„Hangout“ prasidėjo „Samsung Galaxy Note 5“ gedimui po „Nougat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai kurie „Samsung Galaxy Note 5“ savininkai jau galėjo gauti „Android“ „Nougat“ naujinimą, o kai kurie iš jų galėjo susidurti su problemomis netrukus po to, kai savo prietaise įdiegė programinės įrangos versiją. Gavome tam tikrų skundų iš mūsų skaitytojų ir šiame pranešime spręsiu klaidos pranešimą „Deja, „ Hangout “sustojo.

„Hangout“ iš tikrųjų yra viena iš programų, kurias „Google“ įgalino iš anksto įdiegti visuose „Android“ įrenginiuose. Kitaip tariant, tai giliai įsišaknijusi firmware, o tai reiškia, kad jei ji sugenda, problema yra tik su pačia programa arba ji gali būti rimtos programinės įrangos problemos ženklas. Turime pabandyti išspręsti problemą, kad sužinotume, kas yra problema su jūsų prietaisu ir kodėl ji pradėjo rodyti tokį klaidos pranešimą, atnaujinusi į naujausią „Android“ versiją.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo prietaisu. Stenkitės surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas 5 pastaba su „Deja, „ Hangout “sustojo“

Šios trikčių šalinimo procedūros tikslas - žinoti, kas yra problema, kas sukelia klaidą ir ką reikia padaryti, kad atsikratytume ar išspręstumėte problemą. Klaida iš esmės kalba apie „Hangout“ programą, kuri sulaužė dėl kokios nors priežasties. Turime atidžiau pažvelgti į jį, kad galėtume sužinoti daugiau apie problemą, bet prieš pradėdami pereiti prie trikčių šalinimo, čia yra vienas iš mūsų skaitytojo gautų skundų ...

Problema : buvo pranešimas, kad mano įrenginiui yra atnaujinamas naujinys, todėl jį parsisiunčiau ir manau, kad jis buvo sėkmingai įdiegtas, nes mano telefonas vėl buvo paleistas iš naujo ir po to tapo. Atnaujinimas buvo „Nugat“, manau, ir pastebimas skirtumas tarp pradinio ekrano ir programų piktogramų. Problema ta, kad kartais klaida parodo, kad „Deja, „ Hangout “sustojo ir neturiu clue, kas yra ši programa. Ar galite man padėti, kaip atsikratyti šios klaidos? Dėkoju. Beje, mano telefonas yra 5 pastaba.

Dabar tai jums reikia padaryti, jei norite išspręsti šią problemą ...

1 veiksmas: iš naujo nustatykite „Hangout“ programas

Klaidos pranešime konkrečiai paminėta „Hangout“ programa, todėl pirmiausia turėsime eiti po jo. Tiesiog paprastas talpyklos ir duomenų išvalymas gali išspręsti problemą, todėl išbandykite tai pirmiausia. Nesijaudinkite, „Hangout“ yra „Google“ programa, todėl, jei turite duomenų ar net kontaktų, jie galbūt jau buvo įrašyti jūsų paskyroje.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
5. Raskite ir bakstelėkite „Hangout“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus pranešimus, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Jei po to įvyksta klaida, atlikite kitą veiksmą.

2 veiksmas: sužinokite, ar trečiosios šalies programos sukelia šią problemą

Kitas žingsnis pašalins galimybę, kad viena ar kelios trečiosios šalies programos sukelia problemą. Yra atvejų, kai trečiosios šalies programa sukels iš anksto įdiegtos programos gedimą, todėl pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu ir stebėti, ar klaida vis dar rodoma šiame režime.

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Jei klaida vis dar rodoma, pereikite prie kito žingsnio, kitaip pabandykite rasti programas, kurios sukelia problemą, ir jas pašalinti po vieną, kol problema bus išspręsta.

3 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą

Sistemos talpyklos ištrynimas yra viena iš efektyviausių trikčių šalinimo procedūrų, kurias galite atlikti, ypač jei problema prasidėjo po atnaujinimo. Jūs iš tikrųjų ne tik ištrinate talpyklas, bet ir iš tikrųjų pakeičiate juos naujais, kurie visiškai suderinami su nauja sistema. Taip jūs tai darote…

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei po to „Hangout“ vis dar sugenda, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atlikti kitą veiksmą.

4 žingsnis: pagrindiniai Atkurkite savo telefoną

Jei visos kitos procedūros nepavyko išspręsti problemos, reikia iš naujo nustatyti. Įsibrovusi integruota programa iš tikrųjų yra tik nedidelė problema, o tam tikra atkūrimo programa gali ją išspręsti, tačiau ši procedūra dažnai būna paskutinis dėl problemų, kurias sukelia atsarginės kopijos failuose ir duomenyse. Bet šiuo metu jūs neturite kito pasirinkimo, bet tai padaryti, todėl įsitikinkite, kad padarote atsarginę asmeninių failų atsarginę kopiją ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Arba galite iš naujo nustatyti savo prietaisą per meniu „Nustatymai“:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
7. Bakstelėkite Tęsti.
8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Tikiuosi tai padės.