Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ su žinučių programa, kuri uždaroma prieš išsiunčiant tekstą (paprastus veiksmus)

„Samsung Galaxy S9“ neturėtų turėti problemų siųsti ir gauti tekstinius pranešimus, nes tai pagrindinė ryšio forma, kurią netgi pagrindiniai telefonai gali padaryti be jokių problemų. Tačiau kai kurie mūsų skaitytojai, turintys šį įrenginį, skundėsi, nes pagal juos „Messages“ programa užsidaro prieš išsiunčiant tekstinius pranešimus. Todėl pranešimai nėra siunčiami ir jie turės juos įvesti, nes jie taip pat nėra išsaugoti kaip juodraščiai. Tai reiškia, kad programa „Žinutės“ sugenda ir ištrina visus vartotojo sukurtus laikinus pranešimus.

Į šį pranešimą, aš vaikščioti jus per trikčių savo Galaxy S9, kad kenčia ši problema. Tai gali būti tik nedidelė problema, susijusi su programa ar programine įranga, ir viskas, ką mums reikia padaryti, yra sužinoti, kodėl tai vyksta pirmiausia, kad galėtume nufotografuoti. Mes naudosime išsamią trikčių šalinimo formą, nes mes nežinome, kodėl jis nuolat vyksta. Tęsti svarstymą, nes šis pranešimas gali padėti jums ar kitaip.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų trikčių šalinimo puslapį, kad jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy S9“ su „Messages“ programa, kuri savaime užsidaro

Žinutės iš tikrųjų yra numatytoji žinučių programa, kuri yra iš anksto įdiegta jūsų „Galaxy S9“ ar bet kokiame „Samsung“ įrenginyje. Būdama pagrindine programa, ji turėtų veikti be prikabinimo įtaiso tol, kol programinė įranga veikia tinkamai. Tačiau buvo naudotojų, kurie skundėsi atsitiktiniu ir (arba) dažniu programos griuvimu. Įrodyta, kad šie sprendimai yra veiksmingi. Pabandykite pamatyti, kas jums tinka ...

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną

Gali būti, kad programa sugenda dėl nedidelio sistemos arba programinės įrangos gedimo. Štai kodėl visada reikia pradėti trikčių šalinimą iš naujo, ypač jei pirmą kartą susiduriate su šia problema. Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, kad sužinotumėte, ar jis veikia. Jei ne, pabandykite atlikti priverstinį perkrovimą, kad atnaujintumėte telefono atmintį ir iš naujo įkeltumėte visas programas ir paslaugas. Norėdami tai padaryti, 10 sekundžių ar ilgiau palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Jūsų prietaisas bus paleistas iš naujo ir, kai jis bus aktyvus, atidarykite „Messages“ ir pabandykite išsiųsti pranešimą į savo numerį, kad patikrintumėte, ar problema yra išspręsta. Jei programa vis dar sugenda, bandykite kitą sprendimą.

Antrasis sprendimas: pabandykite naudoti programą saugiuoju režimu

Tai būtina, nes mums reikia išsiaiškinti, ar šią problemą sukelia trečiosios šalies programa, nes jei taip yra, tai paprasta išspręsti šią problemą. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą ir pašalinti ją. Dabar, kaip veikia „Galaxy S9“ saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „ SAMSUNG“, atleiskite „ Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei norite pašalinti programas iš savo telefono, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai > Programos .
  3. Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą.
  4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Meniu > Rodyti sistemos programas .
  5. Bakstelėkite UNINSTALL > OK .

Jei „Messages“ vis dar sugenda, kai telefonas yra šiame režime, atėjo laikas eiti po pačios programos.

Trečias sprendimas: išvalyti programos talpyklą ir duomenis

Po pirmųjų dviejų procedūrų ir problema vis dar klaida jums, gali būti, kad yra problema su programa. Kitas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra iš naujo nustatyti pranešimus išvalydami talpyklą ir duomenis ...

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai > Programos .
  3. Raskite ir bakstelėkite Žinutės .
  4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Menu > Show system app .
  5. Bakstelėkite Saugojimas > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Atlikę šį veiksmą atidarykite programą, kad sužinotumėte, ar ji vis dar sugenda, ir jei ji vis dar daro, tada atėjo laikas išspręsti aparatinę programinę įrangą.

Ketvirtasis sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį

Trikčių šalinimo programinėje įrangoje reikia, kad sistema iš pradžių saugotų, nes jei jie sugadinti, galite susidurti su daugeliu su našumu ir programomis susijusių problemų. Nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų failų ir duomenų nebus ištrintas, jei tai padarėte ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
  4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
  5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklos skaidinį .
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „ Power“ mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „ taip“, ir pasirinkite „ Power“ mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „ Reboot system“ .
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei po to ši problema tęsis, reikia iš naujo nustatyti.

Penktas sprendimas: kurti atsargines failų kopijas ir iš naujo nustatyti savo telefoną

Kadangi kyla problemų su iš anksto įdiegta programa ir problema nebuvo išspręsta pagal ankstesnes trikčių šalinimo procedūras, būtina iš naujo nustatyti savo telefoną. Tačiau įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failuose ir duomenyse, nes jie bus ištrinti proceso metu. Esu įsitikinęs, kad ši procedūra išspręs problemą naudodama programą „Žinutės“ ...

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Samsung“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padėjo jums ar kitaip. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.