Kaip išspręsti „Google Play“ parduotuvę, kuri nuolat griūva, jūsų „Huawei Mate 10 Lite“ nepavyks tinkamai įkelti [Trikčių šalinimo vadovas]

„Google Play“, kitaip žinoma kaip „Play“ parduotuvė, yra tarp „Android“ išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių. Per „Play“ parduotuvę galite atsisiųsti ir įdiegti programas, kurias norite naudoti telefone. Jums tereikia nustatyti „Gmail“ paskyrą, prijungti įrenginį prie interneto ir jums reikia nustatyti visas programas ir paslaugas, kaip norėtumėte. Tačiau, kaip ir kitos programos, „Google Play“ ne visada veikia ir veikia tinkamai. Kai tik kyla tinklo ryšio problemų, internetinės programos, įskaitant „Google Play“ arba „Play Store“ programą, neveiks.

Be tinklo problemų, yra ir kitų su programine įranga susijusių veiksnių, kurie gali nutraukti „Google Play“ operacijas. Jūs tiesiog suprasite, kad kažkas yra neteisinga, kai paleidžiate programą ir ji nebus įkelta arba gali įkelti, bet nestabili. Tačiau tokios problemos yra priskirtos prie tinklo problemų, jei ne programinės įrangos klaidos, todėl tai galima išspręsti. Jei „Google Play“ naudosite „Huawei Mate 10 Lite“ naudodami bet kurį iš šių simptomų, aprašiau galimus sprendimus ir problemas, kurias galite naudoti norėdami ištaisyti įrenginį. Skaitykite daugiau informacijos.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „Huawei Mate 10 Lite“ su „Play Store“, kuri nuolat griūva

Prieš trikčių diagnostiką patikrinkite savo interneto ryšį. Jūsų įrenginys turi turėti tvirtą ir stabilų interneto ryšį, kad „Google Play“ veiktų taip, kaip numatyta. Priešingu atveju pirmiausia turėsite spręsti tinklo ryšio problemas. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų „Gmail“ / „Google“ paskyra yra tinkamai nustatyta jūsų telefone. Netinkamas paskyros nustatymas taip pat yra priežastis. Jei visi šie rekvizitai yra įvykdyti, tačiau „Google Play“ programa vis dar nepakraunama tinkamai arba nuolat užstringa jūsų „Huawei Mate 10 Lite“, išbandykite šiuos sprendimus.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite savo telefoną ir vėl paleiskite „Google Play“ parduotuvės programą.

Jei tik sužinosite, kad „Google Play“ parduotuvė nustojo veikti, iš naujo nustatykite arba iš naujo paleiskite „Mate 10 Lite“, kad pašalintumėte nedideles sistemos klaidas, kurios galėjo paveikti „Google Play“ parduotuvės programos funkcijas. Jei norite iš naujo nustatyti „Mate 10 Lite“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite maitinimo mygtuką keletą sekundžių.
2. Kai pasirodo meniu Išjungimas, bakstelėkite Gerai, kad telefonas būtų visiškai išjungtas.
3. Po 30 sekundžių palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol telefonas įsijungs.

Leiskite savo telefonui baigti paleisti ir paleisti „Google Play“ parduotuvę, tada pažiūrėkite, ar programa yra fiksuota.

Antrasis sprendimas: išvalyti talpyklą ir duomenis „Google Play“ parduotuvėje ir „Google Play“ paslaugose.

Išvalykite programos talpyklą ir duomenis nuvalykite visus laikinus failus ir duomenis, išsaugotus programoje, tokiu būdu suteikiant programai švarų naują paleidimą. Tai taip pat gali išspręsti nedidelių programų problemas, kurios priskiriamos klaidinančiai talpyklai. Štai kaip išvalyti talpyklą ir duomenis „Google Play“ parduotuvės programoje:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Bakstelėkite Programos ir pranešimai, tada pasirinkite parinktį Peržiūrėti / matyti visas programas.
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite „ Google Play“ parduotuvę.
4. Bakstelėkite Saugojimas .
5. Tada palieskite „ Clear Cache“, kad ištrintumėte programos talpyklą.
6. Toliau palieskite „ Clear Data“, kad ištrintumėte visus laikinus duomenis, išsaugotus programoje.

Išvalę talpyklą ir duomenis „Google Play“, dar kartą atidarykite programą ir pabandykite pamatyti, ar jis jau veikia.

Be „Google Play“ parduotuvės, taip pat rekomenduojama išvalyti talpyklą ir duomenis „Google Play“ paslaugų programoje. Tai yra dvi tarpusavyje susijusios programos, todėl jei „Play Services“ programoje kažkas negerai, „Play Store“ programa taip pat gali būti paveikta ir atvirkščiai. Jei norite išvalyti talpyklą ir duomenis „Google Play“ paslaugose, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite „ Apps“ .
3. Bakstelėkite Daugiau (trys vertikalūs taškai), tada pasirinkite Rodyti sistemos parinktį.
4. Pažymėkite ir bakstelėkite „ Google Play“ paslaugas.
5. Bakstelėkite Saugojimas .
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą, jei norite išvalyti talpyklą iš programos.
7. Palieskite Valdyti erdvę, tada pasirinkite Išvalyti visus duomenis, kad ištrintumėte visus laikinus duomenis iš programos atminties.

Atlikę talpyklos ir duomenų išvalymą, dar kartą atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą ir pažiūrėkite, ar problema išnyko.

Trečias sprendimas: pašalinti ir iš naujo įdiegti „Google Play“ parduotuvės naujinimus.

„Google Play“ arba „Play Store“ naujinių pašalinimas ir iš naujo įdiegimas taip pat gali padėti pašalinti klaidas, kurios gali sukelti programos veikimą. Norėdami tai padaryti, jūsų telefonas turi būti prijungtas prie patikimo „Wi-Fi“ tinklo. Tada atlikite šiuos veiksmus:

1. Savo telefone atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite „ Apps“ .
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite „ Google Play“ parduotuvę arba „ Play Store“ programą.
4. Bakstelėkite piktogramą Daugiau ekrano viršutinėje dalyje.
5. Tada pasirinkite pasirinktą parinktį Pašalinti naujinimus .
6. Jei raginama pakeisti „Play Store“ programą atgal į gamyklinę versiją, bakstelėkite Gerai .

Kai procesas baigtas, atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą ir bandykite pamatyti, ar jis jau veikia tinkamai.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo nustatymus telefone.

Jei norite ištrinti tinklo įrenginio klaidas, galite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, kad ištrintumėte dabartinius tinklo nustatymus, įskaitant klaidas ar netinkamas konfigūracijas. Po atstatymo galite nustatyti parinktis ir įgalinti būtinas funkcijas. Štai kaip tai padaryta:

1. Bakstelėkite meniu „Apps“, tada pasirinkite „ Settings“ .
2. Pažymėkite ir bakstelėkite Papildomi nustatymai.
3. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite „ Backup & Reset“ .
4. Palieskite Network settings reset.
5. Perskaitykite pranešimą, tada palieskite Tinklo parametrai iš naujo, kad patvirtintumėte.

Perkraukite telefoną, kai tinklo nustatymai yra visiškai atstatyti ir atkurti numatytosiomis reikšmėmis. Tada vėl prijunkite telefoną prie „Wi-Fi“ tinklo, kad galėtumėte pasiekti ir naudoti interneto programas ir paslaugas, įskaitant „Google Play“ parduotuvę.

Penktas sprendimas: atnaujinkite telefoną prie naujausios „Android“ sistemos.

Sistemos naujinio įdiegimas „Mate 10 Lite“ taip pat gali padėti išspręsti problemą, jei ji priskiriama kai kurioms klaidoms ir sistemos duomenų korupcijai. Sistemos naujinimai paprastai siūlo atsitiktinius klaidų taisymus ir sistemos patobulinimus, kad iš telefono būtų pašalintos esamos programinės įrangos problemos. Jei norite patikrinti ir įdiegti naujausią „Android“ sistemą „Mate 10 Lite“ išmaniajame telefone, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Sistema.
3. Bakstelėkite Sistemos naujinimas.
4. Palieskite Check For Updates. Tada jūsų telefonas pradės ieškoti naujo sistemos naujinimo, kad jį būtų galima atsisiųsti ir įdiegti.
5. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, jei norite atsisiųsti ir įdiegti naują telefono naujinimą.

Paleiskite naujinimą, iš naujo paleiskite telefoną. Tai užtikrins, kad visi nauji sistemos pakeitimai bus tinkamai įgyvendinami ir taip pat užkirstas kelias programoms nesąžiningai. Tada dar kartą atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą ir pamatysite, ar ji jau veikia gerai ir nuolat.

Jei „Google Play“ parduotuvė neveikia ir nurodo su paskyra susijusią klaidą, pabandykite pašalinti ir vėl pridėti „Google“ („Gmail“) paskyrą. Gali būti kai kurių neteisingų arba neteisingų paskyros duomenų, kuriems reikalingi pataisymai.

Kitos parinktys

Jei norite gauti papildomos pagalbos ir patobulintų trikčių šalinimo metodų, susisiekite su „Google“ palaikymo tarnyba arba apsilankykite „Google“ palaikymo svetainėje, kad surinktumėte įvestį ir kitus būdus, kaip ištaisyti „Google Play“, kuris nuolat sugenda arba netinkamai įkelia „Huawei Mate 10 Lite“ išmanųjį telefoną. Taip pat galite susisiekti su prietaiso gamintoju arba „Huawei“ palaikymo komanda, kad gautumėte daugiau pagalbos.