„Galaxy S7“ rodoma „Nepalaikoma SD kortelė“ klaida, kitos problemos

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Sveiki atvykę į dar vieną pranešimą, kuriame aptariami # GalaxyS7 serijos klausimai. Mes padengiame 6 klausimus, kuriuos gauname iš kai kurių mūsų skaitytojų. Tikimės, kad tai naudinga.

Čia yra konkrečios temos šiandien:

1. „Galaxy S7“ rodoma klaida „Nepalaikoma SD kortelė“
2. „Samsung Galaxy S7 Edge“ dvigubo SIM modelis iš „T-Mobile“ neleis antram SIM prisijungti prie tinklo, kai įdedamas „T-Mobile SIM“
3. „Galaxy S7“ prastas baterijos veikimas
4. „Galaxy S7“ užtrunka ilgai, kol nuotraukos bus siunčiamos ir priimamos naudojant „Stock Messaging“ programą
5. „Galaxy S7 Edge“ neatkurs gamyklos atstatymo
6. „Galaxy S7“ krašto šifravimas neveikia tinkamai

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ rodoma „Nepalaikoma SD kortelė“ klaida

Mano prietaise maždaug mėnesio pranešimuose rodomas pranešimas „Nepalaikoma SD kortelė“. Mano įrenginys veikia nepriekaištingai, kol tai įvyko. Greitai, aš nesu įsitikinęs, kokia yra „Android“ versija. Prietaisas yra „Android Galaxy S7“ ir aš jį užsakiau. Galbūt ši informacija padės mums abu eiti teisingu keliu, jei atsiųsite man informaciją apie trikčių šalinimą.

Iš esmės įrenginys veikia gerai. Aš pradėjau gauti šiuos pranešimus išskleidžiamajame pranešime. Kai paliesiu pranešimą, kurį tikėjausi, aš pasieksiu nustatymą, kuris galbūt būtų nustatytas neteisingai, arba galbūt išplėstinis nustatymas, kurį galėčiau tiesiog išspręsti. Deja, bakstelėjimas ant pranešimo nieko nedaro.

Bandžiau:

• Iš naujo paleiskite maitinimą išjungti / vėl įjungti po 10 sekundžių.
• SD kortelės išėmimas, kai prietaisas įjungiamas, įdėtas ir įjungtas.
• Prisijunkite prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar SD kortelė yra matoma (nes nuo šio pranešimo pradžios jis rodomas).

Per pastarąsias kelias savaites pranešimas nebėra, tačiau vis dar neturiu SD kortelės. Prieš naudodamas nenaudingas programas, kad galėčiau patikrinti savo SD kortelę, tikėjausi gauti jūsų atsiliepimų. Jei galėtumėte atsakyti, galbūt atsiųskite man tam tikrą trikčių šalinimo seką, kurią galėčiau išbandyti prieš tai, kai jį perkelsiu į „T-Mobile“ parduotuvę (kuri iš mano patirties yra laiko švaistymas). Praneškite man. Linkėjimai. - Mike

Sprendimas: Sveiki, Mike. Jums nereikia eiti į savo vežėjo parduotuvę. Jei kompiuteris taip pat negali aptikti SD kortelės kortelės, tai akivaizdu, kad minėta SD kortelė nustojo veikti. Mes nenurodysime, kodėl SD kortelė gali nustoti veikti staiga, nes tai kita tema. Svarbu tai, kad jau nustatėte, kad SD kortelė dėl kokios nors priežasties tapo neįskaitoma. Jei norite patikrinti toliau, įdėkite jį į kitą telefoną ir pažiūrėkite, ar gausite tą patį rezultatą. Jei jūsų kitas klausimas yra: „Ar gali būti nieko, ką galite padaryti, kad vėl dirbtumėte?“ Atsakymas yra NE. Priimti faktą, kad viskas, ką saugojote toje kortelėje, išnyko. Jūs tiesiog turite pereiti prie naujos SD kortelės.

Dabar, jei kitas telefonas ar kompiuteris vis dar galės stebuklingai perskaityti SD kortelę, įsitikinkite, kad atliksite šiuos veiksmus (šia tvarka):

• Sukurkite atsarginę failų kopiją.
• Suformatuokite SD kortelę naudodami tą kompiuterį ar telefoną.
• Iš naujo įdėkite naujai suformatuotą SD kortelę į „Galaxy S7“ ir vėl formatuokite.

2 problema: „Samsung Galaxy S7 Edge“ dvigubo SIM modelis iš „T-Mobile“ neleis antram SIM prisijungti prie tinklo, kai įdedamas „T-Mobile SIM“

Sveiki Droid Guy. Aš esu naujas „Droid“ pasaulyje, nes ką tik persijungiau iš „Apple“. Aš nusipirkau „Samsung Galaxy S7 Edge“ dvigubą SIM kortelę. Aš tai padariau, nes gyvenu Vakarų Afrikoje. Esu čia dirbantis amerikietis ir JAV turiu „T-Mobile“ paskyrą, kuri leidžia man naudoti šį telefoną čia Ganoje. Aš taip pat, darbo tikslais, reikia vietinio telefono ir numerio. Taigi, užuot turėję du telefonus, kodėl gi ne vieną telefoną ir du SIM. Problema yra ta, kad mano „T-Mobile SIM“ dėl kažkokios priežasties mano vietinis Ghanian SIM negali turėti tinklo signalo. Bandžiau iš naujo nustatyti tinklo nustatymus ir net grįžti iš naujo, ir jis vis dar neveikė. Kai nuėmiau „T-mobile SIM“ ir tiesiog išėjome du SIM iš Ghanian tarnybų, telefonas veikia gerai. Norėčiau, kad galėčiau naudoti T-Mobile SIM ir vietinį SIM kortelę, jei įmanoma. Bet kokia pagalba bus vertinama. - Casey

Sprendimas: Sveiki, Casey. Nesame tikri, ar problema yra „T-Mobile“ programinės įrangos apribojimas, ar ne, todėl geriausia šalis, kuri gali jums padėti, yra pats „T-Mobile“. Mes nežinome jokių su „Samsung“ susijusių apribojimų, kurie neleidžia kitam SIM darbui įterpti į antrą SIM lizdą. „T-Mobile“ „Android“ versija gali būti užprogramuota taip, kad būtų įjungtas telefonas į savo tinklą, kai tik įdėta SIM kortelė. Prašome susisiekti su „T-Mobile“ ir paprašyti jų tiesioginės pagalbos.

# 3 problema: „Galaxy S7“ prasta baterija

Prašau jūsų „Samsung“ žinios. Aš ką tik nusipirkau naują „Galaxy S7“ ir manau, kad baterijos tarnavimo laikas yra gerokai mažesnis už tai, kas turėtų būti. Aš padariau visus įprastus patarimus, pvz., Išjungti programos atnaujinimą, sinchronizavimą, ryškumą ir pan. nedarydamas jokių srautų ir vos naudodami jį dar, kai jį išjungsiu, bet jau sėdi 10 valandų. Žinoma, naujojoje „Galaxy S7“ tai turėtų būti geriau.

Pagrindinė priežastis, kodėl atnaujinome, buvo akumuliatoriaus tarnavimo laikas, tačiau jis netgi neveikia geriau nei mano „iPhone“ 5. Ar galiu turėti klaidingą bateriją, ar turėčiau ką nors daryti? Šiuo metu esu labai konservatyvus, turint omenyje programas ir ryškumą ir pan. Aš tik noriu, kad galėčiau jį naudoti visą dieną su vidutinio asmens naudojimu ir tikiuosi, kad namo gausite pakankamai baterijos. Po 3 dienų baterija sumažėja vidutiniškai 10-15% per valandą. - Shaunmcsweeney

Sprendimas: Sveiki Shaunmcsweeney. Palyginti su artimiausiu pirmtaku „Galaxy S6“, naujesnė „Galaxy S7“ turi didesnę baterijos talpą 3000 mAh. Todėl tikimasi, kad jis pasieks geresnį akumuliatoriaus našumą nei kiti šio serijos telefonai. Taip pat galime patvirtinti, kad tai ir mūsų stebėjimas su savo „Galaxy S7“. Mūsų „Galaxy S7“ vidutiniškai gali tęstis daugiau nei 14 valandų per dieną, o po įprastos sunkaus naudojimo. Mes esame konservatyvūs, kai kalbame apie ekrano ryškumą, ir mes visada esame įpratę išjungti visas programų ir telefono sinchronizavimo funkcijas, kurios galėjo padėti. Vis dėlto mes nežinome, kiek laiko jūs tikitės, kad jūsų telefono baterija tęstųsi per dieną, bet jei jau išbandėte visus patarimus, kaip sumažinti baterijų sunaudojimą, tada nieko daugiau negalime padaryti, kad padėtų jums. Skambinkite „Samsung“ ir paprašykite juos pakeisti telefoną.

# 4 problema: „Galaxy S7“ užtrunka ilgai, kol nuotraukos bus siunčiamos ir priimamos naudojant pranešimų siuntimo programą

Jei fotografuosiu su fotoaparatu, negaliu visada nusiųsti nuotraukų. Turiu fotoaparato nustatymą, esant mažiausiai rezoliucijai, ir vis dar užtrunka amžinai siųsti vieną nuotrauką jau nekalbant apie 3. Mano S4 siunčia greičiau. Paveikslėliai ateina didžiąją laiko dalį, tačiau kai kurie ateina per tik pusę nuotraukos ir nieko kito. Kiti ateina per vaizdą ir 3/4 mato per žalią spalvą, o kai kurie atrodo kaip galvosūkis. Aš pasikeitiau telefonu ir jis dirbo gerai per pirmąsias kelias dienas ir tada su nauju atnaujinimu šį rytą problemos grįžo.

Dabar naudoju programą, pavadintą WhatsApp, ir kai siunčiu nuotraukas taip, kad jos yra per kelias sekundes ir aiškios kaip varpas. Kodėl „Samsung“ pranešimų programa nevykdo to paties? Galėčiau pridėti „3G“ mikro bokštą namuose ir internetas yra pilnas baras, todėl neturėtų būti vaizdų per 3G ląstelių bokštą, prikabintą prie interneto? - James

Sprendimas: Sveiki, James. Problemos priežastis gali būti vienas iš šių dalykų:

• bloga atsargų pranešimų programa,
• programinės įrangos triktis (įdiegta po atnaujinimo)
• lėtas interneto ryšys

Jei norite patikrinti, ar problema yra atskirta tik su „Samsung Messaging“ programa, įsitikinkite, kad nuvalėte talpyklą ir duomenis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite meniu Nustatymai.
• Bakstelėkite „Apps“ (kai kurios versijos gali rodyti „Applications“ arba „Application Manager“).
• Bakstelėkite programą „Messaging“.
• Bakstelėkite Saugojimas.
• Bakstelėkite Išvalyti talpyklą, tada Išvalykite duomenis (šia tvarka).

Jei problema išlieka išvalius atitinkamos programos talpyklą ir duomenis, kita trikčių diagnostika yra atnaujinti sistemos talpyklą. Štai kaip:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atnaujinant talpyklą, telefonas bus ištrintas galbūt sugadintas arba pasenęs ir sukurtas naujas. Jei tai taip pat nepadės, kitas geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra gamyklinis nustatymas. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

# 5 problema: „Galaxy S7“ kraštas neatkurs gamyklos atstatymo

Sveiki. Mano S7 kraštas susidūrė su problemomis, susijusiomis su dažnai užblokuotais ekranais, iškraipytu ekranu ir spontanišku atstatymu. Dabar nuvaliau talpyklą ir pavediau pereiti prie gamyklos nustatymų. Perkraunant, dabar sakoma gražiame mėlyname ekrane atnaujinama / diegiama nauja programinė įranga ir po kurio laiko „ištrinama“. Tada matoma krintanti Droid su šauktuku. ji sujungia į atkūrimo režimą su formatavimo klaida: Formatavimas / duomenys E: Format_volume: padaryti ext4 nepavyko /dev/block/platform/155a0000.ufs/by-name/USERDATA su 1 (I / O klaida) - Nustatykite gamyklinį atstatymą padaryta… - medijos failų kopijavimas… - išankstinio įkrovimo patikrinimas… „Datawipe“ nepavyko. E: Duomenų nuvalymas nepavyko - „Multi-CSC“ taikymas… Pritaikyta „CSC“ kodo: PHN Sėkmingai pritaikyta „Multi-CSC“ - nustatyti gamyklinius nustatymus iš naujo - kopijuoti žiniasklaidos failus - preload checkin… ir tai yra. Jis nebebus paleistas ir kiekvieną kartą, kai iš naujo nustatysiu tą patį. Turite idėju? - Ericas

Sprendimas: Sveiki, Eric. Paprastai veikiantis „Galaxy“ įrenginys turi sugebėti atlikti visą gamyklinio atstatymo seką. Tai, kad jūsų telefonas daro kitaip, yra akivaizdus požymis, kad kažkas negerai su savo programine įranga. Turite skambinti „Samsung“ ir užtikrinti pakeitimo įrenginį.

6 problema: „Galaxy S7“ krašto šifravimas neveikia tinkamai

Turiu Galaxy S7 kraštą ir turiu 128G SD kortelę. SD kortelė buvo užšifruota, nes ją įdiegiau pirmą kartą. Kai naujoji programinė įranga buvo išleista, aš eidavau ir įdiegiau. Po kelių dienų aš išjungiau savo telefoną ir vėl jį įjungiau ir nusprendžiau šifruoti SD kortelę iš iškylančiojo ekrano. Tai buvo šifruoti praėjusią savaitę! Žinant, kad aš vėl išjungiau telefoną, kad iššifruotumėte SD kortelę, bet tai neveikė, nes užtruko daug laiko be jokio rezultato. Dabar ji vis dar šifruojama ir atrodo, kad praradau failus ir negaliu jų pasiekti bet kuriame kompiuteryje, nes jie buvo užšifruoti. Aš tikrai vertinu jūsų pagalbą šiame. - Hsamus

Sprendimas: Sveiki, Hsamus. Šifravimas yra geras būdas apsaugoti svarbius failus, tačiau vienas iš jo trūkumų yra tai, kad nė vienas kitas prietaisas vėliau negalės skaityti šifruoto įrenginio. Tai reiškia, kad net jei šiuo metu sustabdysite įrenginį ir bandysite atkurti failus įdėdami SD kortelę į kompiuterį, vis tiek negalėsite pasiekti turinio. Net jei SD kortelė vis dar veikia, nė vienas kitas įrenginys negalės to iššifruoti.

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra palaukti, kol prietaisas baigs šifravimo procesą (nors 1 savaitė yra per ilgas). Labiausiai tikėtinas scenarijus yra tai, kad SD kortelė sugadinta ir šifravimo procesas vyksta linijoje arba gali būti sustabdytas, nors jūsų S7 nenurodo. Suteikite prietaisui dar kelias dienas, kad pabandytumėte atlikti savo darbą. Jei po to niekas nepasikeis, sutikite, kad SD kortelė nustojo veikti ir jūsų failai dingo. Negalima atgauti savo failų, net jei įdėsite SIM kortelę į kitą „Galaxy S7“, nes „Samsung“ įrenginiuose veikia šifravimas. Faktinis iššifravimo raktas yra specifinis įrenginiui ir negali būti perkeliamas į kitą. Net naudojant tą patį slaptažodį tuo pačiu tiksliu telefono modeliu neveiks.

Tą pačią SD kortelę galėsite toliau naudoti kitame prietaise arba tame pačiame telefone ištrindami viską iš formato parinkties.

Be to, kadangi pastebėjote, kad problema prasidėjo po atnaujinimo, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad pradėtumėte naują. Tai padės sumažinti klaidų atsiradimą ir galbūt padės ištrinti esamus.