Kompiuteris negali aptikti „Galaxy S6“, kai jis prijungtas USB kabeliu, SMS visada vėluoja, kitos problemos

Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ trikčių šalinimo epizodą. Šiame pranešime mes jums pateikiame dar vieną S6 klausimų kolekciją, kuri buvo pateikta neseniai. Nepamirškite apsilankyti mūsų pagrindiniame „Galaxy S6“ trikčių diagnostikos puslapyje, jei šis pranešimas neatrastų jūsų konkrečiai problemai.

Tai yra temos, kurias šiandien aptariame jums:

1. „Galaxy S6“ kraštas neįsijungs
2. „Galaxy S6“ gauna kelias SMS kopijas SMS visada vėluoja
3. Negalite rasti nuotraukų iš „Smart Switch“ programos, paimtos iš „Galaxy S6“
4. Kompiuteris negali aptikti „Galaxy S6“, kai jis prijungtas USB kabeliu
5. „Galaxy S6“ kraštas negali rasti ryšio su kompiuteriu
6. Kaip įgalinti „USB“ derinimą „Galaxy S6“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ kraštas neįsijungs

Sveiki ir geras rytas. Mano problema mano „Samsung Galaxy S6“ krašte yra ta, kad ji neatsiperka, nepriklausomai nuo to, kiek valandų aš jį paleidžiau. Patikrinu įkroviklį ir kabelį ir jose nėra jokių problemų. Jis prasidėjo praėjusią naktį. Atrodo, puikiai dirbo, kai jį palikau, su 30 procentų baterijos veikimo trukme su „WiFi“ ir mobiliaisiais duomenimis. Ir aš prabudau 5 valandas vėliau ir mano S6 kraštas ir tai visiškai išjungtas, nesvarbu, koks mygtuko paspaudimas derinys. Aš ieškojau trikčių šalinimo vadove internete, bet vis tiek nepavyksta jį įjungti, kai įkroviklis prijungiamas prie sienos.

Mano S6 kraštas veikia oficialiame „Android Marshmallow 6.0.1“. Ir aš labai rūpinu. Jokio nulio, niekada nebuvo atsisakyta. labai tikėdamasis, kad galite rasti mano prietaiso sprendimą ir labai dėkoju. Ačiū. - Mike

Sprendimas: Sveiki, Mike. Atvirai kalbant, jums yra labai mažai, ką galėtumėte padaryti šiuo klausimu. Visų pirma, daugelis vidinių „Android“ naudotojų atliekamų trikčių šalinimo veiksmų yra susiję tik su programinės įrangos pakeitimais, tokiais kaip talpyklos skaidinio, akumuliatoriaus pakartotinio kalibravimo, gamyklinio atstatymo arba mirksėjimo. Visi šie trikčių diagnostikos tikslai yra nustatyti programinės įrangos problemas. Kitaip tariant, jie yra visiškai nenaudingi, kai reikia išspręsti problemas dėl techninės įrangos problemos.

Antra, norint atlikti šiuos programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, reikia paleisti telefoną (jį įjungti). Jei negalite vėl įjungti telefono, pvz., Atkūrimo režimu, negalėsite sunaikinti talpyklos skaidinio arba atlikti gamyklos atstatymą. Tas pats pasakytina ir apie mirksėjimą, kuris reikalauja, kad įkrautumėte telefoną į „Odin“ arba atsisiuntimo režimą.

Nereikia nė sakyti, kad pirmoji užduotis, kurią norite atlikti čia, yra įjungti telefoną. Dabar tai lengviau sakoma nei padaryta, nes jūs neturite idėjos, kas sukelia problemą. Tokia situacija yra keletas dalykų, kuriuos norite apsvarstyti:

• USB kabelis ir įkroviklis
• apmokestinimo uostas
• baterija
• plokštė

Jei pastebėjote, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra įkroviklis ir kabelis, kuris ateina su juo. Jei norite patikrinti, ar paskutiniai trys, įkrovimo prievadai, akumuliatoriai ir pagrindinė plokštė yra gerai, jums reikia profesionalios pagalbos. Norint išbandyti šiuos komponentus, reikalingas tam tikras mokymas, patirtis ir specialūs rinkiniai. Skirtingai nuo senesnių „Samsung Galaxy“ modelių, jūs negalite patikrinti, ar baterija veikia gerai, naudodama kitą. „Galaxy S6“ baterija yra lituojama tiesiai į pagrindinę plokštę, todėl ją sunku pašalinti, jei neturite tinkamų įrankių. Nors yra daug video samouczków Youtube rodo, kaip nepanaudoti Galaxy S6 baterija, daugelis vartotojų, kurie taip juos supranta, kad jie turi pirkti kai kurie įrankiai, kad tinkamai atlikti darbą. Tam tikras įgūdžių lygis reikalingas ir kitokio akumuliatoriaus litavimui atgal. Jei nesate atsargūs, galite baigti sugadinti naują bateriją ar pagrindinę plokštę, todėl būtent šiame kontekste mes rekomenduojame jums leisti profesionalui atlikti remontą. Dar geriau, apsvarstykite galimybę pakeisti telefoną, jei jam vis dar taikoma garantija.

# 2 problema: „Galaxy S6“ gauna kelias SMS kopijas SMS visada vėluoja

1) SMS žinutės nebuvo tinkamai gautos, nes gavau telefoną (2016 m. Balandžio mėn.). Išbandė viską dėl šios problemos trikčių, bet vis tiek gavau kelias žinutes ar pranešimus, kai jie buvo išsiųsti, o kartais mano pranešimai neperduodami, nepaisant signalo. Telefonas netgi buvo atstatytas gamykloje dėl remonto, tačiau vis dar turi tą pačią problemą.

2) Telefonas prisijungs prie bet kokio „WiFi“ tinklo, išskyrus mano vaikiną, nebent aš prisijungsiu prie kito „WiFi“ tinklo (pvz., Mano kolegijos) prieš bandydamas prisijungti prie jo ir net tada, kai jis kartais neveikia. Kai bandau prisijungti, jis net nerodo paieškos. Bandžiau ieškoti šio klausimo, bet nemanau, kad būtų rasti panašių problemų. Ačiū už pagalbą. - Jade

Sprendimas: Sveiki Jade. 1.) pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra išbandyti kitą pranešimų programą. Jei, pavyzdžiui, naudojote „Samsung“ vietinius pranešimus, pabandykite naudoti kitą programą, kurią galite rasti „Play“ parduotuvėje, ir stebėti, kaip jame veikia tekstiniai pranešimai. Jei ta pati problema kyla, priežastis yra dėl nežinomos telefono problemos arba kažkas belaidžio ryšio operatoriaus pusėje. Jei esate GSM tinkle, pabandykite įterpti kitą aktyvią SIM kortelę ir stebėti, kaip veikia SMS. Tai vienintelis būdas sužinoti, kur yra problema. Pabandykite keletą dienų naudoti naują SIM kortelę, kad pastebėtumėte skirtumą. Jei problema kyla tokiu pačiu būdu, kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite pagalbos. Šiuo metu nieko daugiau, ką galite padaryti.

Kita vertus, jei problema išnyksta, jei naudojate kitą SIM kortelę, problema turi atsitikti telefonu, kad galėtumėte rasti būdą, kaip jį pakeisti.

2.) Antrą problemą gali sukelti programinės įrangos triktis, todėl įsitikinkite, kad atliekate pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, kurie apima toliau nurodytus elementus:

• talpyklų skaidymas
• paleisti saugiuoju režimu
• programos ir sistemos naujinimų diegimas
• gamykliniai nustatymai

Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Išvalant talpyklos skaidinį iš esmės ištrinama senoji sistemos talpykla ir sukuriama nauja. Taip užtikrinama, kad įrenginys naudoja atnaujintą sistemos talpyklą. Sugedusios sistemos talpyklos paprastai sukelia netinkamą elgesį, užblokavimą ir kartais atsitiktinę iš naujo paleisties problemą, kad galėtumėte tai padaryti kaskart. Šis procesas gali būti atliktas be baimės prarasti duomenis, pvz., Nuotraukas ar vaizdo įrašus.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, nieko kito nepakeis, kitas geras dalykas yra pamatyti, ar trečiosios šalies programa sukelia jūsų „wifi“ problemą. Norėdami tai padaryti, turite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Štai kaip:

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
• Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
• Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Atminkite, kad saugus režimas jums nesakys probleminės programos. Jei jūsų „WiFi“ funkcija veikia gerai, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, tai patvirtina, kad jūsų telefonas yra įjungtas. Jei norite sužinoti problemos priežastį, turite pašalinti trečiosios šalies programas atskirai, įsitikinkite, kad kiekvieną kartą pašalindami programą stebite telefoną. Tai vienintelis būdas nustatyti priežastį.

Kartais diegiant naujus sistemos ir programų naujinimus gali būti išspręstos problemos, todėl įsitikinkite, kad viskas veikia naujausia programinės įrangos versija.

Galiausiai, jei niekas neveikia ir problema tęsiasi net ir tada, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, nedvejodami atlikite kitą gamyklinio atstatymo ratą. Tada, iškart po to, kai tai darote, stebėkite, kaip „Wi-Fi“ vėl veikia, neįdiegus jokios programos ar atnaujinimo. Norėdami atstatyti savo gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 3 problema: negalite rasti nuotraukų iš „Smart Switch“ programos, paimtos iš „Galaxy S6“

Turiu keletą nuotraukų, kurias perkeliau iš savo senojo telefono („Galaxy S6“) per „Smart Switch“. Jie rodomi mano nuotraukų albume / galerijoje, bet bandau juos paremti savo kompiuteryje ir kai prijungsiu telefoną prie kompiuterio, yra visa nauja nuotrauka, kurią naudoju 5 pastaboje, bet visos „Smart Switch“ nuotraukos su mano „S6“ niekur nerandama (kompiuteryje). Vėlgi, jie rodomi mano telefone, aš žiūriu į juos ant savo telefono, bandant juos rasti kompiuteryje ir nieko. Kaip rasti tuos failus, kad juos būtų galima sukurti?

1. Aš nežinau, kokia „Android“ versija yra mano telefone. Bandžiau ieškoti informacijos telefonu, bet nė vienas iš „maisto produktų pavadinimų“ nebuvo, todėl aš nežinau, kaip tai pasakyti. Mano telefonas yra gana naujas. Ar tai buvo nuo 2016 m. Gruodžio mėn. Prašome padėti! Noriu sugrąžinti tas nuotraukas, kad galėčiau jas išspausdinti. Dėkoju. - Jerilyn

Sprendimas: Sveiki, Jerilyn. Pirmiausia norėtumėte įsitikinti, kad sėkmingai naudojote failus, naudodami „Smart Switch“ programą savo kompiuteryje.

Antra, norite eiti į aplanką kompiuteryje, kuriame „Smart Switch“ saugo nuotraukas. „Windows 8“ kompiuteryje numatytasis katalogas, kuriame „Samsung“ palaiko „Smart Switch“, yra [Drive]> Users> [username]> My Documents> Samsung> SmartSwitch> Atsarginė kopija> [telefono modelis] . Jei naudojate kitą operacinę sistemą, atlikite kai kuriuos tyrimus, kad rastumėte įprastą katalogą, kuriame saugomas „Smart Switch“.

# 4 problema: kompiuteris negali aptikti „Galaxy S6“, kai jis prijungtas USB kabeliu

Negaliu prijungti savo telefono prie „Dell Windows 7“ kompiuterio. Mano telefonas yra „Galaxy S6“. Turiu „Galaxy S7“, kuris neturi problemų prisijungiant prie kompiuterio. Taigi tai nėra kabelis ir USB prievadas. Aš padariau šią trikčių šalinimo problemą:

• Turėčiau atkreipti dėmesį, kad ši funkcija veikė maždaug metus, kol ji sustojo.

• Jis įkrauna telefoną, kai jis prijungtas prie kompiuterio, tačiau jis jo nematys kaip prietaisas.

• Atsisiųsčiau Smart Switch - tai nepadėjo. Aš taip pat bandžiau atsisiųsti bet kokius tvarkykles iš „Samsung“ svetainės.

• Turiu kūrėjo nustatymus ir USB derinimo, taip pat MTP.

• Aš bandžiau du skirtingus OEM Samsung laidus tik tuo atveju.

• Paleidžiau telefoną.

Vienintelis dalykas, kurį dar nepadariau, yra gamyklos atstatymas, ir aš tikrai norėčiau to išvengti, jei tai įmanoma. Aš esu „Cricket Wireless“, kaip mano mobiliojo telefono operatorius. Bet kokia pagalba su puikiu! Ar manote, kad tai pats uostas, tai būtų keista, nes ji nekelia jokių problemų. - Rachelė

Sprendimas: Sveiki, Rachel. Standartinis USB kabelis, toks kaip „Samsung“, turi 4 ekranuotus laidus - du maitinimo / įkrovimo (+ 5v & GND) ir du duomenų signalams (D + ir D-). Be to, jūsų telefono mikro-USB prievadas taip pat sukurtas taip, kad galėtų priimti signalus iš visų 4 laidų. Kartais pinigai, kurie gauna vieną iš laidų, sugadinami arba sulenkiami, dėl kurių kyla duomenų perdavimo arba įkrovimo problemų, priklausomai nuo kaiščio, kuris neveikia. Kad jūsų S6 mokesčiai vis dar nereiškia, kad šiuo metu veikia visi 4 kaiščiai. Yra tikimybė, kad šiuo metu už duomenų perdavimą atsakingas kaištis gali neveikti. Norėdami patikrinti, pabandykite prijungti „Galaxy S6“ prie kito kompiuterio, kuriame yra žinomas darbinis USB prievadas. Jei problema išlieka, tai patvirtina, kad jūsų S6 mikro-USB prievadas yra sugadintas. Norėdami ją išspręsti, galite ją pataisyti arba pakeisti. Prieš apsvarstydami remontą ar pakeitimą, pabandykite perkelti failus belaidžiu būdu, kad galėtumėte juos atkurti.

# 5 problema: „Galaxy S6“ kraštas negali rasti ryšio su kompiuteriu

Sveiki. Turiu „Galaxy S6 Edge 128GB“ telefoną ir bandau jį sinchronizuoti su savo „HP Pavilion x360 M1“ kabrioleto kompiuteriu (modelis: M1-u001dx), kad galėčiau perkelti kai kuriuos vaizdo įrašus ir nuotraukas. Aš prijungiau savo gamyklinį įkrovimo kabelį prie „S6“ įkroviklio prievado ir USB galą į HP USB prievadą. Aš esu „Atari“ išsilavinusi individuali orientacinė programinė įranga ir tt Atleisk man, jei mano (mb # .com) kalba daro tai akivaizdu.

Kai prijungiau USB kabelį prie nešiojamojo kompiuterio, prie kurio prijungtas telefonas, mano kompiuterio ekranas atpažino priedą ir pradėjo „kurti“ slapukus ar programinę įrangą, kuri, jos nuomone, leistų bendrauti su S6. Tai užtruko apie 5 minutes, tada nešiojamasis kompiuteris atpažino S6, rodydamas jį kaip „pasirinkimą“, kai paspaudžiau savo nešiojamojo kompiuterio failus. Nors mano kompiuterio ekrane rodomas „Samsung“ telefonas, mano telefonas nesikreiptų į bet kokį režimą, leidžiantį persiųsti žiniasklaidą. Negalėjau rasti telefono ekrane, kuris rodytų MTP arba ką galėčiau spustelėti.

Aš neturėjau jokių problemų su telefonu ir nesinaudojau keliais „YouTube“ vaizdo įrašais. Ištraukus ekraną iš viršaus „miniatiūros“, neatskleidė „nieko, kas pažymėta“ USB, kurį galėčiau spustelėti. Tai tikriausiai paprasta ir man reikia tiesiog galvijų kamieninių ląstelių transplantacijos! Iš anksto dėkojame už pagalbą.

Pagarbiai. - Wade

Sprendimas: Sveiki Wade. Prijungę „Galaxy S6“ prie kompiuterio per USB kabelį, turėtumėte turėti galimybę nuleisti būsenos juostą (telefone), kad galėtumėte bakstelėti parinktį, kuri suteiks jums daugiau pasirinkimų dėl to, ką norite daryti USB jungtis. Patikrinkite žemiau esantį vaizdą.

Bakstelėję raudonos dėžutės viduje esančią dalį „Media failų persiuntimas per USB, bakstelėkite kitų USB parinkčių“, turėtumėte turėti šias parinktis (žr. Paveikslėlį žemiau):

• Medijos failų perkėlimas
• Vaizdų perkėlimas
• MIDI įrenginių prijungimas
• Įkrovimas

Jei negaunate aukščiau pateiktų parinkčių, operacinėje sistemoje kažkas turi būti negerai. apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinį atstatymą atlikdami šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 6 problema: kaip įgalinti USB derinimą „Galaxy S6“

Sveiki! Dėkojame už tai, kad buvote labai awesomely informatyvus ir naudingas mums visiems, kurie vis dar mokosi. Dabar aš ne visiškai „Android“ įsišakniu neraštingais, bet aš padariau tikrai kvailas klaidas, kad dar turiu išmokti sprendimų. Prieš porą mėnesių, taip aš esu ant dalykų. Buvau pasikalbėjęs su savo telefonu ir kvailai ištrinau operacinę sistemą, prieš tai atlikdamas gamyklinius nustatymus, po to dar kartą iš naujo. Taigi „Android“ derinimo funkcija nebuvo įjungta. Dabar ji įsijungia ir yra gerai įstrigo tiek gražiame „Samsung“ ekrane. (Aš praleidau vizualinį nuostabų telefonų ekrano šlovę, taigi net ir tai, kas išlieka optimistiškai ir ryžtingai?) Aš tiesiog nežinau, kaip sugrąžinti ADB derinimą. Dirbu TWRP ir tai veikia gerai. Kadangi „Samsung“ nusprendė neįtraukti atminties kortelės lizdo, aš visiškai prarandu, kaip atsarginę ROM atminti. Galiu atlikti paprastą CMD ir terminalo darbą. Tiesiog ne tiek, kiek man reikia žinoti dabar! Bet kokia pagalba būtų didžiulė. Labai ačiū iš anksto! - GunLovinGirly

Sprendimas : Sveiki, GunLovinGirly. ADB jau yra žodis „debug“ („Android Debug Bridge“), todėl nemanome, kad ieškote būdų „įjungti ADB derinimą“. Turite būti nuoroda į USB derinimą. Jei USB derinimas nebus įjungtas, negalėsite naudoti ADB. Jei jūsų telefone vis dar veikia „ROM“, galite įgalinti USB derinimą „Settings“> „Phone“> „Software info“ ir bakstelėkite „Build number“ septynis kartus. Grįžkite į ankstesnį ekraną, jei norite rasti kūrėjo parinktis apačioje. Skiltyje „Kūrėjų parinktys“ turėtumėte turėti galimybę įjungti USB derinimą.