Kaip nustatyti „Apple iPad Pro 2018“, kuris nėra atpažintas „iTunes“, nežinoma klaida 0xE [Trikčių šalinimo vadovas]

Jei „iTunes“ nepavyko atpažinti „iOS“ įrenginio, tuomet turi būti problema dėl fizinio ryšio, „iTunes“ programos, kompiuterinės sistemos arba pačios „iPad“ sistemos. Tai reiškia, kad jums reikia ieškoti kiekvieno iš šių veiksnių trikčių šalinimo metu. Kaip ir kitos kompiuterinės programos ar programos, iTunes taip pat turi savo klaidų duomenų bazę. Šioje duomenų bazėje paprastai yra klaidų kodai ir klaidų aprašymai. Klaidų kodai yra pirminis raktas, skirtas nustatyti konkretų klaidos įvykį. Viena iš dažniausių „iTunes“ klaidų, su kuriomis susiduria „Apple“ įrenginių savininkai, yra nežinoma 0xE klaida, kuri paprastai atsiranda, kai „iOS“ įrenginys nepripažįstamas „iTunes“.

Jei atsitiks, kad bandote valdyti savo „iPad Pro“ savo „Windows“ arba „Mac“ kompiuteryje, naudodami tą pačią „iTunes“ klaidą, tada šis pranešimas gali jums padėti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei „iPad Pro“ nepripažįstamas „iTunes“, o sistema paragins jums nežinomą klaidą 0xE.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jei jums reikia tolesnės pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų iPad klausimyną.

Pirmasis sprendimas: atjunkite „iPad Pro“, tada paleiskite jį iš naujo ir kompiuterį.

Jei pirmą kartą susiduriate su klaida, tai gali būti tik nedidelė sinchronizavimo trukmė tarp „iPad“ ir kompiuterio. Tokiu atveju, iPad ištraukimas iš kompiuterio ir jo prijungimas greičiausiai ją išspręs. Taigi, tai, ką galite išbandyti pirmiausia:

1. Atjunkite arba atjunkite savo iPad nuo kompiuterio.
2. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir „iPad“, kad išvalytumėte sugadintas programas ir paslaugas, kurios galėjo sukelti sinchronizavimą.
3. Perkraukę abu įrenginius, vėl prijunkite iPad prie kompiuterio.

Būtinai naudokite originalų USB kabelį arba sinchronizavimo kabelį, pateikiamą kartu su iPad. Įsitikinkite, kad abiejuose galuose prijungtas ryšys, ir palaukite, kol „iPad“ pasirodys „iTunes“.

Antrasis sprendimas: prijunkite „iPad Pro“ prie kito USB prievado ir / arba sinchronizavimo kabelio.

Kaip minėta anksčiau, fizinis ryšys yra vienas iš veiksnių, į kurį reikia atsižvelgti pirmiausia. Jei vis dar gaunate tą pačią „iTunes“ klaidą po pirmojo sprendimo, pabandykite naudoti kitą kompiuterio USB prievadą. Taip padedate išvengti pagrindinės priežasties sugadintų uostų. Jei turite kitų išorinių įrenginių, prijungtų prie kompiuterio prievadų, pabandykite juos pašalinti (išskyrus klaviatūrą ir pelę).

Jei turite atsarginį sinchronizavimo kabelį arba „Apple“ kabelį, bandykite jį naudoti vietoj naudojamo kabelio. Tai padės nustatyti, ar problema yra USB kabelyje.

Taip pat skaitykite:

• Kaip pataisyti „Apple iPad Pro“, kuris nebus įkraunamas, lėtai įkraunamas arba pertraukiamas
• Kaip nustatyti „Apple iPad Pro 2018“, neturintį prieigos prie interneto, bet prijungtą prie „Wi-Fi“ tinklo [Trikčių šalinimo vadovas]

Trečias sprendimas: atnaujinkite „iTunes“ ir (arba) kompiuterio OS į naujausią versiją.

„Apple“ rekomenduoja naudoti naujausią „iTunes“ versiją, kad ji veiktų su naujausiais „iOS“ įrenginiais, ypač tais, kurie veikia naujausioje „Apple“ platformoje. Jei jūsų kompiuteryje jau nėra atnaujinęs „iTunes“, tuomet turėtumėte tai daryti.

Jei atsisiuntėte „iTunes“ iš „Apple“ svetainės, galite peržiūrėti šiuos veiksmus, kad atnaujintumėte „iTunes“ „Windows“ kompiuteryje:

1. Atidarykite „iTunes“ programą savo kompiuteryje.
2. Eikite į „iTunes“ langų viršuje esantį meniu juostą, tada spustelėkite Žinynas .
3. Tada pasirinkite parinktį Check for Updates.
4. Norėdami įdiegti naujausią versiją, vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

Jei nematote parinkties „ Ieškoti naujinimų“ iš pagalbos meniu, tai rodo, kad atsisiuntėte „iTunes“ iš „Microsoft“ parduotuvės. Tokiu atveju kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą dėl tolesnės pagalbos.

Jei naudojate „iTunes“ „MacOS 10.14 Mojave“, galite gauti naujausią „iTunes“ versiją, atnaujindami savo „Mac“ programinę įrangą. Taip yra todėl, kad „iTunes“ yra tarp kitų iš anksto įdiegtų „MacOS“ programų. Taigi, ką jūs turėtumėte daryti tada:

1. Eikite į „ Apple“ meniu .
2. Pasirinkite Sistemos nuostatos.
3. Spustelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Palaukite, kol kompiuteris patikrins, ar nėra naujinimų, ir tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti turimą naujinimą.

Ketvirtasis sprendimas: išjungti arba pašalinti bet kurią saugos programinę įrangą kompiuteryje.

Jūsų kompiuteryje įdiegta trečiosios šalies saugos programinė įranga taip pat gali sustabdyti sinchronizavimo procesą tarp „iPad Pro“ ir „iTunes“, ypač kai saugumo grėsmės suvokiamos tuo metu, kai prijungėte „iOS“ įrenginį prie kompiuterio. Jūsų „iPad Pro“ bus laikomas išoriniu įrenginiu, kai jis prijungtas prie USB prievado. Jei jūsų kompiuteryje yra įjungta antivirusinė arba užkarda ir aptinkama tam tikrų grėsmių, tuomet tuomet jis užblokuos ryšį. Todėl „iTunes“ nebegalės užmegzti ryšio ir nepavyks atpažinti jūsų „iPad“. Paprasčiausias būdas tai atmesti yra išjungti bet kokią saugos programinę įrangą kompiuteryje ir vėl prijungti savo iPad, kol jie visi yra išjungti. Taip pat galite konfigūruoti programinės įrangos nustatymus, kad nustatytumėte išimtis ir suteiktumėte visišką prieigą prie „iPad Pro“. Jei jums reikia pagalbos, kaip tai padaryti, galite kreiptis į programinės įrangos kūrėją dėl tolesnės pagalbos.

Jei iTunes neprašo nežinomos klaidos 0xE ir gali aptikti jūsų „iPad Pro“ be jokios saugos programinės įrangos, nustatėte problemą. Tokiu atveju galite tiesiog išjungti programinę įrangą, kol baigsite naudoti „iTunes“ valdyti „iPad Pro“ turinį.

Penktas sprendimas: atnaujinkite kompiuterio „Apple“ tvarkykles.

Kaip ir kiti kompiuterio ar USB tvarkyklės, „Apple“ tvarkyklės taip pat turi atnaujinti, kad užtikrintų optimalų našumą. Sugadinti vairuotojai paprastai sukelia problemų, priklausomai nuo taikomų programų. Tokiu atveju vairuotojas, kurį reikia patikrinti, yra „Apple Mobile Device USB“ tvarkyklė.

Jei naudojate „Windows“ kompiuterį ir atsisiuntėte „iTunes“ iš „Microsoft“ parduotuvės, galite naudoti šį metodą iš naujo įdiegti „Apple Mobile Device USB“ tvarkyklę:

1. Atjunkite iPad nuo kompiuterio.
2. Atrakinkite „iPad“, tada eikite į pradinį ekraną.
3. Kai „iPad“ yra atrakinta, vėl prijunkite jį prie kompiuterio. Jei atidaroma, uždarykite iTunes.
4. Tada spustelėkite ir palaikykite (arba dešiniuoju pelės klavišu) mygtuką Pradėti .
5. Pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
6. Jei norite peržiūrėti visą įdiegtų USB tvarkyklių sąrašą, raskite ir pleiskite skyrių „ Nešiojami įrenginiai“ .
7. Ieškokite savo „iOS“ įrenginio, pvz., „ Apple iPad Pro“ ar panašaus.
8. Tada dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite įrenginio pavadinimą.
9. Pasirinkite parinktį Atnaujinti tvarkyklę.
10. Jei būsite paraginti, pasirinkite parinktį Ieškoti automatiškai atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos.
11. Palaukite, kol programinė įranga bus įdiegta visiškai.
12. Tada eikite į „ Settings-> Update & Security-> Windows Update“ meniu.
13. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad nėra kitų naujinių.

Galiausiai atidarykite „iTunes“ ir pažiūrėkite, ar dabar galite atpažinti „iPad Pro“. Jei ne, atjunkite iPad, tada paleiskite kompiuterį iš naujo.

Jei „Apple“ atsisiuntėte „iTunes“ į „Windows“ kompiuterį, turėsite naudoti kitą būdą, kaip iš naujo įdiegti „Apple Mobile Device USB“ tvarkyklę. Tokiu atveju reikia žinoti tikslią failo ar tvarkyklės, kurią norite įdiegti „iTunes“, pavadinimą, kad jis veiktų, kaip numatyta jūsų „Windows“ kompiuteryje. Norėdami įsitikinti, kad įdiegiate teisingą failą, kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą arba „Apple“ palaikymą, kad gautumėte tolesnę pagalbą.

Jei jūs gaunate tą pačią „iTunes“ klaidą 0xE, kai bandote atkurti „iPad Pro“ iš ankstesnės „iOS“ atsarginės kopijos, įsitikinkite, kad ankstesnė „iOS“ atsarginė kopija veikia tame pačiame ar vėlesniame „iOS“ variante. Pavyzdžiui, jei „iPad Pro“ veikia „iOS“ 12.1 versijoje, ankstesnė „iOS“ atsarginė kopija taip pat turi būti įdiegta „iOS 12.1“ ar naujesnėje versijoje. Atminkite, kad „iOS“ atsargines kopijas galima atkurti tik tiems įrenginiams, kurie veikia tame pačiame arba naujesniame „iOS“ variante.

Ieškokite daugiau pagalbos

Galite susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba dėl tolimesnės pagalbos trikčių, susijusių su „Windows“ problemomis, kurios galėjo sukelti nežinomą klaidą 0xE bandant prijungti „iPad Pro“. Jei naudojate „Mac“ kompiuterį, galite paskambinti „Apple“ palaikymui. Tiesiog leiskite jiems tiksliai žinoti, kaip baigėsi ši klaida ir ką darėte, kad išspręstumėte problemą. Kompiuteryje gali būti tam tikrų išplėstinių nustatymų, kuriuos reikia sukonfigūruoti arba modifikuoti, kad „iTunes“ veiktų tinkamai.

Tikiuosi, kad galėjome padėti jums išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėjote mums skleisti žodį, todėl pasidalinkite šiuo įrašu, jei manote, kad tai naudinga. Labai ačiū už skaitymą!

ATITINKAMOS PASTABOS:

• Kaip išspręsti akumuliatoriaus išsiliejimo problemą „Apple iPad Pro 2018“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip nustatyti „Apple iPad Pro 2018“, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti Netflix programą, kuri neveikia, „Apple iPad Pro 2018“ trikdo [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Apple iPad Pro 2018“ nepavyko išspręsti programinės įrangos atnaujinimo klaidos, nesugebėjus įdiegti naujo „iOS“ naujinimo