„Galaxy S7“ „SD kortelė netikėtai pašalinta“ klaida, kitos problemos

Ar turite problemų dėl „GalaxyS7“? Nuolat skaitykite, nes šis pranešimas gali jums padėti. Ši medžiaga nurodo, ką daryti, jei susiduriate su toliau išvardytais klausimais. Tikimės, kad mūsų pasiūlymai padės „Android“ bendruomenei dabar ir artimiausioje ateityje.

Čia pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

„Galaxy S7“ praranda LTE ir 4G ryšį
„Galaxy S7“ „SD kortelė netikėtai pašalinta“ klaida | „Galaxy S7“ atsitiktinio perkrovimo problema
„Galaxy S7“ praranda mobiliojo ryšio tinklą
„Galaxy S7“ negali išjungti „Ultra Power Saving Mode“ (UPSM)
„Galaxy S7“ nebus imamas mokestis
„Galaxy S7“ garsas neveikia

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ praranda LTE ir 4G ryšį

Pirmąjį telefoną gavo kovo mėnesį, o liepos mėn. Abu telefonai išjungia LTE tinklą ir į 4G. Nepastebimai manęs nepriimsiu skambučių ar tekstų, kol nebandysiu skambinti ar siųsti teksto. Skambindami aš rasiu pranešimą, kuris rodo, kad aš nesu užsiregistravęs tinkle, arba nesigirdu telefono signalo bandant prisijungti. Jei siunčiu tekstą, jis neperduoda. Tuo metu aš įstrigo 4G ir išjungsiu tinklą, kol atliksiu perkrovimą. Perkraunant, manau, kad dabar esu prijungtas prie LTE. Tai vyksta iš kelių vietų ir yra nenuspėjama. Dirbdamas su vežėju, iš naujo nustatau savo telefoną, gamyklinį nustatymą iš naujo nenurodant ar neatnaujinant jokios programinės įrangos, gavau pakaitinį telefoną, turėjote 3 SIM korteles, sumažintas tinklo režimas į GSM / HSPA (automatinis prisijungimas). Aš anksčiau naudoju 3 pastabą 2 metus ir niekada neturėjau šios problemos. Bet kokie pasiūlymai dėl tolesnių veiksmų? - Jeffas

Sprendimas: Sveiki, Jeff. Tai, kad problema išlieka net po gamyklos nustatymo, rodo, kad ši problema negali būti išspręsta jūsų gale. Priežastis gali būti bloga operacinė sistema, dabartinės bazinės juostos programinės įrangos triktis arba kažkas, kas vyksta jūsų operatoriaus tinkle. Kadangi jau išnaudojote visą programinės įrangos trikčių šalinimą, kurį galite atlikti savo lygmeniu, labai rekomenduojame dar kartą pasikalbėti su savo vežėju dėl nuolatinio nustatymo. Jei anksčiau kalbėjote su savo vežėjo klientų aptarnavimo atstovais (kurie nebūtinai gali būti apmokyti dirbti su techninėmis problemomis), reikia pakalbėti apie didesnį paramos lygį. Bet kokią su SMS susijusias problemas geriausiai remia paslaugų teikėjai, nes yra ir kita svarbi informacija, kurią tik gali patikrinti. Būtent šia prasme raginame jus rasti rezoliuciją su jais, o ne su kokia nors kita trečiąja šalimi, kaip mes.

# 2 problema: „Galaxy S7“ „SD kortelė netikėtai pašalinta“ klaida „Galaxy S7“ atsitiktinio perkrovimo problema

Neseniai naršau jūsų pagalbos atsakymus į SD kortelių problemas netikėtai „atjungus“. Turiu Galaxy S7. Ar sukūrėte galimų sprendimų ir problemų, susijusių su šiuo modeliu, rinkinį? Naudojant S7, negalite pašalinti akumuliatoriaus. Taigi dabartinės / klasikinės atstatymo strategijos, reikalaujančios išimti akumuliatorių, nėra galimybės.

Be to, su S7, SD kortelė ir SIM kortelė dalijasi lizdu. Taigi po pradinio įdiegimo nėra daugiau galimybių dulkėms SD kaip dulkės, kaip SIM, - tai labai mažai tikėtina, nes nėra baterijos pašalinimo ar priežasties atidaryti tą telefono skyrių.

Turiu telefoną maždaug mėnesį. Nieko naujo nieko nepadariau savo telefone per 48 valandas - jokių naujų programų, naujų programinės įrangos atnaujinimų. „MicroSD“ kortelė ir SIM kortelė yra įdiegtos nuo pradinio nustatymo ir darbo iki šiol. Tada įvyko du dalykai: 1) telefonas pradėjo automatiškai perkrauti save (be manęs palietus telefoną ar naudojant bet kokias programas) ir 2) gavau „netikėtai pašalintą„ SD kortelę “ir kortelė nebuvo pašalinta ar palietta. Po klaidos aš pašalinau kortelę ir patikrinau jo turinį kompiuteryje, naudojant kortelių skaitytuvą. Viskas vis dar yra. Po pakartotinio įdėjimo telefonas vis dar neatpažįsta „micro SD“ kortelės. Kokių veiksmų turėčiau imtis, išskyrus bandant naują „micro SD“ kortelę? Jei veikia nauja SD kortelė, turėčiau prisiimti atsitiktinę klaidą arba man reikia iškasti, kad išsiaiškintumėte, kaip mano telefonas sugadino SD kortelę arba ar mano telefone yra sugadinta programinė įranga, sutrikusi kortelės skaitymo galimybė?

Galiausiai, aš praradau vieną galaktiką į šį nuolatinį perkrovimą. Panašu, kad mano telefonas sustojo - po 5 minučių išjungimo. Ar yra kažkas, ką turiu apsvarstyti čia. (Pastebėdami, kad per pastarąsias 2 dienas nebuvo įdiegta jokių naujų programų ar programinės įrangos.) Ačiū! - T. Matthews

Sprendimas: Sveiki T.Mattews. Norint imituoti klasikinį „akumuliatoriaus traukimą“ įrenginyje, kurio baterija, pavyzdžiui, „Galaxy S7“, nėra neišimama, mažiausiai 12 sekundžių palaikykite nuspaudę abu „Power Volume Down“ mygtukus. Kai pasirodys meniu su parinktimis, naudodamiesi mygtuku „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį Maitinimo išjungimas ir mygtuką Pradėti, jei norite jį pasirinkti. Jei šis „akumuliatoriaus traukimo“ veiksmas neišspręs jūsų SD kortelės problemos, tiesiog turite pereiti prie kito žingsnio. Tai, kad jūsų telefone yra neimamas akumuliatorius, nebūtinai reiškia, kad SD kortelės sprendimai bus skirtingi. Mes nežinome, kokie jūsų lūkesčiai yra, bet bendrieji principai, susiję su SD kortelės problema, nesikeičia, nes turite „Galaxy S7“.

Jei manote, kad SD kortelė sukelia telefoną iš naujo arba netikėtai, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra pertvarkyti minėtą atminties įrenginį telefonu. Jei mėgstate perdirbti SD kortelę, kuri persiunčia seną SD kortelę į kitą įrenginį, įsitikinkite, kad minėta SD kortelė yra performatuojama, kai ją naudosite, kad sumažintumėte problemas. Jei jūsų S7 ir toliau atsisako skaityti SD kortelę net po to, kai ją suformatavote, naudojant naują gali išspręsti problemą.

SD kortelės technologija nėra tobula ir jūs turite būti girdėję apie daugybę širdžių ir beviltiškų naudotojų atvejų, nuvalydami internetą, kad galėtų išspręsti jų nesėkmingą SD kortelę. Taip yra todėl, kad SD kortelė gali nepavykti dėl daugelio veiksnių, įskaitant kai kuriuos, kuriuos inicijuoja patys telefonai. Naudojant milijonus galimų trikčių, esančių visame įrenginyje, visada yra tikimybė, kad klaida gali paveikti SD kortelę. Nors SD kortelės tapo patikimesnės per metus, net labai nedidelė programinė įranga, programos triktis arba techninės įrangos klaida vis dar gali netikėtai sukelti failų korupciją. Jokia SD kortelė, nors ir brangi, dabar yra visiškai apsaugota nuo staigaus trikdymo, kuris gali sukelti duomenų praradimą. Mes negalime pakankamai pabrėžti taško, kad visada išsaugotume svarbių asmeninių failų atsarginę kopiją. Naujos SD kortelės gali nesėkmingai sugesti, kaip ir senosios. Jei jūsų telefone ateityje atrodo panaši problema su kitomis SD kortelėmis, turite apsvarstyti problemos išskyrimą atlikdami tam tikrą trikčių šalinimą. Sukūrėme trumpą sąrašą dalykų, kuriuos galite stebėti, kad būtų išvengta SD kortelės problemų šiame pranešime . Įsitikinkite, kad laikotės mūsų pasiūlymų.

Atsitiktinio perkrovimo problema - pirmas dalykas, kurį norite patikrinti, ar programinė įranga yra kaltinama. Tai gali būti padaryta atliekant pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Paleidžiant telefoną saugiuoju režimu, išvalant talpyklos skaidinį ir atkuriant gamyklą. Jei atsitiktinė perkrovimo problema įvyksta po gamyklinio nustatymo ir be programų, galite daryti prielaidą, kad susiduriate su telefono problema. Raskite būdą, kaip jį pakeisti.

3 problema: „Galaxy S7“ praranda mobiliojo tinklo ryšį

Per kelias sekundes po paleidimo mano mobiliojo tinklo ryšys atrodo išjungtas, rodant trikampį, kuriame yra x, o ne jungties juostos. Tinklas veikia trumpąsias sekundes prieš atjungiant. Turiu ekrano vaizdus, rodančius tinklą kiekvienoje valstybėje. Kai aš sakau neįgalius, aš turiu galvoje ne skambučius, tekstus, ne internetą. Aš paėmiau telefoną į „T-Mobile“, o repas su juo bandė įvairius dalykus, įskaitant SIM kortelės pakeitimą (kuris buvo naujas telefonu). Galiausiai jis pasakė, kad man reikia pabandyti iš naujo iš naujo ir, jei to nepavyksta, paskambinti į kitą telefoną. Aš paremiau viską ir padariau iš naujo, kuris dirbo porą savaičių, tada problema grįžo. Vienintelis būdas naudoti telefoną yra įdėti jį į lėktuvo režimą, tada įjunkite „Wi-Fi“. Jei neįjungiu lėktuvo režimo, „Wi-Fi“ atjungia kas kelias minutes. - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Ar apsvarstėte galimybę, kad viena iš trečiųjų šalių programų gali būti kaltinama? Taip, kai kurios programos gali sukurti nesuderinamumą su operacine sistema, kuri gali pasireikšti daugeliu būdų, įskaitant problemą, su kuria susiduriate. Norėdami patikrinti, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite jį bent 24 valandas. Kadangi šis režimas neleidžia trečiosios šalies programoms ir paslaugoms veikti, tai yra veiksmingas būdas sužinoti apie problemos priežastį. Ši procedūra nepadės jums rasti tikslios programos, taigi jums reikia atlikti papildomus bandymų ir klaidų metodus, kad nustatytumėte priežastį. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei problema išlieka net ir tada, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, gali kilti problemų dėl techninės įrangos klaidos. Kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite remonto ar pakeitimo.

# 4 problema: „Galaxy S7“ negali išjungti „Ultra Power Saving Mode“ (UPSM)

Bandžiau įjungti „Ultra Power Saving Mode“, bet manau, kad atsitiktinai galėjau įjungti mažos galios režimą. Mano ekranas yra pilka spalva, o nors visos mano piktogramos yra matomos, visos „nereikšmingos“ programos yra išjungtos, nes jos nepasiekiamos, kai jas spusteliu. Tai nebūtų daug problemų, išskyrus tai, kad negaliu išjungti šio režimo! Jau daugiau nebegali tai padaryti mano nustatymuose.

Aš niekada nenaudojau PSM, tik UPSM, ir niekada nesusidūriau su sunkumais. Visada turėjau tiesioginę galimybę išjungti šį režimą, net tik iš viršaus esančio išskleidžiamojo meniu. Neturiu to, ir aš negaliu jo išjungti per nustatymus. Aš iš naujo paleidžiau telefoną ir išvaliau talpyklą. Kai jis vėl įsijungia, kai kelias sekundes pasidaro spalvotas, kol jis neprisijungia prie pilkos spalvos. Ačiū!! Aš čia aš esu ... - Benjaminas

Sprendimas: Sveiki, Benjamin. Jei negalite išjungti UPSM, esantį Nustatymai> Baterija> Ypač energijos taupymo režimas, galite išbandyti kitą žinomą problemą. Tai daroma eidami į Nustatymai> Personalizavimas> Lengvas režimas. Kai būsite lengvas režimas, turėtumėte matyti UPSM ekraną su galimybe jį išjungti.

Taip pat galite pabandyti paleisti saugiuoju režimu ir išjungti UPSM paprastai pagal nustatymus, bet jei tai neveiks, vienintelė likusi parinktis jums bus gamykloje. Norint tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 5 problema: „Galaxy S7“ nebus imamas mokestis

Vakar mano dukterėčia gavo savo telefoną ir ji čiulpė telefoną. Ji tai darė įkrovimo uoste, jei prijungėte laidą įkrauti. Aš paėmiau telefoną ir įdėjau jį į skaitiklį ir nesijaudinsiu su juo, kol aš neketinau jį įkrauti.

Štai tada iškilo mano problema. Prietaisas, kurį naudoju, puikiai veikia. Nedidelis ekranas parodė, kad įkroviklis nebuvo suderinamas su mano telefonu ir naudoti originalų įkroviklį. Aš naudoju kitą įkroviklį, bet tas pats. Dabar mano telefonas yra 32%, o aš naudoju šį telefoną kaip pagrindinį kontaktą.

Kas negerai su mano telefonu? Aš patikrinau, ar jis buvo sugadintas vandeniu, ar ne. Aš nežinau, ką daryti. Aš padariau saugaus režimo dalyką, paėmiau SIM kortelę ir SD kortelę, bet įdėjau juos atgal. Dabar aš tiesiog nesuprantu .. - Charlene

Sprendimas: Sveiki, Charlene. „Galaxy S7“ apsaugo nuo dulkių ir vandens atsparumo (IP68), tačiau tai nereiškia, kad jis visiškai apsaugotas nuo vandens pažeidimų. Norėdami patikrinti, ar drėgmė prasiskverbė į telefono apsaugą, išimkite SIM kortelę ir patikrinkite, ar skysčio pažeidimo indikatorius yra SIM kortelės lizdo lizde. Jis yra žemiau SIM rėmelio ir turėtų būti matomas jums. Jei jūsų telefonas yra sugadintas vandeniu, skysčio pažeidimo indikatorius turi būti rudos spalvos ir ne rožinis.

Jei LDI atrodo nepažeista (vis dar yra rausvos spalvos), turi būti dar viena priežastis. Drėgmė ar seilė galėjo įsiskverbti į galios / priedų (USB) sąsajos metalinius kontaktus, apeinant LDI, taip suteikiant išvaizdą, kad nėra vandens pažeidimų. Kadangi jau bandėte paleisti telefoną saugiuoju režimu, pirmiausia turėtumėte išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

jei tai nepadės gauti teigiamų rezultatų, apsvarstykite, ar išvalyti telefoną, atlikdami gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai). Galiausiai, jei gamyklos atstatymas neišsprendžia problemos, patikrinkite, ar telefonas yra taisomas ar pakeistas.

6 problema: „Galaxy S7“ garsas neveikia

Sausio mėnesį „Sprint“ nusipirkau naują telefoną. Jis niekada nebuvo veikiamas vandens, taip pat aš niekada nepažeidžiau ir nepažeidžiau. Viskas buvo gerai iki praeitos nakties, kai kalbėjau telefonu ir staiga kita šalis negalėjo manęs girdėti. Telefonas nebuvo nutildytas, aš patikrinau visus nustatymus, iš naujo paleidžiau saugiuoju režimu - niekas nepadėjo. Visa programinė įranga yra atnaujinta. Šį vakarą klausiausi muzikos naudojant ausines ir pastebėjau, kad tūris buvo labai mažas. Kai bandžiau padidinti garsumą, mačiau įprastą įspėjimą, bet dabar garsas ribojamas. Tai pernelyg maža, kad net girdėtumėte sporto salėje! Aš labai nusiminusi ir paskutinį dalyką, kurį norėčiau išspręsti, yra gamyklos atstatymas, nes atrodo kaip košmaras. - Jill

Sprendimas: Sveiki Jill. Na, jūs šiuo metu iš tiesų nesate galimybės. Šiuo atveju nėra jokių specialių trikčių, galinčių padėti. Pirmiausia turite pabandyti gamyklinį atstatymą, kad nustatytumėte, ar tai susiję su programinės įrangos problema, ar aparatūros gedimu. Kaip visada siūlome, įsitikinkite, kad po gamyklinio nustatymo iš naujo stebėsite telefoną, kad pamatytumėte skirtumą. Žinoma, jūs nenorite įdiegti nieko stebėjimo laikotarpiu. Jei problema išlieka stebėjimo laikotarpiu, suraskite būdą, kaip pakeisti telefoną.