Kaip išspręsti „Galaxy S9“ garso problemas: balso skambučiai yra panašūs į garsą statinėje

Sveiki ir Sveiki atvykę į šios dienos „GalaxyS9“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šis pranešimas bandys spręsti garso problemas, apie kurias pranešė kai kurie „CallACab“ bendruomenės nariai. Jei turite problemų su savo S9, šis pranešimas gali padėti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ garso problemas: balso skambučiai yra panašūs į garsą statinėje

Sveiki. Mes turime „Samsung S9“, kuris turi nereguliarių garso problemų. Kartais skambindami galime išgirsti kitą šalį, o kartais atrodo, kad jie yra statinėje. Tas pats pasakytina ir apie mano pabaigą - kartais jie girdi puikius ir kitus laikus, kai man sako, kad aš skambau, kad kalbu barelyje, ar visai negali būti išgirsti. Labai varginantis. Taisyklės, kurias perskaičiau, neatrodė mano problemos - ar ką tai tik mano pavadinimų aiškinimas? Kokiu nors ideju? S9 buvo įsigyta šių metų balandžio mėn. BTW Nežinau, kas yra „Android“ kodas - spėju, kad tai 10. Ačiū.

Sprendimas: Ar ši problema kyla tik kalbant su vienu konkrečiu kontaktu? Jei taip, tai yra teisinga tikimybė, kad problema gali atsirasti jūsų telefone ar tinkle arba šio kontakto telefone ar tinkle.

Jei problema kyla, kai kalbate su kitais adresatais, pirmiausia turite nustatyti įrenginio trikčių šalinimą. Norėdami tai padaryti, atlikite keletą bendrų pataisymų, kuriuos galite išbandyti:

Įdiekite „Android“ ir „App“ naujinimus

Kartais vežėjai gali atleisti modemo kodavimo patobulinimus, kad pagerintų tinklo funkcijas. Tokie patobulinimai dažniausiai pridedami prie įprastų „Android“ naujinimų, todėl būtinai reguliariai tikrinkite, ar nėra naujinimų „Settings“> „Software update“.

Taip pat norite atnaujinti savo programas, kad sumažintumėte klaidų iš nesuderinamų programų galimybes.

  1. Atidarykite „Play Store“ programą.
  2. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame kairiajame (trys eilutės piktograma).
  3. Pačioje viršuje, kur matote pasirinktos „Google“ paskyros nuotrauką, bakstelėkite norimos naudoti paskyros profilio nuotrauką.
  4. Pasirinkę norimą profilį, pasirinkite Mano programos ir žaidimai ir atnaujinkite programas.

Patikrinkite, kaip veikia balso skambučiai, kai SIM kortelė įdedama į kitą telefoną

Jei kyla problemų su SIM kortele ar paskyra, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą suderinamą telefoną ir pažiūrėkite, ar galite pakartoti problemą. Jei balso skambučiai vis dar skamba staticky arba skamba blogai, gali kilti problemų su SIM kortele arba yra tinklo problema.

Pakeiskite SIM kortelę

Tai geriausias būdas išspręsti problemą, susijusią su jūsų SIM kortele. Dauguma vežėjų pakeis SIM korteles nemokamai, todėl tiesiog apsilankykite vietinėje vežėjo parduotuvėje ir paprašykite.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Reset app preferences.
  5. Iš naujo paleiskite savo pastabą8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kai kurie „Android“ naudotojai išsprendžia teksto pranešimus ar ryšio problemas, išvalydami savo telefono tinklo konfigūraciją. Jei dar neišbandėte, atlikite veiksmus, kaip tai padaryti:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
  3. Palieskite Reset settings.
  4. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
  5. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  6. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Naudokite kitą telefono programą

Jei problema vis dar neišspręsta, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti kitą programą, kad galėtumėte skambinti. Yra tikimybė, kad problema yra susijusi su programa ir tai yra ne jūsų gebėjimas išspręsti. „Play“ parduotuvėje yra daug programų, kurias galite pabandyti pasirinkti ir pažiūrėti, ar tai bus skirtinga, kai bandysite pakartoti problemą.

Gamykliniai nustatymai

Tikriausiai baigsite gamyklinį atstatymą, jei anksčiau pateikti pasiūlymai nepavyks. Būtinai atsiųskite savo failus anksčiau, kad neprarastumėte jų.

Norėdami atstatyti S9 gamyklą:

  1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Pasitarkite su tinklo operatoriumi

Faktinis atstatymas skirtas spręsti galimą operacinės sistemos klaidą, dėl kurios skambučių garsas netrukdomas, bet jei nieko nekeičia, kreipkitės į savo vežėją, kad gautumėte daugiau pagalbos. Jie gali turėti idėją, kas vyksta, ypač jei vyksta tinklo problema.

# 2 problema: „Galaxy S9“ garsas atsitiktinai išnyksta skambučių metu arba įrašant garsą

Turiu „Galaxy S9“ ir turiu daugiau nei vieną problemą, susijusią su garso įrašu. Aš gavau šį telefoną ant mano dienos, birželio 28 d., Ir aš esu labai liūdnas ir nusivylęs tuo, kas vyksta.

Taigi, kai bandžiau išsiųsti balso pranešimą apie „whatsapp“ arba įrašyti vaizdo įrašą, nėra garso. Tai lyg mikrofonas neveikia. Kai aš pašaukiau asmenis ar gautus skambučius, aš negalėjau jų išgirsti ir jie negirdėjo. Yra laikų, kai ausinės neveikia, o vaizdo įrašai groja, arba yra laikų, kai ausinės yra prijungtos ir nėra jokio garso, o kai jis yra prijungtas, nėra garso iš vaizdo įrašų per garsiakalbius. Problema kyla ir eina. Aš gamyklinį nustatymą iš naujo 2 kartus. Pirmą kartą ji dirbo vieną dieną ... ji dirbo apie 2 dienas be problemų. antrą kartą aplinkui ir manęs manė, kad tai buvo nustatyta, bet viena iš problemų grįžo, kol jie visi padarys. Įjungti ir išjungti… įjungti ir išjungti.

Neseniai išvaliau talpyklą, kuri neveikė. Prieš bandydamas pirmiau minėtus sprendimus, bandžiau paleisti saugiuoju režimu. jis dirbo pirmą kartą, bet antrą kartą problema vis dar buvo ... vaizdo įrašų garsas, tačiau ausinės neveikė. Turiu pasakyti, kad ausinės veikia kituose telefonuose ir kad telefone niekada nėra ženklo parodyti, kad jis prijungtas prie S7, ar jis veikia, ar ne.

Per pastarąsias 3 dienas buvau iš naujo nustatęs taikomųjų programų nuostatas ir iš naujo paleisdamas telefoną ... tai yra tik tas dalykas, kuris veikia, bet jis pradeda veikti greitai po to, kai ... pirmą kartą aš jį dirbo visą dieną ... Kaip aš turiu tęsti naudojant šį metodą ir kartais, kai tai darau, ausinės vis dar neveikia, o kartais tai daroma.

Sprendimas: Nėra paprasto būdo nustatyti, kur problema yra susijusi su tuo, kaip apibūdinate situaciją. Jei problema įsijungia ir išjungta, tai gali būti vienas iš šių dalykų:

  • bloga programa
  • nežinoma programinės įrangos klaida
  • techninės įrangos problema

Jei norite nustatyti, ar priežastis yra programinės įrangos pobūdis, ar bloga aparatinė įranga, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atgal į viršų failus.
  2. Gamyklos atstatymas iš naujo.
  3. Patikrinkite problemą (įsitikinkite, kad šiame etape nepridėsite jokios programos).

Jei garsas veikia įprastai skambučiams arba įrašant vaizdo įrašus, tai pašalina galimybę, kad turite aparatinės įrangos problemą. Dabar tai yra programos problema arba operacinės sistemos problema. Norėdami sužinoti, kuri iš jų yra problema, pridėkite programas atskirai, tačiau įsitikinkite, kad po kiekvieno iš jų matysite, kaip veikia garsas. Jei po programos pridėjimo garsas tampa problemiškas, naujausias įdiegtas gali būti kaltininkas.

Jei garsas išlieka problemiškas iškart po gamyklos atstatymo, kai nėra pridėtos trečiosios šalies programos, galite prisiimti aparatūros gedimą. Tokiu atveju atsiųskite telefoną „Samsung“, kad jis būtų suremontuotas.

3 problema: „Galaxy S9“ „Bluetooth“ garsas neveikia tinkamai po atnaujinimo

Nuo atnaujinimo penktadienį mano „JVC“ automobilinis radijas valdo mano telefono garsumą. Telefone nebus leista jį perjungti į „Max“, o po to, kai pasieksite saugią nuorodą, jis nebegali didėti. Taigi turiu pasukti aukštą radiją, o garsas iškraipomas. „Samsung“ sakė, kad reikia atnaujinti „jvc“. Žinoma, „JVC“ teigė, kad jie neatnaujina. T-Mobile tiesiog papasakojo man atlikti draudimo reikalavimą. Aš tikrai nenoriu to daryti, nes norėčiau sutaupyti savo pinigus naujausią pastabą. Dėkojame už pagalbą.

Sprendimas: „ Bluetooth“ funkciją naudojančios programėlės gali būti periodiškai atnaujinamos arba ne visos. Šie naujinimai kartais atneša pataisymus ir našumo patobulinimus, nors kartais jie taip pat gali sukelti svarbių pakeitimų, kurie gali apimti kai kurių profilių palaikymo nutraukimą. Išmaniųjų telefonų atveju „Bluetooth“ naujinimai dažniau yra lyginami su kitomis programomis, pvz., Automobilių informacinėmis pramoginėmis sistemomis, ausinėmis ir pan. Po atnaujinimo „Bluetooth“ programėlės gali staiga tapti nesuderinamos su naujesnėmis „Bluetooth“ versijomis. Tai vyksta visą laiką „Android“ ir „iOS“ aplinkose. Nors gali pasirodyti, kad telefono naujinimas yra kaltas, tai tikrai netiksli. „Samsung“, „Google“ ar „Apple“ nėra kaltas, kad „Bluetooth“ funkcija būtų atnaujinta, naujesnė ir saugesnė. O išmanieji telefonai reguliariai gauna „Bluetooth“ naujinius, kurių pavyzdiniai telefonai, pvz., „S9“, yra naujausi „Bluetooth“ programinės įrangos ir techninės įrangos sprendimai, priešingai galima pasakyti apie automobilio „Bluetooth“ sistemas. Automobilių gamintojai dažnai nenori diegti naujesnių „Bluetooth“ sistemų ir tai neįprasta matyti naudojant senesnes „Bluetooth“ versijas.

„Samsung“ teisingai nurodo, kad tai „JVC“ kaltė. Deja, automobilio „Bluetooth“ sistemos paprastai nepatenka į atnaujinamų versijų. Jei jūsų automobilio „Bluetooth“ sistema veikė normaliai prieš atnaujindama „S9“, tai reiškia, kad dabar yra suderinamumo problema. Jei dabar nėra jokio būdo atnaujinti JVC sistemą, tuomet jūs su juo pakimba. Mes žinome, kad tai nėra idealus, bet mes bijome, kad jūs turite tik priimti šį faktą, jei nenorite jo pakeisti nauju.