„Samsung Galaxy Note 4“ Jutiklinis ekranas neatsako į problemą ir kitas susijusias problemas

Kai kalbama apie telefonus, #Samsung tikrai žino, kaip patikti savo klientams. Paimkite, pavyzdžiui, #Galaxy # Note4, kuris buvo išleistas 2014 metais. Nors jis yra šiek tiek datuotas, telefono ekranas vis tiek gali atitikti ir netgi yra pranašesnis už daugelį naujesnių išmaniųjų telefonų modelių, kurie šiandien buvo išleisti į rinką. Šiuo atveju skiriasi 5, 7 colio Super AMOLED ekranas su 1440 x 2560 taškų raiška.

Tačiau yra atvejų, kai šio įrenginio ekranas neveikia tinkamai. Štai kodėl mes spręsime „Galaxy Note 4“ jutiklinį ekraną, kuris neatsakys į problemą ir kitas susijusias problemas mūsų naujausioje trikčių diagnostikos serijoje.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy Note 4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

4 pastaba

Problema: jutiklinis ekranas nereaguoja į mano prisilietimą, jis puikiai veikia su spen. Telefonas nenukrito, tiesiog atsitiko, ką aš galiu padaryti?

Sprendimas: atrodo, kad skaitmenintuvas neveikia. Tokiu atveju reikia pakeisti visą ekraną. Vis dėlto turėtumėte patikrinti, ar telefono programinė įranga neturi nieko bendro su šia problema, atsarginę savo telefono duomenų atsarginę kopiją ir atlikdama gamyklinius nustatymus. Jei po atstatymo problema vis dar pasitaiko, siūlau jums atnešti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

4 pastaba

Problema: aš nukrito savo telefoną žemyn. Ekranas neatrodo įtrūkęs, išskyrus viršutinį dešinįjį kampą po ekrano juostelėmis. Aš galiu pamatyti viršų, aiškiai rodantį piktogramas att, „Bluetooth“, žadintuvo akumuliatorių „wi-fi“, bet kitas ekranas yra juodas. Telefono skambučiai, bet negalite atsakyti į jį rankiniu būdu. Į automobilį galiu atsakyti per „Bluetooth“ ryšį. Pagalba, jei įmanoma.

Sprendimas: atrodo, kad sumažėjo ekranas. Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu, kad patvirtintumėte, ar ši problema nėra susijusi su programine įranga. Tai atskira aplinka iš pagrindinės operacinės sistemos ir yra naudingas būdas nustatyti, ar problemą sukelia programinė įranga. Jei šiame režime ekranas vis dar yra juodas, tuomet turėtumėte įdėti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

Galimos šios problemos priežastys yra šios.

• Sugedęs ekranas
• Laisvas ryšys tarp ekrano ir plokštės
• Pažeistas plokštės ekranas

4 pastaba

Problema: Maždaug mėnesį, kai pakeisiu ekranus, viena ar dvi eilutės bus rodomos horizontaliai. Dabar šiandien, kai aš atrakinau savo telefoną, pagrindinis ekranas buvo miglotas antikvarinis išvaizdos tipas (spalvos), o visos baltos erdvės atrodo kaip antikvariniai baltos spalvos, tada ekranas tampa juodas. Garsas vis dar veikia, tačiau ekranas yra juodas. Aš paėmiau bateriją ir ją iš naujo paleidžiau, tai nepadėjo. Aš nuėmiau kelias programas ir ištrinau nuotraukų paveikslėlį, ir atrodo, kad tai veikia, bet mano klausimas yra „ar tai yra didesnės problemos požymis ir jei taip, ką turiu daryti?

Sprendimas: mano pirmoji mintis šiuo klausimu yra ta, kad telefono ekrane gali kilti problemų. Ar neseniai atsisakėte savo telefono arba susikaupėte? Kartais, jei įrenginys nukrenta arba drėgnos problemos gali kilti. Taip pat yra galimybė, kad tam tikra jūsų telefone esanti programa sukelia šią problemą arba ją taip pat gali sukelti tam tikra korumpuotų duomenų forma. Pabandykite atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus ir, jei problema vis dar kyla, tai jau gali būti susijusi su aparatūra.

• Nuvalykite savo telefono talpyklos skaidinį. Tai pašalina laikinus jūsų prietaise saugomus duomenis, kurie gali sukelti šią problemą.
• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip nėra, yra tikimybė, kad įdiegta programa sukelia problemą. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.
• Atkurkite telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus. Tai grįžta į savo pradinę gamyklos būseną.

Jei atlikę aukščiau nurodytus veiksmus vis dar susiduriate su ta pačia problema, problema greičiausiai atsiranda dėl telefono ekrano. Siūlau tai patikrinti įgaliotame aptarnavimo centre.

4 pastaba

Problema: telefonas buvo atšauktas. Buvo apsauginis korpuso guma, kai korpuso telefone buvo pakeltas kraštas, kaip buferis, todėl jis nebūtų tiesiogiai nukentėjęs ant ekrano, jei jis nukristų, ir tada taip pat turėjo kietą plastikinį apvalkalą ant gumos peice. Iš medžio grindų nukrito iš rankos. Aš esu 5'3, todėl ne taip toli. Jis taip pat turi grūdinto stiklo ekrano apsaugą. Taigi ekrane nebūna įtrūkimų, sudaužymų ar pertraukų. Tai tiesiog nuėjo juoda. Girdžiu, kad jis skamba, vis tiek gausite pranešimus. Viršutiniame kampe vis dar veikia, vis dar vibruoja, atrodo, kad visi yra funkcionalūs, išskyrus ekraną, juodą.

Sprendimas: kartais, net jei nėra fizinių požymių, kad ekranas buvo sugadintas po to, kai jis buvo numestas, jis vis tiek išnyks. To priežastis yra ta, kad smūgis galėjo pažeisti ekraną iš vidaus. Štai ką reikia padaryti. Pabandykite patikrinti, ar ta pati problema kyla, kai įjungiate telefoną atkūrimo režimu. Tai yra atskira aplinka iš telefono operacinės sistemos ir yra naudinga patikrinti, ar telefono programinė įranga sukelia problemą. Jei problema išnyksta šiame režime, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Atminkite, kad tai ištrins mūsų telefone saugomus duomenis. Jei problema vis dar kyla net ir šiame režime, tai yra didelė tikimybė, kad tai jau yra su aparatūra susijusi problema. Siūlau, kad jūsų telefonas būtų patikrintas įgaliotame aptarnavimo centre, jei taip yra.

Pastaba 4 Ekranas neįsijungia po pokalbio

Problema: kai norėjau baigti pokalbį, negaliu paspausti pabaigos pokalbio piktogramos dėl juodo ekrano. Pirmiausia paspaudžiau maitinimo mygtuką / pagrindinį mygtuką, kol galėčiau paspausti pabaigos pokalbio piktogramą. Vadovaukitės, kaip išlaikyti ekraną, kad galėčiau būti įjungtas po pokalbio, kad galėčiau paspausti pabaigos skambučio piktogramą, prieš tai nepaspaudžiant kito mygtuko. Ačiū.

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokią trikčių diagnostiką įsitikinkite, kad jūsų telefone nėra jokio ekrano apsaugo. Daugeliu atvejų šis ekrano apsaugas blokuoja telefono artumo jutiklį, kuris sukelia šią problemą.

Jei jūsų telefone nėra ekrano apsaugų, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Kai kurie jūsų telefone sugadinti duomenys paprastai gali sukelti tokio tipo problemas, kai po skambučio ekranas nedega. Pirmiausia reikia ištrinti telefono talpyklos skaidymą iš atkūrimo režimo. Šis procesas ištrina laikinus duomenis telefone.

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra klaidingas artumo jutiklis. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikia prieiti prie telefono aptarnavimo meniu, klaviatūroje paspausdami * # 0 * #. Bakstelėkite jutiklį, tada palieskite Proximity Sensor. ADC reikšmė turėtų būti nuo 10-15. Net 50 reikšmė reiškia, kad dulkės blokuoja jutiklį. Artumo vertė turėtų būti 0, o tai reiškia, kad jutiklis nebuvo įjungtas. Norėdami pašalinti jutiklius nuo dulkių, paimkite šiaudą ir įsijunkite į telefono ausinę, nes tai jungiasi prie jutiklio.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepavyksta išspręsti problemos, siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikti gamyklinius nustatymus. Po atstatymo patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, jums reikia, kad jūsų telefonas būtų patikrintas įgaliotame aptarnavimo centre.

4 pastaba Ekranas kartais nereaguoja

Problema: kartais mano ekrano viduryje negaliu horizontalios linijos, tačiau vertikali linija puikiai veikia ir iš naujo paleidus mobilųjį telefoną, ji veiks gerai

Sprendimas: Jei problema išnyksta po perkrovimo, tai gali sukelti tam tikros korupcijos duomenys telefone. Pabandykite ištrinti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo ir pažiūrėkite, ar tai padeda išspręsti problemą.