Kaip pataisyti „Galaxy J7“, kuris po programinės įrangos atnaujinimo rodo nepageidaujamus skelbimų langus

Sveiki # GalaxyJ7 gerbėjai! Šiame trikčių diagnostikos straipsnyje kalbama apie tai, ką reikia padaryti, kai radote įrenginį užkrėstu kenkėjiškų programų arba skelbimų iššokančiųjų langų. Be sprendimų, skirtų pašalinti reklaminius langus, mes taip pat suteikiame jums įrodytą būdą, kaip užkirsti kelią kenkėjiškų programų infekcijai.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „Galaxy J7“, rodydamas programinės įrangos atnaujinimą, rodo nepageidaujamus skelbimų langus

Geras popietis Aš siunčiu šį el. Laišką kaip paskutinę išeitį, kad galėčiau sugrąžinti „Samsung Galaxy J7“. Įdiegiau naujausią „Android“ programinės įrangos naujinimą ir nuo to laiko, kai aš dabar turiu skelbimus, kurie nekontroliuojant pasirodo mano telefone, užblokuojantį viską, ką darote ir kuris pasirodė esąs labai varginantis. Kai spustelėsite, kad jį uždarytumėte, jūs iš karto nukreipsite į tinklalapį ir tada turėsite jį išjungti ir vėl uždaryti. Matau, kad „Facebook“ simbolis ir „Publicis“ yra ekrano viršuje, o po to labai maža šrifto rodyklė ir „„ Google “skelbimai“. Išbandžiau viską nuo skelbimų nustatymų išjungimo iki skelbimų blokavimo įrenginių, „Google“ skelbimų pritaikymo išjungimo, „Soft Factory Reset“ ir dabar atsisakyk. Aš patikrinau visas mano programas, kurias turėjau, nes žinau, kad neįdiegiau jokių naujų ir ištrinau visus iš savo telefono, o kai įdiegiau „Ad Detector“, ji paėmė tai, kad Whatsapp & Music Player yra tik 2 paliekami su jomis . Ar aš pašalinu ir iš naujo įdiegsiu Whatsapp ir jei pašalinu muzikos grotuvą, kaip tai sugrįšiu, kai jis bus standartinis su mano telefonu. Aš tikrai tikiuosi, kad galite padėti, nes aš einu aplink draugų ratą ir nenoriu nieko keisti savo telefone dėl to, kad nevykdau teisingo dalyko. Linkėjimai. - Cynthia [apsaugotas el. Paštu]

Sprendimas: Sveiki, Cynthia. Nepageidaujamų skelbimų rodymas yra vienas iš būdų, kaip kenkėjiški kūrėjai, kad pasyviai gautų pajamas, todėl neįprasta, kad juos kartais patiria. Net „legendų ieškantys“ programos kartais gali priversti skelbimus. „Android“ aplinkoje jo įrenginys gali būti užkrėstas „Adware“ arba kenkėjiška programa, atlikdami bet kurią iš šių veiksmų:

  • spustelėję el. pašto arba žiniatinklio naršyklės nuorodą
  • įdiegti kenkėjišką programą
  • įrenginio įsišaknijimas
  • mirksi neoficialios programinės įrangos

Kadangi „Android“ saugumas vystosi, kad apsaugotų vartotojus nuo kylančių grėsmių, kenkėjiškos trečiosios šalies kūrėjai taip pat pradeda veikti, kad neutralizuotų bet kokias jūsų įrenginio saugumo funkcijas. „Smartphone“ saugumas šiuo metu yra pastovus katės ir pelės mūšis, kaip vartotojas, taip pat turite įsitikinti, kad atliksite savo patikrinimą, kad apsaugotumėte savo prietaisą. Jei nesuvokiate, kokioje svetainėje lankotės, nuorodos, kurias spustelėjote, arba įdiegtos programos, yra tikimybė, kad anksčiau ar vėliau jūs pateksite į kenkėjiškas programas. Sumažinus įmontuotą „Android“ įrenginio saugumą, įsišaknijus arba naudojant individualų ROM, taip pat galite įdėti savo prietaisą pažeidžiamoje padėtyje (todėl įsišaknijimas ar mirksintis neoficialus ROM rekomenduojamas tik pažangiems, sąmoningai saugiems asmenims). Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime tiksliai nustatyti tikslios priežasties, kodėl ji buvo užkrėsta. Mes žinome, kad oficiali OTA arba naujiena (iš jūsų operatoriaus) arba „Samsung“ atnaujinimai neužkrėsti skelbimų iššokančiųjų prietaisų, todėl viruso šaltinis turi būti iš kur nors kitur. Jei norite pataisyti J7, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus:

Fix # 1: įdiegti antivirusinę programą

Suprantame, kad jau bandėte pašalinti skelbimų langus, be kita ko, įdiegdami skelbimų blokatorius, tačiau primygtinai rekomenduojame nuskaityti įrenginį naudodami teisėtas antivirusines programas. Skelbimų blokatoriai iš tikrųjų nepašalina blogų programų, tačiau antivirusinė programa gali būti tikri, kad pirmiausia bandysite jį išbandyti. „Play“ parduotuvėje yra daug nemokamų antivirusinių programų, todėl tiesiog pasiimkite ir nuskaitykite įrenginį naudodami bet kurį iš jų. Kai kalbama apie antivirusinę, daugiau nei vienas nebūtinai reiškia geriau. Tiesą sakant, tiesa yra priešinga. Priėmę antivirusinę rinkmeną, įsitikinkite, kad ją įdiegsite ir naudosite be jokios kitos panašios programinės įrangos. Mažiausiai 2 tuo pačiu metu veikiančios antivirusinės programos gali sukelti veikimo ar sistemos problemų. Jei vienas antivirusinis negalės pašalinti skelbimų iššokančiųjų langų, pašalinkite jį ir įdiekite kitą. Padarykite tai, kol problema bus išspręsta.

„Fix # 2“: iš naujo paleiskite į saugųjį režimą ir pašalinkite programas

Kitas veiksmingas, bet mažiau supaprastintas būdas žinoti, kas gali sukelti skelbimų iššokančius langus, yra paleisti įrenginį į saugųjį režimą ir tada pašalinti įtartinas programas. Kai veikia saugus režimas, jokios trečiosios šalies programos ir paslaugos neturėtų veikti. Kadangi skelbimų iššokantys langai gali veikti tik kartu su trečiosios šalies programa ar paslauga, galite tikėtis, kad jie nebus rodomi, kai įrenginys veiks saugiuoju režimu. Jei taip yra, galite atlikti bandymų ir klaidų metodą, kad nustatytumėte, kokia programa sukelia problemą.

Jei norite įkelti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  7. Leiskite J7 paleisti kelias minutes ir patikrinkite, ar rodomi reklamos langai. Jei nepavyksta statyti, viena iš programų yra kaltinama.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Nustatykite # 3: gamyklos atstatymą

Geriausias būdas užkrėsti užkrėstą „Android“ įrenginį yra nuvalykite. Žinoma, gamyklos atstatymas yra varginantis metodas ir apima intensyvius parengiamuosius darbus, pvz., Failų, programų ir pan. Kopijavimą, tačiau tai yra patikimas būdas atsikratyti virusų ar kenkėjiškų programų. Mes labai rekomenduojame tai jūsų atveju, nes neatrodo, kad žinote, ką padarėte ar kokią programą sukelia problema.

Norėdami atstatyti gamyklą J7:

  1. Atlikite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip išvengti virusų ar kenkėjiškų programų grįžimo

Jūsų užduotis nustatant situaciją nesibaigia gamyklinio atstatymo metu. Yra tikimybė, kad po to, kai išvalysite telefoną, įdiegsite tą pačią blogą programą arba apsilankę tame pačiame kenkėjiškame tinklalapyje, vėl sugrįšite į tą pačią klaidą. Tik tiek, kad telefonų gamintojai, tokie kaip „Samsung“ ar „Android“ kūrėjai, kaip „Google“, gali padėti jums padėti jūsų telefono saugumui. Jūs esate pirmoji jūsų prietaiso gynybos linija. Įdiegus blogą programą arba paspaudus ant kenksmingos nuorodos, jūsų išmanusis telefonas greičiausiai vėl užsikrės. Galų gale, atsidursite toje pačioje situacijoje ir pradėsite kaltinti kažką kita. Norėdami išgelbėti save nuo tokių beprasmių problemų, įsitikinkite, kad esate atsargūs su savo veiksmais, kai kalbama apie programų diegimą ar apsilankę svetainėse arba paspaudę el. Jūs niekada nepaminėjote savo prietaiso arba mirksėjote ne „Samsung“ programinės įrangos, todėl mes prisiimame, kad J7 veikia oficiali programinė įranga.

Atkreipkite dėmesį į įdiegtas programas

Dauguma virusų ar kenkėjiškų programų yra paplitę pagal programas šiandien, todėl norime pabrėžti, kad jūsų telefono saugumas daugiausia priklauso nuo įdiegtų programų kokybės. Jei įdiegsite programas pagal impulsą, greičiausiai nepavyks tinkamai jį peržiūrėti.

Vienas iš geriausių būdų užtikrinti, kad įdiegiate tik geras programas, yra patikrinti kitų vartotojų atsiliepimus. Jei daugelis naudotojų praneša apie problemas, susijusias su šia programa, arba jei yra daug komentarų apie skelbimų iškylančius langus, rodomus įdiegus programą, geriau išeiti iš jos. „Google Play Store“ taikomosios programos suteikia atsiliepimus, todėl naudokite juos, kad sužinotumėte daugiau apie programą.

Nėra tokio dalyko kaip nemokama programa

Programoms reikia laiko, darbo ir pinigų. Nebūkite naivūs manyti, kad ten yra šimtai tūkstančių žmonių, kurie nori investuoti savo išteklius tik tam, kad sukurtų programą, kad anoniminiai „Android“ naudotojai būtų laimingi. Norint tęsti darbą, „Apps“ taip pat reikalauja priežiūros išlaidų. Dauguma nemokamų programų rodo „legit“ skelbimus, kad padengtų išlaidas, tačiau daugelis jų taip pat naudoja mažiau nei idealus gudrybės, kad gautų pinigus. Vienas iš tokių triukų yra skelbimų iššokančiųjų langų rodymas tiksliniuose įrenginiuose. Kiti kenkėjiškų kūrėjų naudojami gudrybės yra priversti peradresavimą į „Google Play Store“ puslapį, kad vartotojas galėtų įdiegti rėmėjo programą. Tačiau kiti gali tiesiogiai pavogti informaciją iš prietaiso. Jei rimtai norite užblokuoti skelbimų langus, įsitikinkite, kad įdiegiate patikimas programas iš gerbiamų kūrėjų.