Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris atsitiktinai išjungiamas [Trikčių šalinimo vadovas]

„Samsung“ neseniai ir iš karto po įdiegimo pradėjo naudoti „Galaxy S6 Edge“ nedidelį atnaujinimą, todėl pradėjome gauti žinutes iš mūsų skaitytojų, ieškančių pagalbos, nes jų prietaisai pradėjo veikti beprotiškai. Vienas iš bendrų problemų, kurias gavome, yra atsitiktinis išjungimas, kurį greičiausiai sukelia korupcijos talpyklos ar duomenys.

Aš įtraukiau keletą laiškų iš „Galaxy S6 Edge“ savininkų, kurie susidūrė su šia problema. Taip pat pateikiau trikčių šalinimo procedūras, kurios padės išspręsti problemą. Jei esate vienas iš savininkų, kurie susiduria su šia problema, siūlau perskaityti toliau nurodytas problemas ir pataisymus.

Turi apsilankyti: „ Samsung Galaxy S6“ krašto trikčių šalinimas

Jei turite kitų problemų, atsiųskite mums el. Laišką adresu [email protected] ir mes padėsime jums išspręsti jūsų problemas. Mums reikia daugiau informacijos apie jūsų problemą, kad galėtume tiksliai įvertinti jūsų problemą ir pateikti tinkamus sprendimus ar trikčių šalinimo vadovus.

1. „Galaxy S6 Edge“ atsitiktinai išsijungia be akivaizdžios priežasties
2. Po atnaujinimo „Galaxy S6“ kraštas atsitiktinai išsijungia
3. Įdiegus programas, naujas „Galaxy S6“ kraštas išsijungia

„Galaxy S6 Edge“ atsitiktinai išsijungia be akivaizdžios priežasties

Problema : bandydamas rasti savo „Galaxy S6 Edge“ sprendimą, aš atėjau per jūsų el. Pašto adresą. Dabar šį telefoną turiu 3 savaites ir neseniai, ji pradėjo savaime išjungti be akivaizdžios priežasties. Vieną kartą bandžiau išsiųsti tekstą savo dukteriui ir pusiaukelėje per pranešimą, jis tiesiog uždarė. Aš maniau, kad tai buvo tik tam tikra baterijos problema, todėl jį apmokėjau, bet po kelių minučių LED pranešimas tapo žalias kaip ženklas, kad akumuliatorius yra beveik pilnas. Taigi, aš suprato, kad baterija turi pakankamai įkrovos, kad ją būtų galima įjungti. Aš leiskite jai perduoti galvojant, kad tai buvo tik tam tikra laikina problema su prietaisu.

Dabar, prieš porą dienų, telefonas vėl uždarė ir šį kartą naršiau internete. Kodėl šis telefonas tai daro man? Kokia problema? Ar galite padėti man išsiaiškinti, kaip užkirsti kelią jo uždarymui? Dėkoju. - Joyce

Trikčių šalinimas : „Hi Joyce“. Mes tikrai nežinome, kas sukelia atsitiktinį įrenginio išjungimą, todėl pabandykite jį išspręsti. Pirmas dalykas, kurį turėtume apsvarstyti, yra tai, ar trečiosios šalies programa sukelia problemą, ir mes galime išskirti šią problemą tik paleisdami „Galaxy S6 Edge“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jūs vis tiek galėsite naudoti savo telefoną saugiuoju režimu, todėl praleisite bent kelias valandas, kai visos trečiosios šalies programos laikinai išjungtos. Jei atsitiktiniai išjungimai nebus įvykdyti, problema kyla dėl vienos iš atsisiunčiamų ir įdiegtų programų. Grįžkite į įprastą režimą ir atkreipkite dėmesį į programas, kurios veikia, kai telefonas išsijungia, nes vienas iš jų gali būti kaltininkas. Galite pabandyti išjungti vieną po kito, kad sužinotumėte, kuris iš jų buvo nesąžiningas. Tai nėra lengva.

Tačiau, jei telefonas vis dar išjungtas saugiuoju režimu, problema turi būti aparatinėje programinėje įrangoje. Turite kopijuoti visus svarbius duomenis, ypač tuos, kurie saugomi telefono vidinėje atmintyje, ir atlikite pagrindinį atstatymą.

Visas kietasis atstatymas

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei problema išlieka po šios procedūros, telefoną patikrinkite technikas.

Po atnaujinimo „Galaxy S6“ kraštas atsitiktinai išsijungia

Problema : Sveikas droidas! Iškart po to, kai neseniai įvyko nedidelis atnaujinimas, mano „Samsung Galaxy S6 Edge“ pradėjo uždaryti save ir aš neturiu vieno brūkšnio, kodėl tai daroma. Prieš atnaujinimą, telefonas veikė be jokių problemų. Atnaujinus programinę įrangą, ši problema įvyksta. Aš tikrai vertinčiau visas jūsų pastangas, jei jūs galėtumėte padėti man išsiaiškinti šios problemos sprendimą. - Josie

Susijusi problema : Taigi, mano vežėjas sukūrė „Galaxy S6 Edge“ atnaujinimą. Aš norėčiau, kad jo neįdiegčiau, nes dabar mano telefonas išjungiamas. Tai nėra tikras akumuliatorius, nes viskas veikė gerai prieš atnaujinimą. Labai varginantis yra visiškai naujas telefonas, kuris neveikia gerai. Ir aš jau turiu 3 skambučius, kurie buvo atjungti, nes telefonas tiesiog išsijungia be įspėjimo. Kaip tai išspręsti?

Trikčių diagnostika : ši problema iš tikrųjų yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, apie kurias vartotojai iškart pranešė po atnaujinimo. Geras dalykas, jei įprastai yra tai, kad „Samsung“ pripažins problemą ir po savaitės ar dviejų dienų gali būti iškelta pleistras. Tačiau tokiu atveju pleistras nėra būtinas, nes daugelis taip pat pranešė, kad paprastas talpyklos skaidymas arba netgi gamyklos atstatymas atneš telefoną normaliai. Mes suprantame, jei nenorite atstatyti savo telefono į gamyklinius numatytuosius nustatymus, bet jei taip reikia, kad jūsų telefonas vėl veiktų normaliai, manau, kad tai verta. Štai kaip nuvalykite talpyklos skaidinį ir, jei norite atlikti pagrindinį atstatymą, atlikite pirmosios problemos procedūrą:

Nuvalykite talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Įdiegus programas, naujas „Galaxy S6“ kraštas išsijungia

Problema : Sveiki! Ačiū Dievui, aš rasiu jūsų el. Turiu problemų su mano nauja „Galaxy S6“ kraštu. Nustačius viską ir įdiegus kelias programas, ji automatiškai išsijungia. Vakar tai įvyko daugiau nei 5 kartus per dieną, o šiandien ji jau buvo uždaryta 7 kartus. Nežinau, ar tai yra techninės įrangos problema, arba jei turiu atsiųsti telefoną atgal į savo paslaugų teikėją, kad galėtumėte jį pakeisti, bet jei galėtumėte padėti, aš tikrai jį įvertinčiau. Padėk man, prašau. - Jennifer

Susijusi problema : prieš keletą dienų „Play Store“ įdiegiau keletą programų. Nuo tos dienos, telefonas pradėjo atsitiktinai atsitraukti. Maniau, kad problema buvo susijusi su įdiegtomis programomis, todėl aš pašalinau kiekvieną iš jų, tačiau telefonas vis dar išjungiamas. Kas gali būti problema? - Jerome

Trikčių šalinimas : „Jennifer“ problemą akivaizdžiai sukelia viena iš įdiegtų programų. Žinoma, mes nežinome, kuris iš jų yra kaltininkas, todėl geriau išjungti vieną programą po kitos, kol telefonas nustos uždaryti save. Nustačius, kas yra kaltininkas, pašalinkite programą ir turėtumėte rūpintis problema.

Jums, Jerome, manau, kad problema vis dar susijusi su įdiegtomis programomis. Visų pirma, jūs sakėte, kad problema prasidėjo, kai įdiegėte šias programas, bet dalykas yra, jis neišnyko, kai pašalinote juos. Manau, kad problema susijusi su talpyklomis, kurios liko jūsų telefono atmintyje. Taigi, išvalius talpyklą, problema bus išspręsta ir jums. Laikykitės procedūros, kurią pateikiau antrojoje problemoje, ir tai turėtų padaryti.