Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“, kuri neįsijungs, kai pašalinsite programą ir kitas problemas [Trikčių šalinimo vadovas]

Šiame pranešime aš aptarsiu kitus #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) galios ir apmokestinimo klausimus. Dabar gauname daug skaitytojų el. Laiškų ir skundų dėl su įrenginiu susijusių problemų. Kai kurie sako, kad jų prietaisas tiesiog nustoja veikti ir neatsako.

Tokią problemą dažniausiai sukelia su programine įranga susijusi problema, ji įvyksta po programinės įrangos atnaujinimo ar kai kurių programų, kurios sugedusios ir sukelia įrenginį, pakabinti arba užšaldyti. Jūs taip pat negalite panaikinti su aparatine įranga susijusių problemų, nes yra atvejų, kai maža programinės įrangos problema gali plyti jūsų įrenginį.

Rekomenduojame toliau skaityti pranešimą, kad sužinotumėte daugiau apie problemą ir kaip ją išspręsti. Čia sužinosite pagrindinę trikčių šalinimo procedūrą, kad susiaurintumėte ir nustatytumėte kaltininką ir išvengtumėte jo pasikartojimo ateityje.

Prieš eidami toliau, jei turite kitų problemų dėl problemos, tiesiog apsilankykite mūsų „Samsung Galaxy S7“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame yra susiję klausimai, kuriuos jau sprendėme, galite pabandyti ir laikytis pateiktų procedūrų. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildydami šią formą. Turite pateikti išsamesnę informaciją apie šią problemą, pavyzdžiui, kaip ir kada jis prasidėjo. Tada mes padarysime viską, kad suteiktume tinkamiausią sprendimą. Tada mes susisieksime su jumis kuo greičiau.

„Samsung Galaxy S7“ nebus įkrauta ir neįsijungs, kai pašalinsite programas

Klausimas: Vakar turėjau atstatyti telefoną („Samsung Galaxy S7“), kai ištrinsiu keletą VR programų, kurios kitą rytą neveikia, nes telefonas buvo saugiuoju režimu. darbas tada galiausiai jis padarė telefoną dirbo baudą už dieną atsikėlė kitą rytą po paliekant jį įkrauti ji buvo įstrigo samsung Android ekranas nebūtų padaryti nieko paspaudė visi mygtukai nuėjo atgal į Samsung ekranas nebuvo eiti padaryti keletą „Odin“ režimai nesibaigia, kad visi mygtukai paspaudžiami dar kartą, o dabar tiesiog pakimba, kaip ir įkrovimas, bet nežali, pavyzdžiui, jei jis įkraunamas. Visa tai atsirado ištrinant kelias mano telefone esančias programas, kad gautumėte daugiau atminties. - Lisa

Sprendimas: Sveiki, Lisa! Atrodo, kad jūs jau padarei savo dalį, grąžindami prietaisą į gamyklinius nustatymus. Naudojant „Odin“ programinę įrangą, norėdami atšaukti savo telefoną, gali būti išspręstos problemos, tačiau kartais tai yra priežastis, dėl kurios problema pablogėja. Gavome pranešimų iš kitų „Samsung Galaxy S7“ naudotojų, sakydami, kad po to, kai prietaisas buvo pakartotinai perkeltas, problema atsiranda dažnai.

Kyla klausimas, kaip „ištrinote“ kelias VR (virtualios realybės) programas? Jei šios programos įdiegtos jūsų įrenginių sistemoje, jas reikia tinkamai pašalinti pašalindamos „Applications manager“ ir išvalykite talpyklą bei duomenis prieš juos pašalindami. Tokiu būdu šios programos failai ir aplankai ištrinami ir gali ateityje išvengti problemos.

Yra tendencijų, kad šie likusieji failai vis dar veikia, pavyzdžiui, vienas iš programų, naudojamų prisijungti prie interneto, net ir be pagrindinės programos, kuri vis dar gali veikti, suklaidins prietaisą ir be pagrindinės programos, sistema tiesiog bus eikite į saugųjį režimą. „Samsung Galaxy S7“ turi šią funkciją, kad automatiškai paleistų saugiuoju režimu, jei ji turi nedidelę programinės įrangos problemą. Taigi, norėdami pradėti, turime atlikti jėgą iš naujo paleisti į jūsų įrenginį, jei jis vis tiek atsakys.

Priverstinai paleiskite įrenginį

Procedūra, kurią ketiname atlikti, yra ta pati procedūra, kai ištraukiate bateriją iš prietaiso, turinčio nuimamą bateriją, tačiau, kadangi mes visi žinome, kad Samsung Galaxy S7 baterija yra įmontuota, tuomet geriausias variantas yra imituojamas akumuliatoriaus traukimas. Jei jūsų įrenginys reaguoja, jis galiausiai bus paleistas iš naujo ir atnaujins sistemą. Štai kaip ..

• Paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus 7–10 sekundžių.
• Tada įrenginys bus paleistas iš naujo.

Paleiskite saugiuoju režimu

Jei jėgos perkrovimas nebus įkraunamas jūsų prietaiso įprastai arba visai nepaleidžiamas. Tada pabandykite paleisti saugiuoju režimu, jūsų įrenginys jau įsijungia šiuo režimu pats savaime, todėl vėl galima paleisti šį režimą. Tai neišsprendžia problemos, tačiau ji naudojama diagnostikos režimui, kad išsiaiškintumėte problemą. Kaip tai matyti, gali būti, kad šios problemos kaltininkas yra trečiosios šalies programa, kaip minėjau pirmiau, tai galėtų būti „ištrintų“ programų neapibrėžti failai ar aplankai. Jei norite paleisti įrenginį saugiuoju režimu, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Išjunkite savo „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Paleiskite atkūrimo režimu

Yra didelė tikimybė, kad po ODIN procedūrų jūsų įrenginys patirs programinės įrangos problemą. Vykdymas atkūrimo režimu yra vienas iš būdų žinoti problemą, jis neveiks „Android“ GUI, bet tik kitų svarbių komponentų. Tačiau, jei įrenginys įsijungia šiame režime, tai nereiškia, kad tai yra „firmware“ problema, nepanaikinkite aparatūros problemos.

Štai kaip paleisti atkūrimo režimą:

1. Paspauskite ir laikykite klavišus Pradžia ir Garsumas, tada paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą.
2. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Jei jis sėkmingai įsijungė atkūrimo režimu, galite tęsti ir nuvalyti talpyklos skaidymą savo sistemoje. Kadangi atlikote pakartotinį nustatymą kelis kartus, galite sunaikinti sistemos skaidinį, tai yra laikini sistemos failai. Manome, kad dar to nepadarėte.

Įjunkite įrenginį į parduotuvę, kurią nusipirkote, arba specialistui

Jei vis dar neveikia, apsilankykite artimiausiame „Samsung“ aptarnavimo centre, kad jūsų prietaisas būtų peržiūrėtas. Gali kilti rimta problema, kuri negali būti padaryta naudojant pagrindinę trikčių šalinimo problemą. Technologija gali atlikti papildomą procedūrą. Tikimės, kad tai bus pataisyti, jei ne, paprašykite pakeisti, jei įmanoma.

„Samsung Galaxy S7“ naudojamas labai karšta

Problema: aš naudoju „VR“ su savo „Samsung S7“ ir tai buvo labai karšta, todėl aš nustojau jį naudoti, kad mano telefonas galėtų atvėsti ir kai po minutės nuėjau pasitikrinti savo telefoną, mano telefonas buvo išjungtas. Atgal. Ką aš galiu padaryti, kad jis vėl įsijungtų?

Trikčių šalinimas: leiskite įrenginiui atvėsti apie 20-30 minučių, jūsų prietaisas gali būti perkaitintas. Tada pabandykite savo įrenginį įjungti naudodami maitinimo mygtuką, jei jis įsijungs įprastai. Jei ne, tuomet jėgos perkrovimas tiesiog paspauskite ir palaikykite 7-10 sekundžių palaikymo mygtuką ir garsumo mažinimo klavišą. Dabar jūsų prietaisas bus paleistas ir sistema atnaujinama, jei nieko neįvyko, atlikite kitas dvi procedūras.

Jei nė viena iš procedūrų neveikia, pabandykite prijungti savo prietaisą prie įkroviklio ir įsitikinkite, kad jis atpažins ir parodys įkrovimo logotipą ir LED indikatorių. Arba prijunkite jį prie kompiuterio, jei jūsų kompiuteris atpažįsta jūsų įrenginį, tai taip pat yra vienas iš būdų įkrauti įrenginį. Baterija gali būti nusausinta.

Priežastis, kodėl prijungiame įrenginį prie įkroviklio arba kompiuterio, yra užtikrinti, kad jūsų prietaisas nebūtų plytų. Buvo pranešimų, kad keletas „Android“ savininkų, įskaitant „Samsung Galaxy S7“, skundėsi dėl sugadintų įrenginių dėl VR programų.

Tai, kad „VR“ („Virtual Reality“) programose naudojama daug atminties, jutiklių ir aukštos grafikos (geresniam regimam vaizdui), vidinės jūsų prietaiso dalių temperatūra pakils iki aukšto lygio ir, kai bus pasiekta didžiausia šiluminė talpa jis bus perkaitęs ir blogiausias, jis ištirps kai kurias mažas dalis. Tokiu atveju jūsų įrenginys patirs problemų arba neįsijungs.

Perkelkite jį į vietos aptarnavimo centrą ir pasižiūrėkite problemą.

„Samsung Galaxy S7“ nebus įkraunamas, kai prijungsite prie įkroviklio

Klausimas: turiu „Galaxy S7“ (verizon), kuris nebus imamas. Aš padariau visas galimas triktis, kaip galutinis vartotojas, įskaitant šalto įkrovimo ir gamyklinių nustatymų atkūrimą be jokių pasikeitimų. Kai prijungsiu USB kabelį, telefonas atliks vieną iš kelių dalykų. Kartais akumuliatoriaus įkrovimo piktograma trumpam pasirodys ekrane, o mėlynas LED indikatorius viršuje kairėje nuo veido. Telefonas nebus įkraunamas.Kartais mažai akumuliatoriaus ženklas su vaizdais, rodančiais prijungimą prie USB, kuris jau yra prijungtas, ir telefonas nebus įkraunamas.

Bandžiau įvairius kabelius ir įkrovimo šaltinius be sėkmės. Atnaujinau į s7 aktyvųjį, bet norėčiau, kad šis telefonas veiktų kaip atsarginė kopija arba tik mini padas,

Bet kokie patarimai ar pataisymai būtų vertinami. Nemanau, kad telefonas jau yra garantija. Joe

Sprendimas: tai gali būti su aparatūra susijusi problema, manau, kad jūsų įkrovimo prievado ar kabelių problema. Remiantis jūsų pareiškimu, jis parodys, kad jis atpažino įkroviklį ir pasirodo įkrovos logotipas arba mirksi LED indikatorius. Jūs gana daug atlikote pagrindinę trikčių šalinimo procedūrą. Tačiau, atlikkime dalį procedūros, kurios dar nepadarėte.

Pradėkime nuo jėgos perkrauti įrenginį, jis yra lygus akumuliatoriaus traukimo procedūrai įrenginiams, turintiems nuimamą akumuliatorių, jis atliks imituotą akumuliatoriaus traukimą ir iš naujo paleisti įrenginį. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite ir palaikykite 7–10 sekundžių kartu „ Volume Down“ ir „ Power“ mygtukus . Tada palaukite, kol įrenginys bus paleistas iš naujo, su sąlyga, kad jūsų įrenginyje bus pakankamai akumuliatoriaus, kad galėtumėte paleisti.

Pabandykite įkrauti įrenginį

Jei jis nepadėjo arba jūsų prietaisas vis tiek išjungtas, bandykite vėl įkrauti įrenginį. Kaip nurodėte, bus rodomas įkrovimo logotipas ir LED indikatorius. Leiskite prietaisui įkrauti 20-30 minučių arba galbūt valandą. Jei logotipas nejudėjo kaip įprastas ekranas, tegul jis gali būti įkrautas ar ne.

Galite pabandyti prijungti įrenginį prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis atpažins jūsų įrenginį. Tai vienas iš būdų, kaip įkrauti jūsų įrenginį. Jei jaučiatės pakankamai jau, tada paleiskite įrenginį vykdydami jėgos perkrovimą.

Perkelkite jį į artimiausią aptarnavimo centrą

Jūs tikrai atlikote visus pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, netgi atliksite atstatymą į savo įrenginį. Geriausia, kad technologija pirmiausia matytų jūsų prietaisą, kad išsiaiškintų problemą. Mano nuomone, tai yra su aparatūra susijusi problema, kuri negali būti išspręsta naudojant minkštą trikčių diagnostiką.