Kaip pašalinti „Galaxy Note 8“ „process.com.android.phone“, klaida, kiti klausimai

Mes žinome, kad yra „Android“ vartotojų, kurie patiria „process.com.android.phone“ klaidą, todėl tikimės, kad šis „GalaxyNote8“ pranešimas padės jį nustatyti. Mes taip pat aptariame 2 kitas tinklo problemas šioje srityje, todėl toliau skaitykite ir praneškite apie tai žemiau pateikiamose pagarbose.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema. Kaip pašalinti „Galaxy Note 8“ „process.com.android.phone“ klaidą

Aš sekiau visus veiksmus, skirtus „procesui com.android.phone sustabdytas“ ir vis dar mano telefonas sustoja, kai gaunu tekstinį pranešimą. Keista dalis apie tai yra mano telefonas gali gauti tekstą tik iš vieno vartotojo ir niekas kitas, įskaitant save. Jis veikė puikiai, kol antradienis 1.16.18, ir tada nustojo gauti tekstinius pranešimus. Galiu naudoti savo telefoną, internetą, „Facebook“, „Facebook“ pasiuntinį. Galiu siųsti tekstinius pranešimus. Aš negaliu jų priimti. Man tikrai reikia pagalbos čia! „Straight Talk“ yra vežėjas, ir jie man pasakė, kad turiu gauti naują telefoną. Tai ne toks senas, o aš nepirkiu naujo. Prašau padėti! - Afescobedo90

Sprendimas: Sveiki Afescobedo90. „Procesas com.android.phone sustojo“ klaidą gali sukelti keletas scenarijų. Iki šiol vienintelės galimos priežastys, dėl kurių gali atsirasti:

  • sugadintas telefonas ir / arba kontaktai
  • SIM įrankių rinkinio problema
  • galimas „ROM ROM“ klaidos
  • nežinoma „Android“ triktis

Išvalyti telefono ir (arba) kontaktų programos duomenis

Geriausias būdas išspręsti galimas taikomąsias klaidas yra nuvalyti minėtos programos talpyklą ir (arba) duomenis. Kadangi klaida konkrečiai paminėta telefono funkcija, rekomenduojame pirmiausia ištrinti telefono programos duomenis. Jei tai neveiks, pabandykite išvalyti „Contacts“ programos duomenis.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip išvalyti programos duomenis 8 pastaboje:

  1. Atidarykite meniu „ Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „ Apps“ . Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „ Applications“ arba „ Application Manager“ .
  3. Tada ieškokite telefono programos ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
  5. Bakstelėkite Išvalyti duomenis .

SVARBU PASTABA: Telefonų ir kontaktų programų duomenų išvalymas atkurs jų nustatymus ir išsaugotus duomenis atgal į numatytuosius. Įsitikinkite, kad norite juos išsaugoti, jei norite išsaugoti savo žurnalus ar istoriją. Jei norite sukurti atsarginę kopiją, galite naudoti „Samsung“ debesį arba „Smart Switch“.

Sustabdyti SIM įrankių rinkinį

Kai kuriuose įrenginiuose SIM kortelės programa, dar žinoma kaip SIM įrankių rinkinys, dažnai paliekama nenaudojama, todėl negalėsite išvalyti talpyklos ir duomenų. Daugiausia, ką galite padaryti, yra priversti jį uždaryti. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite meniu „ Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „ Apps“ . Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „ Applications“ arba „ Application Manager“ .
  3. Tada ieškokite telefono programos ir bakstelėkite jį.
  4. Bakstelėkite „ Force Stop“ mygtuką.

Arba galite išjungti prietaisą ir fiziškai išimti SIM kortelę iš telefono. Po kelių sekundžių vėl įdėkite SIM kortelę ir pažiūrėkite, kaip 8 pastaba veikia, kai gaunate tekstinį pranešimą.

Naudokite trečiosios šalies failų tvarkyklę

Jei aukščiau aprašyti veiksmai neveiks, turėtumėte apsvarstyti laikiną telefono programos aplanką ir SIM įrankių rinkinį kitomis priemonėmis. Paprasčiausias būdas tai padaryti yra paleidus 8 pastabą į atkūrimą ir pradėkite valdyti failus iš ten. Norėdami atlikti šią užduotį, turite įdiegti gerą failų tvarkyklės programą, kuri gali veikti atkūrimo sistemoje. AROMA failų tvarkyklės programa iki šiol yra vienintelė programa, kurią bandėme atlikti. Tai galite gauti apsilankę XDA kūrėjo puslapyje.

Atlikite gamyklinį atstatymą naudodami atkūrimo funkciją [pagrindinis atstatymas]

Dar drastiškesnis sprendimas, kad kiekvienas, kuris patiria klaidą, gali grįžti iš telefono programinės įrangos nustatymų į numatytuosius nustatymus. Tai neabejotinas sprendimas, tačiau žinome, kad gamyklos būklės 8 pastaba neparodo šios klaidos, kuri greičiausiai išspręs jūsų problemą. Jei norite įjungti 8 pastabos iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis .
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, iš naujo paryškinama sistema „Reboot system“ .
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Perkelkite programinę įrangą atgal į atsargas (pasirinktinai)

Jei atsitiks, kad 8 pastaboje naudojate pasirinktinį ROM, rekomenduojame, kad pradėtumėte naudoti originalią programinę įrangą ir pamatyti, kas vyksta. Jei jūsų 8 pastaba veikia visą programinę įrangą, tiesiog ignoruokite šį pasiūlymą.

2 problema: „Galaxy Note 8“ balso skambučiai per korinį tinklą neveikia tinkamai

Sveiki. Mano 8 pastaba turi keistą klausimą. Vertiname padėdamas suprasti priežastį. Mano telefonas puikiai skamba ir priima skambučius internetu, tačiau per SIM tinklą abu pokalbio pusėse skambinama ir priimami skambučiai be garsų (garsiakalbių, mikrofono). Turiu omenyje, kad paspaudus skambučio mygtuką, skamba ne skambėjimo garsai, o kai kita šalis atsako, jis negali išgirsti ir neišgirsti jo. Taip atsitinka ir prijungus laidines ir „Bluetooth“ ausines. Interneto duomenys veikia gerai, taip pat ir tinklo signalas. Aš pakeičiau SIM kortelę su kita, bet įvyko ta pati problema. Nežinau, kokia yra problema, kai kurie sakė, kad garso IC yra sugedęs. aš nesu įsitikinęs, kad garsiakalbiai ir mikrofonai puikiai dirba su bet kuria kita programa, išskyrus tinklo skambučius. Prašau padėkite man. Dėkoju. - Robertas

Sprendimas: Sveiki, Robert. Jei skambučiai per „Wi-Fi“ skambučius ar kitas programas veikia normaliai, tai nėra telefono defektas. Tai tikriausiai dėl tinklo paslaugų kokybės. Dėl šios priežasties rekomenduojame pasikalbėti su savo vežėju, kad jie galėtų sužinoti, kaip susiaurinti tikrąsias priežastis. Jūsų vietovė gali būti prastai uždengtoje vietoje arba gali vykti tinklo išjungimas. Šiuo atveju SIM kortelės keitimas taip pat gali būti geras trikčių šalinimo žingsnis, bet jei ir toliau patiriate prastą tinklo paslaugą atlikdami balso skambučius, tai jūsų operatoriaus pareiga išsiaiškinti sprendimą. Tokios trečiosios šalies palaikymo svetainės, kaip ir mes, šiuo atveju negali padėti, nes yra daug trūkstamų techninių duomenų.

3 problema: „Galaxy Note 8“ balso pašto programa nerodo pranešimų apie gaunamus skambučius

Mano balso pašto programa niekada nerodo pranešimų apie balso paštą. Gavau telefono skambučius, jie palieka balso paštą, o kai žiūriu į balso pašto piktogramą telefone, joje nėra numerio, rodančio, kad turiu balso paštą. Vienintelis būdas patikrinti balso žinutes yra eiti į programą, spustelėkite „atnaujinti“ ir palaukti minutę. Tada pasirodo visi balso pranešimai. Ar galiu, kad mano namų ekrane būtų rodomas numeris virš balso pašto programos mygtuko, todėl žinau, kad yra balso žinučių, kurias reikia klausytis? - Kendra Fletcher

Sprendimas: Sveiki, Kendra . Priklausomai nuo naudojamo balso pašto programos, gali tekti susisiekti su kūrėju, kad sužinotumėte, ar jie žino apie problemą. Vežėjai dažnai prideda savo balso pašto programą į savo firminius telefonus, todėl jums gali tekti susisiekti su savo vežėju. Jei naudojate trečiosios šalies balso pašto programą, jums gali tekti susisiekti su jais, atlikę toliau pateiktus pasiūlymus.

Įjunkite pagrindinį sinchronizavimą

Programoms, kurioms reikalingi pranešimai apie spaudimą arba naujas turinys, turi būti užtikrinta nepertraukiama prieiga prie interneto. Jei telefono pagrindinės sinchronizavimo funkcija yra išjungta, jūsų balso pašto programa gali nepavykti visuomet gauti jūsų žinučių iš savo tinklo operatoriaus tinklo. Įsitikinkite, kad pirmiausia įjungėte šią funkciją. Štai kaip:

  1. Eikite į pradinį ekraną ir nuleiskite pranešimo juostą.
  2. Ieškokite sinchronizavimo mygtuko ir įsitikinkite, kad jis įjungtas.

Išvalykite balso pašto programos talpyklą ir duomenis

Prieš nusprendžiant išvalyti savo programos talpyklą ir duomenis (pirmiau pateikti veiksmai), įsitikinkite, kad jūsų operatorius paprašys, kad jūsų skambučiai būtų paremti kažkur, ir ar galėsite juos atkurti vėliau. Jei neturite svarbių balso skambučių, tiesiog eikite į priekį ir atlikite aiškią talpyklą ir duomenų tvarkymą.

Išvalyti „BadgeProvider“ programos duomenis

Kita programa, kuri gali sukelti balso pašto programą nerodyti pranešimų, yra „BadgeProvider“ programa. „BadgeProvider“ programa yra viena iš numatytųjų „Android“ programų, kurios įspėja naujų dalykų naudotojus, kaip, pavyzdžiui, naujas programų versijas, naujus praleistus skambučius, naujus pranešimus.

Patikrinkite balso pašto programos pranešimų nustatymus

Vienas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra užtikrinti, kad jūsų balso pašto programa būtų nustatyta rodyti pranešimus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
  2. Palieskite „ Apps“ .
  3. Raskite savo balso pašto programą.
  4. Palieskite Pranešimai .
  5. Perkelkite slankiklį į „ Leisti pranešimus į dešinę“.
  6. Jei norite, kad programa rodytų pranešimus net ir tada, kai ekranas yra užrakintas, pasirinkite Rodyti turinį skyriuje Užrakinti ekraną .

Iš naujo įdiekite programą

Jei atsitiks, kad naudojate ne operatoriaus teikiamą balso pašto programą, apsvarstykite galimybę iš naujo įdiegti, kad pamatytumėte, kas vyksta. Daugelis app problemų yra nustatyti tiesiog iš naujo juos, todėl, tikiuosi, jūs taip pat patirsite.

Rekomenduojama

„Galaxy S8“ vis dar gauna SMS kopiją „Facebook Messenger“ programoje, kitas problemas
2019
Ką daryti, jei „Galaxy S9 Plus“ belaidžio įkrovimo parinktis išnyko
2019
„Samsung Galaxy S6“ neįsijungia su raudona šviesos diodų apšvietimu ir kitomis susijusiomis problemomis
2019
Samsung Galaxy S9 įstrigo optimizuojant programas po programinės įrangos atnaujinimo
2019
„Samsung Galaxy Note 4“ ekranas yra „Black Issue“ ir kitos susijusios problemos
2019
„Apple iPhone 6s“ nerodomas ekranas, juodas ekranas ir kiti rodymo klausimai [šalinimo ir trikčių šalinimo vadovas]
2019