mano brolis įdėjo SIM kortelę, signalas nerodomas. Tada pasakiau jam, kad jis būtų iš naujo nustatomas, pakeis tinklo nustatymus, bet ne sėkmės. Tada galiausiai jis iš naujo atkuria gamyklą.

2) Po gamyklos atstatymo vis dar yra ta pati problema. Nėra telefono, bet dabar, kai iš naujo paleidžiu savo telefoną, ekrane pamatysiu „Android“ logotipą, kuriame, kaip aš turiu matyti „SAMSUNG“ logotipą paleidžiant telefoną. Ar tai reiškia, kad mano telefonas nėra autentiškas, nes nematau „SAMSUNG“ logotipo, ar turiu ką nors padaryti, kad jį pakeistume. - Mukesh

Sprendimas : Sveikas Mukesh. Yra keletas dalykų, kuriuos reikia apsvarstyti, jei norite pereiti į problemos apačią.

CDMA vs GSM. Tai yra pirmas dalykas, kurį reikia apsvarstyti planuojant naudoti telefoną į kitą tinklą. „CDMA“ („Code Division Multiple Access“) ir GSM („Global System for Mobiles“) yra dvi dažniausiai naudojamos belaidės technologijos, kurias naudoja daugelis vežėjų visame pasaulyje. CDMA nėra suderinama su GSM ir atvirkščiai. Nereikia nė sakyti, kad skirtumas tarp jų paprastai yra pagrindinė priežastis, kodėl telefonai neveiks kitame tinkle. Pavyzdžiui, JAV „Verizon“ telefonai paprastai neveiks, arba gali būti tam tikrų apribojimų, kai jie naudojami GSM tinkle, pvz., AT&T. „Verizon“ naudoja CDMA, o „AT&T GSM“. Kadangi CDMA telefonas yra pastatytas kitaip nei GSM telefonas, nors jie yra to paties modelio, vis tiek susidursite su nesuderinamumo problemomis. Tas pats gali būti tiesa ir brolio atveju. Jei telefonas, kurį davėte jam, buvo CDMA ir jis yra GSM tinkle, telefonas negalės veikti.

Mes žinome, kad jums buvo pasakyta, kad telefonas buvo atrakintas, bet didžiąją laiko dalį jis visai neveikia. Telefono atrakinimas keičia tik kai kuriuos programinės įrangos nustatymus, ypač tinklo funkciją, tačiau aparatūra išlieka tokia pati. Naudojant GSM tinklą, tinklo atrakintas CDMA telefonas gali tinkamai veikti.

CDMA telefonai yra labiau apriboti nei GSM telefonai. GSM telefonai saugo abonento informaciją SIM kortelėse, taigi tol, kol jis tinkamai užblokuotas, galite lengvai naudoti kitą SIM kortelę iš kito tinklo ir jis turėtų veikti. CDMA telefonai neveikia taip, nes abonento informacija yra koduojama programinėje įrangoje. CDMA telefonai gali sportuoti SIM kortelės lizde, bet tai neveikia kaip GSM telefonas. SIM kortelė leidžia CDMA telefonui naudoti 4G LTE, kuri yra tik modifikuota GSM technologija. CDMA telefonai vis tiek turi iškasti giliai į kiekvieną programinę įrangą, kai vartotojas nori skambinti arba siųsti SMS. Nereikia nė sakyti, kad CDMA telefonai paprastai yra užrakinti į savo pradinį nešiklį.

Pateikdami daugiau informacijos apie šią temą, šis straipsnis nepatenka į šio straipsnio taikymo sritį, todėl rekomenduojame atlikti savo tyrimus.

Mes nieko nežinome apie jūsų brolio telefoną, bet jei norite sužinoti, ar tai yra CDMA ar GSM telefonas, tiesiog atlikite greitą „Google“ paiešką savo modelio numeriui.

Skirtingi dažniai. „Samsung“ sukuria telefonus, turinčius tam tikrą vežėją, todėl neįprasta rasti „Galaxy“ telefono modelį, turintį daug variantų. Pavyzdžiui, „Verizon“ techninės specifikacijos skiriasi nuo techninių specifikacijų, taikomų „AT&T“ telefonams. Tai reiškia, kad net jei abu telefonai atrodo vienodai išorėje, jų aparatinė įranga labai skiriasi. Vienas iš reikšmingų skirtumų gali būti darbo dažnis. Kiekvienas vežėjas veikia tam tikru radijo dažniu, kad išvengtų trikdžių, todėl kiekvienas jų telefonas turi turėti suderinamą tinklo mikroschemą, kad jie galėtų tinkamai veikti. Jei telefono dažnis skiriasi nuo jūsų brolio vežėjo dažnio, telefonas negali tiesiog rasti signalo. Deja, nėra nieko, ką galite padaryti, nes dažnio pajėgumą lemia įdiegta aparatūra. Negalite pašalinti tinklo lusto iš telefono ir pakeisti jį kitu. Mes taip pat rekomenduojame atlikti tam tikrą šios temos tyrimą, jei norite sužinoti problemos priežastį. Paprašykite savo brolio susisiekti su savo vežėju ir paprašyti pagalbos šiuo klausimu.

2 problema: „Galaxy S7“ negauna SMS iš „iPhone“ ir „My Sprint“ programos neveikia

Sveiki. Neseniai buvau pas gydytoją ir prisijungiau prie „Wi-Fi“. Kadangi grįžau namo, negaliu gauti tekstų iš bet kurio, turinčio „iPhone“. Be to, „Mano sprintas“ neveikia, o „Google“ balsas neleidžia tekstams persiųsti per įprastą pranešimų programą.

Visi mano atnaujinimai yra baigti ir bandžiau iš naujo paleisti telefoną ir taip pat pateko į „Wi-Fi“ ir paspaudžiau į gydytojo kabinetą „wifi“ ir sakiau „pamiršti“, bet vis tiek nieko.

Prašau patarti, kaip aš tiesiog iš dienos pragaro tarp mano telefono, o mano druer yra sugadintas. Ačiū. - Tlynalu

Sprendimas: Sveikas Tlynalu. Negalime matyti jokios priežasties, kodėl SMS naudojimas nustotų veikti po to, kai naudosite kitą wifi tinklą. Tam, kad sukeltumėte problemą, jūsų telefono tinklo nustatymuose kažkas turi pasikeisti. Mes nesame susipažinę su jūsų telefonu, taip pat nepateikėte daugiau informacijos, padedančios mums nustatyti priežastį. Rekomenduojame kreiptis į savo vežėją dėl pagalbos.

3 problema: „Galaxy S7“ įstrigo „Sprint“ logotipo ekrane, pašalinus failus

Turiu „Samsung S7“. Praėjusią naktį aš išvaliau talpyklą ir senas nuotraukas. Šį vakarą aš naudoju savo telefoną, kol jis mirė. Aš jį apmokėjau ir įjungiau 100%, tačiau ekranas užrakina „Sprint“ „flash“ logotipo ekrane. Jis lieka ekrane ir daro bateriją karštą. Kas vyksta su mano telefonu? Prašome padėti, aš turiu tonų vertingų nuotraukų, kad aš nekenčiau prarasti. - Rookie704

Sprendimas: Sveiki, Rookie704. Nemanome, kad tik ištrynėte talpyklą ir nuotraukas. Jei esate 100% pozityvus, kad prieš atlikdami pastebėjimą problemą, ką darėte kitaip, ištrinti kai kuriuos dalykus, turite ištrinti kai kuriuos svarbius failus ar aplankus, kurie sukėlė šią problemą. Jei jūsų telefonas dabar nebus paleistas iš naujo, neturite daug galimybių.

Pirmiausia pabandykite paleisti telefoną į atkūrimo režimą ir pažiūrėkite, ar galite išspręsti problemą nuvalydami talpyklos skaidinį. Jei talpyklos skaidinio nuvalymas neišspręs problemos, turėtumėte pabandyti atlikti gamyklos atstatymą . Tai, žinoma, ištrins jūsų duomenis, tačiau, kaip jau sakėme, jūs tikrai neturite daug pasirinkimo.

Toliau pateikiami nurodymai, kaip paleisti telefoną į atkūrimo režimą:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

4 problema: „Galaxy S7“ krašto ekranas, rodantis raudonus ir žalius taškus po atnaujinimo

Birželio 14 d. Aš atsisiunčiau naujausią „Android“ versiją savo S7 krašte ir palieku ją įdiegti per naktį. Ir kai aš pabusti, pradėjau žiūrėti kai kuriuos vaizdo įrašus, tada pastebėjau, kad ekrane yra keletas žalių ir raudonų taškų. Taigi aš užrakinavau prietaisą ir vėl jį atidariau. taškai dingo, tačiau po pusės minučių ekranas tampa žalias ir pradeda mirksėti. Iš pradžių aš maniau, kad kažkaip sulaužysiu ekraną, arba gali būti, kad viduje vanduo, nors ir mobilus, yra vandens įrodymas. aš bandžiau jį paleisti, bet negaliu, nes nematau nieko. Bet po kai kurių, kai jis pasukamas į įprastą, tačiau taškai ir žalias ekranas kartais mirksės, kad užsidegtų. - Hamza

Sprendimas : Sveiki, Hamza. Pabandykite pirmiausia ištrinti talpyklos skaidinį. Jei niekas nepasikeis, atlikite gamyklinius nustatymus. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų:

Kaip nuvalyti S7 krašto talpyklos skaidinį

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.

Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.

Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.

Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.

Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.

Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kaip gamykloje atstatyti S7 kraštą

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

5 problema: „Galaxy S7“ ekranas po vandens pažeidimo yra juodas

Mano S7 kraštas, kurį aš nusipirkau prieš mėnesį, nukrito į vandenį. Ekranas nušlifavo ir parodė tik mėlyną šviesą. Tačiau galiu jausti ir išgirsti iš prietaiso sklindančius garsus, nors ir juoda. Bandžiau perkrauti įvairius veiksmus. pagaliau nuėjau į vietą, kur aš nusipirkau telefoną. Jie atvėrė jį ir sužinojo, kad iš SIM kortelės sekcijų sūdo vanduo ir pasakė, kad turiu pakeisti ekraną, bet jie negarantuoja, kad jis veiks. Aš supainioti, jei aš nusipirksiu naują LCD ekraną? Prašau padėti. - Šanitas

Sprendimas: Sveiki Shanit. Kai kalbama apie vandens sugadinimą, remontas nėra garantuotas. Negalima iš anksto sužinoti, ar dabartinė problema gali būti išspręsta pakeičiant vieną komponentą - ekrano bloką. Vanduo gali sugadinti kitus pagrindinės plokštės komponentus, o ekrano keitimas gali išspręsti juodojo ekrano problemą, tačiau telefonas netolimoje ateityje gali veikti neveiksmingai, ypač jei pagrindinėje plokštėje yra korozija. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra leisti prietaisui patikrinti gerą techniką, kad galėtumėte gauti sąžiningą įvertinimą. Jei jie pasakys, kad taisymas gali neužtikrinti, kad telefonas veiks vėliau, geriau gauti naują telefoną. Mes žinome, kad ši galimybė gali būti sudėtinga, bet vėlgi, nesakoma, kokie komponentai dabar sugadinti.

6 problema: „Galaxy S7“ pranešimų programos problema

Aš naudoju pranešimo programą, pateiktą su „Samsung Galaxy S7“. Turiu problemą su pranešimo ekranu, kuriame rodomi skirtingi žmonės, kuriuos turiu teksto. Vieną kartą galiu įjungti telefoną, o paskutinis rodomas pranešimas bus tas, kurį atsiunčiau kitam, bet turiu pasirinkti asmenį / pokalbį ir atidaryti jį, kad pamatytumėte jų atsakymą. Kitą kartą jis gali parodyti savo atsakymą prieš dvi dienas, bet ne pranešimą, kurį šį rytą atsiuntiau nepasirinkus pokalbio ir jo atidarymo. Norėčiau, kad jis visada parodytų paskutinį pranešimą atsakyme - ar tai aš, ar asmuo, su kuriuo kalbu. Turite idėju? Aš jį iš naujo paleidžiau, bet negaliu išjungti šio telefono. - Tonnette

Sprendimas: Sveiki Tonnette. Nemanome, kad suprantame, ką čia bandote atlikti, bet jei kyla problemų su viena programa, visada galite pabandyti ištrinti talpyklą, o vėliau - duomenis. Turėkite omenyje, kad, pašalinus žinučių programos duomenis, bus ištrinti jūsų SMS pokalbiai. Jei nenorite prarasti SMS, pirmiausia pabandykite kurti atsargines kopijas naudodami „Samsung Smart Switch“ programą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip išvalyti programos talpyklą ir duomenis

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

7 problema: „Galaxy S7“ teigia, kad SMS siuntimas nepavyko

Mano žmona ir aš turime S7, kurie ką tik gavo „Android 7“ atnaujinimą (prieš kelias dienas ir mano kelias dienas). Nuo jos atnaujinimo (ir dabar mano) mes abu turime tokią pačią patirtį naudojant SMS / MMS žinutes. Mes gauname klaidą, kad tekstas nepavyko, bet tai iš tikrųjų vyksta! Praėjusią naktį ji atliko gamyklos atstatymą ir nepadarė problemos. Į savo telefoną įdiegėme naują pranešimų programą ir ji nepadėjo. Aš iš naujo nustatysiu savo telefono nustatymus ir nepadedu pagalbos. Kokiu nors ideju? - Bigelot

Sprendimas: Sveiki, Bigelot. Tai gali būti operacinės sistemos problema. Tai reiškia, kad įdiegtas programinės įrangos atnaujinimas (kurį pateikė ar pakeitė jūsų operatorius) yra prastai koduotas. Įsitikinkite, kad pranešate apie problemą savo vežėjui, kad jie galėtų į jį žiūrėti.

8 problema: „Galaxy S7“ nėra pranešimų apie MMS

Mano telefonas atsitiktinai nutraukė pranešimą, kad gavau grupinius tekstinius pranešimus. Nuėjau ištirti problemą ir, kai einu į pranešimų siuntimo parametrus> daugiau nustatymų> daugiaformačių pranešimų> įjunkite automatinį priėmimą ir tarptinklinį ryšį, tada pranešama, kai gausiu grupės tekstą. BET jis praneša man apie individualų pranešimą ir turiu atsisiusti kiekvieno asmens atsakymą atskirai. Tada jis prideda pranešimą prie grupės pranešimo. Tai labai erzina ir tikiuosi, kad galite man padėti ją išspręsti. Dėkoju! - Courtney

Sprendimas: Sveiki, Courtney. Pabandykite pirmiausia nuvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis ir pamatyti, kaip jis veikia. Jei niekas nepasikeis, atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip atlikti kiekvieną iš jų.

9 problema: „Galaxy S7 SD“ kortelė nėra aptikta, išlieka iškylančių langų

Sveiki. Vakar mano 32 GB SD kortelė išnyko ir nebus rodoma mano faile kaip įdėta, nors ji vis dar yra mano telefone. Šiandien jį išėmiau ir įdėjau į savo „Samsung“ planšetinį kompiuterį ir jis taip pat nepripažintas. Vienintelis dalykas, kurį dar nepadariau, buvo įdėtas į kortelių skaitytuvą ir įdėtas į nešiojamąjį kompiuterį. Tai mano kitas žingsnis. Mano klausimas yra tai, ką tai padarė? Viskas, ką aš padariau, buvo iš naujo paleisti savo telefoną, nes jis sakė, kad aš to nepadariau per kelias dienas. Aš tai padariau daug, ir aš nesu 100% tikras, ar SD kortelė buvo padaryta anksčiau, ar tai padariau, bet esu tikras, kad tai buvo. Aš serga aš praradau daug puikios muzikos ir ne jis nebuvo paremtas. Vienu metu tai buvo, bet kažkas pavogė mano „flash“ diską. Ar yra kokių nors būdų gauti šią SD kortelę?

Taip pat apie 2 mėnesius aš vis dar gaunu „pop-up“ arba kažką panašaus į mano S7. Tai erzina. Ar galiu tai atsikratyti? Kai nuėjau į „T-Mobile“ parduotuvę, jie man ne. Tikimės, kad iš jūsų greitai išgirsite. - Tamaras

Sprendimas : Sveiki, Tamar. Kaip visada pabrėžėme daugelyje mūsų straipsnių, skaitmeninės atmintinės, pvz., SD kortelės, yra nepatikimos. Jie gali mirti bet kuriuo metu, nepalikdami pėdsakų apie tai, kas galėjo paskatinti juos nustoti veikti staiga. Norėdami aptarti visą galimų priežasčių priežastį, kodėl SD kortelė miršta, šis straipsnis neapsiriboja, bet visada galite „Google“ ją naudoti, jei turite laiko. Žinant, kas sukėlė jūsų konkrečią SD kortelę, yra neįmanoma, todėl geriausia, jei galite tai palikti.

Tačiau norime pateikti keletą naudingų patarimų, kaip sumažinti šią problemą dar kartą. Štai keletas iš jų:

  1. Venkite nutraukti sistemos ar įrenginio (jį išjungiant), kai bandote skaityti iš SD kortelės arba išsaugoti ją. Kai kurios programos gali būti išsaugotos SD kortelėje, o jei išjungiate telefoną, kai programa įkeliama, ji gali sugadinti SD kortelę. Tas pats pasakytina ir tada, kai telefonas bando perkelti failus į ir iš kortelės.
  2. Prieš fiziškai išimdami SD kortelę, išjunkite SD kortelę. Tai galite padaryti, eikite į „ Settings“> „Device maintenance“ (saugojimas) .

Jei norite gauti daugiau patarimų šia tema, taip pat galite apsilankyti mūsų anksčiau paskelbtame pranešime.

Užduodant iškylančią problemą, atsakymas iš tikrųjų priklauso nuo to, kokio tipo iššokančių langų. Jei jie yra skelbimai arba kažkas, kas reklamuoja produktą ar kitą programą, jūsų telefonas tikriausiai yra užsikrėtęs virusu, todėl jūs pirmiausia norite iš naujo nustatyti gaminį. Po to norite įsitikinti, kad įdiegiate programas tik iš patikimų šaltinių. „Android“ virusai dažniausiai gaunami iš blogų programų, todėl jūs turite tik kaltę, jei neprispauskite įdiegtų programų.

Jei gaunate sistemos pranešimus, gali būti, kad galėsite išspręsti problemą, keisdami kai kuriuos nustatymus. Kitą kartą, kai susisiekiate su bet kuria pagalbos komanda, visada pateikite kuo daugiau informacijos. Tokiu atveju tai būtų padėjusi mums daug, jei įtraukėte daugiau informacijos apie iškylą arba pateikėte daugiau aprašymų. Jūs negalite tikėtis, kad mums padėsime, jei duosite mums aneminį jūsų problemos aprašymą.