„Galaxy Note 5“ negauna pranešimų iš „iPhone“, kai yra teksto tekstas, kitos problemos

Tekstinių pranešimų siuntimo problemos gali būti varginantis. Jei ieškote savo „GalaxyNote5“ SMS problemų sprendimo, šis straipsnis gali padėti jums išspręsti šią problemą.

Šios temos aptartos šiame pranešime:

  1. „Galaxy Note 5“ SMS pristatymo ataskaitos funkcija neveikia
  2. „Galaxy Note 5“ nepriima pranešimų iš „iPhone“, kai jie yra grupiniame tekste
  3. AT&T Galaxy 5 pastaba negali siųsti MMS dėl neteisingo APN
  4. „Galaxy Note 5“ SMS paslauga yra nenuosekli

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Galaxy Note 5“ SMS pristatymo ataskaitos funkcija neveikia

Aš nusipirkau 3 pastabą 5, o funkcija, kuri turėtų veikti, yra kiekvienos žinutės, siunčiamos tarp 5 pastabos, siuntimo, pristatymo ir skaitymo būsena. Ši funkcija įjungta, visuose telefonuose, bet neveikia arba veikia šiek tiek ir tada sustoja.

Atlikau gamyklinius nustatymus ir išbandžiau, neįdiegus trečiųjų šalių programų. Ši problema prasidėjo nuo pirmos dienos arba nuo tada, kai gavau telefoną. Ši funkcija įjungta visuose telefonuose. Viskas, ką matau, yra laiko žyma ir statusas. Telefonas turėtų man pasakyti, kai gavėjas siunčia tekstą atgal. X rašo ... “. Bet, kaip sakiau, jis veikia tik tada, kai nori. Reikia pagalbos. - Nasser

Sprendimas: Sveiki, Nasser. Visi „Samsung“ telefonai šią funkciją, taip pat vadinamą SMS pristatymo ataskaitomis, išjungė. Įjungimas, nors ir neužtikrina, kad jis veiks, nes priklauso nuo to, ar jūsų operatorius jį palaiko. Jei tai veikia pertraukomis, tai reiškia, kad jūsų teikėjo paslauga nėra tokia nuosekli. Tai nėra 5 pastabos klausimas.

Kai kurie paslaugų teikėjai įgalina šią paslaugą už papildomą mokestį, todėl reikia kreiptis į savo paslaugų teikėją dėl tiesioginės pagalbos.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ negauna pranešimų iš „iPhones“, kai yra grupės tekstas

Galiu siųsti ir gauti tekstus su „iPhone“ naudotojais, bet kai aš darau grupinį tekstą, kuriame yra ir „iPhone“, ir „Android“, negaunu atsakymų iš „iPhone“. - Williamas

Sprendimas: Hi William. „Apple“ pranešimų sistema, vadinama „iMessage“, skirta dirbti tik su kitais „iOS“ įrenginiais, todėl suprantama, kad negausite pranešimų iš draugų „iPhone“. „iMessage“ yra visiškai kitoks pranešimų pasaulis ir nenaudoja įprastos SMS ar tekstinių pranešimų sistemos, naudojamos ne „Apple“ įrenginiuose.

Jei norite prisijungti prie teksto grupės, jūs ir jūsų draugai gali naudoti trečiosios šalies pranešimų programą, pvz., „Facebook Messenger“, „Viber“, „Hangout“, kad būtų galima paminėti keletą. Šios programos veikia skirtingose ​​platformose, todėl galite naudoti bet kurią iš jų kaip alternatyvą.

# 3 problema: „AT&T Galaxy“ 5 pastaba negali siųsti MMS dėl neteisingo APN

AT&T tinkle aš naudoju „Verizon Galaxy“ 5 pastabą. telefonas nesiunčia MMS. APN „MCC“ ir „MNC“ turėtų būti tuščios, tačiau klaida sako: „MCC laukas turi būti 3 skaitmenys. Tą pačią klaidą MNC. - Tina

Sprendimas: Sveiki Tina. APN nustatymai gali keistis priklausomai nuo paslaugų teikėjo nustatytos konfigūracijos, todėl labai tikėtina, kad jūsų įrenginyje yra neteisingų APN reikšmių. Pabandykite naudoti šiuos duomenis ir pažiūrėkite, ar jie veiks:

Pavadinimas: ATT

APN: wap.cingular

Tarpinis serveris:

Uostas:

Vartotojo vardas: [email protected]

Slaptažodis: cingular1

Serveris:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: wireless.cingular.com

MMS prievadas: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentifikavimo tipas:

APN tipas: numatytasis, supl, mms

APN protokolas: palikite jį į numatytąjį

Jei toliau naudodamiesi aukščiau pateiktomis reikšmėmis ir toliau susiduriate su ta pačia problema, skambinkite į AT&T, kad gautumėte daugiau pagalbos.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ SMS paslauga yra nenuosekli

Sveiki. Neseniai įsigijau naują „Samsung“ 5 pastabą iš „Verizon“. Nenaudojau „Verizon“ tinklo. Šiuo metu naudoju šį telefoną Vietname GSM tinkle.

Pastaruoju metu turėjau problemų siunčiant ir priimant tekstinius pranešimus. Galėčiau siųsti ir gauti tekstinius pranešimus ir tada jis nustos veikti, ir galiausiai jis vėl dirbs ir vėl sustos.

Prieš 5 pastabą naudoju 4 pastabą ir neturėjau šios problemos. Prašome padėti. Ačiū! - Mina

Sprendimas: Sveiki, Mina. Ar jūsų vietovėje kalbėjote su savo paslaugų teikėju dėl galimų su tinklu susijusių problemų? Jei galite, pabandykite įterpti SIM kortelę į žinomą darbo įrenginį, kad patikrintumėte, ar SIM ir jūsų tinklas veikia.

Išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Darant prielaidą, kad nėra tinklo ar SIM problemų, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Juos galite atlikti atlikdami šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Pereikite prie Programų .
  • Pasirinkite Tvarkyti programas .
  • Bakstelėkite skirtuką Visi .
  • Pasirinkite programos pavadinimą ir bakstelėkite jį.
  • Iš ten matysite „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei naudojate kitą programą tekstiniams pranešimams siųsti ir priimti, pabandykite iš naujo išvalyti talpyklą ir duomenis iš naujo. Programos duomenų nuvalymas iš tikrųjų yra pakartotinio įdiegimo ekvivalentas, tačiau, žinoma, rekomenduojame pašalinti ir vėl įdiegti programą.

Patikrinkite, ar priežastis yra trečiosios šalies programa

Naudodamiesi pranešimų programos talpykla ir duomenimis, galite patikrinti, ar kita programa yra už problemos, paprasčiausiai paleidžiant telefoną saugiuoju režimu. Šioje specialioje vykdymo aplinkoje jūsų telefonas bus priverstas paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Visos programos, kurias įdiegėte išpakavus telefoną, nebus leistinos, todėl tai yra patogi procedūra, patvirtinanti mūsų įtarimą, kad kita programa yra kaltinama. Jei saugiuoju režimu galite siųsti ir gauti teksto žinutes, tai yra geras ženklas, kad turite problemos programą.

Tai yra žingsniai, kaip paleisti 5 pastabą saugiuoju režimu:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „ Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką.
  • Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas mygtukas „ Garsumas žemyn “.
  • Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  • Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Atkurkite gamyklinės programinės įrangos numatytuosius nustatymus gamykloje

Jei problema įvyksta net ir saugiuoju režimu, labiausiai tikėtina šios problemos priežastis yra pati operacinė sistema. Atlikdami gamyklinius nustatymus, reikia jį išspręsti. Štai kaip:

  • Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  • Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai .
  • Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  • Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  • Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
  • Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
  • Bakstelėkite Tęsti .
  • Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.