Kodėl mano „Samsung Galaxy A3“ nuolatos skamba ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]

Daugelis „Galaxy A3“ naudotojų skundžiasi dėl iškritusių skambučių problemos. Atsakydama, „Samsung“ paaiškino, kad pagrindinės antenos išdėstymas gali būti kaltinamas. Pagrindinė „Galaxy A3“ antena yra apatinėje dalyje, todėl dažniau ji bus padengta rankomis ar kitais objektais. Ir tai yra tada, kai gali kilti problemų dėl ryšio, taip pat greitas akumuliatoriaus nusausinimas. Todėl „Samsung“ patartina neužtikrinti prietaiso antenos srities, ypač telefonu, nes yra didesnė tikimybė, kad trikdys tinklo aprėptį.

Nepaisant to, yra ir kitų atvejų, kai sumažėjusios skambučių problemos atsiranda dėl kitų veiksnių. Šis postas kartu su galimais sprendimais ir problemomis bus sprendžiamas. Taigi, jei turite „Samsung Galaxy A3“, kuris nuolat mažina skambučius, šis turinys gali jums padėti.

Prieš tęsdami, jei turite daugiau problemų su telefonu, apsilankykite mūsų A3 trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme daug problemų su šiuo telefonu. Naršykite po puslapį ir suraskite panašias su tavo problemomis ir nedvejodami naudokitės mūsų sprendimais ir problemomis. Jei vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis ir mes jums padėsime. Tiesiog užpildykite šį klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, kad tai nemokama.

Bendrieji veiksniai, galintys sukelti „Galaxy A3“ skambučius

Be pagrindinės antenos padėties, taip pat yra kitų veiksnių, kuriuos reikia apsvarstyti sprendžiant dažnai iškritusias „Galaxy A3“ išmaniojo telefono skambučių problemas. Tarp labiausiai paplitusių kaltininkų yra tinklo problemos, bloga SIM kortelė, programinės įrangos triktis ir blogiausia, techninė įranga.

Pagrindinės priežastys greičiausiai yra tinklo problemos, pvz., Pertrūkis ryšys, prasta signalo ar silpna aprėptis arba paslauga. Be stiprios ir stabilios tinklo aprėpties, atitinkamos paslaugos, įskaitant skambučius, gali netinkamai veikti.

Bloga SIM kortelė taip pat gali sukelti tą pačią problemą bet kuriame įrenginyje. Tas pats gali atsitikti ir tada, kai SIM kortelės lizdas nėra tinkamai įdėtas ar pritvirtintas. Yra tendencija, kad jis bus išstumtas, kai prietaisas yra perkeliamas.

Programinės įrangos gedimai ar klaidos taip pat gali sukelti skambučių dažnumą, ypač kai paveikiama telefono programa. Net programinės įrangos naujiniai gali padėti jums patekti į tas pačias problemas, kaip ir jie gali turėti tam tikrų klaidų, kurios sukelia po atnaujinimo kylančias problemas.

Blogiausia iš galimų priežasčių yra techninė įranga. Fizinė ar skysta žala greičiausiai yra kaltinama, ypač jei buvo buvę atvejų, kai telefonas buvo nuleistas arba veikiamas skysčiu. Antroji ar kita atitinkama telefono dalis galėjo būti pažeista dėl šio ankstesnio įvykio.

Kiek įmanoma, pabandykite ištaisyti techninės įrangos pažeidimus iš galimų priežasčių, kad galėtumėte tęsti trikčių šalinimą. Tačiau, jei įtariate, kad problema, susijusi su skambučiais, atsiranda dėl netinkamos aparatūros, tuomet galite sutaupyti laiko ir pastangų, jei prietaisas tiesiai nuvažiuosite į netoliese esantį techninės priežiūros ir (arba) remonto centrą.

Galimi sprendimai ir problemos

Atsižvelgiant į tai, kad pagrindinė priežastis yra susijusi su programine įranga, bet kuris iš šių vėlesnių metodų gali išspręsti problemą. Nepamirškite atlikti testo skambučio atlikę kiekvieną metodą ir išsiaiškinti, ar problema buvo išspręsta. Jei reikia, pereikite prie kito taikytino sprendimo.

Jei to dar nepadarėte, atnaujinkite „Galaxy A3“ į naujausią „Android“ programinę įrangą. Tai gali padėti optimizuoti įrenginio funkcijas, įskaitant skambinimą.

Taip pat galite pabandyti skambinti kitoje vietoje. Apsvarstykite tai, jei įrenginys turi silpną arba prastą tinklo aprėptį, kaip rodo signalo stiprumas būsenos juostoje.

Perkraukite savo „Galaxy A3“ („soft reset“)

Paprastas įrenginio perkrovimas gali padaryti kai kuriuos stebuklus. Iš tiesų, nedidelės programinės įrangos problemos, pvz., Simptominės programos ir paslaugos, dažnai ištaisomos perkraunant. Panašiai kaip ir kompiuterinė programa, mobiliosios programos taip pat gali patirti atsitiktinių trikdžių, dėl kurių dažnai reikia paleisti iš naujo arba iš naujo nustatyti programą. Procesas neturės įtakos jokiems kritiniams jūsų prietaise saugomiems duomenims, todėl jis tikrai yra saugus procesas. Štai kaip „Galaxy A3“ atliekamas minkštas atstatymas:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką keletą sekundžių.
2. Kai pasirodys meniu ekranas, pasirinkite parinktį Išjungti.
3. Palaukite kelias sekundes ir tada dar kartą paspauskite mygtuką Maitinimas, kol prietaisas įsijungs.

Po pakartotinio paleidimo bandykite atlikti bandomąjį skambutį, tada įvertinti, ar jis vis dar mažėja.

Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę

Kad būtų išvengta sugedusios SIM kortelės įdiegimo, dėl kurio gali kilti problemų, kai skambinate „Galaxy A3“, pabandykite pašalinti ir vėl įdėti SIM kortelę į įrenginį. Būtinai atlikite tinkamą darbą, kad nesugadintumėte SIM, SIM kortelės lizdo / dėklo ar paties prietaiso. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Paruoškite SIM kortelės išstūmimo įrankį.
2. Išjunkite prietaisą visiškai.
3. Įkiškite išmetimo kaištį į SIM kortelės dėklo angą, kad atlaisvintumėte dėklą. Įsitikinkite, kad išmetimo kaištis yra statmenas skylei, kad nebūtų sugadintas prietaisas.
4. Kai dėklas pasirodys, išgirsite šiek tiek paspaudimą.
5. Tada atsargiai ištraukite dėklą iš lizdo ir išimkite SIM kortelę iš dėklo.
6. Patikrinkite SIM kortelę ir dėklo galimus žalos požymius, pvz., Įbrėžimus ar skysčio pėdsakus. Jei matote bet kokių galimų SIM kortelės pažeidimų požymių, susisiekite su savo vežėju.
7. Užtikrinus, kad SIM komponentai nebūtų pažeisti, švelniai įdėkite SIM kortelę atgal į dėklą, kad aukso spalvos kontaktai būtų nukreipti žemyn.
8. Švelniai įdėkite SIM kortelės dėklą į SIM kortelės dėklo lizdą.
9. Įsitikinkite, kad dėklas tvirtai pritvirtintas arba uždarytas, kad vanduo ir dulkės nepatektų į prietaisą.

Iš naujo įdiegę SIM kortelę, įjunkite savo prietaisą, tada atlikite bandomąjį skambutį, kad pamatytumėte, ar problema buvo pašalinta skambučiams.

Konfigūruokite arba pakeiskite savo „Galaxy A3“ tinklo režimus

Kai kurie vartotojai atskleidė laikiną sprendimą, perjungdami mobiliojo ryšio duomenis į savo telefoną. Pavyzdžiui, nuo LTE iki 3G, 2G ir pan. Jei vis dar bandote rasti pataisą, tai galite apsvarstyti ir tarp likusių parinkčių. Jei norite tai padaryti, kaip tai padaryti:

1. Bakstelėkite ir palaikykite pradžios ekrano viršuje esantį pranešimų juostą, tada nustumkite pirštą žemyn.
2. Norėdami pamatyti daugiau parinkčių, braukite pirštu į kairę.
3. Palieskite ir palaikykite „ Mobile“ duomenis.
4. Bakstelėkite Tinklo režimas.
5. Palieskite, kad pasirinktumėte tinklo režimą, kurį norite naudoti. Jei norite naudoti 4G, pasirinkite arba įgalinkite parinktį LTE / WCDMA / GSM . Jei norite perjungti į 3G tinklą, pasirinkite WCDMA / GSM parinktį.

Pakeitę tinklo režimą, iš naujo paleiskite įrenginį, tada bandykite skambinti.

Susiję įrašai:

• Ką daryti su „Samsung Galaxy A3“ (2017 m.), Kuri rodo, kad „Deja, telefonas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“ (2017), kuri nebegali siųsti / gauti tekstinių pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“ (2017), kuri iškyla „Deja, pranešimai sustabdyta“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Iš naujo nustatykite „Galaxy A3“ tinklo nustatymus

Jei problema prasidėjo po to, kai atlikote kai kuriuos įrenginio tinklo nustatymų pakeitimus, tai gali būti, kad kai kurie nustatymai yra neteisingai sukonfigūruoti, todėl dažniausiai atsisakėte skambučių. Jei manote, kad tai sukelia problemų, pabandykite grąžinti nustatymus atgal į ankstesnę konfigūraciją prieš pradedant problemą. Tačiau klaidos stebėjimas gali būti pernelyg sudėtingas, ypač jei jau atlikote daug pakeitimų. Jei norite ištaisyti, galite tiesiog iš naujo nustatyti tinklo nustatymus iš naujo. Atminkite, kad jūsų tinklo informacija, įskaitant tinklo kredencialus ir slaptažodžius, bus ištrinta šiame procese. Prieš tai atlikdami šiuos veiksmus, būtinai užsirašykite juos:

1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ .
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Slinkite žemyn ir pasirinkite parinktį Daugiau tinklų .
4. Bakstelėkite Mobilieji tinklai.
5. Bakstelėkite Prieigos taško pavadinimai.
6. Bakstelėkite Meniu .
7. Bakstelėkite parinktį Reset to default.

Atstatę tinklą, iš naujo paleiskite įrenginį ir atlikite bandomąjį skambutį, kad įvertintumėte.

Atlikite gamyklinius nustatymus (pasirinktinai)

Jei niekas kitas neveikia ir jūs baigsite naudoti kitas parinktis, pagalvokite apie gamyklinius nustatymus kaip paskutinę išeitį. Šis atstatymas dažnai išsprendžia sudėtingas problemas mobiliuosiuose įrenginiuose, ypač tuose, kuriuos sukelia sistemos struktūra. Vienintelis trūkumas, kurį reikia pažymėti iš naujo, yra tai, kad visa jūsų asmeninė informacija bus ištrinta, įskaitant programas, atsisiuntimus, nustatymus ir kitus svarbius duomenis, saugomus jūsų telefono vidinėje atmintyje. Todėl, prieš tęsdami, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos. Kai viskas bus nustatyta, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte „Galaxy A3“ gamyklinius nustatymus:

1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ .
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Slinkite žemyn ir pasirinkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei norite tęsti, palieskite Reset device .
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Bakstelėkite Ištrinti viską, kad patvirtintumėte veiksmus.

Palaukite, kol įrenginys baigs atstatymo procesą, o paskui atlikite pradinį nustatymą.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei norite gauti daugiau pagalbos, kreipkitės į savo paslaugų teikėją / vežėją. Galite paklausti ir patvirtinti, kad galimi išjungimai, turintys įtakos jūsų tinklo tinklo paslaugoms. Arba galite paprašyti papildomos pagalbos trikčių šalinimo problemai dėl „Galaxy A3“ naudojant pažangias „Samsung“ palaikymo priemones / programinę įrangą.

A3 pranešimai, kuriuos taip pat gali sudominti skaityti:

• Ką daryti, kai „Samsung Galaxy A3“ rodoma „aptikta drėgmė“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy A3“, kuris lėtai apmokestinamas? [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy A3“ nebus įkraunamas dėl „aptikimo drėgmės“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“ (2017) su juodu ekranu mirties atveju [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kodėl „Facebook“ mano „Samsung Galaxy A3“ ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“, kuris įvedė įkroviklį ir negali paleisti [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“, turinčią juodą ekraną ir neatsako, bet įsijungs minkštieji mygtukai [Trikčių šalinimo vadovas]