Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris neįsijungia, kitas su energija susijusias problemas [Trikčių šalinimo vadovas]

Su energija susijusios problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, kurios atsiranda be precedento, ir gali būti suaktyvintos programinės įrangos ir (arba) techninės įrangos problemomis, nepriklausomai nuo to, ar jos yra paprastos ar sudėtingos. Tas pats pasakytina net ir apie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kuri yra viena iš galingiausių šiandien rinkoje prieinamų išmaniųjų telefonų. Nuo to laiko, kai pradėjome palaikyti šį įrenginį, gavome daug skaitytojų skundų.

Šiame pranešime kalbėsiu apie kelis iš jų - tris, iš tikrųjų, ir jie yra tarp dažniausiai pateiktų su energija susijusių problemų, kurios dažnai atsiranda dėl juodojo / tuščio ekrano. Jei neseniai klaida su savo prietaisu ir jei tai atsitinka, tai turi kažką susijusio su galia arba apibūdina juodas ekranas, pabandykite pereiti prie problemų, kurias čia įtraukiau, nes vienas iš jų gali suteikti jums atsakymą arba jūsų problemos sprendimas. Kad jums būtų lengviau, čia yra trumpas klausimų sąrašas. Spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie konkrečios problemos.

  • „Galaxy S7“ kraštas, išjungtas naudojant programą, nebus įjungtas
  • „Galaxy S7 Edge“ yra nereaguojantis juodas ekranas, kuris neįsijungia
  • „Galaxy S7 Edge“ yra įjungtas, tačiau ekranas yra tuščias

Tačiau tiems, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad pašalinote „Galaxy S7 Edge“ trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau sprendėme šimtus problemų su šiuo prietaisu ir dauguma jų buvo pranešta skaitytojams. Naršydami galite rasti problemų sprendimo būdus. Tačiau, jei jums reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimyną ir pateikdami mums svarbią informaciją apie problemą.

„Galaxy S7“ kraštas, išjungtas naudojant programą, nebus įjungtas

Problema : aš tiesiog naudoju keletą „Facebook“ ir „Messages“ daugiafunkcinių programų, kai mano „Galaxy S7 Edge“ išjungė arba išjungė. Maniau, kad baterija nusausinta, todėl aš prijungiau ir palikdavau porą minučių, bet jis visai neužkrautas. Dėl to telefonas neatsijungs, nesvarbu, kiek kartų paspaudžiau maitinimo mygtuką. Nežinau, ką daryti, nes tai pirmą kartą įvyko ši problema. Man reikia jūsų pagalbos vaikinų. Dėkoju.

Trikčių šalinimas : gali būti, kad viena iš naudojamų programų sudužo ir paveikė bendrą įrenginio našumą, dėl kurio taip pat įvyko programinės įrangos gedimas. Todėl jūsų telefonas nereagavo ir net neatsako net jei įkroviklis yra prijungtas. Tokie dalykai vyksta visą laiką ir tai gali būti nenustatyta, nebent ką nors padarysite.

Šiame skyriuje eisiu jus sprendžiant šią problemą. Pabandykime atlikti tam tikras procedūras ir sužinoti, ar galime ją išspręsti. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: Pabandykite priversti paleisti „Galaxy S7 Edge“

Jėgos perkrovimo procedūra imituoja virtualaus akumuliatoriaus atjungimo funkciją, kuri yra lygi akumuliatoriaus traukimo procedūrai įrenginiams su išimamais akumuliatoriais. tokia procedūra yra labai efektyvi nustatant programinės įrangos gedimus, taip pat mažus programinės įrangos ir aparatūros trikdžius. Tai turi būti pirmas dalykas, kurį reikia padaryti; jis yra saugus ir labai lengvas.

Tiesiog paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką. Laikykite abu raktus 10–15 sekundžių. Jei jūsų telefone yra pakankamai akumuliatoriaus, kad įjungtumėte savo komponentus ir kad problema yra nedidelė sistemos gedimo ar trikties, ji turėtų būti sėkmingai paleista. Priešingu atveju, kita procedūra gali daugiau sužinoti apie problemą.

2 veiksmas: iš naujo paleiskite įrenginį į saugųjį režimą

Kaip sakė savininkas, problema atsirado, kai jis naudojosi arba daugiafunkcinis tarp programų. „Facebook“ ir „Messages“ yra iš anksto įdiegtos programos, o viena iš jų gali būti priežastis, tačiau taip pat turime atsižvelgti į tai, kad fone visada veikia kitos programos. Todėl geriausia, kad bandytume pirmiausia išskirti problemą, kad nustatytume, ar tai yra iš anksto įdiegtos ar trečiosios šalies programos, sukeliančios problemą. Taigi, pabandykite paleisti įrenginį į saugųjį režimą.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei telefonas sėkmingai veikia saugiuoju režimu, tuomet mes jau išsprendėme problemą, kai telefonas jau įjungtas. Taigi, tiesiog iš naujo paleiskite telefoną, kad paleistumėte įprasta. Tačiau, jei telefonas nebus įjungtas saugiuoju režimu arba vis dar grįžta į juodą ekraną po paleidimo saugiuoju režimu, tada turėtumėte eiti po programinės įrangos.

3 žingsnis: bandykite paleisti įrenginį atkūrimo režimu

Ši procedūra suaktyvins visus telefono komponentus, bet „Android“ vartotojo sąsaja nebus įkelta. Kitaip tariant, šiuo režimu telefonas bus daug lengviau paleisti nei įprastu režimu. Jei jūsų įrenginys gali sėkmingai paleisti į atkūrimo režimą, tai yra galimybė, kad ją galėsite išspręsti savarankiškai be jokios techniko pagalbos. Štai kaip tai darote.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

Jei sėkmingai atliksite, galite tęsti talpyklos skaidymą ir, jei tai nepadeda, atlikite gamyklos atstatymą.

Kalbant apie trikčių šalinimą, tai yra kiek įmanoma. Viskas, kas yra po šio punkto, turėtų būti tvarkoma techniko. Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S7 Edge“ yra nereaguojantis juodas ekranas, kuris neįsijungia

Problema : kai aš nuėjau miegoti, telefonas buvo 50 proc. Kai prabudau, jis buvo miręs. Aš prijungiau jį keletą minučių ir bandžiau jį įjungti ir nieko. Aš palikau jį ant įkroviklio dar 30 minučių ir dar nieko. Aš išbandžiau magistro iš naujo ir nieko. Kartais aš galiu gauti pradinį ekraną, kad būtų rodomas „samsung“, tačiau jis nueis toliau.

Trikčių šalinimas : pirštų atspaudai, pagreičio matuoklis, giroskopas, artumas, kompasas, barometras, girdėjimo sparta, SpO2 su nenuimama Li-Ion 3600 mAh baterija, apimanti pokalbio trukmę iki 27h (3G) ir muzikos grojant iki 74h. Iš tiesų nuostabios funkcijos, panašios į „Samsung Galaxy S7 Edge“. Bet kaip jūs galite mėgautis visomis šiomis nuostabiomis funkcijomis, jei negalite naudoti savo telefono. Kaip jūs galite patirti nuostabumą, jei negalite tiesiog jį įjungti?

Turime skundus dėl „Samsung Galaxy S7 Edge“, kuri praranda galią. Tada iš esmės, jei taip atsitiks, viskas, ką jums reikia padaryti, yra įkrauti įrenginį. Ką daryti, jei po įkrovimo dar nėra jokių pakeitimų. Ką tu darysi? Nėra vietos jums panikai, nes esame čia, kad padėtų jums. Mes suteiksime jums žingsnius, kaip išspręsti šią problemą. Yra trys galimos priežastys, kodėl ši problema kyla, būtent: sistemos problema, įkroviklio problema, akumuliatoriaus veikimo trukmė ir techninė problema.

Sistemos problema

Sistemos gedimas yra viena iš dažniausių priežasčių, kodėl įrenginio ekranas tampa juodas ir neatsako. Kai programinė įranga nustoja veikti, prietaisas neatsako ir visos kitos paslaugos. Tai yra priežastis, kodėl ekranas išsijungia ir nesugrįš, nesvarbu, ką darote. Jei taip atsitiks, dažniausiai paspaudžiate maitinimo mygtuką ir niekas nepasikeis. Jūs įkelsite savo prietaisą ir vis tiek išliksite. Taigi geriau eiti į priekį ir priversti paleisti „Galaxy S7 Edge“.

Paspauskite įjungimo klavišą ir palaukite 40 sekundžių ar ilgiau, kad pamatytumėte, ar „S7 Edge“ inicijuoja automatinį perkrovimą. Jei tai neįvyksta, galite paspausti ir palaikyti garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką vienu metu 7-8 sekundes. Jis vibruos, išsijungs ir tada bus paleistas iš naujo ... tikiuosi.

Įkrovimo problema

Atlikus iš naujo paleisti jėgą, jei įrenginys neįsijungs. Pabandykite įkrauti savo prietaisą, nes tai gali būti dėl nusausintos baterijos. „Samsung Galaxy S7 Edge“ šiek tiek užtrunka ilgiau, nes jis turi didesnį pajėgumą. Jį galima įkrauti trimis būdais: sieninis įkroviklis, belaidis ir greitas.

Sieninis įkroviklis

  1. Prijunkite USB kabelį prie „Galaxy S7 Edge“.
  2. Kitą USB kabelio galą prijunkite prie sienos įkroviklio.
  3. Prijunkite įkroviklį į elektros lizdą ir įjunkite įkroviklį.
  4. Palaukite, kol „Galaxy S7 Edge“ bus visiškai įkrautas.
  5. Atjunkite USB kabelį nuo „Galaxy S7“ krašto ir išjunkite įkroviklį.

Belaidis ir greitas

  1. Įjunkite belaidį įkroviklį.
  2. Įdėkite „Galaxy S7 Edge“ centrą atgal į belaidžio įkroviklio centrą.
  3. Palaukite, kol „Galaxy S7 Edge“ bus visiškai įkrautas.
  4. Išimkite „Galaxy S7 Edge“ iš belaidžio įkrovimo blokelio.

( Pastaba : 100% nevisiškai įkrauta, 100% yra tik apskaičiavimas, palaukite, kol šviesos diodo lemputė užsidegs žalia.)

„Firmware“ problema

Pabandykite pamatyti, ar „S7 Edge“ gali paleisti atkūrimo režimą. Atlikdami šį veiksmą, jis mums pasakys, ar problema kyla dėl programinės įrangos ar techninės įrangos. Jei telefonas įsijungia atkūrimo režimu, tai reiškia, kad problema yra programinėje įrangoje. Jei ne, tai būtų aparatūra. Jei norite paleisti atkūrimo režimą, atlikite pirmosios problemos veiksmus.

Jei telefonas negali paleisti atkūrimo režimo, geriau apsilankyti vietinėje „Samsung“ parduotuvėje, kad prietaisas būtų patikrintas „Samsung“ techniko ar jį pakeistų.

„Galaxy S7 Edge“ yra įjungtas, tačiau ekranas yra tuščias

Problema : Sveiki, turiu „Samsung Galaxy S7“ kraštą ir mažą problemą. Kai aš įjungsiu savo mobilųjį telefoną, galiu išgirsti atvirą muziką ir slaptažodžio srityje girdėjau klavišus, kai palietu ekraną, bet problema yra ekranas, vis dar juoda. Jei galite padėti, atsiųskite man laišką. Ačiū.

Trikčių diagnostika : kai atidarote telefoną ir niekas nerodo ekrane, tačiau galite išgirsti atvirą muziką arba net girdėti raktų garsą. Labiausiai tikėtina, kad ši problema vadinama juoduoju mirties ekranu. Paprastai tai vyksta, perkraunate telefoną, pamatysite „Samsung“ logotipą, tada jis išnyksta. Ekranas tampa juodas, telefonas neatsako. Tai ženklas, kad jūsų įrenginys negalėjo įkelti operacinės sistemos. Tai gali būti aparatūros arba programinės įrangos problema. Kad galėtume žinoti, kas yra problemos priežastis, pirmiausia atlikite šiuos dalykus.

1 žingsnis: pažiūrėkite, ar galite ją ištaisyti iš naujo

Paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus kartu 10 sekundžių ir pažiūrėkite, ar telefonas vėl įsijungia. Atrodo, kad yra tik keletas paslaugų, kurios nustojo veikti, ir palikdavo telefoną įjungti mirusį ekraną. Buvo daug pranešimų apie tokias problemas ir taip pat buvo savininkų, kurie sakė, kad netgi gali atsiliepti į skambutį net ir tada, kai ekranas yra išjungtas. Taigi, šis žingsnis iš tikrųjų turi galimybę, didesnę galimybę nustatyti šią problemą. Bet jei tai nepavyksta, kitas žingsnis gali padėti.

2 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną į atkūrimo režimą

Taigi, jūsų „S7 Edge“ vis dar nepaleidžia po to, kai pirmoje žingsnyje atliksite „Forced Reboot“ procedūrą. Tai gali reikšti, kad yra rimtesnė problema arba programinės įrangos, arba aparatinės įrangos. Tai lengviau atmesti pirmąjį, todėl mes tai padarysime. Pastaruoju atveju visada turime technikų atlikti kai kuriuos bandymus ir, jei reikia, išspręsti problemą.

Dabar grįžkite, kad pašalintumėte programinės įrangos problemą, pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kad pabandytumėte ir įkrauti telefoną į atkūrimo režimą:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

Jei šiuo režimu telefonas atsisako paleisti, tuomet nieko apie tai negalite padaryti. Atsiųskite telefoną remontui arba grąžinkite jį atgal į parduotuvę ir leiskite technikui atlikti tam tikrus tyrimus, kad nustatytų, kas iš tikrųjų yra problema.