Ką daryti su nauja „Samsung Galaxy Note8“ su ekrano mirgėjimo problema [Trikčių šalinimo vadovas]

Techninės įrangos problemos visuomet yra labai sudėtingos, jei telefone visi elementai priklijuojami, kad priešpastatytų vandenį ir nesikartotų. Taip yra ir naujojoje „Samsung Galaxy Note8“ su IP68 reitingu (atsparumas vandeniui ir dulkėms). Tačiau yra atvejų, kai atsiranda aparatūros problemų ir vienas iš dažniausiai pasitaikančių yra ekrano mirgėjimas.

Bet tik dėl to, kad jūsų naujo telefono ekranas mirksi, tai nereiškia, kad tai yra techninės įrangos problema. Taip pat susidūrėme su tokiomis problemomis su kitais telefonais, bet jie atsirado dėl programų ar programinės įrangos problemų. Taigi, mes tikrai negalime būti tikri, kokia problema su Note8 yra tada, kai jis turi šį simptomą. Turime išsiaiškinti, kaip daugiau sužinoti apie problemą, ir tai, ką bandome atlikti šiame pranešime.

Jei esate vienas iš naujų pastabų8 savininkų ir susiduriate su panašiu susirūpinimu, toliau skaitykite šį įrašą, nes jis gali padėti jums jį išspręsti.

Tačiau, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, apsilankykite mūsų „Galaxy Note8“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau pateikėme kai kurių bendrų šio įrenginio problemų sprendimo būdus. Pabandykite rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokitės siūlomais sprendimais ir problemomis. Jei negalite rasti kažko panašaus ir jums reikia pagalbos, apsvarstykite galimybę susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimus. Būtinai pateikite mums reikalingą informaciją, kad galėtume jums padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Ką daryti su „Galaxy Note8“ su mirgančiu ekranu

Naujas telefonas turėtų veikti be kablys, tačiau visada būna laiko, kai jūs galite gauti kažką, kas turi problemų iš dėžutės. Negalime kontroliuoti šių dalykų ir, jei esate vienas iš savininkų, susiduriančių su tokia problema, mažiausiai galėtumėte išspręsti jūsų įrenginį, kad sužinotumėte, ar tai yra kažkas, kurį galima nustatyti be tech pagalbos. Tuomet pasakytina, ką jums reikia padaryti dėl to ...

1 žingsnis: Perkraukite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite

Mes nedelsdami turime atmesti galimybę, kad ekrano mirgėjimą sukelia trečiosios šalies programa. Mes matėme atvejus, kai kai kurios programos gali rodyti, kad ekranas kartais mirksi, ypač žaidimų procesorius ir grafika.

Kai problema yra programų lygmenyje, ją galima lengvai nustatyti, nes trečiosios šalies programos gali būti lengvai pašalintos kartu su visais failais ir duomenimis. Štai kodėl pirmiausia turite atlikti šią procedūrą. Štai kaip paleiskite pastabą8 saugiuoju režimu ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Sėkmingai nuvedus įrenginį veikti šioje aplinkoje, toliau naudokite jį, kad sužinotumėte, ar mirgėjimas tęsiasi, nes jei jis dingsta, tai aiškus ženklas, kad problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos trečiosios šalies programos. Tokiu atveju pabandykite patikrinti, ar yra programų, kurias reikia atnaujinti, ir laiko juos atnaujinti. Štai kaip tai padaryta ...

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite Meniu> Nustatymai, tada bakstelėkite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
   • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Jei jau įtariate, kad yra programa ar dvi, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis ir, jei tai neveiks, pašalinkite juos ir tada iš naujo paleiskite telefoną įprastu režimu, kad sužinotumėte, ar problema vis dar kyla.

Kaip išvalyti programų talpyklą ir „Galaxy Note8“ duomenis

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Bakstelėkite Saugojimas.
5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Kaip pašalinti „Galaxy Note8“ programas

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Bakstelėkite Uninstall.
6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Kita vertus, jei mirgėjimas tęsiasi saugiuoju režimu arba jei problema išlieka net ir atlikus visas anksčiau aprašytas procedūras, tai yra tikimybė, kad tai yra programinės įrangos problema. Pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: Ištrinkite visas sistemos talpyklas, nes kai kurios gali būti sugadintos arba pasenusios

Taip pat susidūrėme su tokia problema prieš tai, kai netrukus prasidėjo atnaujinimas. Tai rodo, kad jie sistemina talpyklas turi kažką bendro su juo. Iš tikrųjų negalime tiksliai nustatyti, kuri talpykla sukelia problemą, nes telefone yra tūkstančiai jų, o vidutinis naudotojas jų neturi. Taigi, norėdami išspręsti šią galimybę, tiesiog tuoj pat turite ištrinti visus šiuos talpyklas ir sistema juos atkurs paleisties proceso metu.

Tiesiog paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir tada nuvalykite talpyklos skaidinį ir palikite viską kitai sistemai ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to atidžiai stebėkite savo telefoną, kad sužinotumėte, ar ekranas mirksi, ir jei taip, paskutinis žingsnis gali padėti jums atsikratyti.

3 veiksmas: grįžkite į savo pradinę konfigūraciją

Mes vis tiek bus atmesti galimybę, kad ši problema atsirado dėl programinės įrangos problemos, todėl turime pabandyti grąžinti telefoną į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tačiau visi jūsų telefono vidinėje atmintyje išsaugoti failai ir duomenys bus ištrinti, todėl įsitikinkite, kad atlikote atsarginę kopiją. Po to atkreipkite dėmesį į savo „Google“ ID ir slaptažodį arba dar geriau, išjunkite „Factory Reset Protection“ savo telefone, kad po atstatymo nebūtų užrakintas.

Kaip išjungti „Galaxy Note8“ Factory Reset Protection

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip atlikti „Master Reset“ savo „Galaxy Note8“

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite iš naujo nustatyti savo pastabą8 iš savo meniu „Nustatymai“ ...

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
7. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
8. Palieskite Reset.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
10. Bakstelėkite Tęsti.
11. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Jei mirgėjimas tęsiasi po atstatymo, tuomet grąžinkite telefoną atgal į parduotuvę, kad ją patikrintumėte ar net pakeistumėte.