Socialinės žiniasklaidos programos, esančios „Galaxy Note 5“, negali atsisiųsti nieko po Marshmallow atnaujinimo, kitų problemų

Jei skaitote šį įrašą, tikriausiai ieškote atsakymų į savo # GalaxyNote5 problemą. Tikimės, kad šis straipsnis gali atsakyti į jūsų klausimą, bet jei norite aplankyti anksčiau paskelbtus pranešimus apie kitas 5 pastabos problemas, vadovaukitės šia nuoroda .

1. „Galaxy Note 5“ ekranas yra tuščias
2. „Galaxy Note 5“ balso ir teksto funkcija neveikia tinkamai
3. Socialinės žiniasklaidos programos „Galaxy Note 5“ negali atsisiųsti nieko po „Marshmallow“ naujinimo | Negalima skambinti Whatsapp, Viber po atnaujinimo „Galaxy Note 5“ į Marshmallow
4. Kelios problemos dėl „Galaxy Note 5“ po atnaujinimo „Android 6.0“
5. „Galaxy Note 5“ negali siųsti arba atsakyti į trumpą kodą

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas yra tuščias

Jokio skysčio ar fizinio pažeidimo, jokių įbrėžimų, įtrūkimų ir pan. Jokių garsų ar vibracijos, įkrovimo ir indikatorių viršutiniame kairiajame kampe paprastai yra mėlyna, raudona arba žalia. AT & T agentas mano, kad tai gali būti virusas?

Aš bandžiau visas triktis su AT&T ir Samsung. Ar yra būdas pasakyti, kas atsitiko? Be to, visi mano duomenys (kontaktų sąrašas ir nuotraukos) dingo, tik sukurta keletas kontaktų ir tekstinių pranešimų. Kompiuteris neatpažįsta nieko, išskyrus telefono savybes. (Negalima atidaryti jokių vidinių aplankų ir negalite atsisiųsti protingo jungiklio. Aš jau gavau pakaitalą, tačiau iš tikrųjų reikia vidinių duomenų! Taip pat noriu sužinoti, ar tai gali būti fizinė žala (nors aš to nepadariau!) prašome padėti! - Stephanie

Sprendimas: Sveiki, Stephanie. Norint sužinoti, kokia yra tikroji problemos priežastis, reikia atlikti visišką diagnostiką. Tai reiškia, kad „Samsung“ ar trečiosios šalies technikas turi teisę fiziškai patikrinti telefoną. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti savo pabaigoje, yra pamatyti, ar įrenginys vis dar pradeda veikti kitose aplinkose, pvz., Saugaus režimo, atkūrimo režimo arba „Odin“ režimu. Jei kuri nors iš aparatūros mygtukų kombinacijų šiuo metu neveiks, tuo labiau tikėtina priežastis yra techninė įranga. Norint tiksliai nustatyti, kuri aparatinės įrangos dalis nepavyko, turite leisti įrenginiui atlikti visą diagnostiką.

Žinodami problemos priežastį, galite arba neleisti atkurti failų. Failų atkūrimas priklauso nuo to, ar telefonas gali paleisti. Pavyzdžiui, jei problemos priežastis yra bloga baterija, baterijos keitimas gali lengvai išspręsti problemą. Tą patį galima pasakyti apie ekrano surinkimo problemą. Jei skystųjų kristalų ekranas veikia netinkamai ir dėl to atsiranda juoda ekrano problema, sugadintos dalies keitimas gali išspręsti jūsų problemą neprarandant duomenų. Kitos techninės įrangos problemos gali nesukurti teigiamų rezultatų.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ balso ir teksto funkcija neveikia tinkamai

Siunčiant tekstą, turiu galimybę paspausti klavišą su mikrofonu. Tai atveria mygtuką, kuris leidžia man kalbėti, o ne įvesti.

Kai ši funkcija veikia, tai FANTASTIC !!! Kai jis veikia gerai, balsas į tekstą beveik akimirksniu. Tačiau dažnai, kai kalbu žodžius ir kai jie rodomi ekrane, dažnai vėluojama. Šis vėlavimas gali būti bet kur nuo mažo iki reikšmingo. Kartais, kai kalbu, žodžiai niekada nesudaro ekrano, nors mikrofonas, „impulsai“ rodo, kad jis „klauso“ manęs.

Šis vėlavimas yra labai varginantis ir daro tai, kas gali būti fantastinis bruožas, į varginantį, skausmą užpakalis. Dažnai, po to, kai po kalbėjimo laukia, kol tekstas bus rodomas ekrane, aš pagaliau atsisakau ir iš tikrųjų rašau žodžius.

1) kas sukelia šį nenuoseklumą?

2) Ar galiu tai padaryti, kad ją pašalintume?

Aš tikrai vertinu jūsų pagalbą. Dėkoju. - Daniel

Sprendimas: Sveiki, Daniel. Teksto žinutės siuntimas su jūsų balsu yra mišrios sėkmės ypatybė. Skirtingai nuo fizinio įvesties paliesdami ekrano skaitmenintuvą, į mikrofoną įvestas balsas gali nukentėti nuo jūsų aplinkos trikdžių. Jūsų prietaisas gali supainioti, jei kalbėdamas atsiunčia foninį triukšmą. Šios funkcijos technologija nėra tokia patikima, kaip mes manome šiuo metu, ir jis negali efektyviai filtruoti fono triukšmo. Nustatykite savo lūkesčius, susijusius su šia funkcija, šiek tiek mažesniu, gali padėti jums jaustis gerai.

Norint suprasti, kad rodomas žodis, problema gali atsirasti dėl pačios programinės įrangos, todėl apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte skirtumą. Jei norite gauti paprastą nuorodą, žr. Toliau nurodytus veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus

Atminkite, kad atliekant gamyklinius nustatymus, bus ištrinti jūsų asmens duomenys. Prieš tęsdami, būtinai išsaugokite savo failų kopiją.

# 3 problema: socialinės žiniasklaidos programos „Galaxy Note 5“ negali atsisiųsti nieko po „Marshmallow“ atnaujinimo | Negalima skambinti Whatsapp, Viber po atnaujinimo „Galaxy Note 5“ į Marshmallow

Praėjus dviem dienoms po to, kai atnaujinau savo telefono programinę įrangą kaip telefono naujinimą, dabar negaliu tinkamai skambinti Whatsapp, Viber ir tt Mano nuomone, bet kokia socialinė žiniasklaida, kuri priklauso nuo „Wi-Fi“, negali tinkamai atsisiųsti nieko. „Wi-Fi“ atjungiamas, jei skambinu, ekranas išsijungia, skambinama atjungta ir, kai skambinate į pranešimą, paspaudžiamas mygtukas, skambutis atjungiamas.

Prieš šį naujinimą, kai prijungsiu ausines, pateikiami pranešimai, bet dabar jų nėra. aš per daug įtempta, kad noriu ištrinti tą atnaujintą programinę įrangą. Linkėjimai. - Maria

Sprendimas: Sveiki, Maria. Atnaujinimai turėtų ištaisyti dalykus ir pagerinti vartotojų patirtį bent jau teoriškai. Tačiau žinome, kad kai kurie vartotojai neturi geros patirties po atnaujinimo. Neseniai atnaujintas „Android“ „Marshmallow“ atnaujinimas sukėlė problemų, susijusių su „Hornet“ lizdais, nes daugiau prietaisų pradėjo jį priimti. Nors dauguma dabar gautų ataskaitų šiuo metu apima tik „Samsung“ telefono linijų viršų, žinome, kad kitos problemos, pvz., Iš HTC, „Sony“ ir pan., Taip pat susiduria su panašiomis problemomis.

Tokių problemų priežastis negali būti visiškai „Google“ kaltė. Kiek mes žinome, „Android Marshmallow“ yra gana patikima operacinė sistema, o milijonai „Android“ įrenginių, kuriuose veikia ši OS, šiuo metu veikia gerai. Atrodo, kad nėra vienintelės pagrindinės priežasties, kodėl egzistuoja problemos, ir technikai, kaip ir mes, turi laisvę spėlioti, kaip išspręsti iškilusias problemas. Mums „Google“, „Android“ kūrėjas, nėra vienintelė kaltinamoji šalis. Kartais problemas taip pat gali sukelti pasenusios arba nesuderinamos trečiosios šalies programos.

Todėl mūsų bendra nykščioji taisyklė yra bandyti „trenkti“ arba „praleisti“ strategiją, kai kalbama apie trikčių šalinimą. Tai pasiekiama ištrinant talpyklos skaidinį ir atlikus gamyklos atstatymą, jei išlieka problemų.

Jei šiuo metu nebandėte išspręsti problemos, įsitikinkite, kad pradėsite sistemos talpyklos nuvalymą.

Pirmosios įkrovos metu, iškart po to, kai nusipirkote telefoną, sistema sukurs failus kiekvienai programai ir paslaugai. Šie failai bus saugomi tam tikrame kataloge, kurį gali pasiekti tik sistema; katalogas vadinamas talpyklos skaidiniu. Laikui bėgant kai kurie failai sugadinami, ypač atnaujinimų metu. Jei naujoji sistema bando juos naudoti, gali kilti konfliktų. Taigi, jums reikia ištrinti pasenusius failus, kad naujoji sistema sukurtų naujus, bet kadangi neturite prieigos prie šių failų, turite naudoti procedūrą, kurią „Android“ kūrėjai nustato jums - nuvalykite talpyklos skaidinį atkūrimo režimu.

Taigi, pirmiausia turite paleisti telefoną atkūrimo režimu, kol nuvalysite talpyklos skaidinį. Štai kaip…

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Atminkite, jei problemos išliks atnaujinus sistemos talpyklą, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus. Prašome atkreipti dėmesį į aukščiau nurodytus veiksmus.

Jei šie du sprendimai nieko nekeičia, priežastis šiuo metu gali būti už jus, nes jie gali būti dėl blogai koduotos trečiosios šalies programos. Atlikę gamyklos atstatymą, pabandykite stebėti telefoną maždaug 24 valandas prieš įdiegdami bet kokią programą, kad pamatytumėte skirtumą. Taip pat norite užtikrinti, kad jūsų programos būtų visiškai atnaujintos, kad būtų kuo mažiau konfliktų su OS. Jei negalite konkrečios programos, susisiekite su kūrėju, kad pamatytumėte, ar jis suderinamas su „Android Marshmallow“.

# 4 problema: kelios problemos, susijusios su „Galaxy Note 5“ atnaujinimu „Android 6.0“

Įdiegus „Marshmallow“ atnaujinimą, turiu problemų. Visos mano programos buvo naudojamos prieš atnaujinimą ir veikė taip, kaip turėtų. Po atnaujinimo, 1) valdikliui orų klaidai elitei, kuriame yra dabartinės dienos ir kitų 2 dienų orų perspektyvos, įkraunama. Jis sako šalia 3 tuščių dėžių „pakrovimas“, bet jis niekada nekrauna. Turiu iš naujo paleisti telefoną, kad jis būtų įkrautas, bet per kelias valandas jis išnyksta į tuščias 3 langelius ir sako, kad jis „įkeliamas“. 2) „Facebook“ programa ir mano pašto programa nesuteikia atnaujintų pranešimų. Galiu turėti naujus pranešimus, tačiau jame nerodoma. Aš nesu įsitikinęs, ar pašalinimas ir įdiegimas darytų gerą naudą. Aš taip pat negaliu pašalinti savo telefono akumuliatoriaus, jis neturi nuimamos baterijos. 3) Paprastai, jei aš praleidau skambutį ir paliesiu savo telefoną, kad jį pasiektų, tai suteiks trumpą vibraciją. Mano telefonas, nes šis naujinimas skambučio metu vibruoja, ir nebuvo praleisto skambučio. - Sandy

Sprendimas: Sveiki, Sandy. Žiūrėkite mūsų pasiūlymus dėl Marijos.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ negali siųsti arba atsakyti į trumpą kodą

5 Skaitmeninis SMS trumpasis kodas: negalite siųsti arba atsakyti.

Aš negaliu atsakyti į 5 skaitmenų trumpus kodus arba siųsti juos. Taip atsitinka, kai bandau siųsti tekstus iš mano „Lyca“ numerio „Messages“ programoje. Bandžiau naudoti kelis trumpus kodus ir pranešimų programas, bandydamas atsakyti į mano banką, bet tą pačią problemą.

Aš pakeitiau savo SIM kortelę į kitą įrenginį ir jis puikiai dirbo. Problema pačiame telefone, o ne iš SIM kortelės.

Bandžiau iš naujo nustatyti viską ir tą pačią problemą. Patikrinau nustatymus. Nustatymas jau buvo „Visada leisti“. Aš įjungiau jį „niekada neleisti“ ir tada grįžau į „visada leisti“. Problema vis dar.

Prašome padėti man su mano problema. Geriausi linkėjimai. - Bader

Sprendimas: Sveikas Bader. Šią problemą turėtų spręsti jūsų bevielis paslaugų teikėjas, o ne bet kuri kita trečioji šalis, kaip ir mes. Net jei pranešimai gaunami iš trečiųjų šalių įmonių, tokių kaip jūsų bankas, tai jūsų bevielis vežėjas, kuris tvarko pranešimų siuntimą ir gavimą, kad jie galėtų geriau matyti, kur problema gali kilti technologiniu požiūriu. Daugiausia, ką galite padaryti savo pabaigoje, pakeisti leidimo nustatymą savo pranešimų programoje arba rankiniu būdu leisti arba atsisakyti Premium pranešimų.

Taip pat būtų gerai, jei galite leisti savo bankui žinoti, kad turite iššūkį atsakydami į jų trumpąjį kodą. Tokiu būdu jie gali dirbti su jūsų bevieliu vežėju, kad atsekti, kur gali kilti problema.