Kaip nustatyti „Samsung Galaxy A9“ negali priimti skambučių

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # A9, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai vienas iš naujausių aukščiausios kokybės vidutinio modelio modelių, išleistų rinkoje, geriausiai žinomas dėl keturių galinių kamerų. Ji turi tvirtą konstrukcijos kokybę ir galingą aparatūros architektūrą. Nors tai yra patikimas telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, su kuriomis šiandien susidursime. Šiame naujausiame mūsų trikčių šalinimo serijos variante mes spręsime „Galaxy A9“ negalėsime skambinti.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy A9 2018“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy A9“ negali priimti skambučių

Problema: nusipirkau naują, neatidarytoje dėžutėje „Samsung Galaxy A9“ atrakintą telefoną. Aš įdėjau į „TracFone“ paslaugą. Viskas buvo gera, išskyrus tai, kad nepavyko parsisiųsti SMS žinučių ir nuotraukų, išsiųstų per tekstą. Sužinojau, kad „Access Point“ vardų nustatymai buvo neteisingi, todėl juos iš naujo nustatiau teisingiems, kuriuos gavau iš interneto. Tai ištaisė problemą. Šiandien, kai atsakau į telefoną, skambutis nedelsiant nutraukiamas, o kai skambinu, kai telefonas pradeda skambinti, skambutis nedelsiant nutraukiamas. Nežinote, ar APN nustatymų keitimas sukėlė šią problemą, bet prieš juos pakeisdamas galėjau skambinti ir priimti skambučius be problemų. Kas gali būti problema? Išbandžiau programinę įrangą iš naujo.

Sprendimas: Prieš pašalindami šią problemą turėsite įsitikinti, kad telefonas veikia naujausia programine įranga. Jei yra atnaujinimas, atsisiųskite ir įdiekite jį.

Patikrinkite, ar turite mobiliojo tinklo paslaugą

Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad turite gerą mobiliojo duomenų signalą. Jei signalas yra silpnas, tikėtina, kad iškils problemų priimant ir priimant skambučius. Jei norite patikrinti, ar ši problema yra susijusi su problema, pabandykite pereiti į kitą vietą, kur signalas yra stiprus, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar į blokų sąrašą įtraukėte kontaktų

Yra atvejų, kai asmuo negali su jumis susisiekti dėl jų skaičiaus į blokų sąrašą.

  • Atidarykite telefono programą
  • Bakstelėkite tris taškus, esančius viršutiniame dešiniajame kampe, tada bakstelėkite Nustatymai
  • Bakstelėkite Blokuoti numerius
  • Čia rasite numerių, kuriuos jūsų telefonas yra „blokuoti“, sąrašą. Tai reiškia, kad visi numeriai bus išsiųsti tiesiai į balso paštą.
  • Pašalinkite visus numerius, iš kurių norite gauti skambučius

Išjunkite telefoną

Jei įjungėte telefono „Neiškraipykite“ režimą, tada iš telefono negausite jokių pranešimų ar garsų. Pasukite šį nustatymą į „Settings“> „Sounds and vibration“> Negalima trukdyti ir įsitikinkite, kad jis išjungtas.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Tai atkurs jūsų telefono duomenų ryšį prie gamyklos nustatymų. Jūsų telefone bus atlikti šie pakeitimai.

  • Saugomi „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
  • Poriniai „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
  • Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
  • Duomenų ribojimo nustatymai programose, kurias klientas įjungė / išjungė rankiniu būdu, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
  • Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas automatiškai.

Norėdami atlikti šią procedūrą

  • Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  • Palieskite Settings> General Management> Reset> Reset network settings.
  • Bakstelėkite RESET SETTINGS.
  • Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  • Bakstelėkite RESET SETTINGS. Baigus, pasirodys patvirtinimo langas.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai tam tikros atsisiunčiamos programos gali sukelti šią konkrečią problemą. Jei norite patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite telefoną
  • Paspauskite ir palaikykite „Power“
  • „Samsung“ logotipe atleiskite „Power“ ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume down“
  • Kai telefonas baigia perkrauti, atleiskite klavišus. „Safe Mode“ („Saugus režimas“) vandens ženklas turi būti matomas apatinėje ekrano dalyje

Jei problema šiame režime neįvyksta, ją gali sukelti atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būklę. Prieš atlikdami šį veiksmą, įsitikinkite, kad atsarginės telefono duomenų kopijos.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.