Kaip nustatyti Huawei P20 Pro nereaguojamą ekrano problemą (siaubingas atsilikimas ir užšaldymas)

Vienas iš labiausiai varginančių problemų, su kuriomis galima susidurti išmaniajame telefone, yra nereaguojantis ekranas. Šiame pranešime norime išspręsti šią problemą, kuri vyksta „Huawei P20 Pro“. Jei esate vienas iš nesėkmingų naudotojų, turinčių užšaldymo ekrano problemą, šis pranešimas turėtų padėti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Trikčių šalinimas „Huawei P20 Pro“ nereaguoja į ekraną

Nereaguojančio ekrano problema paprastai yra techninės įrangos problemos ženklas, nors kartais gali būti kaltinama ir programinės įrangos triktis. Jei norite išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus /

Iš naujo paleiskite sistemą . Ekrano užšalimo problemos kartais nustatomos tiesiog atnaujinant sistemą. Būtinai iš naujo paleiskite telefoną ir pamatysite, kas vyksta. „Huawei P20 Pro“ suprantama, kad turi nepakeistą akumuliatorių, todėl negalėsite atjungti akumuliatoriaus, kad jį iš naujo paleistumėte. Norint pasiekti tą patį rezultatą, galite tiesiog laikyti įjungimo mygtuką, kol ekranas tampa juodas. Jei problemos priežastis yra laikina klaida, tai gali būti naudinga perkrauti.

Jei problema išlieka po tokio naujo paleisties tipo, pereikite prie kito trikčių šalinimo žingsnio.

„Cache“ skaidinio nuvalymas . Kai kuriais atvejais dėl nereaguojančios ekrano problemos gali kilti sistemos talpyklos problema. Jei norite užtikrinti, kad jūsų telefono talpykla būtų aukščiausio formato, apsvarstykite galimybę atlikti talpyklų skaidymą. Tai paskatins įrenginį ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant jį pakeisti nauju. Štai ką reikia padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Išjungę telefoną, palaikykite nuspaudę tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus bent 10 sekundžių.
  3. Paleiskite mygtukus, kai pasirodys Garbės logotipas.
  4. Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, EMUI ekranas pasirodo su atkūrimo režimo parinktimis.
  5. Paspauskite „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami pereiti prie „Wipe cache partition“ parinkties ir pažymėkite ją.
  6. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  7. Naudodamiesi garsumo mygtukais, pereikite prie kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuką patvirtinkite pasirinkimui.

Patikrinkite, ar nėra blogos programos . Kai kuriais atvejais su ekranu susijusios problemos yra susijusios su programa. Prastas programos kodavimas gali trukdyti „Android“ ir sukelti problemų. Nors ši problema ne visada vyksta, daugelis trečiųjų šalių programų problemų gali paveikti ekraną arba sukelti rimtų našumo problemų. Jei ekrane pradėjus diegti programą atsirado problemų arba nereaguoja, ištrinkite tą programą ir pažiūrėkite, ar tai bus išspręsta. Jei nesate tikri, bet įtariate, kad viena iš programų yra kaltinama, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Saugiuoju režimu jūsų įrenginyje veikia tik iš anksto įdiegtos programos, o blokuojamos trečiosios šalies programos. Taigi, jei ekranas vėl veikia saugiuoju režimu, bet grįžta į probleminę būseną, kai perkraunate į įprastą arba įprastą režimą, tai akivaizdus ženklas, kad yra problemų su viena iš programų.

Jei norite sužinoti, ar atsisiunčiama programa sukelia problemą, pabandykite paleisti įrenginį į saugųjį režimą.

  1. Išjunkite telefoną. Jei negalite normaliai išjungti telefono, palaukite, kol prietaisas baigs galioti. Tada imkitės mažiausiai 30 minučių prieš atlikdami kitus veiksmus.
  2. Įjunkite telefoną.
  3. Kai bus rodomas „Huawei“ logotipo ekranas, pakartotinai spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol ekrano apačioje pamatysite saugųjį režimą. Jei nesėkmingas, pakartokite 1-3 žingsnius, kol gausite ją teisingai.
  4. Jei ekranas veikia po 2 veiksmo, reikia turėti problemų su programomis. Jei po 1 veiksmo nieko neįvyksta arba jei visai negalite paleisti įrenginio saugiuoju režimu, pereikite prie kitų sprendimų.

Jei ekranas veikia saugiuoju režimu ir norite žinoti, kaip nustatyti problemą, reikia naudoti šalinimo procesą, kad suktuvai būtų susiaurinti. Jei norite nustatyti, kurios iš jūsų atsisiunčiamų programų sukelia problemą:

  1. Išjunkite saugųjį režimą iš naujo paleisdami įrenginį.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Jei problema grįžta, vėl įjunkite saugųjį režimą.
  4. Pašalinkite programą. Pradėkite nuo paskutinio atsisiuntimo.
  5. Po kiekvieno pašalinimo iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar pašalinus jį išspręsta problema.
  6. Pakartokite 1-4 veiksmus, kol nustatysite kaltininką.
  7. Pašalinus problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.

Patikrinkite, ar nėra perkaitimo . Jei jūsų „Huawei P20 Pro“ ekrane prasidėjo problema su perkaitimu, gali būti techninės įrangos gedimas. Gali būti pagrindinė priežastis, kodėl atsiranda perkaitimas ir nereaguojantis ekranas. Jei jūsų telefonas buvo atsitiktinai nukritęs arba veikiamas elementų (vandens, drėgmės, didelio karščio, per daug šalčio), abu šie simptomai gali rodyti blogą aparatūrą.

Perkaitimą taip pat gali sukelti bloga programa arba programinės įrangos triktis, bet kadangi jau bandėte saugaus režimo procedūrą anksčiau, labiausiai tikėtina priežastis turi būti susijusi su aparatūra.

Padidinkite akumuliatoriaus įkrovą . Kartais maža akumuliatoriaus galia gali sukelti klaidų ir prastų rezultatų. Pabandykite patikrinti, ar po akumuliatoriaus papildymo ekranas veikia normaliai.

Arba apsvarstykite galimybę atlikti baterijos ir OS kalibravimą. Tai padeda „Android“ nustatyti teisingus akumuliatoriaus lygius ir kartais išspręsti klaidas. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išleiskite bateriją visiškai. Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
  2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100%. Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
  3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį.
  4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
  6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Įdiekite naujinimus . Kai kurias „Android“ problemas sukelia netinkamas kodavimas, todėl jokia pagrindinė trikčių diagnostika nebus išspręsta. Šiuo metu mes neturime jokių požymių, kad „Huawei P20 Pro“ yra daug „Huawei P20 Pro“ įrenginių. Vis dėlto visada yra gera idėja atnaujinti prietaiso programinės įrangos aplinką. Įsitikinkite, kad visos programos veikia naujausia versija ir OS.

Grąžinkite įrenginį į gamyklinius nustatymus (gamyklos atstatymas) . Telefono nuvalymas turėtų būti išbandytas, jei nė vienas iš anksčiau minėtų sprendimų neveikia. Šiame etape tikimės, kad problema yra tik programinės įrangos lygmenyje. Jei taip yra, gamyklos atstatymas greičiausiai padės.

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Tada pasukite telefoną, laikydami toliau nurodytą klavišų kombinaciją: Maitinimo mygtukas, garsumo didinimo mygtukas
  3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas išnyks iš ekrano ir ekranas tampa juodas.
  4. Dabar galite paleisti mygtukus.
  5. Dabar po kurio laiko bus rodomas įkrovos meniu.
  6. Eikite į įrašą „Wipe Cache Factory Reset“ naudodami garsumo klavišus, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką
  7. Pabaigę procesą, iš naujo paleiskite telefoną

Gaukite paramą iš „Huawei“ (remontas) . Nors telefono ekranai laikomi kai kuriais patikimiausiais komponentais bet kuriame įrenginyje, jis vis dar išlieka trapi dalis. Kai kuriais atvejais net ir gerai išdėstytas lašas gali ją sugadinti. Nors nėra žinomos nuoseklios programinės įrangos klaidos, galinčios sukelti rimtų problemų „Huawei“ ekranuose, būtų naudinga pasikonsultuoti su telefono kūrėju, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų nebus atliktas.