„Samsung Galaxy Note 4“ neskambins ir nesusijusios su kitais klausimais

Sveiki atvykę į kitą mūsų tikslinės trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siūlome sprendimus, kuriuos skaitytojai susiduria su „Android“ įrenginiais. Šioje naujausioje serijos dalyje mes spręsime problemas, su kuriomis susiduria #Samsung Galaxy # Note4 savininkai. Konkrečiai, 4 pastaba nebus skambinama ir kitos susijusios problemos.

Mes pasirinkome kai kuriuos naujausius su skambučiais susijusius klausimus, kurie buvo išsiųsti mums, ir pateikiame geriausius trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos reikia atlikti. Tikimės, kad tai lems rezoliuciją.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy Note 4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

4 pastaba neskambins

Problema: laikinai, bet gana dažnai, paskambinus klaviatūroje, telefonas neskambins. Atrodo, kad jis veikia tinkamai, tada tiesiog grįžta į telefono numerio rinkimo ekraną. Antrą kartą bandau, jis surenka beveik 100% laiko. Tas pats atsitinka dažnai, kai bandau skambinti arba siųsti tekstą, stumdydamas paskutinio skambučių sąrašo įrašą.

Sprendimas: tai gali sukelti tam tikras korumpuotas laikinas jūsų telefono duomenų kiekis. Pabandykite išvalyti savo telefono programos talpyklą ir duomenis ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei tai nepadeda nuvalyti telefono talpyklos skaidinio.

4 pastaba Negalima skambinti dėl to, kad tinklas nėra registruotas

Problema: ji dirbo anksčiau. Aš nesuprantu, kas vyksta, kai bandau įterpti SIM kortelę ir paskambinti pranešime nėra registruotų tinkle .. Bandžiau iš naujo paleisti ir atnaujinti taip pat ištrinau tą patį. Ar galėtumėte man padėti, kaip ją išspręsti ASAP.

Sprendimas: Ar turite kitą telefoną? Jei bandysite įdėti SIM kortelę į šį telefoną ir patikrinti, ar jis gauna signalą. Jei nėra kito telefono, siūlau susisiekti su savo vežėju, kad patikrintumėte, ar jūsų paskyroje ar tinkle jūsų svetainėje yra problemų.

Jei paskyroje ar tinkle nėra jokių problemų, gali kilti problemų su SIM kortele. Tai galima patikrinti tik tada, jei jis įdėtas į kitą telefoną. Įsitikinę, kad SIM sistema veikia, atėjo laikas patikrinti savo telefoną.

Išjunkite telefoną ir išimkite SIM kortelę. Patikrinkite telefono SIM lizdą, jei yra pėdsakų ar nešvarumų. Jei reikia, nuvalykite ją suslėgto oro. Įdėkite SIM kortelę, kad įsitikintumėte, jog ji yra tinkamai nukreipta ir ar ji yra saugi.

Įjunkite telefoną ir patikrinkite, ar gaunate signalą. Jei neturite jokio signalo, pabandykite eiti į kitą vietą. Dabartinė jūsų vieta šiuo metu gali neturėti aprėpties, todėl geriausia patikrinti, ar jūsų telefonas gali gauti signalą kitoje vietovėje.

Jei neturite sėkmės gauti bet kokį signalą, siūlau jums atsarginę telefono kopiją ir atlikti gamyklinius nustatymus.

Jei problema vis dar išlieka, kai gamyklinis nustatymas iš naujo nustatomas, siūlau atnešti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą, nes tai gali būti problema, susijusi su aparatūra.

4 pastaba

Problema: nesu tikras dėl „Android“ versijos, todėl tikiuosi, kad tai nėra kritinė. Aš tiesiog išlaikiau savo 4 pastabą savo žmonai, kad galėčiau atnaujinti 5 pastabą. Mylėk 5 ir taip pat mylėjau 4, bet po poros savaičių mano žmona skundžiasi, kad daugelis įeinančių skambučių niekada nepasiekia jos. Jos draugai dokumentavo, kad ją pavadino kelis kartus, o skambučiai niekada nerodomi telefone. Ar tai yra paplitusi problema? Aš niekada nepastebėjau to, kai jį naudoju, nors mano žmona man primena, kad daug kartų jos skambučiai nebuvo gauti per mane, kai turėjau 4 pastabą. Dabar mano žmona nori atsikratyti 4 ir gauti iphone 6, kurią aš nenorite daryti. Bet kokie patarimai? Ačiū!

Sprendimas: pirmiausia turėtumėte pabandyti patikrinti, ar problemą sukelia tam tikra korumpuotų duomenų forma. Pabandykite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį, tada patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei jis vis dar įvyksta, siūlau jums atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Tai pašalins visas su programine įranga susijusias problemas, kurios gali sukelti šią problemą. Baigę gamyklinius nustatymus dar neįdiegkite jokių programų. Pabandykite naudoti telefoną vieną dieną ir pažiūrėkite, ar jis gali priimti skambučius.

Jei problema vis dar išlieka, pabandykite atnaujinti telefono programinę įrangą. Jei jūsų telefonas jau veikia naujausia programinės įrangos versija ir problema vis dar išlieka, tai gali būti susijusi su aparatūra. Jums reikės atnešti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

4 pastaba Pakabina pokalbį po 2 minučių

Problema: viskas, ką skambinau, trunka tik apie 2 minutes, kol pasikabins, sakydamas, kad aš neveikia, kai prietaisas buvo iš „at & t“. Maniau, kad tai buvo paprasta mobiliojo ryšio paslauga, todėl perėjau į metroplius, su kuriais aš turėjau apie 2 metus. Tačiau problema tęsiasi. Taip pat neseniai nustojo perskaityti mano pirštų atspaudą. Aš žinau, kad tai visiškai atskiras klausimas, tačiau man reikia pagalbos.

Sprendimas: Šio tipo klausimams siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją ir nedelsiant atkurti gamyklą. Tokiu būdu galite iš karto patikrinti, ar problema yra susijusi su programine įranga ar aparatūra. Baigę atstatymą dar neįdiegkite jokių programų. Pabandykite skambinti. Jei vis tiek gausite klaidą, tai gali būti problema, susijusi su aparatūra. Siūlau atnešti savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

Dėl pirštų atspaudų skaitytuvo problemos, jei gamyklos atstatymas neišsprendžia problemos, tai taip pat gali būti susijusi su aparatūra.

4 pastaba Neprisijungus prie tinklo klaidos, kai skambinate

Problema: Paprastai aš galiu daug užduotis ant mano pastabos 4 tik gerai. Aš galiu skambinti ir vis dar naršyti internete, siųsti tekstą, nesvarbu. Praėjusį mėnesį aš to nepadariau. Nesvarbu, ar esu skambinęs „wifi“, 4g (kibirkštis), ar 3g. Gavau klaidą, sakydamas, kad aš nesu prijungtas prie tinklo ... Taip pat aš visur gavau 4g lte kibirkštį, dabar aš pasisekė gauti net dideliame mieste.

Sprendimas: pirmiausia nustatykite, ar ši problema kyla tik vienoje konkrečioje srityje arba bet kurioje srityje, į kurią einate. Tai leidžia patikrinti, ar problema yra susijusi su tinklu. Jei problema kyla tik vienoje srityje, gali kilti tinklo problema šioje srityje. Siūlome kreiptis į savo vežėją šiuo klausimu.

Jei tinklas neturi jokių problemų, pabandykite patikrinti, ar šią problemą sukelia korumpuoti duomenys telefone, nuvalydami jo talpyklos skaidinį.

Jei problema išlieka, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti, ar jūsų telefone įdiegta trečiosios šalies programa sukelia šią problemą. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Jei šioje būsenoje problemos nėra, tada programa yra labiausiai tikėtina. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Tačiau jei problema vis dar išlieka net ir saugiuoju režimu, siūlome atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei šiuo metu vis dar susiduriate su ta pačia problema, tai jau gali būti susijusi su aparatūra. Padėkite telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir patikrinkite.

4 pastaba

Problema: Indijoje aš nusipirkau 4 pastabą ir gerai, nes nusileidęs JAV telefonu prasidėjo trikdžių, pirštų atspaudų skaitytuvas ir pedometras nustojo veikti, apšvietimas nustojo automatiškai pasukti, todėl aš sunkiai pailsėjau ir vėl veiktų. vėl vėl per 12 valandų aš tai padariau kaip 4 kartus ir aš atsibodo, perskaičiau forume, kad iš naujo įdiegčiau programinę įrangą, ir aš tai padariau ir telefonas tapo ok, bet dabar, kai skambinu ir telefonas skamba tamsiai, užtrunka apie 2 min., kad būtų galima atkurti vėlavimą ir vėl pradėti. kartais ji savaime tuščia ir užtrunka laiko, nes man yra negerai, kad telefonai - 6 mėnesiai, tačiau „Samsung usa“ negarantuos jam garantijos, kas gali būti neteisinga, padėti labai reikalinga.

Sprendimas: Ar jūsų telefone yra bet koks ekrano apsaugas, galbūt prie jo prijungtas? Jei jūsų telefone yra bet kuris iš abiejų, rekomenduoju juos pašalinti, nes tai gali sutrikdyti telefono artumo jutiklį.

Patikrinkite, ar šią problemą sukėlė korumpuoti duomenys telefone. Pabandykite išvalyti savo telefono programos talpyklą ir duomenis, tada nuvalykite telefono talpyklos skaidinį.

Jei problema išlieka, tada atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei po gamyklinio atstatymo vis dar patiriate tą pačią problemą, tada dukart patikrinkite programinėje įrangoje įdiegtą programinės įrangos versiją. Jei įmanoma, gaukite kitą atsargų programinę įrangą ir atšaukite įrenginį.

Jei problema neišspręsta, gali tekti įkelti telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą, nes tai gali būti susijusi su aparatūra.