Kaip nustatyti bendras LG G2 problemas ir klaidas

Tiesą sakant, per pastaruosius kelis mėnesius buvau taip ankščiau užimtas „Samsung“ įrenginių, kad tai užtruko ilgai, kad galėčiau spręsti problemas, kurias mums atsiuntė mūsų skaitytojai, kurie naudojasi „LG G2“. Kai kurios problemos, kurias minėjau šiame pranešime, iš tikrųjų nėra tokios įprastos.

Pavyzdžiui, trečiasis klausimas yra apie galimus mikrofono klausimus, bent jau tai, ką nurodo problemos pavadinimas. Bet taip, kaip matau, tai nėra mikrofono problema, bet ausinių lizdo problema.

Jei esate „LG G2“ vartotojas ir turite problemų su telefonu, aš tikiu, kad jums patiks skaityti šį įrašą. Yra tikimybė, kad susidursite su viena iš čia įtrauktų problemų, o sprendimų ar pasiūlymų skaitymas suteiks jums idėją, kaip ją spręsti ateityje.

Jei jūsų problema neįtraukta į šį sąrašą, nedvejodami rašykite mums apie tai el. Paštu. Taip pat galite skelbti savo problemas „Facebook“ sienos ar „Google+“ puslapyje. Mes esame vieninteliai, kurie siūlo tokią nemokamą paramą, todėl pasinaudokite ja.

# 1. Problema su „LG G2“ mikrofonu

K : Aš jau seniai naudoju savo „LG G2“ ir pastebėjau, kad jo mikrofono jautrumas laikui bėgant pablogėjo. Dirbu statyboje, ir aš visada atnešiu savo telefoną į kišenę. Maždaug prieš porą mėnesių žmonės, kuriems dažnai skambinau, pradėjo skųstis, kad neklausiau kai kurių žodžių, kuriuos sakau, todėl maniau, kad tai buvo tik tam tikras laikinas tinklo klausimas, tačiau ši būklė dar pablogėjo. Dabar visi žmonės, su kuriais kalbu, sako, kad jie negali išgirsti, arba jie gali mane girdėti, bet vos suprantu, apie ką kalbu. Aš jau įtariau, kad tai buvo mikrofonas, turintis problemų, todėl bandžiau įrašyti savo balso įrašą naudojant balso įrašymo įrenginį; viskas, ką girdžiu, buvo tam tikras murmumas su nesuprantamais žodžiais. Kaip jums tai padaryti, jei tai būtų jūsų problema, droidas? Padėk man, prašau. Dėkoju. - Romeo

A : Tai nėra paplitusi problema su „LG G2“, tačiau daugelis savininkų skundėsi dėl savo prietaiso mikrofono jautrumo. Tai ironija, bet tai tikrai geras dalykas. Tai reiškia, kad daugelis savininkų jau patyrė šią problemą ir galiausiai surado atsakymus bei sprendimus. Remiantis žmonių, kurie pranešė, kad susidūrė su šia problema, liudijimais galiu pateikti tris galimus sprendimus.

  1. Išjunkite triukšmo slopinimo funkciją . Žinoma, tai yra skambučio nustatymai. Buvo savininkų, kurie sakė, kad išjungus šią funkciją, mikrofono garsumas pagerėja. Iš esmės, triukšmo slopinimas buvo integruotas į įrenginį, kad pagerintų skambučių kokybę. Tai tarsi nuotraukų filtras, kuris sumažina vaizdų triukšmą; ji gerina nuotraukų kokybę pašalindama triukšmą, kuris užgožia objektą, bet per daug jo sukels nepageidaujamą poveikį. Tas pats pasakytina ir apie garsą. Štai kodėl patartina išjungti triukšmo slopinimą, kai problema susijusi su garso kokybe.
  2. Suspausto oro įsiurbimas į mikrofono angą . Tai yra vienas iš efektyviausių būdų nustatyti mikrofono problemas, atsirandančias dėl dulkių ir purvo korozijos skylėje. Suslėgto oro srautas yra pakankamai stiprus, kad būtų galima atsikratyti nedidelio kiekio nešvarumų toje mažoje skylėje. Nesvarbu, ar tikite, ar ne, daugelis savininkų liudijo, kad tai veikia, todėl verta pabandyti. Jūsų atveju gali būti, kad korozija gali sukelti tai atsižvelgiant į jūsų darbo liniją.
  3. Jei įmanoma, atnaujinkite programinės įrangos versiją . Jei yra telefono naujinimas, nedvejodami atsisiųskite ir įdiekite. Buvo daug žmonių, skundžiančių skambučių kokybės ir mikrofono klausimais, tačiau pastarieji atnaujinimai atrado jų problemas.

# 2. Negalima nustatyti „Hotmail“ „LG G2“

K : Turiu šiek tiek problemų su telefonu, tai yra LG G2. Aš naudoju „Hotmail“ kaip savo el. Laišką ir tai yra mano pirmasis el. Laiškas, todėl žinau, kiek informacijos apie tai, įskaitant pašto serverius, mano slaptažodį ir viską. Bet kai aš savo sąskaitą nustatau savo telefone, klaidos klaida „Prisijungimo informacija neteisinga“. Aš padvigubėjau - netgi trigubai patikrinau naudotojo vardą ir slaptažodį ir jie abu teisingi. Taigi, aš buvau sumaišęs. Kaip ateina su telefonu gauta el. Pašto programa? Ar žinote, kaip tai ištaisyti? Padėk man, prašau. - Randy

A : Tai gali būti tik el. Pašto programos triktis, nes turiu savo „Hotmail“ paskyrą savo telefone naudodamas atsargų el. Pašto programą ir kiekvieną kartą, kai paspausiu mygtuką „Done“, tai eina per. Tačiau susidūriau su problema, susijusi su tavimi. Aš taip pat gavau prisijungimo informaciją neteisingu klaidos pranešimu prieš nustatydamas „Gmail“ paskyrą atsargų el. Pašto programoje. Kai tai įvyko, naudoju mobiliuosius duomenis, o po to, kai atsirado klaida, bandžiau naršyti internete ir negalėjau. Taigi, iš esmės, klaida buvo įjungta, kai interneto ryšys buvo nutrauktas ir jums nereikia būti ekspertu, kad žinotumėte, jog tai tiesiog ryšio problema.

Taigi, jei gaunate šią problemą, pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų internetas veikia. Priešingu atveju gausite šį klaidos pranešimą arba kitą. Tačiau jei esate tikri, kad tai nėra jūsų ryšys, tada naudokitės savo el. Pašto teikėjo oficialiąja programa. Savo atveju atsisiųskite ir įdiekite „Outlook.com“ „Android“ programą, nes ji automatiškai prisijungia prie „Microsoft“ serverių.

# 3. Ausinių mikrofonas neveikia, garso įtrūkimai

Klausimas : Mano „LG G2“ yra naujas, tik nuo balandžio. Nėra jokių problemų su įprastu veikimu telefonu, išskyrus atvejus, kai prijungiu originalią laisvų rankų įrangą. Kalbant apie jo veikimą, telefonas yra puikus, bet kai aš naudoju savo laisvų rankų įrangą arba bet kokias ausines, mikrofonas tiesiog neveikia ir garso krekingo. Yra atvejų, kai pranešimo juostoje esanti ausinių piktograma dingsta ir vėl pasirodo. Tai keista, nes aš žinau, kad telefonas nėra pernelyg naudojamas arba piktnaudžiaujama. Ar girdėjote apie šią problemą anksčiau? Beje, mano ausinės veikia su mano „Android“ telefonu, kuris nėra „LG“, todėl aš žinau, kad tai tikrai nėra ausinės. Man reikia jūsų indėlio į šį vaikiną. Aš esu tech noob.

A : Trumpas atsakymas yra tai, kad jūsų LG G2 ausinių lizdas yra laisvas, arba dar blogiau, receptoriai buvo sulenkti. Taigi, mano patogiausias patarimas yra atnešti telefoną į techniką ir patikrinti. Bet aš suprantu, jei jūs nedvejodami tikite tuo, ką sakau, todėl leiskite palaikyti jį remdamasis jūsų pareiškimu.

Mikrofonas neveikia . Tai yra vienas iš neatidėliotinų efektų, jei telefono ausinių lizdo viduje esantys receptoriai yra sulenkti arba negali tinkamai susisiekti. Galbūt jau žinote, bet garsas tik krekingo, kai paliesite į telefoną įdėtą kištuką. Tas pats atsitinka ir jūsų mikrofonui. Vis dėlto, kai laikote kištuką, veikia mikrofonas ir ausinės. Tai ženklas, kad, kai tvirtai laikote kištuką į padėtį, yra tik geras kontaktas.

Garso krekingo . Tai taip pat atsitinka, kai kištukas yra sutrikęs. Kadangi ausinių lizdas yra laisvas, turėtų būti žaidimas ir tai tik milimetro reikalas. Nedidelis prisilietimas ir garsas prasidėtų.

Pasirodo ir išnyksta ausinių piktograma . Jei yra geras kontaktas, telefonas gali aptikti, kad laisvų rankų įranga yra prijungta, todėl pranešimo juostoje rodoma piktograma. Kai kontaktas prarandamas, piktograma išnyksta. Šie prisijungimo ir dingimo piktogramos veiksmai būtų dažni, jei ryšys yra laisvas.

Technikas gali išspręsti šią problemą fiksuodamas kontaktus ausinių lizdo viduje arba visiškai pakeisdamas lizdą. Jei esate įsitikinę, galite tai padaryti savo nuožiūra, kitaip įdarbinti profesionalus.

# 4. LG G2 yra labai lėtas, atsilieka

K : Jūs vaikinai darote milijonus žmonių. Ačiū, kad tai padarėte. Dabar mano problema yra mano telefonas LG G2. Aš tai šiek tiek daugiau nei 5 mėnesius ir atrodo, kad jis labai sulėtėjo, nes aš jį nusipirkau. Mano ankstesnis „Android“ telefonas užtruko daugiau nei dvejus metus, kol jis pradėjo sulėtėti, tačiau šis aukštos klasės prietaisas užtruko tik šešis mėnesius. Nors jau daugelį metų naudoju „Android“, aš tikrai nesu „techie“ žmogus ir aš vis dar išmokau valdyti šį 5 mėnesių telefoną. Bet kaip galiu greitai išmokti, jei taip lėtai? Padėkite man išlaikyti savo telefono veikimą, kaip jis buvo. Dėkoju.

A : Net ir aukščiausios klasės išmanieji telefonai laikui bėgant pablogės, ir tai akivaizdu, kas dabar vyksta jums. Kuo daugiau programų įdiegsite, tuo greičiau prietaisas lėtai veiks, nes yra daugybė RAM naudojamų paslaugų. Be to, kai telefonas jau talpino daugybę failų, telefonas užims daug laiko, kad perskaitytų visus šiuos failus ir juos indeksuotų. Tokiu būdu procesai bus paveikti, nes atsiranda veiklos problemų. Yra procedūrų, kurias galite padaryti, kad telefonas būtų grąžintas į optimalius nustatymus:

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Tai yra jūsų vienintelė galimybė, jei nenorite eiti per visus savo duomenis. Atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Bendra skirtuką.
  4. Bakstelėkite Saugojimas.
  5. Palaukite, kol meniu baigs skaičiuoti.
  6. Palieskite „Cached data“, tada „OK“.
  7. Palaukite, kol bus išsaugoti talpyklos duomenys; priklausomai nuo dydžio, užtruks kelias sekundes. Kai baigsite saugojimo ekraną, atnaujinami talpykloje saugomi duomenys.

Jei nuvalysite talpyklą, nepakanka, kad telefonas vėl sugrįžtų į optimalų našumą, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

Gamykliniai nustatymai

Jis atgaus telefoną į pradinius nustatymus, ištrindamas viską telefone, įskaitant kontaktus, nuotraukas, failus ir pan.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  2. Bakstelėkite Sistemos nustatymai.
  3. Palieskite „General“, pereikite prie „PERSONAL“.
  4. Bakstelėkite „Backup & reset“.
  5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  6. Palieskite Reset phone.
  7. Bakstelėkite Ištrinti viską.
  8. Peržiūrėkite įspėjimą ir palieskite Gerai.

# 5. „SwiftKey“ jėga uždaryta „LG G2“

Klausimas : aš visada naudoju „SwiftKey“, nes lengva įvesti žodžius, bet po atnaujinimo atrodo, kad jis sugenda, ir aš visada gaunu „Deja, „ SwiftKey “sustabdė klaidos pranešimą. Ar gavau blogą atnaujinimą? Kaip išspręsti šį „Android“ sistemos ir „SwiftKey“ programos konfliktą? Man reikia jūsų vadovų. Dėkoju. Beje, aš padėsiu reklamuoti visus jūsų tinklaraščius ir sprendimus, kad ir toliau rašytumėte žinutes, kaip ir tuos, kuriuos darote.

A : neseniai atliktas naujinimas galėjo ištrinti kai kuriuos nustatymus ir duomenis, bet manau, kad ši problema yra nedidelė ir gali būti pataisyta išvalant pačios programos talpyklą ir duomenis. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  2. Bakstelėkite Sistemos nustatymai.
  3. Bakstelėkite Bendra, slinkite žemyn į „Įrenginys“, tada palieskite „Apps“.
  4. Jei reikia, palieskite ekraną ir stumkite į kairę, kad pamatytumėte „ALL“ ekraną.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite „SwiftKey“.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  8. Jei reikia, bakstelėkite Gerai.

# 6. „LG G2“ negali siųsti MMS žinučių

K : Aš žinau, kad tai nedidelė problema, bet aš nežinau, ką daryti, kad ją išspręstume. Taigi, prašau man padėti. Mano „LG G2“, naudojamas siųsti visus pranešimus, įskaitant tekstinius pranešimus ir MMS žinutes, tačiau dabar, vaizdo žinutės neįmanoma. Teksto žinutės veikia gerai ir galiu skambinti arba priimti skambučius, todėl žinau, kad tai nėra tinklo problema. Mano „Wi-Fi“ veikia taip pat gerai, bet mano mobilieji duomenys nėra. Turite idėju? Dėkoju.

A : Tiesiog todėl, kad galite siųsti / gauti tekstinius pranešimus arba skambinti / priimti skambučius, nereiškia, kad galite siųsti MMS žinutes. MMS naudojasi mobiliaisiais duomenimis, kuriuos reikia siųsti ir gauti, todėl man buvo prasminga, kai pasakėte, kad negalite prisijungti prie interneto nenaudodami „Wi-Fi“.

Beveik tikiu, kad jūsų telefono APN nustatymai buvo pakeisti į neteisingą arba jūsų paslaugų teikėjas turi naują APN rinkinį. Tačiau yra ir galimybė, kad tai yra laikinas tinklo klausimas. Nenoriu diskredituoti, kai sakėte, kad tai nėra tinklo problema, bet vėlgi SMS ir MMS nevažiuoja tame pačiame traukinyje.

Geriausias būdas sužinoti, ar tai tinklo problema, ar APN nustatymo problema yra skambinant į savo paslaugų teikėją. Pirma, ir praneškite mums, ką jūsų vežėjas jums pasakys, jei negalės išspręsti problemos.

# 7. Naujasis „LG G2“ nebebus įjungtas

Q : Sveikas Droidas, man reikia, kad jūsų pagalba būtų bloga. Iš esmės aš ką tik nusipirkau telefoną prieš dvi dienas. Nenaudojau nieko, išskyrus keletą tekstinių pranešimų ir telefono skambučių bei „Wi-Fi“. Įdiegiau kelias programas, bet viskas, ką aš padariau. Šiandien, kai prabudau, ekranas buvo tuščias. Aš paspaudžiau maitinimo mygtuką, bet jis neatsako. Ką turėčiau daryti?

Ats . : Įkraukite telefoną. Manau, kad baterija buvo nusausinta, kai miegojote, todėl ekranas buvo tuščias, kai pabudote. Telefonas yra gana naujas, ir aš paimsiu jūsų žodį, kad su telefonu nieko neįvyko, nes tai galėjo sukelti šią problemą. Aš beveik tikiu, kad tai tik nusausinta baterija, nei daugiau.

Tačiau pabandykite naudoti originalų įkroviklį. Pabandykite paspausti ir palaikyti maitinimo mygtuką, kad pamatytumėte, kas vyksta. Jei nieko neįvyko, telefonas negali būti sugedęs. Tačiau, net ir po valandų įkrovimo, o telefonas vis tiek neįsijungs, grąžins jį atgal į parduotuvę ir patikrins, ar nėra problemų. Tokiu būdu jie galėtų lengvai jį pakeisti, jei su aparatūra susiduriama su problema.

# 8. Negalima atsisiųsti programų iš „Play“ parduotuvės

K : Tai keista, kad mano telefonas staiga pradėjo veikti keistai, jis atsisako parsisiųsti bet kurią programą iš „Play“ parduotuvės. Tai suteikia klaidą, bet aš negaliu prisiminti, kas tai buvo. Aš nežinau, kas nutiko telefonui ar programai, kaip ji elgėsi taip. O mano paslaugų teikėjas nežino, kaip ją išspręsti. Viskas, ko jie kada nors norėjo, buvo atlikti pagrindinį atstatymą. Aš atsisakiau, nes turiu tūkstančius nuotraukų, šimtus muzikos ir vaizdo įrašų. Ar galite ką nors pasiūlyti?

A : Tai gali būti tik „Google Play“ parduotuvės programos triktis. Pirmas dalykas, kurį noriu padaryti, yra išvalyti talpyklą ir duomenis. Atminkite, kad jūs prarasite visus nustatymus, kai tai padarysite, ir galbūt vėl turėsite nustatyti „Play“ parduotuvės paskyrą.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  2. Bakstelėkite Sistemos nustatymai.
  3. Bakstelėkite Bendra, slinkite žemyn į „Įrenginys“, tada palieskite „Apps“.
  4. Jei reikia, palieskite ekraną ir stumkite į kairę, kad pamatytumėte „ALL“ ekraną.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite „Google Play“ parduotuvę.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  8. Jei reikia, bakstelėkite Gerai.

Jei išvalius talpyklą ir duomenis problema nebus išspręsta, pakartokite veiksmus nuo 1 iki 5 ir paspauskite naujinimo naujinimus, tada iš naujo paleiskite telefoną. Tai turėtų padaryti.

# 9. Galerija įkeliama labai lėtai

K : Turiu daug nuotraukų telefone, tai yra „LG G2“, bet negaliu jų peržiūrėti, nes „Galerijos“ programos apkrova labai, labai lėta. Yra net kartų, kai gausiu baisų „galerijos nebeveikia“ klaidos pranešimą. Aš taip pat pastebėjau, kad telefonas atsijungs, kai atidarysiu galeriją, ypač kai nesu prisijungęs prie interneto. Maniau, kad telefonas gali veikti greičiau, jei jis nėra prijungtas prie interneto, bet atvirkščiai. Aš supainioti ir nežinau, kaip tai išspręsti. Taigi man padėti. Ačiū vaikinai.

A : Taip, telefonas yra daug greitesnis, kai veikia tik kelios paslaugos ir jei jos nėra prijungtos prie interneto, bet iš tikrųjų negalite pasakyti skirtumo, jei naudojate aukštos klasės telefoną, pvz., G2. Daug nuotraukų gali būti vienas dalykas, dėl kurio galerijos įkeliama labai lėtai. Taip yra todėl, kad programa turės įkelti visus miniatiūras ir tvarkyti nuotraukas, priklausomai nuo vartotojo pageidavimų. Bet kai jūs sakėte, kad telefonas dažnai užšąla, kai atidarote galerijos programą be interneto ryšio, aš iš karto maniau, kad debesyje yra išsaugotos nuotraukos ir sinchronizavote savo paskyras su telefonu.

Geriausias būdas išspręsti šią problemą yra, pirma, atjungti sinchronizavimą su visomis internetinėmis paskyromis, prijungtomis prie galerijos programos, pvz., „Facebook“, „Pinterest“, „Instagram“, „Dropbox“, „Google+“ ir kt. Atminkite, kad jei kuri nors iš šių paskyrų bus sinchronizuota su jūsų galerija, programa bus reikalingas interneto ryšys, kad apkarpytumėte nuotraukas iš kiekvienos paskyros, kad būtų galima rodyti miniatiūrą. Be interneto ryšio, programa vis dar bandys vėl bandyti prisijungti ir, jei po kelių minučių nesėkminga, programos gedimai palieka telefoną per lėtai, kad tinkamai veiktų.

Kai išjungėte savo paskyras ir galerijos programa vis dar įkeliama labai lėtai, išvalykite talpyklą ir duomenis. Nesijaudinkite, jūsų nuotraukos išliks nepažeistos. Manau, kad viskas apie tai, kaip išspręsti šią problemą.

# 10. LG G2 išleidžia bateriją greičiau nei anksčiau

Klausimas : Mano G2 yra 8 mėn., O pirmuosius 5 mėnesius buvo be jokių problemų. Bet apie prieš porą mėnesių telefonas pradėjo rodyti greito akumuliatoriaus nutekėjimo simptomus. Šį telefoną naudoju dažniausiai skambučiams ir „Wi-Fi“ internetui. Aš nesu taip daug teksto, ir aš taip pat nesiunčiau, o gali siųsti paveikslėlius. Aš naudoju jį, norėdamas kartais žaisti savo mėgstamą muziką ir retkarčiais fotografuoti. Trumpai tariant, aš pasirūpinau telefonu, kad negaliu prisiminti, kad jis nukrito. Taigi, kodėl ji išleidžia bateriją greičiau nei anksčiau? Ar tai yra pataisa?

Atsakymas : kai fone veikia daug programų ir paslaugų, yra normalu, kad telefonas padvigubins galios naudojimą, kad tilptų juos visus. Jei gerai pasirūpinote savo telefonu, su juo nėra jokios problemos. Taigi, norėdami susiaurinti problemą, pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Bet kuriame ekrane paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  2. Palieskite ir palaikykite išjungtą maitinimą.
  3. Peržiūrėkite „Reboot to safe mode“ ekraną, tada palieskite OK.
  4. Prietaisas bus paleistas iš naujo, o apatiniame kairiajame kampe pasirodys „Safe mode“.

Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, atkreipkite dėmesį, ar jis vis dar greičiau išleidžia bateriją, kaip ir įprastu režimu. Jei taip, tai iš anksto įdiegtos programos ir pagrindinės paslaugos sukelia visas šias problemas. Priešingu atveju kaltininkas yra jūsų trečiosios šalies programos. Bet bet kuriuo atveju, jūs vis tiek turite atlikti gamyklinius nustatymus iš naujo po to, kai atsarginės kopijos viskas yra jūsų telefone.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
  2. Bakstelėkite Sistemos nustatymai.
  3. Palieskite „General“, pereikite prie „PERSONAL“.
  4. Bakstelėkite „Backup & reset“.
  5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  6. Palieskite Reset phone.
  7. Bakstelėkite Ištrinti viską.
  8. Peržiūrėkite įspėjimą ir palieskite Gerai.

Praneškite mums, ar tai veikia.

Rekomenduojama

Išspręsta Samsung Galaxy 5 pastaba
2019
„Sony Xperia Z2“ ir „Z3“ serijos dabar gauna „Android 5.0“ naujinimą
2019
Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“ tekstinių pranešimų siuntimo problemas (SMS ir MMS)
2019
Kaip nustatyti „iPhone XS Max“ su neryškia fotoaparato problema
2019
„Samsung Galaxy Note 4 App Force“ uždaro problemą ir kitas susijusias problemas
2019
Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S5“ lėtą įkrovimą, o ne įkrovimo ir kitus su energija susijusius klausimus
2019