Kaip nustatyti „Galaxy J3“, turinčią juodos spalvos ekrano problemą [trikčių šalinimo vadovas]

Sveiki ir Sveiki atvykę į dienos # GalaxyJ3 trikčių diagnostikos straipsnį. Šiame pranešime aptariamas klausimas, kaip nustatyti J3 su juodu ekranu. Tikimės, kad tai naudinga.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „Galaxy J3“ ekranas išlieka juodas

Sveiki. Neseniai buvau savo telefone žaidęs žaidimą, Stampede, ir aš palietiau piktogramą ant mano ekrano, kuris man pasakė, kad galėčiau dvigubinti monetas, jei žiūrėsiu vaizdo įrašą. Aš paspaudžiau vaizdo piktogramą, nustatiau savo telefoną, kad nuimčiau savo kilimą, ir paėmiau savo telefoną ir ekranas buvo visiškai juodas. Aš maniau, kad tai buvo todėl, kad aš nebuvau savo telefone. Bandžiau įjungti telefoną palietus mygtuką Pradėti ir maitinimo mygtuką, tačiau mano telefonas neįsijungs. Aš patikrinau baterijos procentą mano telefone prieš tai neįjungus ir 37%. Nemanau, kad mano telefonas baigėsi baterija, nes paprastai mane įspėjau, kai pasiekiu 15% bateriją. Bandžiau įkrauti telefoną ir jį skambinti, bet jis neįsijungia. Aš per pastarąsias dienas neužsisakiau savo telefono su „Samsung“ įkrovikliu, ir manau, kad taip gali būti, arba jis turi virusą. Prašome padėti man vėl įjungti J3! Dėkoju. - „Evan Preston-de Leon“

Kaip šalinti „Galaxy J3“, turinčią juodą ekraną, šalinimą

Sveiki, Evan. Turite atlikti tam tikrą trikčių diagnostiką, kad sužinotumėte, kokia yra problema. Jūsų situacija turi būti viena iš šių:

  • programinės įrangos gedimas neleidžia įrenginiui paleisti
  • baterija yra maža arba mirė
  • ekranas yra sugadintas
  • yra nežinoma aparatūros klaida

Patikrinkite, ar tai yra ekrano problema

Kai kurie naudotojai dažniausiai klaidina blogą ekrano problemą, kai nėra energijos. Pirmasis pasireiškia tada, kai ekranas turi akivaizdžių žalos ženklų ir lieka juodas, net jei telefonas vis dar įsijungia. Pastarasis („No Power“) reiškia, kad prietaisas visiškai neveikia - nesukuria garsų, neturi vibracijos, įkraunant nėra šviesos diodų. Norėdami atskirti dvi problemas, pabandykite pamatyti, kas atsitinka, kai mokate. Jei telefonas vibruoja arba rodo bet kokį LED šviesą, greičiausiai tai yra ekrano problema. Jei prietaisas visiškai nereaguoja ir nerodo jokių požymių, kad jis įsijungtų, tai „No Power“ problema. Bet kuris iš šių atvejų reikalauja remonto, todėl jūs vis tiek turėsite atsiųsti telefoną.

Patikrinkite, ar telefonas vis tiek gali įkrauti

Pastaruoju metu paminėjote ką nors apie „Samsung“ įkroviklio nenaudojimą. Įprastomis aplinkybėmis dauguma „Android“ įkroviklių veiks su „Samsung“ įrenginiais, todėl tai nesukels jokių problemų. Vis dėlto, kadangi problema vėl įjungiama, naudinga pradėti triktis naudojant žinomą veikiantį „Samsung“ įkroviklį ir įkrovimo kabelį.

Jei naudodami „Samsung“ įkroviklį problema nebus išspręsta arba nebus įjungtas telefonas, įsitikinkite, kad taip pat patikrinate, ar įkrovimo prievadas yra švarus, o ne užsikimšęs nešvarumais ar pūkais. Kai kuriais atvejais gali pasirodyti, kad telefonas įsijungia arba visai nebus įkraunamas, nes kažkas neleidžia įkrovimo kabeliui tinkamai įkrauti įrenginio. Jei norite pamatyti, ar įkrovimo prievadoje yra nešvarumų ar nešvarumų, jei įmanoma, naudokite didintuvą. Jei manote, kad uoste yra kažkas, kas neturėtų būti, venkite kažką prilipti prie jo. Vietoj to naudokite suslėgtą orą, kad pašalintumėte nešvarumus, pūkelius ar kitus.

Pabandykite įkelti įrenginį į alternatyvius režimus

Jei jūsų telefonas vis tiek gali įkrauti ir parodyti LED šviesą, bet ekranas lieka juodas, pabandykite pamatyti, ar galite įjungti kitus įkrovos režimus. „Samsung“ įrenginys gali įkrauti įprastai arba alternatyviais režimais (atkūrimo režimas ir „Odin“ režimas).

Kadangi akivaizdu, kad negalite įkrauti telefono į įprastą režimą, turėtumėte pabandyti įkelti atkūrimo režimą arba „Odin“ režimą, kad galėtumėte pabandyti atlikti tolesnius trikčių šalinimo veiksmus. Toliau pateikiami žingsniai, kuriuos reikia atlikti.

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Paleisti „Odin“ / atsisiuntimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Susisiekite su „Samsung“ arba atsiųskite telefoną

Atminkite, kad šiuo atveju galite padaryti tik tiek daug. Jei jūsų telefonas išlieka išjungtas arba ekranas lieka juodas, jums reikia profesionalios pagalbos. Jei neturite mokymo, įrankių ir atsarginių dalių, nebandykite pataisyti telefono. Daugeliu atvejų „do-it-yourself“ remontas vėliau sukelia daugiau problemų nei pataisymai. Net jei sugebėsite išspręsti problemą savo pabaigoje, tai dar nereiškia, kad tai jums nieko nekainuos. Vieną kartą turėsite nusipirkti atsargines dalis, reikalingas norint vėl veikti telefonu. Jūs taip pat turėsite įsigyti remonto komplektą, kurį jums reikės atlikti.

Svarbiausia, jūs turite žinoti, ką reikia padaryti tiksliai. Pakeisti žinomą sugadintą dalį yra vienas dalykas, žinant ar diagnozuojant, kokia yra konkreti problema.