Ką daryti, jei „iPhone 6“ neįdiegs programų ir naujinimų, kitų problemų

Sveiki „Apple“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą „iPhone6“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šioje medžiagoje aptariamos trys problemos, viena iš jų susijusi su programos diegimo ir naujinimų problema. Tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Ką daryti, jei „iPhone 6“ neįdiegs programų ir naujinimų

Sveiki. Turėjau tam tikrų problemų, kai mano „Paypal“ buvo neigiamas. Visa tai ištaisyta šiandien. Turiu 26 programas, kurias reikia atnaujinti. Aš einu atnaujinti ir apskritimo sukasi tada įspėjimas pasirodo sakydamas: „negaliu atsisiųsti programos -„ app “pavadinimas negalėjo būti parsisiųstas šiuo metu“, tada jis turi dar kartą iš naujo. Aš nesu tikras, kas su juo vyksta. Aš taip pat bandžiau atnaujinti naujausią IOS versiją 11.0 ir gauti tą patį įspėjimą. - Heather

Sprendimas: Sveiki Heather. Yra daug dalykų, kurie gali neleisti „iPhone“ įdiegti programų naujinių. Aptarkime kiekvieną iš jų trumpai.

Nenaudojate tinkamos „Apple“ paskyros

Jūsų telefone įdiegtos programos yra susietos su konkrečiu „Apple“ ID. Tai reiškia, kad jei turite daugiau nei vieną „Apple ID“, gali būti, kad nesate prisijungę prie to, kuris atsisiuntė programas, kurias bandote atnaujinti.

Jei norite patikrinti, ar „Apple“ ID yra susietas su konkrečia programa, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite „ App Store“ programą.
2. Bakstelėkite Atnaujinimai .
3. Palieskite Purchased .
4. Patikrinkite, ar čia yra programa. Jei ne, tai tikriausiai atsisiuntė kitą „Apple ID“.

Įgalinti apribojimai

„Apple“ operacinėje sistemoje savo mobiliuosiuose įrenginiuose, taip pat žinomas kaip „iOS“, yra parinktis, leidžianti vartotojui išjungti įvairias funkcijas, iš kurių viena įdiegia programas. Jei norite leisti „iPhone“ įdiegti naujinimus, įsitikinkite, kad programų diegimo apribojimai yra išjungti. Štai kaip:

1. Bakstelėkite Nustatymai.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Bakstelėkite Apribojimai.
4. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą
5. Pasirinkę „Įdiegti programas“ įsitikinkite, kad slankiklis yra perkeliamas į kairę. Jei jis yra dešinėje, jis įgalintas ir jūsų telefonas negalės įdiegti jokios programos.

Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „wifi“

Jei tiesiogiai atnaujinate savo telefono programas, o ne „iTunes“, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „wifi“ tinklo. Jei naudojate mobiliuosius duomenis, negalėsite įdiegti programų, jei jau pasiekėte savo ribą.

Arba pabandykite prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo ir pamatyti, ar ten veikia naujinimo diegimas.

Patikrinkite, ar liko pakankamai atminties

Atnaujinimai kartais gali užimti didelę atminties talpą, todėl įsitikinkite, kad dar kartą patikrinate likusį vidinės atminties plotą.

Jei norite peržiūrėti savo prietaiso laisvą erdvę pačiame įrenginyje, eikite į programą „app“ savo prietaiso pradiniame ekrane, palieskite „ General“, palieskite „ About“ ir tada peržiūrėkite sumą prie „ Available“ .

Jei nesugebėsite įdiegti „iOS 11“, viena iš šių priežasčių gali būti:

1. Jūsų prietaise nėra pakankamai vietos
2. Atsisiųsti naujinimą užtrunka ilgai
3. Nepavyko pasiekti naujinimo serverio
4. Atnaujinimas nebaigtas

Jei dar nepašalinote atminties įrenginio, būtinai tai atlikite. Geriausias būdas tai padaryti yra ištrinti nereikalingus failus, pvz., Nuotraukas ir vaizdo įrašus, arba perkelti juos į kitą įrenginį, pvz., Kompiuterį. Jei įmanoma, galite juos kopijuoti į debesį.

Jei jūsų telefone jau yra pakankamai vietos (turi būti mažiausiai 2 GB laisvos vietos) ir ji vis dar negali įdiegti „iOS“ naujinimo, šiuo metu gali būti serverio problema. Prieš bandydami įdiegti naujinimą, pabandykite palaukti kelias dienas.

2 problema: „iPhone 6S“ galinis fotoaparatas nebus fokusuotas, visai neveiks

Sveiki, vaikinai! Kaip laikaisi? Mano vardas Vanesa ir aš gyvenu Argentinoje. Turiu „iPhone 6S“, įsigytą beveik prieš 2 metus JAV. Dėl kokios nors priežasties mano fotoaparatas nustojo veikti. Dėl savižudybių jis veikia gerai, bet įprastas fotoaparatas tiesiog parodys juodą ekraną. Lęšiai nėra įtrūkę ir telefonas žlugo. Pradžioje jis nebus sutelktas, ir tada jis tiesiog nuėjo. Žinau, kad sunku nustatyti tokį klausimą. Bet ar žinote, kaip tai išspręsti? Akivaizdu, kad keletą kartų iš naujo paleidžiau telefoną. Ir tai buvo panašus į mėnesį bent jau. Aš tikrai vertinčiau visas rekomendacijas, kurių jums gali tekti. Ačiū daug pažangiai! - Vanesa Rothberg

Sprendimas: Sveiki, Vanesa. Be naujo telefono paleidimo, vienintelis kitas programinės įrangos treniravimas, kurį galime pasiūlyti jums, yra atlikti visišką atkūrimą. Tai paskatins telefoną patys atnaujinti, taip pat pašalins galimas klaidas, kurios gali būti sukurtos, sukeldamos šią kameros problemą. Jei visiškas atstatymas nepadės, tai reiškia, kad galinė kamera tam tikromis priežastimis veikė netinkamai. Tokiu atveju turėtumėte susisiekti su „Apple“.

Jei norite visiškai atkurti „iPhone“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“. Jei nenorite sukurti atsarginės kopijos, galite tiesiog ištrinti viską telefonu, atlikdami šiame linijoje nurodytus veiksmus.
2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį (atkurti).
6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti.
7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.

„Apple“ pripažįsta, kad kai kurie „iPhone 6“ įrenginiai buvo sugedę. Tai netiesa visiems „iPhone 6“ rinkoje, tačiau veikia tik tam tikrą partiją. Jų „iSight“ fotoaparato keitimo programa „iPhone 6 Plus“ šiuo metu yra aktyvi, todėl pabandykite aplankyti savo svetainę ir pažiūrėkite, ar tokiu būdu galite pakeisti telefoną.

3 problema: „iPhone 6S“ priekinė kamera rodo tik juodą ekraną

Pirmadienį nusipirkau naują „iPhone 6“ ir ketvirtadienio rytą priekinė kamera nebeveikė. Priekinėje pusėje esančioje kameroje rodomas tik juodas ekranas, tai tinka „FaceTime“, „snapchat“ ir „reguliariai“. Maniau, kad tai galėjo būti todėl, kad praleido valandą paplūdimyje ketvirtadienio rytą, todėl iš naujo nustatiau savo telefoną, iš naujo paleidžiau telefoną ir 3 valandas išjungiau, o priekinėje kameroje vis dar rodomas juodas ekranas. - Jesse Yorks

Sprendimas: Sveiki Jesse. Jei naudojant „selfie“ fotoaparatą rodomas juodas ekranas, tai gali būti sugadinta. Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime pasakyti, kaip tai padaryti. Tačiau, jei jis buvo veikiamas vandens, šilumos arba fiziškai paveiktoje, jis gali patirti fizinę žalą, kurią reikia pataisyti. Norėdami patikrinti, įsitikinkite, kad pirmiausia atkuriate telefoną. Laikykitės pirmiau pateiktų veiksmų. Jei priekinė kamera vis dar neveiks, kreipkitės į „Apple“ ir leiskite jiems patikrinti aparatūrą.