„iPhone 7“ nebus atkurta, atkūrimo metu rodoma 9 klaida, kiti klausimai

Sveiki visi! Sveiki atvykę į kitą „iPhone7“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šiandien mes sprendžiame kai kurias problemas, dėl kurių „iPhone“ nepavyksta įjungti. Tikimės, kad šis straipsnis bus naudingas.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ greitai išleidžia bateriją, įkrauna labai lėtai

Mano „iPhone“ baterija buvo gana greitai nusausinama, ir tai vyksta nuo paskutinio šeštadienio (rugsėjo 30 d.). Šį šeštadienį, aš apmokėjau iki 90%, kol aš išvyko eiti į renginį, kad popietę, ir po to, kai jis buvo baigtas aš pasitikrinome savo telefoną, o baterija sumažėjo 15%. Kai atėjau namo tą naktį, aš įkrauta savo telefoną 98%, o paskui kitą rytą (sekmadienis, spalio 1 d.) Baterija buvo 25%. Taigi aš vėl įsakiau, kol nuėjau į bažnyčią, ir aš nešaukiau savo telefono su manimi. Per pastarąsias 3 dienas bandžiau pagerinti savo baterijos veikimo laiką, išjungiant telefoną ar perkraunant jį.

Taip pat, kai aš iš naujo paleidžiu savo telefoną, pusė, kurioje maitinimo mygtukas tampa labai šiltas, ir aš nesuprantu, kodėl. Išjungti telefoną ir tada jį vėl įjungti padeda šiek tiek, ir jis įšyla, kai paprastai jį naudoju. Manau, kad problema susijusi su vidine programine įranga, esančia mano telefone, bet aš nesu visiškai tikras. Ar galima išspręsti šią problemą? - Betanė

Sprendimas: Sveiki Betanė. Kaip jūsų problema gali kilti programinės įrangos trikčių, turinio (programinės įrangos) klaida arba techninės įrangos gedimas, pvz., Pažeista baterija arba nežinoma pagrindinės plokštės problema. Jei norite pamatyti, ar tai yra programinės įrangos ar aparatūros problema, galite atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus.

Iš naujo kalibruokite akumuliatorių

Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra pamatyti, ar programinė įranga neskaito tikro akumuliatoriaus lygio. Taip gali atsitikti, jei prietaisas ilgai veikia be sustojimo. Jei norite atlikti šį trikčių šalinimo žingsnį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
  2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo „iPhone“ originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
  3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
  4. Atlikite šilto paleidimo funkciją laikydami „ Power“ ir „ Home“ mygtukus, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
  5. Naudokite savo „iPhone“, kol jis vėl nebebus galingas.
  6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Atstatykite gamyklą

Jei telefonas tęs netinkamą elgesį, kitas loginis trikčių šalinimo žingsnis yra nuvalyti įrenginį ir atkurti visus programinės įrangos nustatymus atgal į numatytuosius. Tai daroma atkuriant telefoną kaip naują įrenginį. Įsitikinkite, kad neatkursite atsarginės kopijos, nes tai gali vėl įvesti tą pačią klaidą, kuri gali sukelti problemą.

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“. Jei nenorite sukurti atsarginės kopijos, galite paprasčiausiai ištrinti viską telefonu, atlikdami šiame saite nurodytus veiksmus.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
  3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
  4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
  5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį ( atkurti ).
  6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti .
  7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
  8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.
  9. Stebėkite, kaip telefonas veikia, kai nėra įdiegtų programų.

Naudokite kitą USB įkrovimo kabelį ir adapterį

Jei problema susijusi su naudojamais priedais, įsitikinkite, kad naudojate kitą žinomą darbo krūvį. Jei turite kitą „iOS“ įrenginį su savo USB kabeliu ir adapteriu, naudokite juos „iPhone 7“ įkrovimui ir pažiūrėkite, ar jis turės skirtumą.

Susisiekite su „Apple“

Jei problema tęsis po to, kai atliksite visus aukščiau nurodytus veiksmus, galite manyti, kad už jo turi būti gedimas. Turėtumėte išsiųsti telefoną, kad „Apple“ galėtų jį taisyti arba pakeisti.

2 problema: „iPhone 7“ klaida 9, kai bandoma atkurti, neatkurs atsitiktinio kritimo

Turiu „iPhone“ 7. „iTunes“ aptinka ir turi tik atkūrimo parinktį, o SN nėra aptikta. Ji nebus atkurta. Telefonas buvo numestas ir dėklo apačia buvo išlenkta. Telefonas tęsė darbą ir turėjo tik problemą, kai SIM kortelė nebus aptikta dėl išlenkto dugno korpuso. Bandžiau ištraukti sim ir ekranas buvo juodas. Įdėjau naują apatinį atvejį ir jis pradėjo 9 klaidos problemą bandydamas atkurti. Man patinka atkurti duomenis telefone. (nuotraukos, kontaktai, notepad) ir taisyti, jei. Leiskite man žinoti, kiek kainuos tai padaryti? Pagrindinėje plokštėje yra šiek tiek įdubos, tačiau jis buvo be problemų po to, kai jis buvo nuleistas. - Ray

Sprendimas: Sveiki Ray. Mes neatliekame techninės įrangos remonto, todėl negalime pateikti tikslių remonto išlaidų. Remonto mokesčiai įvairiose parduotuvėse skiriasi, todėl geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra surinkti informaciją sau susisiekdami su netoliese esančiomis parduotuvėmis jūsų vietovėje. Atminkite, kad duomenų atkūrimas priklauso nuo jūsų telefone padarytos žalos ir ar jis vis dar veikia gerai, kad kompiuteris galėtų pasiekti savo atmintį. Jei „microUSB“ prievadas buvo sugadintas ir kompiuteris visai negali pasiekti atminties, nesiseka. Nėra jokių magiškų triukų, kurie padės jums gauti šiuos duomenis iš telefono. Jei norite žinoti, ar telefonas vis dar gali būti fiksuotas, patikrinkite techninę įrangą.

3 problema: „iPhone 7“ įstrigo „Apple“ logotipo ekrane

Sveiki. Mano vyro telefonas jau buvo užstrigęs „Apple“ logotipe jau kelias valandas po to, kai jis bandė atnaujinti programą. Nuo to laiko jis negalėjo praeiti „Apple“ logotipo ekrano. Mes bandėme iš naujo nustatyti iš naujo, bandėme jį perkelti į „Verizon“ parduotuvę ir sakėme, kad nieko, kas galėtų būti padaryta tik perjungus SIM korteles tarp telefonų ir bandant jį atkurti per kompiuterį ir tai neveikė. Telefonas vis dar liko „Apple“ logotipo ekrane.

Mes bandėme ją atkurti per „iCloud“ ir „iTunes“, bet tai taip pat nebuvo sėkminga. Bet kokia kita pagalba ar patarimai bus labai vertinami, nes mes tikrai nenorime pirkti naujo telefono, bet ar tai bus mūsų vienintelė galimybė. Tai yra mūsų paskutinė išeitis. Ačiū. - Alikat993

Sprendimas: Sveiki Alikat993. Atrodo, kad čia yra tikrai rimtų techninės įrangos gedimų. Apsvarstykite galimybę atlikti visišką atkūrimo procedūrą DFU režimu ir pažiūrėkite, ar tai padeda. Jei ne, mes bijo, kad turėsite leisti telefonui eiti ir tiesiog nusipirkti naują.

Atkūrimas naudojant DFU režimą reikalauja kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia iTunes programa. Jei jau turite, atlikite veiksmus, kurių reikia imtis:

  1. Kompiuteryje uždarykite visas aktyvias programas.
  2. Atidarykite „iTunes“.
  3. Išjunkite „iPhone“. Jei negalite jį išjungti, leiskite akumuliatoriui nuleisti iki 0%, kad telefonas įsijungtų atskirai. Įkraukite telefoną bent valandą be bandymo jį įjungti.
  4. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio USB kabeliu.
  5. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 sekundes.
  6. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką kairėje „iPhone“ pusėje. Būtinai palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus 10 sekundžių. Jei šiuo metu pasirodo „Apple“ logotipas, pakartokite 5 ir 6 veiksmus. „Apple“ logotipas neturėtų rodyti.
  7. Toliau laikykite „Volume Down“ klavišą dar 5 sekundes. Jei ekrane pasirodys „Plug to iTunes“, pakartokite 5-7 veiksmus. Įkiškite į „iTunes“ ekraną.
  8. Jūs žinosite, kad jūsų telefonas yra DFU režimu, jei ekranas lieka juodas. Jūsų kompiuteryje turėtumėte pasakyti, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“.
  9. Atlikite kompiuterio ekrane pateikiamus veiksmus, kad galėtumėte visiškai atkurti.

4 problema: „iPhone 7“ nebus atkurta, atkūrimo metu rodoma 9 klaida

Naujas „iPhone 7 Plus“. Tiesiog persijungė prieš 5 dienas iš to paties telefono iš „Sprint“ („lousy“) į „T-Mobile“ (nuostabus, išskyrus, kai šis telefonas neveikia). Atkurta ir dirbo vieną valandą. Nulaužė. „Apple“ logotipas atėjo, liko „Apple“ logotipas neribotą laiką. Atkurta iš „iCloud“ atsarginės kopijos dar kartą (tai, ką aš padariau pirmą kartą). Dirbo vieną valandą, vėl sudužo, tas pats: eina į „Apple“ logotipą, niekada neviršija šio ekrano. Taigi, aš atkuriau gamyklinius nustatymus .... dirbo 24–48 valandas. Truputį susitraukė. Dabar negaliu net atkurti gamyklos nustatymų. „MacBook Pro“ „iTunes“ gaunu 9 klaidą, kurioje veikia 10.12.6 ir iTunes 12.6.2.20. Telefonas yra atkūrimo režime (ekrano viršuje esanti kodo eilutė: „support.apple.com/iphone/restore“ ir logotipas su žaibo kabeliu, nukreiptu į „iTunes“ programos logotipą), ir jis vyksta per: Programinės įrangos gavyba; „IPhone“ paruošimas atkurti; laukia „iPhone“; „iPhone“ atkūrimo patikrinimas su obuoliais; patikrinti „iPhone“ atkūrimą; (Serijos numeris: n / a), tada gaunu klaidos pranešimą: „„ iPhone “„ iPhone “negali būti atkurtas. Įvyko nežinoma klaida. (9) Aš naudoju kelis kabelius. Nė vienas iš jų nepatvirtino obuolių. Jei aš dabar galėčiau gauti rankas ant Apple sertifikuoto kabelio, norėčiau. Pagalba būtų nuostabi. - Frank

Sprendimas: Sveiki, Frank. 9 klaida atnaujinimo ar atkūrimo metu rodo, kad „iOS“ negali gauti papildomos komandos iš „iTunes“, kad tęstų procedūrą. Tai gali atsitikti, jei telefonas yra fiziškai atjungtas nuo kompiuterio arba jei kažkas sukelia iTunes prarandant sinchronizavimą su telefonu. Jei norite sužinoti, ar problema gali būti išspręsta jūsų lygiu, pabandykite:

  1. Atjunkite telefoną nuo kompiuterio.
  2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Side“ ir „ Volume Down“ mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
  3. Po to vėl prijunkite įrenginį prie kompiuterio.
  4. Kai „iTunes“ prašo atnaujinti arba atkurti, spustelėkite „ Atnaujinti“ (ne atkurti), kad iš naujo įdiegtumėte „iOS“ ir išsaugotumėte savo asmeninius duomenis.

Jei problema išlieka, galite tai padaryti:

  1. Pabandykite atkurti įrenginį naudodami kitą USB kabelį.
  2. Pabandykite atkurti įrenginį kitame kompiuteryje.