Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A3“ (2017), kuri nebus įkrauta [Trikčių šalinimo vadovas]

Įkrovimas yra labai svarbus elektroniniams prietaisams, nes be maitinimo jūsų stalas taps dar vienu brangiu popieriaus svoriu. Gavome kelis skundus iš mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy A3“, o kai kurie iš jų pranešė, kad jų įrenginiai nebegalės tinkamai apmokėti. Visiškai naujas telefonas turėtų veikti be kablys, tačiau, kadangi tai atsitiko, gali kilti problemų dėl programinės įrangos, nes jau anksčiau susidūrėme su apmokestinimo problemomis, kurias sukėlė programinės įrangos atnaujinimai. Mes taip pat susidūrėme su panašiomis problemomis, kurias sukėlė kai kurios techninės įrangos problemos, todėl mes tikrai nežinome, kas yra su jūsų telefonu.

Šiame pranešime aš jus nueisiu į jūsų „Galaxy A3“ trikčių šalinimą, dėl kurio nebelieka jokios priežasties. Turime pažvelgti į kiekvieną galimybę ir pabandyti juos išspręsti vienas po kito, kol atvyksime taške, kur mes galime lengvai nustatyti, kas yra problemos priežastis, ir suformuluoti sprendimą, kuris gali jį tiesiog išspręsti. Taigi, jei turite šį telefoną ir šiuo metu yra klaidinami apmokestinimo problema, tęskite skaityti, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Dabar, prieš pereinant prie mūsų trikčių šalinimo vadovo, jei netgi radote šį įrašą, nes bandėte rasti kitokios problemos sprendimą, siūlome apsilankyti mūsų „Galaxy A3“ trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo prietaisu. Pabandykite surasti problemą, kuri yra panaši į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveiks ir jei jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir mes įtrauksime jūsų susirūpinimą į kitus pranešimus.

Štai ką jums reikia padaryti, jei jūsų „Galaxy A3“ nebėra apmokestinama

Problema : Sveikas droidas. Tai mano pirmas kartas čia jūsų svetainėje ir aš jau perskaičiau kai kuriuos jūsų pranešimus, kurie yra labai naudingi. Aš turiu 4 galaktikos pastabą ir galaktiką A3. telefonas, su kuriuo susiduriu, yra A3. problema yra ta, kad dėl kokios nors priežasties ji nebėra mokama, ir aš tikrai nežinau, kodėl. Tai tiesiog pradėjo tai padaryti (arba nedarėme) vakar ir nerimauju, nes ką tik nupirko šį telefoną kovo mėnesį. Ar galite man padėti? Dėkoju.

Trikčių šalinimas : Dažniau savininkai žino, kad jų telefonai nebebus apmokestinami, kai baterija beveik nusausinta. Taip yra todėl, kad niekas nenorėtų įkrauti savo telefono, jei jis vis tiek turi daugiau nei 30% baterijos. Taigi, jūs tik žinote, kad jūsų telefonas turi apmokestinimo problemą, kai jis jau miršta. Jei jūsų telefonas nebėra apmokestinamas, čia reikia daryti:

1 žingsnis: lanksčiai iš naujo nustatykite savo telefoną ir bandykite jį įkrauti dar kartą

Aš nežinau, kiek kartų bandėte įkrauti telefoną, todėl manau, kad nesvarbu, ką darai, tai tiesiog nebus imamas mokestis. Pirmas dalykas, kurį noriu padaryti, yra pabandyti iš naujo nustatyti savo telefoną, kad būtų išvengta galimybės, jog šią problemą sukelia programinės įrangos ar aparatūros triktis.

Minkštas atstatymas, apie kurį kalbame, yra lygiavertis akumuliatoriaus traukimo procedūrai, kurią dažnai atliekame telefonams su nuimamais akumuliatoriais. Tai labai veiksminga sprendžiant problemas, kurios yra susijusios su trikdžiais programinės įrangos ar aparatinės įrangos. Tiesiog paspauskite „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus kartu 10 sekundžių ir, jei jūsų telefone vis tiek liko pakankamai baterijos, tada ji turėtų būti paleista iš naujo. Po perkrovimo įjunkite įkroviklį ir prijunkite telefoną, kad pamatytumėte, ar šiuo metu telefonas ima mokėti. Jei vis dar nėra, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: prijunkite telefoną prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis ima mokestį

Taigi jūsų prietaisas nėra įkraunamas, kai jis prijungtas prie įkroviklio, ir atėjo laikas žinoti, ar problema susijusi su pačiu įkrovikliu. Jei turite kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį, pabandykite prijungti telefoną prie jo, kad pamatytumėte, ar jis rodo įkrovimo piktogramą. Paprastai kompiuteriai išleidžia apie pusę srovės ampero, o telefonas paprastai gauna 2 iš savo įkroviklio, bet mes iš tikrųjų nesistengiame pamatyti, kaip greitai telefonas gali imti mokestį, bet jei jis reaguoja, kai aptinka srovę, teka per savo grandines. Jei jis ima mokestį, tada nusipirkite naują įkroviklį, tačiau jei jis vis tiek neįkrauna, pereikite prie kito žingsnio.

3 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pabandykite įkrauti

Susidūrėme su problemomis, dėl kurių trečiosios šalies programos sukėlė apmokestinimo problemų. Tiesą sakant, labiausiai paplitęs yra tai, kad telefonas iš tikrųjų iškrauna, net jei jis prijungtas. Taigi, pabandykime nustatyti, ar jūsų trečiosios šalies programos turi kažką su juo.

Iš naujo paleiskite „Galaxy A3“ saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas ir bandykite įkrauti telefoną tuo metu. Taip pradėsite telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Viskas, ką jums reikia žinoti, yra tai, kad jūsų telefonas vis dar gali įkrauti bateriją, nes jei bent jau turite, jūs jau turite problemų, kurias galėtumėte naudoti tik papildydami savo prietaiso maitinimą. Jei turite pakankamai laiko trikčių šalinimui, turite rasti programų, kurios sukelia problemą, ir tada pabandykite atnaujinti, iš naujo nustatyti arba netgi pašalinti jas, kad išspręstumėte problemą.

Kaip atnaujinti „Galaxy A3“ programas

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
   • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip atkurti „Galaxy A3“ išvalius programų talpyklą ir duomenis

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite MORE> Show system apps, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti ar pašalinti programas iš „Galaxy A3“

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Bakstelėkite Uninstall.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Jei telefonas vis dar nekraunamas net saugiuoju režimu, bandykite kitą veiksmą.

4 veiksmas: išjunkite telefoną ir pabandykite įkrauti

Dabar mes norime žinoti, ar telefono įkrovimas nėra įjungtas. Tai iš tikrųjų yra vienas iš būdų sužinoti, ar aparatinė įranga vis dar yra gera, ar ne, nes jei telefonas išjungia pinigus, tuomet problema gali būti firmware. Tačiau, jei telefonas atsisako imti mokestį net ir išjungus maitinimą, tai greičiausiai yra techninės įrangos problema, todėl jums reikia techniko, kuris padėtų jums išspręsti problemą.

Darytume prielaidą, kad telefono įkrovimas išjungtas, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra leisti savo telefonui visiškai įkrauti akumuliatorių ir tada bandyti jį iš naujo nustatyti.

Yra du pagrindiniai būdai, kaip iš naujo nustatyti jūsų telefoną. Galite iš naujo nustatyti jį atkūrimo režimu arba meniu „Nustatymai“. Jei norite atkurti savo telefoną naudodamiesi atkūrimo režimu, turite išjungti „Factory Reset Protection“, kad po atstatymo jūsų telefonas nebūtų užrakintas. Jūs turite tai padaryti, ypač jei nežinote „Google“ ID ir jo slaptažodžio, naudojamo jūsų telefone. Bet jūs norite iš naujo atkurti jį iš atkūrimo režimo arba nustatymų meniu, turite kopijuoti failus ir duomenis, kai jie bus ištrinti.

Kaip išjungti gamyklos atstatymo apsaugą

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite Daugiau.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip atkurti „Galaxy A3“ atkūrimo režimu

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip atkurti „Galaxy A3“ iš meniu „Nustatymai“

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Jei visa kita nepavyksta, perkelkite telefoną į parduotuvę ir pažiūrėkite į jį techniką.