„Galaxy Note 5“ išjungiama, kai baterijos lygis pasiekia 60%, kitas problemas

Geros dienos visiems! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote5“ klausimų rinkinį. Jei nerandate savo čia paskelbto ar dar atsakyto klausimo, netrukus žiūrėkite daugiau pranešimų.

Žemiau pateikiami šiandien šiame pranešime aptarti elementai:

  1. „Galaxy Note 5“ „Facebook“ sustabdė klaidą Galaktikos pastaba 5 kelis klausimus po „Marshmallow“ atnaujinimo
  2. „Galaxy Note 5“ juodas ekranas po to, kai jis sumažėjo
  3. „Verizon Galaxy Note 5“ MMS neveikia KT tinkle (Korėja)
  4. „Galaxy Note 5“ išjungiama, kai baterijos lygis pasiekia 60%
  5. „Galaxy“ 5 pastaba nebus apmokestinama iki 100%

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: 5 „Galaxy“ pastaba „„ Facebook “sustojo“ Galaktikos pastaba 5 kelis klausimus po „Marshmallow“ atnaujinimo

Sveiki! Mano „Galaxy“ pastaba 5 vėl pradeda veikti visą laiką, nes ji buvo atnaujinta į 6.0.1. Kartais perkraunant, aš gausiu juodą ekraną, kuriame rašomas nedidelis slaptas rašymas. Kitais laikais aš matau mažą „Android“ vaikiną, turintį įrankius, kurie įsijungia į uodegos ekraną. Nuo gegužės mėn. Mano kontaktai buvo valgomi 3 kartus. Gavau vėliavą, kad „Facebook“ nustojo veikti, arba NFL sustojo “, tačiau net nenaudojau tų programų įdiegimo. Aš nusipirkau jį už savo dydį (taip galėjau jį perskaityti!) Ir SNote funkciją. Kadangi „Verizon“ yra daugiau nei vienerių metų amžiaus, ji visai nėra pagalba. Trumpas, kad jį būtų galima perkelti į „Gadget Guru“ už $ 75, nesate tikri, ką su juo daryti! - Jeannette

Sprendimas: Labas Jeannette. Po atnaujinimo problemos gali būti gana erzina, tačiau dauguma jų gali būti pataisytos. Toliau pateikiami trys dalykai, kuriuos turite padaryti.

Ištrinkite talpyklos skaidinį. 5 pastaba naudoja sistemos talpyklą, kad būtų galima greitai ir efektyviai įkelti programas. Kartais ši talpykla sugadinama po atnaujinimo dėl netinkamų failų, kurie gali būti pridėti, arba senų sistemos failų, kurie atsisako eiti. Bet koks pagrindinis operacinės sistemos atnaujinimas turėtų automatiškai atnaujinti talpyklos skaidinį, tačiau kartais tai neįvyksta. Dėl šios situacijos gali kilti visų rūšių problemų, įskaitant tą, kurią patiriate dabar. Gali padėti atnaujinti talpyklos skaidinį, kuriame saugoma sistemos talpykla. Štai kaip tai padaryti:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Atnaujinkite programas . Dažniausia „Android“ naudotojų klaida, įvykdyta atnaujinus operacinę sistemą, yra nieko nedaryti dėl jų programų. Pavyzdžiui, tie naudotojai, kurie atnaujino savo „Android“ įrenginį iš „Lollipop OS“ į „Marshmallow“, paprasčiausiai mano, kad jų programos veiks taip pat. Vargu ar taip.

Nors kai kurie programų kūrėjai gali įdiegti nenumatytus atvejus, kad sumažintų klaidas, kai įrenginys atnaujinamas į aukštesnę „Android“ versiją, dauguma jų ne. Tai reiškia, kad po „Android“ atnaujinimo daug programų turės problemų. Norėdami išspręsti situaciją, turite įsitikinti, kad VISOS jūsų programos atnaujinamos po „Android“ atnaujinimo, kad sumažintumėte trikdžių. Atminkite, kad kai kurios nesuderinamos programos gali sukelti konfliktus su „Android“, turinčios įtakos kitoms proceso programoms ir funkcijoms. Todėl jūs privalote užtikrinti, kad įdiegtumėte tik programas, suderinamas su jūsų prietaise veikiančia OS.

Kai kurie kūrėjai gali nepavykti laiku paleisti savo programų naujinimų, kad jie būtų suderinami su nauja „Android“ OS. Jei turite programų, kurios nėra atnaujintos, jos gali sukelti problemų. Tokiu atveju turite iš karto juos pašalinti ir juos iš naujo įdiegti tik patvirtinus, kad jų kūrėjai jau yra suderinę. Jei nesate tikri, ar programa suderinama su jūsų „Android“ versija, įsitikinkite, kad kreipkitės į kūrėją. Nėra jokio pasiteisinimo, todėl įsitikinkite, kad patikrinate kiekvieną programą, kurią turite.

Nuvalykite telefoną per gamyklinius nustatymus . Jei esate 100% tikri, kad VISOS jūsų programos yra suderinamos su dabartine „Android“ operacine sistema, tačiau problema išlieka, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus. Tai paskatins telefoną atkurti visus programinės įrangos nustatymus į gamyklos būseną. Gamyklos atstatymas taip pat nuvalys pirminį saugojimo įrenginį, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate savo asmeninių duomenų kopiją, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus, muziką ir pan. Jei norite atlikti gamyklinius nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ juodas ekranas po to, kai jis buvo išjungtas

Viskas jūsų puslapyje apie gedimų nustatymą sako, kad išimkite akumuliatorių, gerai, jūs negalite išimti akumuliatoriaus 5 pastaboje. Mano 5 pastaba tiesiog niekada neveikia teisingai, bet šiandien aš jį atsisakiau, o dabar ekranas yra visiškai juodas, išskyrus mažą žalią mirksėjimą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Viršuje esanti lemputė rodo, kad yra pranešimų, ir kad jis yra visiškai įkrautas, kai įkraunamas įkroviklis, bet negaliu jį išjungti, kad jį vėl įjungtumėte, ir aš nenoriu, kad gamyklinis nustatymas būtų iš naujo nustatytas, jei aš gali išvengti, nes turiu tonų ir tonų mano brangių vaikų ir šeimos nuotraukų ir vaizdo įrašų. Prašome, jei įmanoma! - CeeCee

Sprendimas: „ Hi CeeCee“. Daugiau nei metus rašome trikčių šalinimo patarimus ir sprendimus 5 pastabai, ir mes niekada nepamenu, kad mūsų skaitytojams būtų pasakyta, jog jo akumuliatorius yra nuimamas. Turite perskaityti kitą straipsnį kitam įrenginiui, o ne apie 5 pastabą.

Bet kokiu atveju įdomu žinoti, kad turite problemų, susijusių su jūsų prietaisu, bet neprašėte pagalbos. Tada turėtumėte tiesiog paprašyti pakeisti įrenginį.

Dabar, kadangi jūs pats pasakėte, kad dabartinė ekrano problema atsiranda po to, kai išjungsite prietaisą, mes nemanome, kad yra daugiau, ką galime padaryti, kad padėtų. Nėra jokios prasmės, kad gamykloje būtų atkurta aparatūra, turinti techninės įrangos problemą, nes ji akivaizdžiai neištaisys. Skambinkite „Samsung“ ir paprašykite jų taisyti arba pakeisti.

Dėl savo nuotraukų ir vaizdo įrašų galite juos pabučiuoti. Jei jums pasisekė ir problema yra išskirta tik prie ekrano, gali būti pakeista ši dalis. Tačiau, jei rudenį paveiks kiti komponentai, abejojame, ar gali veikti ekrano keitimas.

Kaip draugiškas priminimas, visada būkite įprasta laikyti svarbių asmens duomenų kopijas, pvz., Nuotraukas ir vaizdo įrašus, į kitą įrenginį. Tai padės sutaupyti daug širdies skausmo, jei susidarys tokia padėtis, kaip dabar. Liūdnas dalykas su skaitmeniniais prisiminimais yra tas, kad kai atminties įrenginys nepavyksta, nėra galimybės juos atkurti, nebent kopija būtų išsaugota kažkur.

3 problema: „Verizon Galaxy“ 5 pastaba MMS neveikia KT tinkle (Korėja)

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy Note 5“, įsigytą per „Verizon“. Turėjau persikelti į Korėją kariuomenei ir perjungti telefoną SIM kortelę iš „Verizon“ į kt olleh, Korėjos telefonų teikėją. Dabar negaliu atidaryti ar siųsti jokių MMS žinučių, nors mano planas neribojamas. SMS veikia gerai. Nuvažiavau į „Olleh“ klientų aptarnavimo centrą, jie ką tik sakė, kad tai yra amerikietiškas telefonas, todėl bus problemų ir jie nieko negali daryti. Aš nežinau kito asmens, kurio telefonas turi šią problemą. Ar galima išspręsti šią problemą? Tikiuosi, kad galite rasti sprendimą man. Ačiū! - Joan

Sprendimas: Sveiki Joan. Įsitikinkite, kad jūsų telefono APN nustatymai yra teisingi, todėl mobilieji duomenys yra įjungti. MMS reikia duomenų. Jei neturite patogios informacijos apie nustatymus, kreipkitės į savo vežėjo techninės pagalbos komandą arba apsilankykite jų parduotuvėje.

Be to, MMS yra paskyros funkcija, kurią reikia įjungti. Vėlgi, tik jūsų vežėjas Korėjoje gali jums padėti, todėl įsitikinkite, kad dirbate su jais, kaip ją išspręsti.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ išjungiama, kai baterijos lygis pasiekia 60%

Sveiki vaikinai, nuėjo per Q&A sąrašą, tačiau nė vienas iš jų, atrodo, neišsprendžia mano problemos. Taigi tikiuosi, kad turėsite sprendimą man. Mano pastaba 5 neseniai buvo šildoma kiekvieną kartą, kai ją įkrauniau, bet nemanau, kad daugelis, kol telefonas mirė ir atsisakė įjungti. Buvau visiškai apmokėjęs bateriją ir iš pradžių jis liktų, jei jis būtų prijungtas prie įkrovimo taško (galios banko / sienos taško). Bet būtų išjungtas momentas, kai jis buvo atjungtas. Atlikęs pilną akumuliatoriaus įkrovimą ir kelis gamyklinius nustatymus bei talpyklos skaidymą, jis dirbo.

Tačiau dabar tai daroma beveik kiekvieną kartą, kai ji pasiekia 60% baterijos veikimo laiko. Kai prisijungsiu prie įkrovimo taško, tai parodys 0% bateriją arba kartais 56% bateriją.

Dar kartą galiu įjungti telefoną, kai jis įkraunamas. Po 100% ir atjungus nuo įkrovimo, jis truks iki 50-60%, kol jis automatiškai išsijungs. Prašome pranešti, nes mano telefonas negarantuojamas. Atlikta keletas gamyklinių nustatymų, o baigtas atnaujinimas į marshmallow OS. Nebuvo atstatyta jokių atsarginių duomenų, tačiau ji vis dar elgiasi taip pat. Ir yra retų momentų, kai telefonas išjungiamas su juodu ekranu, bet aš galiu matyti, kad pranešimas pradeda mirksėti. Prašome padėti. - Yogi

Sprendimas: Sveiki Yogi. Bet kokios „Android“ problemos sprendimo logika iš tikrųjų yra paprasta - jei programinės įrangos sprendimai neveiks, manau, kad turite techninės įrangos problemą. Tai reiškia, kad jūs jau išnaudojote programinės įrangos patarimus ir sprendimus, todėl problema turi būti susijusi tik su aparatine įranga, o tai reiškia, kad jums reikia profesionalo. Nėra jokių kitų specialių programinės įrangos gudrybių, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte problemą. Tai gali būti baterijos problema arba kiti techniniai komponentai, kurie šiuo metu neveikia tinkamai.

Kreipkitės į „Samsung“ ir suremontuokite arba pakeiskite telefoną.

# 5 problema: 5 „Galaxy“ pastaba nebus apmokestinama iki 100%

Neseniai nusipirkau „Samsung“ „Galaxy“ 5 pastabą. Nesu tikras, ar tai iš tikrųjų naujas ar refurb. Jis buvo su „Samsung“ įkrovikliu. Nedelsiant įvykdavau „Android“ atnaujinimą, bet negaliu, kad telefonas imtų praeiti 85%, neatsijungdamas ir neprijungdamas jo, kad galėtumėte greitai įkelti mokestį. Tada srovė nukrenta atgal iki įkrovimo lygio, kol ištrauksiu ir vėl įjungsiu. Aš tai galiu gauti iki 89%, jei tai darau, bet ne daugiau. Aš susisiekiau su ebay parduotuvė, kad aš nusipirkau telefoną ir tada sakė, kad jie turi kitą 5 pastaba ten ir telefonas turėjo tą pačią tikslią problemą.

Bandžiau jį visiškai įkrauti (kiek galėjau) ir tada jį visiškai iškrauti, laikydamas maitinimo mygtuką vieną minutę ir tada visiškai jį įkrauti, kad bandytumėte dar kartą kalibruoti akumuliatorių be sėkmės. Panašu, kad telefonas veikia pakankamai ilgą laiką, todėl manau, kad 85% yra pilnas įkrovimas, tačiau telefonas nesiregistruoja, kad būtų visiškai apmokestintas dėl kokios nors priežasties. Bet kokie pasiūlymai, kaip jį užregistruoti 100 proc. Dėkoju. - Jane

Sprendimas: Sveiki Jane. Įsitikinkite, kad pirmiausia kalibravote bateriją. Štai kaip:

  • Įkraukite telefoną, kol akumuliatoriaus įkrovos lygis pasiekia maksimalų% lygį.
  • Išleiskite bateriją iki 0%, žaisdami kai kuriuos žaidimus ir atlikdami išteklių reikalaujančias užduotis.
  • Akumuliatoriaus įkrovimas vėl įkraunamas iki 100%.
  • Dar kartą išimkite bateriją iki 0%.
  • Dabar turėtumėte turėti „Android“ įrenginio kalibruotą bateriją.

Akumuliatoriaus kalibravimas turėtų atkurti operacinės sistemos energijos valdymo sistemą. Jei po akumuliatoriaus kalibravimo nieko nesikeičia, įsitikinkite, kad nuvalėte telefono talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei problema išlieka atlikus visus šiuos veiksmus, suraskite būdą, kaip pakeisti įrenginį.