Sprendimai „Samsung Galaxy Note 3“ „Wi-Fi“ arba mobiliųjų duomenų ryšio problemoms [1 dalis]

Sveiki bičiuliai! Mūsų šiandieninis pranešimas apima ryšio problemas, su kuriomis susidūrė kai kurie mūsų skaitytojai. Čia yra 9 problemos, susijusios su problemomis nuo mobiliųjų duomenų problemų iki „Wi-Fi“ problemų po atnaujinimo į „Lollipop“. Tikimės, kad atitinkami „Samsung Galaxy Note 3“ bevielio ar mobiliojo ryšio ryšio problemų sprendimai gali padėti jums. Jei jūsų problema nėra įtraukta į šį pranešimą, prašome atsiųsti mums el. Laišką per toliau pateiktą nuorodą, kad galėtume juos paskelbti kituose pranešimuose.

Žr. Susijusio straipsnio 3 pastabos apie trikčių šalinimo nurodymus: „ Samsung Galaxy Note 3“, „Patarimai, gudrybės“ ir „Kaip“

1 problema: kai kurios programos, pvz., „Google Play“ parduotuvė, el. Paštas ir naršyklė, neprisijungs prie interneto

Sveiki. Kaip minėta, mano telefonas prijungtas prie „Wi-Fi“. Jis gali pasiekti visas socialines žiniasklaidos priemones, pvz., „Facebook“, „Messenger“, „Viber“ ir tt Problema yra ta, kad negaliu prisijungti prie savo el. Laiškų, „Google Play“ parduotuvės ar net ieškoti tinkle. Ar galite man padėti, kas yra mano telefone problema. Ačiū. - birželio

Sprendimas: Sveiki, Jun. Pirmiausia pabandykite išvalyti telefono talpyklos skaidinį. Taip pat galite ištrinti kiekvienos probleminės programos talpyklą ir duomenis ir bandyti dar kartą. Tokia problema dažniausiai atsitinka po to, kai atnaujinamas pagrindinis operacinės sistemos arba jis atnaujinamas.

# 2 problema: 3 pastaba praranda tinklo ryšį 15 minučių reguliariai per dieną

Sveiki. Balandžio 24 d. Atnaujinau į „Lollipop“. Prieš tai aš neturėjau problemų. Dabar aš.

Per pastaruosius metus dirbau biurų pastate, kuriame yra labai prieiga prie tinklo. Turiu „Wi-Fi“, bet ne „Verizon Network Access“. Kai paliksiu darbą, mano tinklo ryšys vėl pradės veikti, kai tik išeisiu iš pastato. Norėčiau naudoti WAZE navigaciją kiekvieną dieną, todėl esu įsitikinęs, kad turiu tinklo ryšį.

Po to, kai „Lollipop WAZE“ neveikė, prieigą prie maršrutizavimo serverio nebebuvo, kol aš važiuoju maždaug 15 minučių nuo biurų pastato. Aš tiesiog suprato, kad tai buvo WAZE problema su naujuoju „Lollipop“ atnaujinimu. Neseniai bandžiau skambinti ... be tinklo ryšio ... taip pat su mano „Hangout“ programomis. „Big banner“ man sako, kad nėra tinklo ryšio. Mano kolegos, važinėjančios tuo pačiu važiuojant ir naudojasi „Verizon“, taip pat neturi problemų su tinklo ryšiu.

„Verizon“ pakeitė savo SIM kortelę, vis dar nėra skirtumo.

Aš išjungsiu telefoną ir vėl įjungsiu tą patį. Net 15 minučių neveikia tinklo ryšys, neatsižvelgiant į tai, kokiu maršrutu aš nuvykiu. Nemanau, kad tai yra tinklo problema, mano telefonas. Po maždaug 15 minučių pradėsiu priimti tekstus, vėl veikia GPS, vėl veikia WAZE ir galiu skambinti. Ką aš galiu padaryti?

Ačiū! - Nancy

Sprendimas: Sveiki Nancy. Jei ši problema įvyksta kiekvieną dieną, naudojant tą patį modelį, turi būti kažkas, kas paskatins jūsų įrenginį automatiškai išjungti savo ryšio funkcijas. Mes žinome apie kai kurias programas, kurios gali tai padaryti, pavyzdžiui, „ Timed Toggles“ (automatinis lėktuvas) ir profilio planuotojas. Pabandykite pereiti per savo programų sąrašą ir pamatyti, ar turite kažką panašaus. Taip pat galite eksperimentuoti paleisdami telefoną saugiuoju režimu, prieš išvykdami į darbą stebėdami, ar problema išlieka.

3 problema: 3 pastaba gauna tik krašto signalą, o ne HSPA arba HSPA +

Sveikas biče. Atsiprašau, kad trugdau. Aš tik sužinojau, kad susiduriate su 3 pastabos problemomis per „Google“. 3 pastaba gali gauti Edge signalą tik nuo kelių dienų, ir tai man kelia nerimą, nes mano SIM kortelės interneto ryšį galima gauti tik per HSPA arba HSPA +. Mano pastaba 3 OS yra „Lollipop“. Tikiuosi, kad galite padėti. - Justin

Sprendimas: Sveiki, Justin. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti kaip vartotojas, yra įsitikinti, kad turite rankiniu būdu patikrinti ir pasirinkti tinkamą tinklo režimą. Likusią paramos dalį turėtų gauti jūsų paslaugų teikėjas. Norėdami patikrinti tinklo režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Palieskite „ Connections“ .
  • Bakstelėkite Daugiau tinklų .
  • Bakstelėkite Mobilieji tinklai .
  • Bakstelėkite Tinklo režimas ir pasirinkite norimą tinklą.

Jei jūsų prietaisas toliau gaus tik „Edge“ signalą, skambinkite savo operatoriui, nes šioje srityje gali kilti problema.

# 4 problema: 3 pastaba nustoja prisijungti prie interneto, lėtai prijungtas interneto ryšys po „Lollipop“ atnaujinimo

Aš esu SPRINT ir mano tarnyba, nors ir nebuvau AWESOME, tačiau vis dar buvo priimtina. Galėčiau peržiūrėti filmus ir pereiti per „Facebook“ be per daug kliūčių.

Po „Lollipop“ atnaujinimo siaubinga! Kartais čia ir ten galiu pamatyti nuotrauką. Filmai yra neaiškūs! Aš susisiekiau su „Sprint“ ir jie patikrino visus mano rajone esančius bokštus ir jų nebėra. Mačiau, kad „Galaxy“ kartais turėjo problemų su „Lollipop“ atnaujinimu. Manau, kad tai gali būti, ką patiriu. Ar yra kažkas, ką galiu padaryti, kad telefonas geriau prisijungtų prie interneto. Turiu tik šį telefoną ir namuose neturiu „Wi-Fi“. Jis jungiasi prie „Wi-Fi“ bibliotekoje tik gerai ir neturi šios problemos.

Kai kurie dalykai, kuriuos bandžiau:

  • talpyklos valymas.
  • ## 72786 #, tada atnaujinti savo profilį ir PRL.
  • Ookla parsisiųsdavo „Speed ​​speed“ testą, o rezultatai skirtingi. Kartais jis neprisijungs, kad baigtų testą.

Pridedu vieno testo ekrano spausdinimą. - Ponia Williams

Sprendimas: Remiantis atsiųstais ekrano vaizdais, problema gali būti aptikta jūsų pačiame tinkle. Du gegužės mėnesio rezultatai rodo labai mažas atsisiuntimo greičio reikšmes. Su šiais skaičiais negalėsime nustebinti, jei jūsų 3 pastaba nepavyktų net atidaryti tinklalapio. Birželio mėn. Testo rezultatas turėtų būti daugiau nei pakankamas, kad galėtumėte naudoti savo socialinių tinklų svetaines ir pokalbių priemones, pvz., „Messenger“ arba „Viber“ be jokių apčiuopiamų tinklo problemų. Nors neaiškūs, trys daliniai bandymo rezultatai rodo, kad tinklas sujungtas su prietaisu. Jei problemos prasidėjo atsisiuntus „Android Lollipop“ atnaujinimą, tai gali būti atsitiktinumas.

Jei manote, kad naujinimas išsijungė telefonu, apsvarstykite galimybę ištrinti telefono talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinius nustatymus.

# 5 problema: 3 pastaba nebus perjungta į 3G tinklo režimą

Sveiki, man patinka jūsų straipsniai apie „Samsung Note 3“ problemų sprendimą. Aš čia ieško tos pačios pagalbos. Aš nusipirkau „Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 AT&T“. Viskas atrodo gerai, išskyrus vieną keistą problemą. Kai aš įterpiu SIM kortelę, galiu naudoti tik 2G tinklą, bet kai nustatysiu tinklo nustatymus į 3G (tik WCDMA), tada mano tinklas išnyksta. Įjungiau 3G paslaugą šiuo SIM kortele, o kai ją įterpiu į kitą „Android“ telefoną, 3G paslauga veikia sklandžiai. Aš ją patikrinau „KitKat“ ir dabar atnaujinau ir „Lollipop“. Prašau, aš neturiu kito būdo, bet ieškoti jūsų pagalbos. Prašome atsakyti greitai. Ačiū. - Mergelė

Sprendimas : Sveiki Mergelė. Ši problema panaši į tai, ką patiria Justinas (aukščiau). Prašome įsitikinti, kad rankiniu būdu pakeitėte teisingą tinklo režimą ir bandykite dar kartą. Priešingu atveju kreipkitės į savo vežėją ir leiskite jiems susidoroti su situacija. Taip pat norite įsitikinti, kad nėra su sąskaitomis susijusių problemų, turinčių įtakos jūsų paskyrai. Jūsų vežėjas galiausiai gali paprašyti atlikti gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte tai padaryti ir prieš susisiekdami su jais.

6 problema: 3 pastaba neprisijungs prie interneto, kai prijungtas prie „Wi-Fi“

Kai mano telefonas prijungtas prie bet kurio „Wi-Fi“ tinklo, jis veiks taip, kaip jis negauna tinklo duomenų. Tai lems, kad atrodo, kad neturiu interneto prieigos iš tinklo, kai tai darau. Kai išjungsiu „Wi-Fi“ ir naudoju savo duomenis, telefonas veikia puikiai. Tai tik prasidėjo, kai atnaujinau telefoną. - Jamison

Sprendimas : Sveiki Jamison. Jei ši problema prasidėjo atnaujinus „Lollipop“, atlikite standartinius sprendimus, pvz., Išvalykite talpyklą, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir atlikite gamyklinius nustatymus .

Taip pat galite eksperimentuoti, jei automatinio tinklo jungiklis sukelia šią problemą. Norėdami jį išjungti, tiesiog eikite į „ Settings“ ir ieškokite pagal „Wi-Fi“ sub parametrus.

7 problema: 3 pastaba: „Gauti„ Google Play “paslaugas. Ši programa nebus paleista be „Google Play“ paslaugų klaidos po atnaujinimo

Sveiki! Aš tiesiog turėjau sistemos atnaujinimą su savo „Samsung Note 3“ telefonu.

Po kurio laiko pusė mano atsisiųstų programų trūko ir net negaliu atidaryti „Play“ parduotuvės ir „Gmail“. Atsiranda eilutė ir sakoma: „Gaukite„ Google Play “paslaugas. Ši programa nebus rodoma be „Google Play“ paslaugų “. Bandžiau paspausti „Get Google Play Services“ piktogramą, bet neprisijungsite. Aš taip pat bandžiau pašalinti naujinimus iš nustatymų, bet vis dar neveikia. Prašome padėti.

Ačiū. - Van

Sprendimas: Hi Van. „Gaukite„ Google Play “paslaugas. Ši programa nebus paleista be „Google Play“ paslaugų “, nes atsiranda klaida, atsiradusi dėl savo telefono įsišaknijimo. Jei jūsų telefonas nėra įsišaknijęs, bet ir toliau rodys šią klaidą, atstatant gamyklinius nustatymus jis būtų išspręstas.

# 8 problema: 3 pastaba nebus prijungta prie mobiliojo ryšio tinklo, atjungus nuo „Wi-Fi“

Sveiki. Mano problema yra ta, kad po to, kai darbe atjungsiu savo 3 pastabą, „Wi-Fi“ ryšys nebus rastas, kol nebus iš naujo paleistau telefono. Tai greitai tampa labai senas. Ar galėtumėte man pasakyti, kaip tai išspręsti. Anksčiau tai nebuvo. Bet dabar tai yra kiekvieną kartą. - EhRuiz

Sprendimas : Hi EhRuiz. Išjunkite automatinio tinklo jungiklį, esantį „Settings“> „Wi-Fi“, ir pamatysite, kaip jis vyksta. Jei to nepadarysite, priežastis gali būti trečiosios šalies programa. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite telefoną. Jei problema nebus vykdoma saugiuoju režimu, tai reiškia, kad tai tikrai yra problemiška programa, sukelianti šią problemą. Pabandykite pašalinti trečiosios šalies programas, kol problema bus išspręsta.

# 9 problema: 3 pastaba neprisijungs prie interneto per „Wi-Fi“ po „Lollipop“ atnaujinimo

Sveiki vaikinai. Prieš porą savaičių atnaujinau „Verizon Note 3“ į „Lollipop“ ir neseniai mano „Wi-Fi“ ryšys neleidžia mano telefonui naudotis internetu. Mano 4G veikia puikiai, bet bet kuriuo metu prijungiu telefoną prie „Wi-Fi“ tinklo ir jis rodo „prijungtą“. Mano telefonas sako, kad neturi interneto ryšio ir negali įkelti jokios žiniatinklio naršyklės, žaidimų ar nieko, kas reikalauja duomenų. Man buvo įdomu, ar turite kokių nors idėjų, kas tai sukelia ar kaip ją išspręsti. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. Ačiū! - Kenny

Sprendimas: Sveiki, Kenny. Pradėkite patikrinti, ar kiti įrenginiai, prijungti prie to paties „Wi-Fi“ tinklo, taip pat susiduria su problemomis, kad nustatytų, ar problema yra susijusi su tinklu. Jei jūsų „Wi-Fi“ yra gerai, pabandykite iš naujo paleisti 3 pastabą prieš atlikdami trikčių diagnostiką. Po to „Wi-Fi“ nustatymuose priversti telefoną atsijungti, pasirinkdami Pamiršti tinklą . Pabandykite vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ ir bandyti naršyti internete naudodami naršyklę. Jei problema išlieka, patikrinkite, ar įjungėte „ Power Saving Mode“, esantį „ Settings“ . . Įjungus energijos taupymo režimą bus išvengta kitų funkcijų, pvz., „Wi-Fi“ ryšio, kad taupytų bateriją.

Jei tai neveiks, ištrinkite telefono talpyklos skaidinį .

Galiausiai, jei visa kita nepavyksta, atlikite bendrą nuvalymą (gamyklos atstatymas).