„Galaxy Note 4“ iš naujo įkrauna įkrovimo metu, negali prisijungti prie 4G LTE, kitų problemų

Sveiki atvykę 4 vartotojai! Toliau pateikiamas kitas šios savaitės 4 pastabų ir sprendimų sąrašas. Nepamirškite apsilankyti pagrindiniame „Galaxy Note 4“ trikčių diagnostikos puslapyje, jei šioje medžiagoje nerandate nieko naudingo.

Šiuo metu tai yra elementai, kuriuos aptarėme jums:

1. „Galaxy Note 4“ neskamba, kai gaunami skambučiai skambučio skambėjimo signalas neveikia
2. „Galaxy Note 4“ blokuoti numeriai gali toliau palikti balso-teksto pranešimus
3. „Galaxy Note 4“ prarado 4G ryšį Negalima prisijungti prie 4G LTE
4. „Galaxy Note 4“ nebandys įkrauti ir išjungti, kai baterijos lygis yra 25%
5. Namų ir paskutinių programų mygtukai nustoja veikti po to, kai po kelių minučių naudojate telefoną
6. „Galaxy Note 4“ iš naujo įkrauna įkrovimo metu

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ neskamba, kai yra skambučiai

Telefoną turėjau tik mažiau nei 2 mėnesius. Aš gavau 4 pastabą, nes norėjau, kad ją pakeistų baterija ir atminties kortelė. Staiga vakar pastebėjau, kad mano telefonas neskamba įeinančius skambučius. Išbandžiau iš kelių telefonų skirtingose ​​srityse. Jei nematau ekrano, praleisiu skambutį, nes jis net vibruoja. Prieš tą dieną ji dirbo puikiai ir tuo laikotarpiu nepridėjau naujų programų. Aš nuvaliau talpyklą (su „T-Mobile“ pagalba telefonu su manimi) iš naujo paleistos, paimdavau bateriją, viskas, kas trūko pagrindinio perkrovimo. Noriu to išvengti, jei apskritai tai įmanoma, nes nesu įsitikinęs, kad netgi dirbsiu, ir aš turiu viską pakeisti. Nustatymuose, jei einu į Garsai> Skambėjimo signalai, nė vienas iš jų neveikia. Turiu sistemos garsus, žaidimo garsus, vaizdo garsą, muziką - viskas, išskyrus gaunamą skambėjimo signalą. Galiu išgirsti ir būti išklausytam už skambučius. Ar gali padėti? PRAŠAU?? Dėkoju. - Olivia

Sprendimas: Sveiki Olivia. Jei esate tikras, kad nieko nepasikeitėte ar neįdiegėte prieš įvykstant šiai problemai, gali būti kaltinamas vieno iš jūsų programų naujinimas. Nors neįdiegėte jokios naujos programos, viena iš trečiųjų šalių programų gali būti automatiškai atnaujinta, ypač jei nustatėte „Google Play“ parduotuvę. Jei norite patikrinti, ar mūsų pertrauka yra teisinga, norite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Atminkite, kad saugus režimas nepadės nustatyti konkrečios probleminės programos. Jos pagrindinė funkcija yra neleisti veikti visoms trečiųjų šalių programoms ir paslaugoms. Tai reiškia, kad jei problema nebus įjungta, kai įjungtas saugus režimas, tai patvirtinimas, kad viena iš programų sukelia problemų. Tokiu atveju norite jį atpažinti pašalindami programas po vieną, įsitikinkite, kad stebite, kaip telefonas veikia po kiekvieno pašalinimo.

Atminkite, kad jei niekas nepasikeis ir problema tęsis net tada, kai paleisite į saugųjį režimą, kitas jūsų veiksmas bus atstatytas gamykloje.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ blokuoti numeriai gali toliau palikti balso-teksto pranešimus

Turiu problemų, kai bandau blokuoti tam tikrus numerius mano „Galaxy“ pastaboje 4. Galiu užblokuoti ir tada pažymėti telefono numerį kaip šlamštą, tačiau užblokuotas skambintojas vis tiek gali palikti 10 sekundžių balso-teksto pranešimą. Šią paslaugą mano vežėjas teikia nemokamai ir, kiek žinau, negali būti išjungtas. Ši paslauga yra gana patogi, kai negaliu skambinti. Mano problema yra ta, kad užblokuotas skambinantysis (nepatogus) vis tiek gali siųsti balso-teksto pranešimus net ir užblokavus. Manau, kad skambinantysis mano, kad aš skaitau jų VTT pranešimus. Norėčiau, kad užblokuotas nepatogus skambinantysis negalėtų iš viso palikti pranešimų. Skambučiai iš tikrųjų nėra blokuojami. Kaip matau, vienintelis būdas užblokuoti kenksmingą telefono numerį su mano vežėju yra pakeisti savo telefono numerį. - Pone Smith

Sprendimas: Sveiki p. Smith. Tai yra problema, su kuria negali padėti trečiųjų šalių trikčių šalinimo priemonė. Turite apie tai pasikalbėti su savo vežėju, kad jie galėtų pateikti kitas galimybes, kaip išvengti užblokuotų kontaktų.

3 problema: „Galaxy Note 4“ prarado 4G ryšį Negalima prisijungti prie 4G LTE

„Galaxy Note 4“ duetas su 2 SIM kortelėmis, abu aktyvūs neribotais duomenimis „T-Mobile“. Aš nusipirkau ją iš Kinijos maždaug prieš 9 mėnesius ir ji dirbo iki maždaug 2 mėnesių. Čia yra problemos: pirma, LTE / 4G nėra rodomi ekrano viršuje, ir aš visiškai negaliu naršyti internete, nieko atsisiųsti, o „Google“ žemėlapiai yra neprisijungę.

Taip pat (ir nežinote, ar tai susiję), maždaug tuo pačiu metu aš pradėjau problemų su visomis telefono laikmenomis, turinčiomis tylų atkūrimą ir raudoną medijos apimties juostą. Tai pasakytina apie jau atsisiųstas knygas iš garso, atsisiunčiamų vaizdo įrašų ir podcast'ų bei muziką, kuri jau yra mano telefone. Sujungtas su belaidžiu tinklu, visi yra visiškai normalūs / visos problemos išsprendžiamos visiškai. Kitų garsų, pvz., Telefono skambučių, nėra. Tai yra trikčių šalinimo veiksmai, kurių aš jau ėmiausi: 1) patikrino, ar mobilieji duomenys yra įjungti, patikrinti teisingus APN nustatymus, ir pavadino „T-Mobile“, kad įsitikintų, jog viskas, kas jų gale, yra normali (tai - jie paėmė mane per numerį trikčių šalinimo veiksmų). 2) patikrintas saugiuoju režimu ... problema išlieka. 3) lėtai ir kietai iš naujo nustatyti telefono ... problema išlieka. Ar patarsite apie kitus trikčių šalinimo veiksmus, kurių galiu imtis diagnozuojant problemą (-as)? Labai ačiū! Geriausia. - Lil

Sprendimas: Sveiki, Lil. Kaip ir bet kuri kita „Android“ problema, jūsų gali būti dėl programinės įrangos trikties arba techninės įrangos gedimo. Jei norite spręsti galimas programinės įrangos priežastis, rekomenduojame:

1. išvalyti talpyklos skaidinį
2. stebint telefoną saugiuoju režimu
3. iš naujo įvesti teisingus APN nustatymus
4. įdiegti visus programos ir sistemos naujinimus
5. gamykliniai nustatymai

Bet kuris iš šių keturių elementų turėjo nustatyti problemas, kurias čia aprašote, jei priežastis yra programinės įrangos pobūdis. Tai reiškia, kad jūsų problemos priežastis gali būti tik bloga aparatinė įranga. Svarbu tai, kad nėra tiesioginio būdo, kaip vidutinis vartotojas gali išbandyti galimus trūkumus. Yra tikimybė, kad tinklo lustas gali neveikti tinkamai. Norėdami išspręsti šią problemą, siūlome pakeisti telefoną.

# 4 problema: „Galaxy“ pastaba 4 nebus įkrauta ir išjungiama savaime, kai baterijos lygis yra 25%

Aš nesu visiškai tikras, kokia „Android“ versija, „KitKat“, „Lollipop“ arba „Marshmallow“. Turėjau tiek daug problemų, kad mano telefonas nepavyko atnaujinti, kad aš praradau takelį.

Mano dabartinė problema yra ta, kad mano telefonas buvo įkroviklyje ir staiga sakė, kad jis parsisiunčiamas. ji pasiekia 25%, o tada tiesiog išsijungia ir nereaguoja. aš išimsiu bateriją kelis kartus ir kai jis pagaliau reaguoja į maitinimo mygtuką, jis grįžta į tą patį atsisiuntimo ciklą iki 25% ir išjungia arba gaunu tokį ekraną: viršutiniame dešiniajame kampe: negalėjau atlikti įprastos įkrovos . ddi: mmc_read nepavyko ODIN MODE (HIGH SPEED) PRODUKTO PAVADINIMAS: SM-N910T DABARTINIS BINARAS: „Samsung“ oficialus SISTEMOS STATUSAS: Pasirinktinis REAKTYVAVIMO UŽRAŠAS: OFF KNOX GARANTIJA VOID: 0X0 QUALCOM SECUREBOOT: ENABLE (CSP) RP SWREV: S1, T1, A1, A2, P1 SAUGI PARSISIŲSTI: ĮJUNGTI UDC START ekrano centre yra žalias androidas ir pagal jį sako: PARAŠYMAS… NEGALITE TARGET! aš bandžiau visus trikčių šalinimo būdus, apie kuriuos kalbėjau šioje svetainėje, ir man įdomu, kur turėčiau eiti iš čia? - Kaitlyn

Sprendimas: Sveiki, Kaitlyn. Jei išbandėte visus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos paprastai siūlome mūsų tinklaraštyje, mes neturime tikėtis, kad paklausite, ką daryti toliau, nebent dar nepateikėte pateikto telefono remontui. Išnaudoję visą programinės įrangos trikčių šalinimą, turėtumėte pakeisti bateriją arba surasti būdą, kaip ištaisyti ar pakeisti telefoną. Tokios problemos nėra vien programinės įrangos. Daug kartų vartotojai patenka į remontą ar pakeitimą, ypač jei telefonas buvo maždaug (ne mažiau kaip dvejus metus), nukritęs arba veikiamas skysčiu. Kaip ir bet kurie kiti kompiuteriniai įrenginiai, išmanusis telefonas gali greitai pablogėti, priklausomai nuo to, kaip jūs jį prižiūrėsite. Kai kuriems, vienas atsitiktinis lašas gali visam laikui plyti savo prietaisą, o kiti gali tai padaryti kelis kartus.

Prieš apsvarstydami galimybę siųsti telefoną technikui, „Samsung“ arba laikyti, įsitikinkite, kad taip pat bandote iš naujo kalibruoti akumuliatorių. Kartais operacinė sistema paprasčiausiai prarado galimybę stebėti faktinį akumuliatoriaus įkrovos lygį, todėl atsitiktinai buvo išjungta. Tokiu atveju norite vėl mokyti OS, kaip teisingai nustatyti akumuliatoriaus lygį. Tai paprastas procesas, todėl labai rekomenduojame tai padaryti:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
9. Kartokite ciklą vieną kartą.

# 5 problema: namų ir naujausių programų mygtukai nustoja veikti po to, kai po kelių minučių naudojate telefoną

Pradinis mygtukas ir kairysis jutiklinis mygtukas nustoja reaguoti po kelių minučių naudojimo, atgalinis mygtukas veikia kiekvieną kartą. Aš iš naujo paleidžiu telefoną ir vėl pradeda dirbti, kol praeis kelias minutes. Turiu iš naujo paleisti kiekvieną kartą, kad išspręstumėte problemą vos už kelių minučių. Telefonas turi Android 6.0.1 naujausią atnaujinimą, neseniai jis buvo nupirktas eBay, ir jis buvo kaip naujas gamyklos ištrintas, pirmąsias 3 savaites iki šiol nerasta jokių problemų. Tai labai varginantis, kad kas pusvalandį iš naujo paleistumėte. Prašome padėti! Btw, telefonas buvo gsm atrakinta pirmąją savaitę, dabar veikia Claropr iš Puerto Riko. Manau, yra panašus į T-Mobile. Dėkoju! - Edwin

Sprendimas: Sveiki Edwin. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti šiuo atveju, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai parodys įrenginiui ištrinti seną sistemos talpyklą ir padaryti kelią naujam. Jūsų tikslas yra užtikrinti, kad sistemos talpykla būtų šviežia, nes kitaip gali kilti įvairių problemų. Štai kaip tai padaryta:

1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Nuvalę sistemos talpyklą, iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei taip, geras kitas žingsnis yra stebėti, ar problema išliks, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Jei niekas nepasikeis, galutinis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį galite atlikti savo lygiu, yra atstatytas gamykloje. Naudodami šį procesą, jūs iš esmės grąžinsite visus programinės įrangos nustatymus atgal į žinomą darbo būseną. Taip pat pašalinate programas, kurias įdiegėte išpakavus prietaisą, palikdami tik iš anksto įdiegtus. Taigi gamyklos atstatymas paverčia visą programinės įrangos aplinką į numatytąją būseną, be jokių vėliau parengtų pritaikymų ir klaidų. Todėl būtina stebėti, kaip probleminiai mygtukai elgiasi iš karto atlikę gamyklinius nustatymus. Įsitikinkite, kad šiuo metu nieko neįdiegiate. Jei problemą sukėlė nežinoma programinės įrangos klaida, mygtukai turėtų veikti normaliai. Jei jie neturi blogos įrangos, gali būti kaltinama.

Norėdami atstatyti 4 pastabą, atlikite šiuos veiksmus:

1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Jei jūsų pastaba 4 yra įsišaknijusi arba veikia pagal individualią programinę įrangą, galite išbandyti ir ištrinti ir ištrinti atsargų ROM. Tai atliks panašią funkciją kaip ir gamyklos atstatymas, papildomas privalumas - užtikrinti, kad įrenginys naudoja tik oficialią programinę įrangą. Nerūšiuoti ir mirksėti metodai skiriasi, todėl stenkitės atlikti nedidelį tyrimą, kaip tai daroma jūsų konkrečiame telefono modelyje.

Jei gamyklos atstatymas ir / arba mirksėjimas visai nepadės, paskutinis galutinis bandymas, kurį galite atlikti, yra patikrinti, ar du mygtukai yra sugedę. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įkelkite telefono programą.
2. Surinkite „ * # 0 * # “ (be kabučių).
3. Bakstelėkite Sub klavišą.
4. Palieskite probleminius mygtukus ir pažiūrėkite, ar ekranas reaguoja (pakeisdamas kitą spalvą). Jei mygtukai veikia pertraukomis, net ir šioje būsenoje, tai yra ženklas, kad jis sugedęs. Turite rasti būdą, kaip ištaisyti ar pakeisti telefoną.

6 problema: „Galaxy Note 4“ iš naujo įkrauna įkrovimo metu

Ei, DroidGuy. Aš myliu „Galaxy Notes“. Turėjau 1, 2 ir 3 pastabas. Dabar aš turiu 4 pastabą. Šį rytą pastebėsiu, kad kartais baterijos procentas užšaldytų. Taigi turėčiau jį atjungti ir prijungti prie įkroviklio, kad galėtumėte užregistruoti tinkamą baterijos procentą. Vėliau šiandien, kai mano telefone reikia vėl įkrauti, pastebėjau, kad kartais jis vėl įkrauna įkrovimo metu. Dabar, kai jis nėra įkraunamas ir su šviesos naudojimu text, Facebook ir kitomis programomis, kartais jis užšaldys ir perkrauna. Kartais rašant, jis bus įšaldomas ir perkraunamas. Bandžiau iš naujo nustatyti, išvalyti talpyklą, pašalinti SD kortelę, išimti bateriją 10 sekundžių ir tt, ir aš vis dar turiu tą pačią problemą. Aš ieškojau „Youtube“ ir kažkas atrodo panaši. Jis nustatė jį įsigydamas naują bateriją, nes jis pastebėjo, kad jo baterijos naudojimo būsena turėjo keletą spragų, rodančių 0%. man buvo įdomu, ar tai buvo mano klausimas. (Aš ką tik neseniai atnaujinsiu į Marshmallow). Prašome padėti! Pridėjau baterijos būsenos ekrano nuotrauką. - Princess Lavonnah

Sprendimas: Hi Princess Lavonnah. Kaip minėta anksčiau, beveik visas „Android“ problemas gali sukelti programinės įrangos problema arba bloga aparatinė įranga. Norėdami patekti į problemos apačią, turite atlikti keletą loginių trikčių šalinimo veiksmų. Toliau pateikiami keli dalykai, kuriuos turite padaryti, atsižvelgiant į tai, kad prieš susisiekdami su mumis jau bandėte kai kuriuos iš jų:

1. nuvalykite talpyklos skaidinį (žr. aukščiau nurodytus veiksmus)
2. stebėkite telefoną saugiuoju režimu (žr. aukščiau nurodytus veiksmus)
3. iš naujo kalibruoti akumuliatorių (žr. aukščiau nurodytus veiksmus)
4. naudoti kitą USB kabelį ir įkroviklį
5. išimkite bateriją ir palaukite 30 sekundžių
6. vėl įdėkite SD kortelę
7. atlikti gamyklinius nustatymus

Jei visi šie septyni žingsniai buvo išbandyti, tačiau problema išlieka, kad reikia išbandyti kitą bateriją. Ličio jonų akumuliatoriai, kaip ir jūsų 4 pastaboje, laikui bėgant mažėja, o tai reiškia, kad jis praranda gebėjimą laikyti įkrovą, nes jis yra amžius. Pajėgumų praradimo greitį gali paspartinti prasta priežiūra arba netinkamas aptarnavimas, todėl net jei jūsų 4 pastaba yra tik senesnė nei vienerių metų, vis tiek yra tikimybė, kad baterija nebegali veikti tinkamai. Įdiegę naują akumuliatorių, įsitikinkite, kad jį tinkamai kalibravote atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus.