Kaip išspręsti „HTC U12 / U12 Plus“ išmanųjį telefoną, kuris atjungiamas nuo „Wi-Fi“ tinklo [Trikčių šalinimo vadovas]

Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos naudodamas naujas prietaisas naudojasi „Smartphone“ naudotojai, yra „Wi-Fi“ prisijungti prie interneto. Paprastai viskas turėtų veikti gerai po pradinio nustatymo. Tačiau yra veiksnių, galinčių sukelti ankstyvų problemų. Todėl „Wi-Fi“ ryšio funkcijos neveiks, kaip numatyta, ir pasireiškia nepalankūs simptomai. Šiame pranešime aptariama viena iš bendrų tinklo problemų, turinčių įtakos naujam „HTC U12 / U12 +“ telefonui. Jei turite šį naują HTC išmanųjį telefoną ir dėl tam tikrų priežasčių jis atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo, aš suplanavau keletą paprastų sprendimų, kuriuos galėtumėte išbandyti. Jei reikia, skaitykite toliau ir gaukite pagalbos.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Pirmasis sprendimas: išjunkite „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite telefoną.

Paprastas triukas, kuris daro stebuklus daugeliui žmonių, kurie susidūrė su nedidelėmis „Wi-Fi“ klaidomis ir kitomis tinklo ryšio problemomis, yra išjungti ir vėl įjungti „Wi-Fi“ jungiklį. Tai kažkaip vėl paleidžia ir atnaujina belaidžius ryšius telefone. Ir tai, kaip tai daroma:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite skirtuką Tinklai .
3. Tada palieskite „ Wi-Fi“ jungiklį, kad išjungtumėte ir vėl įjungtumėte funkciją.

Išjungę ir išjungę „Wi-Fi“, iš naujo paleiskite telefoną (iš naujo nustatykite iš naujo), kad iš vidaus atminties ištrintumėte talpyklą ir sugadintus duomenis. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką keletą sekundžių, o tada atleiskite abu mygtukus, kai įjungsite telefono maitinimą.

Jei jūsų telefonas vis dar atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo po to, kai atliksite šį triuką, turėsite išbandyti kitas parinktis.

Antrasis sprendimas: baigti / uždaryti visas fono programas.

Fono programos, kai jie sugenda arba sugadintos, gali paveikti tam tikras telefono funkcijas. Kai taip atsitinka, pasireiškia neigiami simptomai. Jei norite įsitikinti, kad dėl to prietaisas nesuteikia dažnų „Wi-Fi“ atjungimų, išvalykite visas savo „HTC U12 / U12 +“ fono programas, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite skirtuką Bendra .
3. Palieskite „ Apps“ .
4. Jei norite peržiūrėti visų programų sąrašą, bakstelėkite.
5. Palieskite, jei norite pasirinkti programą iš sąrašo.
6. Bakstelėkite Force Stop.
7. Tada palieskite Gerai, kad patvirtintumėte.

Atlikite tuos pačius veiksmus, kad išvalytumėte likusias fono programas, tada iš naujo paleiskite telefoną, kad ištrintumėte talpyklą. Pabandykite tai ir pamatysite, ar tai stabilizuoja jūsų „Wi-Fi“ ryšį. Jei ne, apsvarstykite kitą variantą.

Trečias sprendimas: pamiršti „Wi-Fi“ tinklus telefone.

Taip pat įmanoma, kad jūsų įrenginys negalėtų užmegzti saugaus ryšio prie belaidžio tinklo tiesiog dėl to, kad pats tinklas yra sugadintas. Tokiu atveju problema greičiausiai bus išspręsta pamiršus arba ištrindama sugadintą tinklą iš įrenginio atminties. Ištrynę tinklą, galite iš naujo paleisti tinklo ryšius, vėl nustatydami belaidį tinklą ir prisijungdami prie „Wi-Fi“, kaip ir pirmą kartą po pradinio nustatymo. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite skirtuką Tinklai .
3. Jei reikia, palieskite „ Wi-Fi“ jungiklį, kad įjungtumėte „Wi-Fi“.
4. Jei norite tęsti, palieskite „ Wi-Fi“ .
5. Tada palieskite ir palaikykite Wi-Fi tinklą, kurį norite ištrinti.
6. Jei norite patvirtinti „Wi-Fi“ tinklo ištrynimą, bakstelėkite Forget network .

Po to paleiskite telefoną iš naujo ir nuskaitykite ir vėl prijunkite prie „Wi-Fi“, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į skirtuką Nustatymai-> Tinklai .
2. Tada palieskite „ Wi-Fi“ jungiklį, kad įgalintumėte „Wi-Fi“.
3. Palieskite „ Wi-Fi“, tada iš sąrašo pasirinkite „Wi-Fi“ tinklą.
4. Jei būsite paraginti, įveskite tinklo slaptažodį, kad galėtumėte tęsti.
5. Tada palieskite „ Connect“.

Leiskite savo įrenginiui prisijungti prie belaidžio tinklo taip, lyg tai būtų pirmas kartas. Tada patikrinkite, ar jis dabar veikia taip, kaip numatyta. Jei jis vis dar atsijungia, jums gali tekti kreiptis į nustatymus iš naujo.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus HTC U12 / U12 +.

Šie veiksmai atkurs visus jūsų HTC U12 / U12 + duomenų ryšius atgal į numatytąją vertę. „Wi-Fi“ tinklai, prijungti ryšiai ir „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti, o kitos tinklo parinktys ir įrenginio ryšio būsenos nustatomos pagal jų pradines reikšmes. Taip pat bus pašalintos visos tinklo klaidos, atsiradusios dėl neteisingų tinklo nustatymų arba netinkamų parinkčių. Štai kaip galima atlikti tinklo atstatymą naujuoju „HTC U12 / U12 +“ įrenginiu:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra skirtuką.
3. Palieskite Restart & reset.
4. Pasirinkite parinktį Tinklo parametrai iš naujo .
5. Tada du kartus palieskite Atstatyti nustatymus, kad patvirtintumėte.

Jei pamatysite, kad tinklo nustatymai iš naujo nustatyti trumpai mirksi, tai reiškia, kad tinklo atstatymas baigtas. Šiuo metu iš naujo paleiskite įrenginį, kad atnaujintumėte operacinę sistemą ir vidinę atmintį. Tada nustatykite ir vėl prijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo.

Penktasis sprendimas: atnaujinkite programinę įrangą ir nuvalykite talpyklos skaidinį savo HTC U12 / U12 +.

Įdiegus naujausią programinės įrangos atnaujinimą telefone, gali būti išspręstos tinklo problemos, kurias sukelia klaidos ir kenkėjiškos programos. Be naujų ir patobulintų naujinimų, jis taip pat įterpia kai kuriuos pataisos pataisymus, kad spręstų klaidas, susijusias su priimančiais prietaisais. Jei norite patikrinti, ar jūsų „HTC U12 / U12 +“ naujinimas vykdomas per OTA, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra skirtuką.
3. Palieskite Atnaujinti centrą, tada bakstelėkite Sistemos naujinimas.
4. Bakstelėkite parinktį, kad patikrintumėte naujinimą.

Jei yra atnaujinimas, perskaitykite ir peržiūrėkite reikalavimus. Jei visi reikalavimai yra įvykdyti, atsisiuntę ir įdiegdami naujausią programinės įrangos naujinimą „HTC U12 / U12 +“, sekite ekrane pateikiamus nurodymus. Atnaujinus įrenginio programinę įrangą į naujausią versiją, nuvalykite savo telefono talpyklos skaidinį naudodami šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad telefonas yra išjungtas.
2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo klavišą.
3. Įjunkite telefoną paspausdami maitinimo mygtuką, kol telefonas vibruoja, tada atleiskite „ Power“ .
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą.
5. Atleiskite garsumo sumažinimo klavišą, kai pasirodys juodas ekranas su raudona ir mėlyna teksto linijomis.
6. Paspauskite „ Volume Down“ mygtuką tol, kol bus paryškintas perkrovimas į „bootloader“ .
7. Paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Prietaisas parodys baltą ekraną su spalvotu tekstu.
9. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas BOOT TO RECOVERY MODE .
10. Paspauskite maitinimo mygtuką. Ekranas mirksi HTC, palaukite kito ekrano.
11. Paspauskite „ Volume Down“ klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklos skaidymą .
12. Paspauskite maitinimo mygtuką.
13. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti „ Yes “ (išvalyti talpyklą)? ekranas.
14. Paspauskite maitinimo mygtuką.
15. Baigę dar kartą paspauskite „ Power“ mygtuką ir pasirinkite „ Reboot system now“ .

Tai rekomenduojama, kad būtų išvengta sistemos veikimo po naujų programinės įrangos pakeitimų.

Kitos parinktys

• Pagrindinio atstatymo / gamyklos duomenų atstatymas. Jei norite pašalinti pagrindines sistemos klaidas, galite kreiptis į gamyklos atstatymą arba pagrindinį atstatymą. Ji taip pat padeda panaikinti sudėtingas klaidas ir kenkėjiškas programas, kurios galėjo sukelti sudėtingas tinklo problemas. Vienintelis trūkumas yra tai, kad jūs taip pat neteksite visų svarbių duomenų ir asmeninės informacijos. Jei norite tęsti, saugokite savo failus. Tada galite tęsti pagrindinio nustatymo iš naujo nustatymus arba atkurti HTC U12 / U12 + „Android“ atkūrimo režimu, naudodami aparatūros raktus.
• Perkraukite tinklo įrangą. Jei visi jūsų įrenginiai susiduria su ta pačia problema, greičiausiai yra kaltė tinklo įranga. Tokiu atveju gali padėti belaidis maršrutizatorius ar modemas. Tiesiog išjunkite jį ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio maždaug 30 sekundžių iki 1 minutės. Po praėjusio laiko prijunkite jį atgal ir įjunkite. Jei po to visuose įrenginiuose problema išlieka, kreipkitės į savo maršrutizatoriaus ar modemo gamintoją dėl tolesnės pagalbos. Gali reikėti numatyti arba iš naujo nustatyti tinklo įrangą.
• Susisiekite su savo IPT . Jums reikia susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju ar vežėju, kad galėtumėte pranešti apie problemą dėl tolesnės pagalbos ir kitų galimybių. Taip pat galite paprašyti, kad jūsų vežėjas atliktų tinklo testą arba jų gale patikrintų išjungimo plokštę. Viena iš galimų priežasčių, kodėl jūsų HTC U12 / U12 + ar bet kuris kitas išmanusis telefonas gali patirti pertrūkių tinklo ryšį arba „Wi-Fi“ atjungimą, yra nutraukimas. Taigi įsitikinkite, kad tai ne tai, kas sukelia jums tokių problemų.