„Galaxy J7“ neįsijungs, nebus visiškai apmokestinama iki 100%, programos nebus įkeliamos, kitos problemos

Sveiki # GalaxyJ7 vartotojai! Sveiki atvykę į mūsų naują trikčių diagnostikos seriją, kurioje nagrinėjami klausimai, susiję su „Galaxy J7“. Tikimės, kad šiame pranešime pateikti sprendimai padės ne tik čia paminėtiems naudotojams, bet ir kitiems, kurie taip pat susiduria su panašiais klausimais. Artimiausioje ateityje mes paskelbsime daugiau tų pačių pranešimų, todėl stebėsime.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy J7“ užtrunka SMS

Kartais mano telefonas vėluoja priimti tekstinius pranešimus. Tai niekada per daug, ne daugiau kaip pusvalandį, bet tai vis dar gana nepatogu. Aš tikrai tik tekstą su vienu asmeniu, taigi aš nesu įsitikinęs, ar tai yra klausimas mano ar jo pabaigoje. Tai jo tekstai, kurie vėluoja, nemanau, kad mano darbai. Kartais apie pusvalandį aš negausiu jokių tekstų iš jo, bet jis vis dar gauna viską, ką siunčiu per tą laiką. Tada staiga gaunu visus tuos tekstus, kuriuos jis atsiuntė, kad aš to nedariau. Arba kartais tai tik vienas tekstas, kuris vėluoja; mes turėsime pokalbį, tada tekstas, kurį jis išsiuntė prieš 10 minučių, galiausiai išsiųs. Ką aš galiu padaryti šiuo klausimu? Aš iš naujo paleidžiau savo telefoną, išėmiau bateriją ir tai nepadėjo. Įrenginys yra „Galaxy J7“, vežėjas. - Kaitlyn

Sprendimas: Sveiki, Kaitlyn. Turėtumėte pabandyti ištrinti pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Tai padės spręsti bet kokią galimą klaidą, kuri gali būti jūsų pranešimų programoje. Pirmiausia pabandykite ištrinti talpyklą ir stebėti, kaip pranešimai veikia 24 valandas. Jei tai neveiks, tęskite „Clear Data“. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Nėra nieko, ką galėtumėte padaryti, kad galėtumėte išspręsti SMS problemą. Įrenginio trikčių šalinimas yra labai ribotas ir nieko keisti, nes, matyt, SMS funkcija veikia. Jei problema bus išspręsta išvalius pranešimų programos talpyklą ir duomenis, kreipkitės į savo vežėją dėl pagalbos.

2 problema: „Galaxy J7“ naudoja visas likusias saugojimo vietas, programos neveiks

Mano J7 atliko programinės įrangos atsisiuntimą, kuris užbaigė, įdiegė ir optimizavo visas programas. Po to, kai baigsite visas mano laisvas saugojimo vietas, pradėjau dingti. Kaip tik ištrinau programas, vaizdus ir muziką, ji išnaudojo, kol buvo panaudota visa 1, 6 GB. Negalėjau naudoti jokių programų. Bandė pašalinti akumuliatorių ir paleisti iš naujo. Telefono batai įsijungia į „Samsung“ pavadinimą ir po truputį vėl įsijungia, o labai greitai kramtoma jėga. Ar atkūrimo pradžia ir ištrinta talpykla. Nesuveikė. Ar gamykla atstatė ir neveikė. Aš prarandu, ką daryti toliau. bandė atsisiųsti įkrovos įkroviklį, tačiau jis sako, kad jis parsisiunčiamas daugiau nei valandą. Manau, kad jis pakabintas. - Jefft104

Sprendimas: Sveiki, Jefft104. Kaip ir jūs, mes negalime žinoti, kas vyksta su jūsų prietaisu, nes nėra daug informacijos. Tas faktas, kad telefonas net neatliks gamyklos atstatymo, yra blogas ženklas. Tai gali reikšti, kad įkrovos įkroviklis gali būti sugadintas arba yra programinės įrangos trikčių, dėl kurių sistema elgiasi klaidingai. Jei jūsų problema yra panaši į šią problemą, jūsų vienintelė galimybė gali būti „bootloader“ ir „firmware“. Tiesiog ignoruokite atsisiuntimo įkroviklio parinktį, nes tai nepadės. Iš naujo paleiskite telefoną paspausdami ir palaikydami „Power“ ir „Volume Down“ mažiausiai 10 sekundžių, tada paleiskite jį atgal į „Odin“ režimą. Pabandykite rasti gerą internetinį vadovą apie tai, kaip įkrauti įkrovos paleidiklį ir programinę įrangą šiam konkrečiam telefono modeliui ir pamatyti, kaip jis vyksta.

Demonstraciniais tikslais čia rasite veiksmus, kaip paleisti įkrovos paleidiklį. Atminkite, kad tikslūs veiksmai jūsų telefono modeliui gali skirtis.

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

3 problema: „Galaxy J7“ nebus visiškai apmokestinama iki 100%

Sveiki. Per pastarąsias dienas mano „Samsung Galaxy J7“ visiškai neįkrauna 100%. Tai tik nauja nuo kovo. Pirmą kartą pastebėjau, kad prieš porą naktų, kai jį prijungiau, tai nepadarė mažo įspėjimo, kad jis žinotų, kad jis įkrautas. Bet pats akumuliatorius turėjo įkrovimo piktogramą, todėl nebuvau susirūpinęs. Kitą rytą, kai buvau, buvo tik 97%. Telefonas paprastai pilnai įkrauna apie 2 valandas. Aš supratau, kad tiesiog trenkiau kabeliui per naktį, arba mano vaikas atjungė jį ar kažką. Tada šį rytą, tas pats klausimas. Tai buvo tik 97%. Aš žinau, kad tai nėra blogiausia problema, bet tai tik šiek tiek niggling problema, kad aš galvoju, kad tai gali pablogėti laikui bėgant, jei to nepadarysiu. - Ciara

Sprendimas: Sveiki, Ciara. Pabandykite iš naujo kalibruoti akumuliatorių ir viskas turėtų būti gerai. Štai kaip tai padaryta:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei baterijos pakartotinis kalibravimas nepadės, atlikite svarbių failų atsarginę kopiją naudodami „Smart Switch“ ir atlikite gamyklinius nustatymus.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

4 problema: galaktika J7, rodanti žalias vertikalias linijas ekrane

Labas! Dėkojame, kad skyrėte laiko perskaityti mano problemą. Turiu „Samsung J7“, kuriame veikia „LineageOS 13“ („Android 6.0.1“). Turiu žalios spalvos liniją, kuri veikia žemyn nuo 1 iki 2 pikselių pločio. Tai jokiu būdu neturi įtakos mano prietaiso naudojimui. Linija rodoma net įkrovos ir TWRP atkūrimo sistemose. Tačiau dėl AMOLED ekranų konstrukcijos ši linija nerodoma, kai rodoma juoda spalva, pvz., Naudojant „BlackPlayer EX“. Bandžiau sugrįžti į „Samsung ROM“, taip pat gamyklinius nustatymus ir „RessurectionRemix Nougat“. Ar galima nustatyti šią liniją? Dėkoju! - Adarsh

Sprendimas: Sveiki Adarsh. Jei ši žalia vertikali linija rodoma atkūrimo ir įprastu režimu, jūs susiduriate su techninės įrangos problema, galbūt dėl ​​fizinės žalos. Jei norite ją pataisyti, pakeiskite ekraną. Nėra jokios programinės įrangos patobulinimų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte blogą aparatūrą.

5 problema: Kaip atkurti failus iš sugadintos SD kortelės „Galaxy J7“

Turėjau SD kortelę įdiegus nuo įsigijimo, jokių problemų. Pagalvokite po to, kai neseniai pradėjote atnaujinti šią sistemą, tačiau naujausi galerijoje esantys vaizdai rodomi kaip pilki su šauktuku. Aš perskaičiau šią informaciją čia ir atlikiau šiuos veiksmus: minkštas pakartotinis paleidimas, baterijos ir SD išėmimas mažiausiai 10 sekundžių, talpyklos laikymas ir saugaus režimo pradžia. Niekas neatneša nuotraukų atgal ir nežinau, koks kitas žingsnis. Atkūrimo programinė įranga? Pastaba, dvi nuotraukos mano galerijoje rodo nuotrauką, bet pusė jos yra vientisa pilka. Tai man keista. - Tatalakollinai

Sprendimas: „ Hi Ticialacollins“. Čia paminėtos trikčių šalinimo priemonės negrąžins jūsų nuotraukų. Taip, jums reikalinga atkūrimo programinė įranga, jei viskas bus atkurta. Atkūrimo programinė įranga dažniausiai yra nuosavybės teisė ir yra prieinama tik įmonėms, kurios specializuojasi skaitmeninėje teismo ekspertizėje. Jei manote, kad šių trūkstamų failų vertė yra kelis šimtus dolerių, pabandykite nuvalyti žinomų kompanijų tinklą, kuris gali padėti atkurti failus.

Ieškodami įsitikinkite, kad nenaudojate telefono ar SD kortelės. Jei įmanoma, išjunkite telefoną ir neišimkite SD kortelės. Tiesiog palikite viską, kad būtų išvengta kažko, kas perrašyta sektoriuose, kurie vis tiek gali turėti svarbią informaciją.

6 problema: „Galaxy J7“ negali aptikti tinklo signalo

Gerbiamas Ponas. Aš nusipirkau antrą „Samsung J7“ pranašumą, o telefonas gerai atrodo ir veikia gerai. bet atėjau namo ir įdėjau 4G SIM kortelę ir ji neveikia. Ji nerodo tinklo. tada patikrinu tinklo nustatymą, tačiau tinklo nustatyme ji neturi 4G LTE parinkties. Aš patikrinau internete ir naudoju ir * # * # 4636 * # * # bei kitą parinktį .. tačiau jis neveikia. Prašome kuo greičiau atsakyti su sprendimu. Ačiū ir linkėjimai. - Pratik

Sprendimas: Sveiki Pratik. Yra keletas galimų priežasčių, kodėl telefonas neaptinka jūsų tinklo. Čia yra:

• Telefonas niekada nebuvo užrakintas . „Samsung“ prietaisai, išskyrus tuos, kurie sukurti pasaulinei ar tarptautinei rinkai, paprastai yra užrakinti į tam tikrą vežėjo tinklą. Pavyzdžiui, nors ir tas pats modelis, kai kurie telefonai yra pastatyti AT&T, o panašūs T-Mobile modeliai. Įrengus „T-Mobile SIM“ kortelę, AT&T tinklui sukurto telefono tinklo funkcija gali neveikti. Prieš naudodami kitą SIM kortelę, jis turi būti atrakintas tinkle. Turėtumėte paprašyti ankstesnio savininko, jei telefonas pirmiausia buvo užblokuotas tinkle.
• Yra dalykų, vadinamų CDMA ir GSM . CDMA ir GSM yra dvi populiariausios tinklo technologijos, kuriomis naudojasi dauguma pasaulio telefonų kompanijų. Jei J7 buvo pastatytas CDMA tinklui, pavyzdžiui, „Verizon“ ar „Sprint“, ir bandote jį naudoti GSM tinkle, jis gali neveikti. Be to, kad įsitikintumėte, jog tinklas yra atrakintas, jūs taip pat turite užtikrinti, kad jis galėtų veikti kitame tinklo tipe, pavyzdžiui, CDMA arba GSM.
• Telefono aparatinė įranga gali būti nesuderinama su jūsų dabartiniu tinklu . Kiekvienas vežėjas veikia tam tikru radijo dažniu. Jei jūsų telefono tinklo mikroschema skirta veikti kitame radijo dažnių rinkinyje, kurio jūsų vežėjas nenaudoja, jis visai negars signalų.

Dėl vietos apribojimo kiekviename pranešime negalime išsiaiškinti daugiau informacijos apie šiuos elementus, todėl mūsų patarimas jums yra daugiau sužinoti apie jūsų telefoną, kad žinotumėte, ar problema sukelia nesuderinamumo problemą. Dar geriau, pabandykite pasikalbėti su savo vežėju ir pažiūrėkite, ar jų techninės pagalbos komanda gali jums nueiti per tam tikrus dalykus, ypač patikrindama savo telefono duomenis.

7 problema: galaktika J7 neįsijungs

Turiu „Samsung Galaxy J7“. Aš negaliu įjungti arba perkrauti arba nieko, tai tik juodas ekranas. Bandžiau ištraukti akumuliatorių, jį įkrauti ir pan. Aš netgi bandžiau prijungti jį prie kompiuterio, kad įkrautų, ir niekas nepasirodo ekrane, kad pasakyti, kad aš netgi prijungiau jį. Ar tai gali būti mano baterija, USB laidas ar įkroviklis? Tai atsitiko anksčiau, kai turėjau „iPhone“ ir jie sakė, kad per daug kartų per daug apmokėjau, bet nesu tikras, kad tas pats atvejis. Dėkoju! - J.taylor.4004

Sprendimas: Labas J.taylor.4004. Norėdami sužinoti, kokia yra šios problemos priežastis, reikia susiaurinti galimas priežastis. Papasakoti mums, kad jūsų telefonas neįsijungs, iš tikrųjų nesuteikia jokios idėjos, kur gali kilti klausimas. Turėtumėte įtraukti kitas svarbias detales, kurios galėjo sukelti šią problemą.

Įprasta tokios problemos priežastis apima:

1. sugedęs USB kabelis ir (arba) įkrovimo prievadas (todėl telefonas neįkrauna ir neįsijungia)
2. bloga baterija
3. pažeistas įkrovimo prievadas
4. blogai veikiantis ekranas (juodojo ekrano problema)
5. kitos nežinomos aparatūros klaidos (kita rimta pagrindinės plokštės problema)

Mes norime, kad jūs pereitumėte aukščiau pateiktą sąrašą ir patikrintumėte kiekvieną. Mes žinome, kad negalite tiesiogiai išbandyti įkrovimo prievado, ekrano surinkimo ir pagrindinės plokštės, todėl, jei naudojate kitą įkroviklį / kabelį ir baterija neišspręs problemos, atsiųskite telefoną remontui ar pakeitimui.

8 problema: „Galaxy J7“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Atsisiunčiant programinės įrangos atnaujinimą, pasirinkau diegimo naujinimus. Žalioji „Android“ robotas pasirodė ir skaičiuojamas nuo 1 iki 100. Tada „Samsung“ logotipas mirksėjo, kai ryškumas pasikeitė nuo ryškių iki nuobodu maždaug 3 valandas. Aš kai kurie tyrimai tada bandė perkrauti telefoną, kol jis galiausiai davė man galimybę eiti į atsisiuntimo režimą. Tai buvo ekrane maždaug šešias valandas ir mano telefonas buvo šildomas. Aš pašalinau bateriją ir grįžo į mirgantį „Samsung“ logotipo ekraną. - Wykunjwa

Sprendimas: Sveiki Wykunjwa. Paleiskite telefoną į atkūrimo režimą, tada pirmiausia nuvalykite talpyklos skaidinį. Jei po to niekas nepasikeis, įsitikinkite, kad atliksite gamyklinį nustatymą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip iš naujo paleisti telefoną į atkūrimo režimą:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Įsitikinkite, kad telefonas yra išjungtas išimdami bateriją mažiausiai 10 sekundžių prieš įdėdami jį atgal.
3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
7. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

9 problema: Garsas išjungiamas, kai laisvų rankų įranga prijungta prie „Galaxy J7“

Sveiki. Turiu patikimų problemų „Samsung J7“. Garsas tinka be ausinių. Su ausinėmis ji išjungia visam laikui. Galiu tik girdėti foninį triukšmą, bet ne kalbėti. Aš pašalinau bateriją, atlikiau gamyklinį nustatymą. Tai neveikė. Mano ausinės puikiai veikia kitus įrenginius. Prašome padėti. Dėkoju. - Arvindaucharaz

Sprendimas: Sveiki Arvindaucharaz. Daugeliu atvejų tokia problema kyla dėl neveikiančios ausinių prievado. Pabandykite įjungti arba pasukti ausinių kištuką, kad pamatytumėte, ar galite ištaisyti situaciją. Jei tai neveiks, pabandykite naudoti kitą ausinę. Kartais galvos kištukas gali netinkamai prijungti prie uosto, dėl kurio visai nepavyksta susisiekti. Jei šis problemos sprendimas neveiks, bijo, kad turite grįžti prie drastiškesnių sprendimų, pvz., Pasirinkti belaidę laisvų rankų įrangą arba visiškai pakeisti telefoną.

10 problema : „ Galaxy J7“ sistemos UI sustabdė klaidą

Mano „Samsung Galaxy J7“ teigia, kad „System UI“ nustojo veikti kiekvieną kartą, kai bandau perskaičiuoti savo telefono ekraną arba jį transliuoti. jis prasidėjo po to, kai atsitiktinai ištrinau „mobizen“ „Samsung“. Prašau padėkite man. - Donovan

Sprendimas : geriausias sistemos UI klaidos sprendimas yra atstatytas gamykloje. Jei to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai darote. Štai kaip:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
4. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
6. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
7. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
8. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
9. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
10. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
11. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.