„iPhone 6“ įstrigo „iTunes“ logotipo problemoje

Vienas iš mūsų skaitytojų atsiuntė mums problemą, susijusią su #Apple #iPhone 6, įklijuotu į iTunes logotipą. Ši problema įvyko pakeitus telefono ekraną. Nors gali atrodyti keista, kad ekrano keitimas gali sukelti šią problemą, jei pakeitimo metu buvo paveiktas kitas telefono komponentas. Pažvelkime į toliau pateiktą problemą.

Jei turite „iPhone 6“ ar bet kurį kitą „iPhone“ modelį, tuomet pajusite susisiekti su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

„iPhone 6“ įstrigo „iTunes“ logotipo problemoje

Problema: neseniai pakeitiau draugų iPhone 6 ekraną (nesu įsitikinęs, kuris IOS yra bent IOS 9), jį pakeisdamas bandžiau jį įjungti, kai obuolių logotipas pasirodė keletą sekundžių, po to - trumpas raudonas ekranas. Tai ir toliau vyksta kilpa. Tada laikiau galios ir namų mygtukus, kad iš naujo paleistumėte telefoną porą kartų. Pasibaigus rezultatams, aš nusprendžiau grąžinti telefoną savo draugui, kad jis galėtų jį laikyti savo namuose, kad pamatytų, ar jis galiausiai įsijungs po nuolatinių kilpų. Jis man pranešė, kad kilpa nesibaigė. Jis prijungtas prie telefono, tada ekranas atėjo sakydamas klaidą (jis man nepasakė klaidų skaičiaus) ir jis negalėjo būti atnaujintas ar atkurtas. Aš paėmiau telefoną po kelių dienų, dabar jis turėjo ekraną su „iTunes“ logotipas su „plug-in“ laidu, sakydamas „Apple.com/restore“. Aš paėmiau telefoną namo ir prijungiau jį prie savo kompiuterio, jis vis dar negalėjo būti atkurtas ar atnaujintas, todėl paspaudžiau ir laikydavau maitinimo ir namų mygtukus, kad iš naujo paleistumėte keletą kartų. Ekranas nepasikeitė ir šiuo metu rodo „iTunes“ logotipą ir „plug-in“ laidą, sakydamas „Apple.com/restore“. Ar galėtumėte pateikti man keletą pasiūlymų, ką galiu padaryti, kad išspręstumėte šią problemą? Labai ačiū, tikrai vertinu tai

Sprendimas: šiuo konkrečiu klausimu turėtumėte įsitikinti, kad jūsų kompiuteryje veikia naujausia iTunes versija. Norėdami prijungti telefoną prie kompiuterio, taip pat turėtumėte naudoti „Apple“ USB laidą. Prijunkite telefoną prie kompiuterio, tada reikia paspausti ir palaikyti tiek „Sleep / Wake“, tiek „Home“ mygtukus bent dešimt sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą. Pamatysite galimybę atkurti arba atnaujinti telefoną „iTunes“. Jei nematote, tai gali būti jau su aparatūra susijusi problema. Rekomenduojame, kad telefoną nustumtumėte į paslaugų centrą ir patikrintumėte.