„Galaxy S6“ kraštas nebus atrakintas po to, kai jis buvo nustatytas energijos taupymo režimu

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ įrašą! Mes suteikiame jums daugiau S6 klausimų ir sprendimų šioje medžiagoje, todėl tikimės, kad daugelis jums tai bus naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ nebus imamas mokestis, jis neįsijungs, iš naujo paleidžiamas

Jis prasidėjo atsitiktinai iš naujo paleidus atskirai. Tada jis pradėjo atsitiktinai išjungti atskirai. Norėčiau vėl įjungti maitinimo mygtuką. Tada jis pateko į ten, kur turėčiau jį prijungti prie įkroviklio, kad galėčiau jį įjungti. Tada jis pateko į ten, kur jis turėjo būti prijungtas prie greito įkroviklio, kad jis vėl įjungtų. Ir kartais išjungiamas, kai tik bus atjungtas. Kartais kai įjungiamas įkroviklį, jis bandys pakartotinai įsijungti. Dabar galite jį įjungti, kai prijungtas, jei esate laimingas.

Bandžiau viską - minkštą atstatymą, kietą atstatymą, gamyklinius nustatymus. Aš net paėmiau jį atskirai ir išjungtą bateriją ir viską, ką galėčiau gauti, kad turėčiau papildinį. Aš nematau nieko, kas sudeginta ant žaliosios lentos. Ar manote, kad tiesiog reikia naujos baterijos, ar tai yra kažkas rimtesnio? Aš nesu pozityvus dėl to, kokia „Android“ versija naudoja, nes negaliu to padaryti šiuo metu. - Jessica

Sprendimas: Sveiki Jessica. Kadangi jūs jau išmontavote telefoną ir bandėte visus programinės įrangos sprendimus be jokio teigiamo rezultato, priežastis tikriausiai yra ne baterija. Kita paplitusi problema, rodanti tokius simptomus, kaip ir jūsų gaunama, yra blogas energijos valdymo integruotas grandynas (IC). Tai yra lustas, kuris paprastai nepavyksta pirmiausia, jei telefonas buvo prijungtas prie įkroviklio aukštos įtampos įtampos metu, arba kai yra mažų galios bangų, kurios įvyksta ilgą laiką. Maitinimo IC yra mikroschema, atsakinga už galios, gaunamos iš akumuliatoriaus ir į kitus lustus pagrindinėje plokštėje, reguliavimą. Jei ji neveikia tinkamai, ji kartais gali sukelti atsitiktinę iš naujo paleisti problemą. Blogiausiu atveju telefonas net neįsijungs. Elektros grandinės ir kitų atitinkamų komponentų būsenos tikrinimas reikalauja tam tikrų įgūdžių ir specialių įrankių, todėl rekomenduojame, kad profesionalas tai padarytų jums. Tik tuomet jūs žinosite, ar paprastas remontas gali išspręsti problemą, arba jei telefono keitimas yra ekonomiškesnis būdas leisti turėti darbo įrenginį.

2 problema: „Galaxy S6“ iš naujo paleidžiama kas kelias sekundes

Sveiki. mano telefonas vėl paleidžia mane. Jis įsijungs ir išjungs, leisdamas jį naudoti kelias sekundes, kai jis įsijungs, kol vėl pradės veikti. Išbandžiau saugųjį režimą, nuvaliau talpyklą, o telefoną įdėjau į AMOLED Photo režimą, ir nieko neveikia. Man tikrai reikia šios problemos sustabdyti, nes esu dainų kūrėjas ir turiu keletą metų svarbių pastabų dėl tam tikros programos, kurios aš nesu tikras, kad jį būtų galima atkurti per standųjį diską. Netrukus būsiu pasiruošęs gauti naują telefoną, tačiau tam reikės, kad galėčiau pasiekti šiuos įrašus. Ačiū. - Emery

Sprendimas: Labas Emery. Jei negalite sustabdyti atsitiktinio perkrovimo problemos paleidimo į saugųjį režimą, tai pašalina tik vieną iš kelių galimų priežasčių, kurios yra trečiosios šalies programos. Kitos galimos jūsų problemos priežastys gali būti:

• programinės įrangos triktis
• bloga baterija
• ar kitos su pagrindinės plokštės susijusios problemos, pvz., tai, ką mes trumpai aptariame pirmiau (netinkamas maitinimo IC)

Jei norite patikrinti, ar tai yra programinės įrangos triktis, turite pabandyti atlikti gamyklinį atstatymą, kuris šiuo metu yra neaiškus, nes ketinate susigrąžinti svarbius duomenis. Tai palieka jums daug pasirinkimo. Jei norite pamatyti, ar tai tik akumuliatoriaus problema, rekomenduojame, kad profesionalas jį pakeistų. Jei naujas akumuliatorius taip pat nepadės, nesisekė.

Kai kuriems naudotojams buvo žinoma, kad jie laikinai nustatė atsitiktines perkrovimo problemas, laikydami savo telefoną prie įkroviklio. Jei to nepadarėte, apsvarstykite galimybę prijungti jį prie maitinamo USB prievado. Jei jūsų telefonas bus įjungtas, galite perkelti savo duomenis į minėtą kompiuterį.

3 problema: „Galaxy S6“ kraštas neįsijungs

Gerbiamoji komanda. Turiu problemą su mano S6 kraštu, nes prieš 2 dienas. Aš palikau telefoną naktį, su visa baterija. Kai prabudau, telefonas buvo išjungtas su mėlynu LED. Įjungiau telefoną ir pradėjau krauti. Kai akumuliatoriaus įkrovimas buvo 40%, prijungiau telefoną ir paleidžiau. Viskas buvo gerai, tačiau baterija parodė 0%. Po to, aš vėl prijungiau jį ir parodė man 0% mokestį. [Telefonas buvo išjungtas] Aš tai padariau kelis kartus, tik norėdamas pamatyti, ar baterija tikrai mirė, ar tiesiog buvo nedidelė problema „Android“. Na, deja, problema vis dar kyla. Tik patvirtindami, kartais telefonas pakimba labai blogai ir programiniai klavišai neveikia tinkamai, net ir po „Smart Switch“ atnaujinimo iš pasirinktinio ROM. Aš tikrai noriu gauti pagalbą, jei vis tiek galiu išsaugoti savo telefoną, ar turiu pakeisti bateriją ir pan. Prašome atsakyti greitai ir ačiū. - Kamil-kus12

Sprendimas: Hi Kamil-kus12. Norime, kad jums ir kitiems mūsų bendruomenės nariams būtų aišku, jog jei telefonas nepavyksta įkrauti įprastu režimu arba kitais režimais (atkūrimas, atsisiuntimas arba saugus režimas), problemos priežastis beveik visada yra bloga įranga. Su aparatūra susijusios problemos, pvz., Blogai veikianti baterija ar maitinimo IC, gali sukelti problemą. Mes primygtinai rekomenduojame išbandyti visų pirma programinės įrangos sprendimus, ypač gamyklinius nustatymus. Jei problema išlieka arba telefonas lieka miręs, galite manyti, kad žaidimo metu kyla techninės įrangos problema. Kaip minėta pirmiau, norėtumėte, kad apmokytas profesionalus patikrintų jūsų techninę įrangą.

Mes taip pat siūlome pabandyti pamatyti, ar galite įjungti telefoną į alternatyvius režimus. Čia rasite veiksmus, kaip atlikti kiekvieną iš jų:

Paleisti atkūrimo režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

4 problema: negalima sukurti SMS iš „Galaxy S6“

Sveiki. Prieš kelias savaites naudoju programą, kurią anksčiau naudojome el. Laiškams siųsti el. Paštu. Atsisiųsčiau žinutes, o kol aš ieškojau per juos, pastebėjau, kad trūksta. Tikėdamasis ieškoti kitos programos / programos, kad galėčiau peržiūrėti mano pranešimus ir spausdinti juos iš kompiuterio, pradėjau paiešką. Bandžiau naudoti įvairias pranešimų programas, atsargines programas, atsargines kopijas ir atkurti programas, skirtingą atsarginę kopiją ir atkurti programinę įrangą, bandžiau mobilizuoti, atsargines kopijas ir keletą kitų programinės įrangos tipų, kuriais galima atkurti tekstinius pranešimus, ir kitą, kuri turėtų turėti ištraukti savo informaciją įsišaknijus, tada atlaisvindami savo telefoną. Nė vienas iš jų neveikė. Atrodo, kad vienintelė vieta, kurioje galiu peržiūrėti visus mano tekstinius pranešimus, yra iš mano numatytosios programos.

Aš susisiekiau su klientų aptarnavimo grupių grupe iš vienos iš bandytų programų. Jie negalėjo išsiaiškinti, kodėl jų programa negalėjo rodyti visų mano pranešimų. Jie sakė, kad „mano numatytoji pranešimų siuntimo programa nėra mano pranešimų teisinga.“ Bandau tai padaryti teismui. Aš nesu advokatas, tai yra asmeninis šeimos teismo reikalas, kuris mane labai beviltiškai išsiaiškina ir išsprendžia, kas yra negerai. Buvau nervingas, norėdamas pamatyti, kad trūksta pranešimų, tačiau girdėjau, kad pranešimai nėra saugomi teisingai, aš labai išpūstas! Darau prielaidą, kad, jei laikysiu šį telefoną amžinai, galų gale prarasiu tuos pranešimus, nes nėra jokio būdo išsaugoti visus pranešimus. Tikiuosi, kad gali man padėti ... prašome! Aš tikrai vertinu bet kokią informaciją, kurią galėtumėte perduoti man. - Jmieann116

Sprendimas: Sveiki Jmieann116. Jei esate tikras, kad VISOS šios žinutės yra saugomos numatytųjų pranešimų programoje, siūlome išbandyti „Samsung“ „Smart Switch“ programą, kad galėtumėte grąžinti pranešimus. Rekomenduojame naudoti „Smart Switch“, kad išsaugotumėte viską kompiuteryje, kad galėtumėte tiesiog atkurti pranešimus ir kitus nustatymus, pvz., Programas, į kitą „Samsung“ įrenginį ateityje.

Atminkite, kad kai kurie jūsų SMS gali būti laikomi jūsų SIM kortelės pašto dėžutėje (jei esate GSM tinkle), todėl įsitikinkite, kad tai taip pat patikrinta. SIM kortelės pašto dėžutė yra labai ribota, tačiau tuo pačiu metu ji gali turėti tik keletą pranešimų.

Jei jums reikės svarbių SMS teisiniais tikslais, apsvarstykite galimybę kreiptis į savo vežėją, kad sužinotumėte, ar jie gali pateikti jūsų trūkstamų pranešimų telefone kopijas.

5 problema: „Galaxy S6“ greitai praranda akumuliatoriaus energiją, įkrauna labai lėtai

Taigi, aš turėjau šią problemą su Samsung Galaxy S6 ilgą laiką. Štai kaip tai vyksta: užkraunama labai ilgai, apie 6 valandas iki galo. Tai yra su pradiniu įkrovikliu. Bandžiau keletą skirtingų virvių ir sienų adapterių, tačiau nė vienas nepadėjo išspręsti problemos. Aš labai kruopščiai išvaliau įkrovimo uostą, tačiau tai nepadėjo. Taip pat turiu problemų su baterijos veikimo trukme. Jis neveikia 2 valandas reguliariai naudojant ekraną. Bandžiau atlikti programinės įrangos trikčių šalinimą, tačiau jis neveikė. Taigi, mano telefonas užima daug laiko, kad įkrautų bateriją, o baterija išsikrauna pernelyg greitai. Tikiuosi, kad jūs galite padėti man išsiaiškinti, kas yra pagrindinė problema, ir tada aš galiu jį pataisyti. Jie negalėjo man pasakyti, kokia problema buvo, todėl negalėjau ją išspręsti. Labai ačiū iš anksto. - Marco

Sprendimas: Sveiki, Marco. „Android“ trikčių diagnostika yra paprasta - jei jau išnaudojote įprastus programinės įrangos sprendimus, pvz., Stebėdami telefoną saugiuoju režimu, programų ar „Android“ naujinimų diegimą ir gamyklinį atstatymą, labiausiai tikėtina priežastis turi būti susijusi su aparatūra. Žinoma, kad pagrindinė problemos priežastis yra sunku, nebent aparatūra būtų fiziškai patikrinta. Mes negalime žinoti, kokia problema yra, kiek mažai informacijos gauname iš jūsų. Tačiau tai ne jūsų kaltė. Net jei galite pateikti daugiau informacijos, mes abejojame, kad mes artimiausiu metu nustatysime kaltininką. Kaip minėta, tik tada, kai tikrinama fiziškai, gausite daugiau informacijos apie problemą. Tai gali būti baterijos problema arba kažkas kita pagrindinėje plokštėje.

6 problema: „Galaxy S6“ iš Korėjos neprisijungs prie „Optus“ tinklo Australijoje

Sveiki. Aš įsigijau naudojamą „Samsung S6“ internetu. Jis buvo išsiųstas iš Azijos (galbūt Pietų Korėja). Jis puikiai veikia, išskyrus atvejus, kai negaliu prisijungti prie 4G (mano paslaugų teikėjas yra „Optus Australia“). Mano žmona turi tą patį telefoną ir teikėjas dar neturi problemų. Vienas dalykas, kurį pastebėjau, yra tada, kai tikrinu savo mobiliojo tinklo nustatymus ir pasirinkite „tinklo režimas“. Turiu tik 2 parinktis. Pirmasis yra „Naudoti LTE, kai įmanoma“, o antrasis - „tik„ 3G “. Neturiu 4G pasirinkimo panašiai kaip mano žmona. Ar tai gali būti dėl to, kad telefonas nėra suderinamas su 4G pralaidumu, kaip siūlo mano vietinis „Optus“ parduotuvės klientų aptarnavimo atstovas? Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga prieš tai, kai šį telefoną mesti į šiukšlių dėžę! Cheers. - Damo

Sprendimas : Sveiki, Damo. Pietų Korėjos tinklai naudoja CDMA technologiją, todėl, jei esate teisūs ir telefonas atvyko iš vieno iš tinklų, gali būti suderinamumo problema su dabartiniu tinklo protokolu. Jei nesame klaidingi, „Optus Australia“ naudoja GSM protokolą, kuris gali būti pagrindinė 4G tinklo nebuvimo priežastis.

Kita galima priežastis gali būti aparatūros nesuderinamumas. Tai reiškia, kad veikimo dažnis (arba radijas), kurį prietaisas palaiko, skiriasi nuo dažnių, naudojamų „Optus“. Pabandykite atlikti tam tikrus savo telefono tyrimus, ieškodami palaikomų dažnių. Įsitikinkite, kad ieškote informacijos apie tai naudodami telefono modelį, paprastai matomą užpakaliniame dangtelyje, arba skiltyje Nustatymai> Apie įrenginį .

Jei, atrodo, nerandate savo mokslinių tyrimų, kreipkitės į savo vežėją ir sužinokite, kokios yra galimos problemos priežastys. Būtinai paminėkite, kad telefonas gali būti nesuderinamas, kad galėtų žiūrėti į šį kampą.

7 problema: „Galaxy S6“ perkaitimas ir greitai išleidžiamas akumuliatorius

„Samsung S6 Duos“ perkaitimo ir išleidimo baterija. Bandžiau paleisti iš naujo, pašalinti kelias programas, nuvaliau talpyklą. Veikia lėktuvo režimu padėjo iki šiol, todėl telefonas išlieka be drenažo per greitai, bet vis dar drenuoja greičiau nei įprastai. Telefonas veikia su 2 SIM kortelėmis iš Nigerijos. Klaida prasidėjo, kai atėjau į JAV ir išjungiau vieną JAV SIM kortelę. Dabar tai atsitinka, kai grįžsiu atgal. Nuo to laiko įdiegiau atnaujinimą lėktuvo režimu, bet ne sėkmės. Akumuliatorius neveikia valandą, o telefonas lieka per karštas, kad paliektų! Maitinimo mygtuko pusėje. Prašome padėti! - „ Tjsmart“

Sprendimas: Hi Tjsmart. Atstatykite gamyklą ir pamatysite, kas vyksta. Tai yra svarbus pirmas žingsnis šiuo atveju, todėl žinosite, ar problemos (akumuliatoriaus nutekėjimas ir perkaitimas) yra susijusios su programomis ir (arba) programine įranga, arba jei yra bloga aparatinė įranga, galbūt bloga baterija. Jei problema išlieka atlikus gamyklinius nustatymus, be įdiegtų programų ir naujinimų, galite kaltinti techninės įrangos gedimą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip gamykloje atstatyti S6:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

8 problema: „Galaxy S6“ kraštas nebus atrakintas, kai bus nustatytas energijos taupymo režimas

Sveiki. Prieš dvi dienas aš įdėjau savo S6 kraštą energijos taupymo režimu ir nuo to laiko mano užrakto ekrano slaptažodis nepriimamas, taip pat nesuteikia man pirštų spausdinimo slaptažodžio. Aš turėjau tą patį slaptažodį 2 metus, todėl esu tikras, kad tai nėra dėl neteisingo slaptažodžio. Aš keletą kartų perskaičiau, kad įvedus neteisingą slaptažodį, galiausiai jums bus suteikta galimybė ją atrakinti „Google“ paskyroje. Vis dėlto jis nuolat sako, kad vėl bandysite 29 sek. Aš jau bandžiau perkrauti saugiuoju režimu, kuris taip pat nepadėjo. Ar turite pasiūlymą, kaip jį atrakinti „Google“ paskyroje ar kituose pasiūlymuose? Deja, neturiu „samsung“ paskyros. Aš nekenčiu daryti gamyklinius nustatymus, nes, žinoma, neišsaugojau jokių duomenų. Labai ačiū PS: IM NEGALIMA, KAD ANDROID VERSIJA APIE MANO TELEFONĄ. - Ramona

Sprendimas : Sveiki, Ramona. Vienintelis kitas būdas pasiekti telefoną nenaudojant „Google“ paskyros ar „Android“ įrenginių tvarkyklės (ADM) yra atstatytas gamykloje.

Turėkite omenyje, kad jei anksčiau šį telefoną užregistravote „Google“ paskyroje, taip pat būsite paraginti įvesti „Google“ paskyros kredencialus „Factory Reset Protection“. Jei po to negalite įvesti teisingo „Google“ naudotojo vardo ir slaptažodžio, negalėsite iš naujo nustatyti gamyklos iš naujo.