„Galaxy S6“ kraštas atsitiktinai vėl įsijungia, palaiko įkrovimą, akumuliatoriaus lygis yra nepastovus, kiti klausimai

Jei yra viena problema, kuri atrodo beveik kiekviename išmaniajame telefone, įskaitant # GalaxyS6, tai yra galios / įkrovos problemos. Mes paprastai gauname daug pranešimų apie tai, kad S6 nepavyko įjungti ar paleisti, todėl mes nusprendžiame kai kuriuos iš jų šiandien paskelbti.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ perkaitimas, ekranas, rodantis atsitiktines spalvas, neįsijungs

Sveiki. Taigi prabudau šį rytą ir norėjau patikrinti savo Galaxy S6 laiką. Taigi aš paėmiau savo telefoną ir jį įjungiau, bet staiga, kai jį paėmė į ranką, jis pradėjo vibruoti ir niekada nesibaigė. Bijau, kad jis buvo sugadintas, todėl aš įjungiau ekraną ir jį atrakinau. Tai buvo gana šviesus mano kambaryje, todėl aš pasirodė šviesumas, staiga, kai aš teko ryškumą, ekranas pradėjo mirksėti! Pusė ekrano buvo oranžinė, ji užpildyta statiška ir nušlifuota, o tada ji perkrauta. Netrukus šviesos diodas prasidėjo ir rodė atsitiktines spalvas kartu su ekranu mirgant, o po to perkaitęs juodu ekranu. - Casey

Sprendimas: Sveiki, Casey. Ar jūsų telefonas buvo numestas, fiziškai paveiktas ar šlapias? Atrodo, kad telefone yra aparatūros problema. Jokia programinės įrangos klaida negali sukelti visų tuo pačiu metu minėtų simptomų. Pavyzdžiui, ekranas retai trikdo būdą, kaip jį apibūdinate čia, nebent jis buvo sugadintas, arba jei pagrindinė plokštė nėra visiškai sujaukta. Kadangi baterija lengvai nepašalinama, pabandykite palaukti, kol po to, kai baterija bus visiškai išleista, telefonas išsijungs. Tada vėl įkrauti telefoną ir pažiūrėkite, ar jis įprastai įsijungia. Jei po to patirsite tuos pačius simptomus, nenaudokite laiko ieškančių programinės įrangos sprendimų. Jūs greičiausiai neištaisysite problemų savo lygiu. Vietoj to, apsvarstykite galimybę jį pateikti „Samsung“ arba nepriklausomam paslaugų centrui, kad technikas galėtų patikrinti telefoną.

Remiantis aukščiau aprašytu problemos aprašymu, tai greičiausiai bus susijusi su pagrindinės plokštės taisymu ar net pakeitimu. Būtinai paruošite pinigus remontui ir dalių pakeitimui.

2 problema: „Galaxy S6“ kraštas atsitiktinai vėl įsijungia, palaiko įkrovimą, akumuliatoriaus įkrovos lygis yra nepastovus

Sveiki. Man reikia jūsų pagalbos dėl mano „Galaxy S6“ krašto. Na, aš tiesiog grojau dainą, jungiančią per automobilio aux kabelį. Mano baterija buvo 64% ir staiga telefonas pradėjo šildyti, o baterija labai greitai sumažėjo iki 0% ir telefonas išjungtas. Aš palikau jį atvėsti ir bandžiau jį įkrauti, bet jis nekels. aš stengiausi. aš pakeitiau įkroviklius ir prievadus bei adapterius, tačiau jis vis tiek nenaudodavo. Aš palikau ją vieną dieną ir bandžiau vėl įkrauti ir staiga jis buvo įkraunamas. Po to aš bandžiau skambinti telefonu, kai jis vis dar buvo įkroviklis, maždaug 15%, vėl pašildytas ir įjungtas ir vėl atsisakė įkrauti. Prašome padėti man išsiaiškinti šią problemą.

Kita su telefonu susijusi problema yra ta, kad ji visada patenka į įkrovos kilpą. Jei telefonas išsijungia arba dėl baterijos išjungimo, ar iš naujo jį paleidus, jis vėl įsijungia į įkrovos kilpą. - Zamel16vee

Sprendimas: Sveiki, Zamel16vee. Yra tikimybė, kad yra problemų su baterija, todėl pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra pabandyti jį kalibruoti. Tai yra paprasta procedūra, tačiau tam reikia šiek tiek laiko ir pastangų. Jei to nepadarėte anksčiau, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
2. Įkraukite telefoną be įjungimo.
3. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%.
4. Palaukite valandą prieš atjungdami telefoną nuo įkroviklio.
5. Naudokite telefoną, kol akumuliatorius pasieks 0%. Telefonas turi pats išjungti.
6. Pakelkite telefoną iki 100%, palaukite valandą, kol išjunkite jį iš naujo.
7. Dabar akumuliatorius turi būti kalibruotas. Stebėkite, kaip veikia telefonas.

Jei problema tęsiasi po pakartotinio kalibravimo, kitas loginis žingsnis yra spręsti galimą operacinės sistemos trikdymą. Klaidos kartais gali išsivystyti ir kartais gali sukelti didelių problemų, pvz., Patiriamų problemų. Jei norite sužinoti, ar jūsų problemų priežastis yra susijusi su programine įranga, turite atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
9. Nustatykite telefoną dar kartą ir leiskite jam veikti 24 valandas. Įsitikinkite, kad neįdiegėte jokios programos, kad sužinotumėte, ar problema išnyko.

Atminkite, kad jei telefonas tęsia paleidimą arba perkaito, kai nėra programų, priežastis yra labiau tikėtina aparatinės įrangos gedimas. Tai reiškia, kad ji gali būti baterija arba kažkas pagrindinėje plokštėje. Turėtumėte leisti technikui išsiaiškinti, kur iš čia kyla problema. Jei prietaisas vis dar yra garantuotas, leiskite „Samsung“ atlikti remontą.

Jei jūsų gamyklinis nustatymas iš naujo pradeda veikti, bet po to, kai įdiegsite savo programas, telefonas vėl veikia, tai reiškia, kad viena iš įdiegtų programų yra problemiška. Pašalinkite trečiosios šalies programas, kol pašalinsite priežastį.

3 problema: „Galaxy S6“ krašto ekranas nereaguoja

„Samsung S6“ kraštas išlaiko ekrano nereagavimą. Tai buvo daroma dienų ir kartais jėgos perkrovimo darbai, kitais laikais net gamyklos atstatymas nieko nedarys. Aš tris kartus nuvaliau telefoną ir problema atsitiktinai grįžta. bandžiau iš naujo nustatyti talpyklą ir išimti SIM kortelę, ir niekas neveikia. Jos programinė įranga yra naujausia. jis veikia keletą valandų, o tada bumas, niekas neregistruoja. Aš niekada to nepadariau, todėl manau, kad tai turi būti programinės įrangos problema, tačiau trečiosios šalies programos nėra įdiegtos, išskyrus VPN. Be to, paleisti saugiuoju režimu nėra. Dabar ir vėl paleiskite jį, bet tik šiek tiek. Ačiū. Tikiuosi, kad įtraukiau visus svarbius duomenis. - Alex W

Sprendimas: Sveiki, Alex. Mes jau įtraukėme šią problemą į daugybę kartų mūsų pranešimuose ir, jei perskaitėte kai kuriuos iš jų, turėtumėte žinoti, kad „Android“ trikčių diagnostika yra paprasta, o ne visos problemos turi būti nustatytos vartotojo lygmeniu. Pvz., Jūsų problema, susijusi su tuo, kaip ją apibūdinate čia, yra susijusi su aparatūra. Daugiausia, ką galite padaryti, jūsų gamykloje iš naujo nustatoma. Jei jau bandėte stebėti, kaip jūsų telefonas veikia po gamyklos atstatymo, kai nėra įdiegtų programų, problema yra tiesiog už jūsų gebėjimo išspręsti. Ekrano nereaguojanti problema gali būti gilesnės aparatūros problemos arba sugadintos programinės įrangos ženklas. Paprastai, jei tai yra programinės įrangos problema, ji turėtų išeiti po gamyklos nustatymo. Neatsakymas arba atsitiktinis užšalimo klausimas gali būti blogo saugojimo įrenginio, nesėkmingo procesoriaus arba apskritai blogos pagrindinės plokštės ženklas. Niekada negalime žinoti, kokia yra tikroji problema, nes aparatūros diagnostika reikalauja, kad mes fiziškai patikrintume telefoną ir žinotume visą prietaiso istoriją. Mes matėme panašų problemą kaip jūsų senesniuose įrenginiuose, nes vidiniai atminties įrenginiai ilgainiui blogėja. Mes žinome, kad S6 nebūtinai yra senas, bet jei esate linkę būti nuotykiais, kai kalbama apie programinę įrangą, tai yra, jūs linkę įdiegti daug programų, įsišaknijote telefoną arba atšaukti programinę įrangą. greičiau. Nepriimkite to kaip tikrąją dabartinės problemos priežastį. Mes galime būti visiškai klaidingi, nes yra ir kitų veiksnių, kurie gali prasidėti. Tačiau apskritai, jei gamykla neišspręs problemos, problema turi būti didelė.

4 problema: „Galaxy S6“ nebus imamas mokestis, jis visai neįsijungs

Aš įkrauta savo Galaxy S6 naktį. Aš prabudau, kad surastų juodą ir baltą „Samsung“ logotipo ekraną / paleidimo ekraną. „Soft reset“ neveikia. Jis visada grįžo į paleidimo ekraną. Nepavyko visiškai pasiekti atkūrimo meniu. Galima tik patekti į „rom yra įdiegti“ įspėjamąjį ekraną. Nepavyko prisijungti prie kompiuterio, nes baterija buvo visiškai mirusi ir negalėjo įkrauti. Telefonas nenaudojamas per lizdą arba kompiuterį. Šiuo metu jis visiškai miręs. Neįjungia. Tik tuščias juodas ekranas (net ir juodas „nugaros žibintas“ pasirodo, kad parodytų, kad jis bando įjungti). Prašau padėkite man. - Blane

Sprendimas: Sveiki Blane. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra išbandyti kitą žinomą darbinį įkroviklį ir USB kabelį. Gali kilti problema, kai naudojate esamą įkroviklį. Jei telefonas išlieka negyvas arba nereaguoja, nesiseka. Gali būti, kad baterijos ar aparatūros problema neleidžia telefonui paleisti. Jei neturite įrankių ir patirties, kad galėtumėte atskirti telefoną, kad pakeistumėte bateriją, turėtumėte apsvarstyti galimybę atsiųsti telefoną. Yra ir kitų techninės įrangos priežasčių, todėl norėtumėte leisti žmogui, kuris remontuoja gyvenimą, pažvelgti į prietaisą.