„Galaxy S6“, rodanti akumuliatorių, yra labai maža klaida, kiti akumuliatoriaus energijos klausimai

Sveiki atvykę į kitą pranešimą, kuriame aptariami naujos „GalaxyS6“ baterijos problemos. Mes parengėme keletą mūsų bendruomenės pagalbos prašymų, tikėdamiesi, kad išsiaiškinsime šį klausimą.

Šios temos yra nagrinėjamos:

„Galaxy S6“ baterija greitai išsilieja
„Galaxy S6“ plokštė tampa karšta, kai ji patenka į vandenį
„Galaxy S6“ baterija neviršys 75%
„Galaxy S6“, rodantis akumuliatorių, yra labai žemas
„Galaxy S6“ nenuosekli apmokestinimo problema
„Galaxy S6“ neįkraunamas ir be raudono įkrovimo LED indikatoriaus

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

# 1 problema: „Galaxy S6“ baterija greitai išsilieja

Aš per ilgai neturiu šio pakeitimo telefono. Viskas vyko gerai, kol pastaruoju metu. Aš gulėjau maždaug vidurnakčio, su visišku įkrovimu, kaip visada, kai aš ryte pakiliu, paprastai turiu 75–89% mano akumuliatoriaus, kuris yra geras, tačiau šiais praėjusiais naktimis aš gaunu pyptelėjimą, kad mano baterija yra iki 15%! Nesupraskite!

Kai kurios ypatingos programos, apie kurias nežinau, kodėl šis staigus mano akumuliatoriaus drenažas matomas 3 val. Ir 30 min. ? - Charles

Sprendimas: Sveiki, Charles. Darant prielaidą, kad telefono akumuliatorius yra geras (nes tai yra palyginti naujas telefonas), labiausiai tikėtina priežastis jūsų problemai gali būti, pvz., Programos. Ar prieš įdiegdami problemą įdiegėte bet kurią programą? Jei tai padarėte, pabandykite pašalinti, kad pamatytumėte skirtumą.

Arba galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, jei neturite idėjos, kas gali sukelti problemą, arba jei nesate tikri, kad gali būti kaltinama programa. „S6“ paleidimas saugiuoju režimu blokuoja trečiųjų šalių programas, todėl problema nepavyksta, tai rodo, kad jūsų spėjimas yra teisingas. Jei anksčiau nebandėte paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „ Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „ Volume Down“ .
Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

# 2 problema: „Galaxy S6“ plokštė tampa karšta, kai ji patenka į vandenį

Sveiki. Mano žmona nukrito savo „Samsung Galaxy S6“ vandenyje. Kai ji vėliau ją įjungė, telefonas negalėjo įjungti. Kai bandėme jį įkrauti, buvo raudona įkrovimo lemputė, tačiau ekranas nieko nerodo. Viršutinėje ekrano dalyje rodomi vandens ženklai. Aš bandžiau ją atidaryti ir išdžiovinti iš vidaus. vėliau, kai aš prijungiau įkroviklį, pastebėjau, kad pagrindinė plokštė įkaista. Kas gali būti kursas? - Dennis

Sprendimas: Sveikas Dennis. Skirtingai nuo savo pirmtako „Galaxy S5“, S6 neturi papildomos apsaugos nuo atsitiktinio skysčio ar vandens poveikio. Elektroninio prietaiso mirkymas vandenyje yra vienas iš blogiausių dalykų, kurie gali atsitikti. Vandens pažeidimas gali sukelti beveik viską, dėl ko nelaimingas prietaisas yra toks pat geras kaip plytų. Problemos gali būti nuo paprastų iki viso įrenginio gedimo.

Geriausias dalykas, kurį reikia atlikti iškart po to, kai telefonas sušlapo, NEĮJUNGIA. Kadangi telefonas nėra atsparus vandeniui arba netgi mažiausiai atsparus vandeniui, yra didelė tikimybė, kad vanduo sugebės įsilieti į pagrindinę plokštę ir kitus komponentus. Jei telefonas buvo įjungtas, kai jis buvo nuleistas į vandenį, telefonas iškart patyrė problemų, nes komponentai sutrumpėja.

Baterijos išėmimas turėjo būti atliktas iš karto. Tai gali būti paprastas įsipareigojimas senesniems „Galaxy S“ modeliams, bet tikrai ne S6, todėl mes suprantame, kad tai nebuvo padaryta. Taip siekiama užtikrinti, kad nebūtų daroma daugiau žalos kitiems sudrėkintiems komponentams. Jei nesate tikri, kad nėra vandens ar drėgmės, nenorite įjungti prietaiso. Drėgmė ar skystis pagrindinėje plokštėje gali pakenkti kitiems komponentams.

Mes tikrai negalime pasakyti, kas dabar gali būti negerai, jei negalime fiziškai patikrinti prietaiso. Jei negalite jo diagnozuoti pats, pabandykite ką nors padaryti už jus. „Samsung“ technikai vis dar gali atgaivinti telefoną, tačiau remonto išlaidos nebus laisvos, nes vandens žala automatiškai panaikina garantiją.

# 3 problema: „Galaxy S6“ baterija neviršys 75%

Mano telefonas sustabdo mokestį 75 proc. Tai buvo 2 dienos, bet kai jį išjungsiu ir vėl jį įjungiu, jis veikia. Aš visą savo telefoną imu visą naktį ir nesvarbu, kas tai yra jos sustojimas 75 .. nebent aš išimsiu įkroviklį ir įdėsiu jį atgal. - Sally

Sprendimas: Sveiki, Sally. Ši problema kartais kartojasi, ypač jei prietaiso baterija turi būti kalibruota iš naujo. Tipiška ličio baterija, kaip antai jūsų įrenginyje, turi kalibruoti kas porą mėnesių, kad pratęstų jo tarnavimo laiką ir užkirstų kelią komplikacijoms, pvz., Patiriamoms. Smartphone baterijos šiandien gali prailginti jų tarnavimo laiką, dažnai jas įkraunant (bet ne visiškai išleidžiant).

Pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kad kalibruotumėte S6 akumuliatorių:

Įkraukite „S6“ naudodami „Samsung“ pateiktą įkroviklį ir prijunkite jį prie sieninio lizdo.
Tegul telefonas ima mokėti 30 minučių arba kol pasiekia 100%
Kai baterija visiškai įkrauta, atjunkite įkroviklį.
Naudokite telefoną, kol akumuliatorius išsikrauna iki 0%.
Dar kartą įkrauti telefoną iki 100%, tada naudokite jį visiškai iškrauti.

Jei pakartotinis kalibravimas nepadarys jokio skirtumo, atlikite gamyklinį atstatymą, kad būtų užtikrinta, jog bet kokia programinės įrangos problema yra tvarkoma. Štai kaip:

Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

4 problema: „Galaxy S6“, rodanti bateriją, yra labai maža

Telefonas ryte elgėsi paprastai. Naudojamos nuo 7:30 iki 9:30 už įprastą ir baterija vis dar rodė 100%. Tai neįmanoma, todėl iš naujo paleidžiau telefoną. Kai ji buvo paleista, ji sakė, kad baterija buvo kritiškai maža ir išjungta. Aš prijungiau įkroviklį, turėjau pilką bateriją / žaibo vaizdą ir bandžiau jį vėl paleisti.

Tas pats nutiko ir kritiškai mažai baterijai. Aš palikau jį ant įkroviklio beveik 2 valandas ir bandžiau jį paleisti, ir tas pats įvyko. Bandė paleisti saugiuoju režimu be sėkmės. Aš galiausiai nuvaliau talpyklos skaidinį ir netgi nuvaliau gamyklą. Po gamyklos nuvalymo, telefonas iš tikrųjų padarė normalų paleidimo triukšmą ir, atrodo, dirbo, bet galiausiai nusileido dėl kritiškai mažos galios raudonojo Verizon ekrane. Bandė keletą įkroviklių ir kištukų be sėkmės.

Turite idėju? Aš esu iš ko išbandyti. Dėkoju. - Matt

Sprendimas: Sveiki, Matt. Mes žinome, kad naujajame „Samsung S6“, atrodo, yra neįprastai didelis su baterijomis susijusių atvejų skaičius, tačiau mes nežinojome čia aprašomo klausimo. Tai gali būti atskiras atvejis dėl netinkamos baterijos. Kadangi atlikote visą programinės įrangos trikčių diagnostiką, kurią mes siūlėme, pabandykite apsilankyti „Samsung“ parduotuvėje ir patikrinti, ar telefonas yra. Tikėtina, kad šiuo atveju baterija bus pakeista, todėl telefono atidarymas pats savaime yra neaiškus.

Jei telefoną gavote iš savo operatoriaus, skambinkite jiems, kad galėtumėte jį pakeisti.

# 5 problema: „Galaxy S6“ nenuosekli apmokestinimo problema

Labas vakaras. Tikiuosi, kad gerai. Mano S6 „Edge“ per pastaruosius keletą mėnesių dirbo ir apmokestino be problemų, tačiau staiga šiandien ji kartais ima mokestį ir nekrauna.

Aš patikrinau ir išbandžiau naują įkroviklį, bet tai ne problema, ir tai, ką aš perskaičiau internete, yra kažkas susiję su energijos paskirstymo programa. Aš nuolat gaunu „Power Sharing“ programą. Prieš mano telefoną galėjo krauti per greitą įkrovimą, bet neveikia.

Tikiuosi, kad galite dirbti, nes manau, kad šis „Power Sharing“ išjungė apmokestinimo priemones ir sukelia problemų. Aš laukiu, kol išgirsiu atgal iš savęs. Dėkoju. - Sabiha

Sprendimas: Sveiki, Sabiha. Jei kalbate apie „Samsung Electronics Co., Ltd“ „Power Sharing“ programą, „pop-up“ pranešimą, kuris nuolat rodomas, gali sukelti „Adware“ arba kita programa. Tai yra oficiali „Samsung“ programa, todėl keista, kad ji bando priversti jį pakelti savo prietaise, erzindama jus su „pop-up“.

Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus, kad nuvalytumėte telefoną iš galimų kenkėjiškų programų ar reklaminių programų, ir vengti įdiegti programas iš nepatikimų ar nežinomų kūrėjų. Atminkite, kad vienintelis būdas, kaip kenkėjiškos programos patenka į jūsų telefoną, yra įdiegti programas. Kalbant apie virusų ar kenkėjiškų programų valdymą, taip pat rekomenduojama prevencija. Jei turite daug programų, kurių ilgą laiką nenaudojate, po to, kai atliksite gamyklinį atstatymą, jų nebenaudokite.

Jei problema išlieka po gamyklinio nustatymo iš naujo, pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar viena iš naujai įdiegtų programų yra kaltininkas.

# 6 problema: „Galaxy S6“ neįkraunamas ir be raudono įkrovimo LED indikatoriaus

Mano „Galaxy S6“ kraštas visai nebus imamas. šiuo metu jis yra miręs ir, kai prijungtas prie ekrano, pasirodo, kad jis pradėjo įkrauti, tačiau jis išnyksta ir nepadaryta pažangos įkrauti telefoną. šviesos diodas neišsižiebia, kad būtų rodomas įkrovimas.

Prieš naktį pastebėjau, kad telefonas nebuvo įkraunamas su įkrovikliu, kurį naudoju (ne originalu), ir maniau, kad įkroviklis buvo blogas, todėl aš įjungiau savo telefoną į savo nešiojamąjį kompiuterį. Dabar telefonas visai nekraunamas, net jei jis prijungtas prie kompiuterio. Iki šiol bandžiau:

Minkštas atstatymas
Kietasis atstatymas
USB įkrovimo prievado šalinimas
Įkrovimas saugiuoju režimu prieš telefoną mirus

Dėkoju. - Natanas

Sprendimas: Sveiki Nathan. Yra keletas priežasčių, kodėl jūsų S6 nepavyksta įkrauti, todėl jūsų pirmasis uždavinys yra susiaurinti galimybes. Kadangi atlikote programinės įrangos trikčių diagnostikos dalį, problema tikriausiai yra techninė įranga. Šiuo atveju yra trys galimi techninės įrangos gedimų taškai:

sugedęs „microUSB“ prievadas
bloga baterija
pagrindinės plokštės problema

Bet kuris iš jų gali nepavykti, tačiau, deja, nėra jokio būdo žinoti, kuris iš jų neveikia. Jei neturite įrankių ir žinių darbui, problemos diagnozavimas gali būti šiek tiek sudėtingas. Internete yra daug išteklių, kurie padės jums atidaryti ir pakeisti kai kuriuos komponentus, pvz., USB prievadą ar bateriją. „iFixit“ svetainė yra vienas iš patikimų šaltinių, kuriuos galite pradėti, jei norite eiti šiuo maršrutu.

Jei jūsų telefoną vis dar garantuoja mažmeninė parduotuvė, apsvarstykite galimybę patikrinti bateriją arba pakeisti jį. Jei tai yra jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus plano dalis, pabandykite patikrinti, ar tiesiog galite gauti pakeitimą, eidami į savo parduotuvę.

Arba taip pat galite eiti į „Samsung“ parduotuvę ir leisti jiems patikrinti, kas yra negerai su įrenginiu.