Kaip pataisyti „Galaxy S7“ pranešimus, kai „Android Oreo“ naujinimas neveikia tinkamai

Sveiki ir Sveiki atvykę į naują šios dienos trikčių šalinimo straipsnį. Šiandieninis pranešimas atsako į du atvejus, susijusius su pranešimo problemomis, atnaujinus „GalaxyS7“ į „Android Oreo“. Pagrindinis klausimas, kurį norėtume pateikti čia, yra tai, ką galite padaryti, jei po atnaujinimo prietaisas pranešimai tapo netikslūs.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ negali naudoti unikalių pasirinktinių skambėjimo tonų kontaktams po „Android Oreo“ atnaujinimo

S7 unikalus tekstinis pranešimas. Mano kontaktas, kuris dažnai rašo mane, turi savo unikalų pranešimo garsą, todėl iš karto žinau, kas siunčia tekstą, nežiūrėdamas į mano S7. Po paskutinio atnaujinimo aš neteko visų šių unikalių pranešimų. Prieš tai galėčiau eiti į kiekvieną kontaktą, redaguoti ir pridėti pranešimo garsą. Ši funkcija prarasta. Galimybė pakeisti skambėjimo toną kontaktui vis dar yra, bet ne pranešimas. HELP !!!! - Pas

Sprendimas: Hi Pas. Su naujausiu „Android“ „Oreo“ naujinimu „Samsung“ įrenginiuose buvo pašalinta galimybė nustatyti individualų arba unikalų skambėjimo toną konkrečiam adresatui. Atrodo, kad tai vyksta „Samsung“ įrenginiuose, nes kiti „Oreo“ veikiantys „Android“ telefonai vis dar leidžia nustatyti pasirinktinį skambėjimo toną kontaktams. „Samsung“ neturi jokio žodžio, kodėl tai buvo pašalinta, tačiau tikimės, kad jie ją vėl priartins artimiausioje ateityje.

Šiuo metu vienintelis veiksmingas būdas, kaip mes siūlome, yra naudoti trečiosios šalies tekstinių pranešimų programą, pvz., „Android“ pranešimus, „Textra“, „Pulse“ ir kt. Yra daug pranešimų, kurias galite nemokamai naudoti „Play“ parduotuvėje, todėl tai priklauso nuo jūsų. Mūsų pačių vartojimui mes nusprendžiame laikytis „Google“ oficialios programos naudojant „Android“ pranešimų programą. Galime patvirtinti, kad turite galimybę pridėti pasirinktinį skambėjimo toną kontaktams šioje programoje, kad pabandytumėte tai patikrinti pirmiausia.

# 2 problema: „Galaxy S7“ pranešimai neveikia tinkamai po „Android Oreo“ atnaujinimo

Turiu „Galaxy S7“ ir „Samsung“ tiesiog pakeitė ją į sistemą „8, 0 Oreo“. Buvau per kiekvieną pranešimo konfigūraciją ir nebegaliu gauti pranešimų iš mano programų, pvz., „Facebook“ ar „Twitter“, kaip ir anksčiau. Aš negaunu pranešimų ir pranešimų, kur turėčiau, ir aš juos gaunu tose vietose, kuriose jie neturėtų būti rodomi, nepaisant to, kad pasirinkau, nerodomas užrakinimo ekrane mano naujojo pranešimo nustatymuose! Ir nors naujajame atnaujinime siūloma nauja įspėjimo skaičiaus žyma, kuri rodoma per programą, kad praneštumėte, kiek pranešimų / pranešimų turiu, net jei jis buvo įjungtas mano pranešimo nustatymuose, nebebus. Ir tai buvo daroma prieš šį naujinimą! Šis naujas naujinimas tikrai prisukė daug dalykų mano telefono nustatymuose. Aš atidžiai ir išsamiai susipažinau su visais naujais naujinimais, esančiais nustatymuose, ir turiu nustatymus teisingai, atsižvelgiant į įrenginį, ir aš vis dar negaunu savo pranešimų, kaip turėčiau, ir nebesulaukiu skaičiaus ženklelio per programą kiek naujų pranešimų turiu. Labai varginantis ir aš nejaučiu savo telefono! Ar galite išsiaiškinti šią problemą arba pasiūlyti bet kokią korekciją, kurią galiu padaryti, kad išspręstumėte šią problemą? Ačiū. - TT T..T.

Sprendimas: nesame tikri, ką reiškia, nesulaukę pranešimų, kur turėtumėte, bet jei pranešimai apie programą atrodo nepagrįsti, tai negali būti dėl „Android Oreo“. Nors pastebime, kad „Samsung“ įrenginiai nebegalės pridėti tinkamo skambėjimo tono tam tikriems adresatams, pvz., Pirmiau minėtam atvejui, pranešimai apskritai puikiai veikia „Android Oreo“. Turi būti ir kitų veiksnių, dėl kurių jūsų telefono pranešimai turi elgtis taip, kaip veikia dabar. Toliau pateikiami galimi sprendimai, kuriuos galite išbandyti:

Peržiūrėkite pranešimo nustatymus

„Android Oreo“ pranešimo nustatymuose nėra jokių esminių pakeitimų, išskyrus pirmiau minėtus nustatymus, todėl bet kokie nustatymai, kuriuos turėjote su „Android“ Nougat, turėtų būti perkelti po atnaujinimo. Štai kas atsitiko su mūsų „Galaxy S7“ kraštu, kuris prieš kelias dienas buvo atnaujintas Oreo. Po pranešimo atnaujinimo visi pranešimo nustatymai ir „Zedge“ programos pritaikymai visai nepasikeitė. Jei patobulinote kai kuriuos dalykus iškart po atnaujinimo, dabar yra tinkamas laikas juos dar kartą patikrinti.

Pakartotinai paleiskite

Galite atnaujinti įrenginį, kad atnaujintumėte visą sistemą. Daugelis klaidų paprastai yra nustatomos šiuo paprastu žingsniu, todėl būtinai nepalikite. Jūsų atveju rekomenduojame priversti paleisti iš naujo, kad imituotumėte baterijos ištraukimo iš sistemos poveikį. Tai yra žingsniai, kuriuos reikia atlikti:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
  2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Išvalyti talpyklos skaidinį yra reikalingas trikčių šalinimo žingsnis jūsų atveju, nes minėjote, kad problema įvyko po atnaujinimo. Yra visokių galimų problemų, kurios gali atsitikti, jei po atnaujinimo sugadinta talpyklos skaidinyje saugoma įrenginio sistemos talpykla. Jei norite patikrinti, ar turite talpyklos problemą, atlikite šiuos veiksmus, kad atnaujintumėte talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
  10. Leiskite telefonui paleisti ir patikrinti, ar problema nėra.

Stebėkite saugiuoju režimu

Nors yra tikimybė, kad jūsų telefono talpyklos skaidinys gali būti sugadintas, kita galima priežastis, kodėl pranešimai gali neveikti, kaip turėtų, yra trečiosios šalies programos. Netinkamos arba blogai užkoduotos programos gali trukdyti „Android“ kartais sukeldamos klaidas ir triktis. Jei norite patikrinti, ar viena iš jūsų programų yra priežastis, dėl kurios pranešimai tapo nepagrįsti, mes suggsetime, kad įjungiate įrenginį į saugųjį režimą, leiskite jam paleisti ir stebėti.

Veikiant saugiuoju režimu, trečiųjų šalių programos nebus paleistos. Taigi, pranešimai veikia šiame režime, tai yra aiškus ženklas, kad turite blogą programų situaciją. Gali būti, kad trečiosios šalies programa yra suderinama su OS, o kenkėjiška programa manipuliuoja telefono pranešimų sistemomis. Kitais atvejais neveiksmingas kodavimas gali sukelti problemų, nes „Android“ gali netinkamai dirbti su minėta programa.

Norėdami paleisti „Galaxy S7“ saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Atidarykite „Facebook“ programą ir patikrinkite, kaip jis veikia. Jei norite sužinoti, ar yra skirtumas, „Facebook“ programą naudokite kelias valandas.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų S8 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Išvalyti „BadgeProvider“ programos duomenis

Kalbant apie pranešimo problemas, viena iš dažniausių priežasčių, kodėl jos egzistuoja, yra netinkama „BadgeProvider“ programa. Tai pagrindinė „Android“ programa, kuri tvarko pranešimus ir kitas panašias užduotis sistemoje. Kartais sistemos naujinimai gali sukelti klaidų, dėl kurių ši programa veikia neveiksmingai. Dėl to įrenginyje gali kilti pranešimų. Norėdami užtikrinti, kad „BadgeProvider“ veiktų sklandžiai, galite ištrinti savo duomenis. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
  5. Raskite ir bakstelėkite „BadgeProvider“ programą.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  8. Iš naujo paleiskite S7 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Jei visa kita nepavyksta, įsitikinkite, kad gamyklą iš naujo nustatėte iš naujo. Tai yra galutinis sprendimas visoms klaidoms, atsiradusioms po sistemos atnaujinimo. Jis ne tik grąžina visus programinės įrangos nustatymus į jų numatytuosius, bet ir dažniausiai išsprendžia klaidas.

Įrenginio atstatymas į gamyklą:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Rekomenduojama

„Galaxy S8“ vis dar gauna SMS kopiją „Facebook Messenger“ programoje, kitas problemas
2019
Ką daryti, jei „Galaxy S9 Plus“ belaidžio įkrovimo parinktis išnyko
2019
„Samsung Galaxy S6“ neįsijungia su raudona šviesos diodų apšvietimu ir kitomis susijusiomis problemomis
2019
Samsung Galaxy S9 įstrigo optimizuojant programas po programinės įrangos atnaujinimo
2019
„Samsung Galaxy Note 4“ ekranas yra „Black Issue“ ir kitos susijusios problemos
2019
„Apple iPhone 6s“ nerodomas ekranas, juodas ekranas ir kiti rodymo klausimai [šalinimo ir trikčių šalinimo vadovas]
2019