Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“, kuris užstrigo juodame ekrane, įdiegus „iOS 12.1.4“ atnaujinimą [Trikčių šalinimo vadovas]

Neseniai „Apple“ įdiegė skubų naujinimą visiems „iOS 12“ suderinamiems prietaisams - „iOS“ versijai 12.1.4. Tai stebėtinai didelis specialus klaidų taisymas rimtoms ryšio problemoms, kurias sukelia ankstesni iOS leidiniai iš 12.1, 12.1.1, 12.1.2 ir 12.1.3. Ataskaitose nurodoma, kad kai kurie nauji „iPhone“, kuriuose veikia šios iOS versijos, tapo pažeidžiami nesankcionuotai prieigai prie garso ir vaizdo funkcijų, ypač „FaceTime“.

Iš tiesų tai yra rimta klaida, nes ji leidžia „iPhone“ savininkams stebėti bet kurį kontaktą, todėl bet kuris „iPhone“ savininkas gali išnaudoti kitą „iPhone“ savininką. Todėl priversti „Apple“ imtis drastiškų veiksmų ir nedelsiant stumti neatidėliotiną sprendimą, ty „iOS“ 12.1.4. Bet tada vėl, kas laikoma esminiu „FaceTime“ trūkumo atnaujinimu, taip pat toli gražu nėra be klaidų, todėl tikimasi naujų problemų po atnaujinimo.

Pagrindinė problema, su kuria susiduriama šiame pranešime, yra „iPhone XS“, kuris, įdiegus „iOS 12.1.4“ atnaujinimą, baigėsi juodu ekranu. Jei po to, kai atnaujinsite „iPhone XS“, susidursite su ta pačia problema, galite kreiptis į šį peržiūrą. Skaitykite daugiau informacijos.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Kaip šalinti „iPhone XS“, kuris užstrigo „Black Screen“ po „iOS“ atnaujinimo?

Prieš trikčių diagnostiką, prijunkite „iPhone XS“ prie įkroviklio ir leiskite jam įkrauti kelias minutes. Gali būti, kad baterija buvo visiškai išleista iš naujinimo, todėl telefonas turi įkrauti. Taip pat įsitikinkite, kad telefonas gali įkrauti. Jei ne, pirmiausia turėsite spręsti apmokestinimo problemas. Jei jis vis tiek įkrautas, jis gali išspręsti „iPhone XS“ ir pabandyti taikyti bet kurį iš šių vėlesnių sprendimų.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleisti jėgą.

Tai bendras atsakymas iš daugelio įrenginių po atnaujinimo, kad veiktų ir neatsako po atnaujinimo. Tai normalu, kai įrenginys bando prisitaikyti prie naujos sistemos pakeitimų. Dažniausiai priverstinis perkraustymas išspręs problemą. Taigi, jei dar nesate, atlikite šiuos veiksmus, kad priverstumėte iš naujo paleisti „iPhone XS“.

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, tada atleiskite, kai telefonas paleidžiamas iš naujo.

Jei tai yra tik nedidelė sistemos problema, prietaisas gali paleisti. Jei ne, tuomet turite pabandyti kažką kitą.

Taip pat skaitykite:

• Kaip nustatyti iTunes nežinomą klaidą 9, „iPhone XS“ nepavyko atkurti [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“, kuris nebus atsarginis naudojant „iTunes“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Antrasis sprendimas: atkurti atkūrimo režimu.

Pažangesnis iOS įrenginių pagrindinių problemų sprendimas yra atkūrimo režimo atkūrimas. Tai padės ištaisyti visus sugadintus failus iš paskutinio atnaujinimo. Nepamirškite, kad galite prarasti svarbius duomenis iš to padaryti, todėl, jei įmanoma, iš anksto parsisiųskite visus svarbiausius „iPhone“ duomenis. Norėdami pradėti, turėsite apsaugoti kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programinė įranga. Galite naudoti „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį tol, kol jis veikia suderinamoje operacinėje sistemoje su „iPhone XS“. Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad įdėtumėte „iPhone XS“ atkūrimo režimu ir atkurtumėte „iOS“ per „iTunes“:

1. Prijunkite „iPhone XS“ prie kompiuterio naudodami „Apple“ pateiktą sinchronizavimo kabelį / „Lightning“ kabelį.
2. Kai jis prijungtas, paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
3. Tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Tada paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Side / Power“ mygtuką ir toliau laikykite, kai jis paleidžiamas iš naujo. Neišleiskite „ Side / Power“ mygtuko, kai pasirodo „Apple“ logotipas, kurį reikia įdėti į atkūrimo būseną.
5. Atidarykite „ Side / Power“ mygtuką, kai ekrane matote „ Connect to iTunes“ logotipą.
6. Eikite į „iTunes“, tada turėtumėte matyti pranešimą, kuriame teigiama, kad prijungtas „iOS“ įrenginys yra atkūrimo režime ir paragina atnaujinti arba atkurti parinktis.
7. Pasirinkite parinktį Atkurti, kad nuvalytumėte viską iš telefono sistemos ir tada atkurtumėte „iOS“ per „iTunes“.

Visas atkūrimo atkūrimo procesas paprastai trunka 15 minučių. Jei jis viršija minėtą laiką ir jūsų prietaisas nėra baigęs atsisiųsti visą programinę įrangą, jis gali išeiti iš atkūrimo režimo. Jei taip atsitiktų, tiesiog palaukite, kol telefonas baigs atsisiųsti programinę įrangą, tada grįžkite į ankstesnius veiksmus, kad įeitumėte į atkūrimo režimą ir užbaigtumėte sistemos atkūrimo atkūrimą per iTunes.

Trečias sprendimas: DFU režimo atkūrimas.

Blogiausiu atveju prietaisas gali užstrigti juodame ekrane ir likti šioje būsenoje dėl mirtinų sistemos klaidų. Tai paprastai būna, kai klaidos streikuoja ir griauna pagrindinę sistemą. Paprastai pagrindinės sistemos problemos yra išspręstos, išleidžiant „iPhone“ į DFU režimą ir atkuriant „iOS“ iTunes. Tai gali būti laikoma tarp paskutinių variantų, jei visa kita nepavyko jūsų iPhone grįžti į įprastą būseną. Kaip ir atkūrimo režimo atkūrimas, „DFU“ režimo atkūrimas taip pat atliekamas per „iTunes“, todėl taip pat turite apsaugoti kompiuterį. Tada pereikite prie šių veiksmų, kai viskas yra paruošta:

1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami „Apple“ pateiktą „Lightning“ kabelį arba USB kabelį.
2. Prijungus „iPhone“, greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol ekranas tampa juodas.
4. Kai tik „iPhone“ ekranas tampa juodas, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, tuo pat metu laikydami „ Side / Power“ mygtuką.
5. Po 5 sekundžių atleiskite „ Side / Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką, kol „iPhone“ pasirodys „iTunes“.
6. Atleiskite garsumo sumažinimo mygtuką, kai tik jis pasirodys „iTunes“. Dabar „iPhone“ turėtų veikti DFU režimu. Šiuo metu žr. Ekrane pateikiamas instrukcijas, kad atkurtumėte „iPhone XS“ iTunes.

Norint „iPhone“ įjungti DFU režimu, reikia šiek tiek laiko. Jei ekrane matote bet kokius elementus ar panašius į „Apple“ logotipą, tai reiškia, kad į DFU režimą neprisidėjote ir kad jums reikia pradėti viską. Daugelis žmonių iš pradžių nesiseka, todėl jei darai tą patį, tiesiog bandykite.

Ketvirtasis sprendimas: naudokite „iOS“ remonto ir atkūrimo įrankius.

Be „iTunes“, yra ir daug kitų įrankių, kuriuos galite naudoti tuo pačiu tikslu, kaip sugadinti sugadintą „iOS“. Kaip ir iTunes, šiuos įrankius ar programinę įrangą galima atsisiųsti į „Windows“ arba „Mac“ kompiuterį. Įdiegę programinę įrangą kompiuteryje, galite prijungti „iPhone“ per USB, paleisti programinę įrangą ir sekti ekrane pateikiamus nurodymus, spustelėkite ant pateiktų valdiklių ir komandų mygtukų, kad pataisytumėte arba atkurtumėte „iPhone XS“.

Tarp plačiai naudojamų ir efektyviausių „iOS“ remonto įrankių yra „PhoneRescue“, „Dr. Fone“, „ReiBoot“ ir „iMyFone Fixppo“.

Prieš atsisiųsdami patikrinkite sistemos reikalavimus ir perskaitykite peržiūros apžvalgas, kad nustatytumėte, kaip yra veiksminga ar patikima programinė įranga. Paprastai šie įrankiai yra suprojektuoti naudojant paprastą ir patogią sąsają, kad būtų lengviau naršyti.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei nė vienas iš jų nepadeda, problemą galite išplėsti į savo „iPhone“ vežėją arba susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba ir pranešti apie problemą oficialiomis rekomendacijomis. Jei tai būtų dar viena rimta klaida, „Apple“ turi sukurti naują pataisos pataisą.

Jūs taip pat galite atnešti savo „iPhone XS“ į artimiausią „Apple“ tarnybą savo vietoje ir paprašyti įgalioto techniko pagalbos dėl pažangesnės programinės įrangos remonto.