Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ teksto pranešimo priedą negalima atsisiųsti

#Samsung #Galaxy # S9 laikomas vienu iš geriausių pavyzdinių išmaniųjų telefonų modelių, kurie šiemet pateko į rinką. Ji turi tvirtą konstrukcijos kokybę ir netgi turi keletą išskirtinių savybių. Šis įrenginys sportuoja su 5, 8 colio „Super AMOLED Infinity“ ekranu, kuris puikiai tinka mėgstamam multimedijos turiniui peržiūrėti. Po gaubtu yra galingas Snapdragon 845 procesorius, sujungtas su 4GB RAM. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S9“ teksto pranešimo priedą, kuris nepavyko atsisiųsti problemos.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S9“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ teksto pranešimo priedą negalima atsisiųsti

Problema: turiu draugą, kuris paprašė mane pažvelgti į savo „Samsung Galaxy S9“, nes esu techninis vaikinas. Problema, kurią jis gauna, kai jis gauna bet kokį tekstinį pranešimą, kurį jis gali perskaityti, bet jei yra tam tikras priedas, kai jis paspaudžia mygtuką „Atsisiųsti“ žinutėje, jis pradeda pažangos piktogramą, bet tada nepavyksta ir sako, kad atsisiuntimas nepavyko. jokios kitos informacijos ar klaidos. Aš patikrinau jo turimą atmintį ir jis turi daugiau nei 17 gigabaitų, todėl neatrodo, kad tai erdvės klausimas. Atitinkamai, jis dirbo, bet sustojo šiek tiek daugiau nei prieš 1 savaitę. Jo vežėjas yra Sprintas. Aš padariau greitą paiešką „Google“, bet nepavyko pateikti nieko, kas atsitiktų, kad būtų galima atsisiųsti nesėkmių SMS žinute ir pan. Jis taip pat daug laiko praleido su „Sprint“ technine pagalba, kuri, atrodo, yra nenaudinga be rezoliucijos. Bet kokia idėja, ką dar reikia patikrinti ar kas gali būti? Bet kokia pagalba būtų vertinama. Dėkoju.

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Jei telefonas anksčiau galėjo parsisiųsti teksto žinutės priedą, tačiau jis negali būti dabar, yra du pagrindiniai veiksniai, galintys sukelti šią problemą. Pirmasis - mobilusis duomenų ryšys. Ar telefone yra aktyvus mobiliojo ryšio ryšys ir ar mobilieji duomenys veikia dabar? Antrasis yra APN nustatymai. Turėtumėte įsitikinti, kad telefone įdiegti teisingi „Sprint APN“ nustatymai.

Norėdami pasiekti telefono APN parametrus

  • Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  • Bakstelėkite Nustatymai> Ryšiai> Mobilieji tinklai> Prieigos taškų pavadinimai.
  • Jei įmanoma, bakstelėkite „Sprint APN“ pavadinimą (įrašo taškas užpildomas žalia spalva). Jei nėra, palieskite ADD.

Įsitikinkite, kad APN nustatymai yra tokie

  • APN pavadinimas: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proxy: tuščias
  • Uostas:
  • Vartotojo vardas: tuščias
  • Slaptažodis: tuščias
  • Tarnauti: Nenustatyta
  • MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
  • MMS proxy: 68.28.31.7
  • MMS prievadas: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 120
  • Autentifikavimo tipas:
  • APN tipas: MMS
  • APN protokolas: IPv4
  • APN tarptinklinio ryšio protokolas:
  • Savininkas:
  • MVNO tipas:

Kai jūsų telefone yra veikiantis mobiliojo duomenų ryšys ir teisingas APN bando patikrinti, ar problema vis dar kyla. Tuo atveju, jei jis atliks toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra minkštas atstatymas, kuris paprastai atliekamas, kai telefonas neatsako, bet taip pat rekomenduojamas šiuo konkrečiu atveju.

  • Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas iki 45 sekundžių.
  • Palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Kai telefonas iš naujo paleidžiamas, patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Yra atvejų, kai tekstinių pranešimų programa kaups talpykloje saugomus duomenis, kurie gali sugadinti. Šie korumpuoti duomenys trukdo programai veikti. Norėdami įsitikinti, kad tekstinių pranešimų programa neturi sugadintų duomenų, turėtumėte išvalyti talpyklą ir duomenis.

  • Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  • Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
  • Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą.
  • Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Meniu> Rodyti sistemos programas.
  • Bakstelėkite Saugojimas> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Yra galimybė, kad į šią telefoną atsisiunčiama programa gali sukelti šią problemą. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  • Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  • Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  • Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpykloje saugomi duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, dėl to atsiranda problemų įrenginyje. Jei norite patikrinti, ar sugadintas talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Prieš atlikdami atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginių kopijų darykite telefono duomenis, nes jie bus ištrinti.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.