Kaip išspręsti „Nokia 8“ išmanųjį telefoną, kuris saugo atsilikimą ir įšaldymą [Trikčių šalinimo vadovas]

Tarp bendrų problemų, atsirandančių per senus išmaniuosius telefonus, atsilieka ir užšąla. Tai dažniausiai pasireiškia tarp kitų įprastų nusidėvėjimo simptomų nuo mėnesio ar metų, kai buvo naudojamas prietaisas. Nepaisant to, atsilikimai ir užšalimai taip pat gali atsirasti anksčiau, ypač kai atsiranda kai kurie veiksniai, pvz., Programinės įrangos klaidos ir kenkėjiškos programos, taip pat blogų programinės įrangos ar programinės įrangos atnaujinimų diegimas.

Šiame pranešime paryškinta keletas siūlomų problemų ir bendrų sprendimų panašiam klausimui „Nokia 8“ išmaniajame telefone, kuris palaiko atsilikimą ir įšaldymą. Skaitykite toliau, kad išsiaiškintumėte, kaip elgtis su šia problema, ir ką reikia padaryti, kad telefonas vėl būtų sugrąžintas ir veiktų sklandžiai.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip šalinti „Nokia 8“, kuri saugo užšaldymą ir atsilikimą

Prieš pradėdami išspręsti telefono programinę įrangą, patikrinkite jo atmintį ir įsitikinkite, kad jis turi mažiausiai 500 MB talpos. Tai padarys nepakankamą atmintį iš pagrindinės priežasties. Jei turima atmintis yra mažesnė nei 500 MB, problemą galima priskirti mažėjančiai atminties sričiai. Be to, jums reikia atlaisvinti šiek tiek vietos, ištrindami visus nereikalingus failus ir programas iš savo įrenginio. Jei vidinė atminties vieta vis dar yra didelė ir jūsų prietaisas vis dar užšaldomas arba atsilieka, galite pradėti ir pradėti trikčių šalinimą naudojant šiuos metodus.

Pirmasis sprendimas: Soft reset / force restart.

Prietaisas gali patirti atsitiktinius atsilikimus ir užšąla dėl daugelio skirtingų veiksnių, daugiausia dėl programinės įrangos. Dažnai tai, kas vyksta, yra tik nedidelė problema, todėl galutinis vartotojas gali juos nustatyti namuose. Pirmasis rekomenduojamas sprendimas yra įrenginio iš naujo paleidimas arba minkštas atstatymas. Minkštas atstatymas išvalo visus programinės įrangos trikdžius, kurie sukėlė nedidelių sistemos klaidų. Ji taip pat išvalo jūsų telefono vidinės atminties erdvę, kad vėliau ji veiktų sklandžiau ir greičiau. Pradedantiesiems, kaip įdiegti „Nokia 8“ išmanųjį telefoną iš naujo:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką keletą sekundžių.
2. Meniu parinktyse pasirinkite Išjungti maitinimą, tada bakstelėkite Gerai .
3. Po kelių sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.

Užšaldytam „Nokia 8“ ekranui reikės paleisti jėgą iš naujo. Tai yra imituota baterijos šalinimo procedūra, kuri veikia taip pat kaip ir minkštas atstatymas, bet atliekamas naudojant aparatūros raktų derinius. Štai kaip priversti iš naujo paleisti „Nokia 8“:

1. Vienu metu paspauskite ir palaikykite „ Power“ ir „ Volume Up“ mygtukus, kol telefonas išsijungs.
2. Po 30 sekundžių paspauskite maitinimo mygtuką, kol įrenginys įsijungs.

Abu šie pakartotiniai veiksmai neturės įtakos duomenims ir asmeniniams failams, išsaugotiems telefono vidinėje atmintyje.

Antrasis sprendimas: įjunkite į saugųjį režimą ir nustatykite programas.

Trečiosios šalies programoms draudžiama veikti, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu. Tai leidžia jums lengviau nustatyti, ar problema yra atskirta nuo trečiosios šalies programos. Štai kaip įjungti saugųjį režimą „Nokia 8“ išmaniajame telefone:

1. Spauskite maitinimo mygtuką, kol ekrane pasirodys meniu parinktys.
2. Keletą sekundžių bakstelėkite ir laikykite nuspaudę maitinimo išjungimo parinktį.
3. Jei būsite paraginti, bakstelėkite, kad patvirtintumėte parinktį paleisti į saugųjį režimą .
4. Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo. Iki to laiko turėtumėte pamatyti saugaus režimo ženklelį apatiniame kairiajame ekrano kampe.

Jei telefonas neveikia arba įšaldo, kai veikia saugiuoju režimu, tai turi būti trečiosios šalies programa, kuri sukelia problemą. Norėdami išspręsti problemą, turėsite pašalinti kaltininką. Tačiau tai gali būti šiek tiek iššūkis, ypač jei neseniai neseniai atsisiuntėte naujų programų ir paslaugų. Tokiu atveju galite pašalinti atskiras programas, pradedant nuo naujausio atsisiuntimo. Nepamirškite išbandyti savo prietaiso ištrynę kiekvieną įtartiną programą, kad nustatytumėte, ar problema yra išspręsta.

Gali tekti apsvarstyti galimybę pasirinkti paslaugą, jei telefonas vis dar atsilieka ir įšaldys, kai veikia saugiuoju režimu.

Trečias sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią versiją.

Programinės įrangos naujinimai gali padėti išspręsti problemą, jei pagrindiniai kaltininkai yra programinės įrangos klaidos ir (arba) kenkėjiškos programos. Be naujų funkcijų ir patobulintų funkcijų įdiegimo, pataisos pataisos taip pat yra įtrauktos į saugos naujinimų programinės įrangos atnaujinimus. Tada patikrinkite, ar jūsų „Nokia 8“ programinės įrangos naujinimas yra prieinamas šiais veiksmais:

1. Bakstelėkite Meniu ir eikite į Nustatymai .
2. Bakstelėkite Apie telefoną.
3. Pasirinkite Programinės įrangos versija.
4. Ieškokite naujo programinės įrangos naujinimo (OTA atnaujinimo). Jei prieinamas OTA atnaujinimas, pamatysite pranešimą.
5. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto ir turi pakankamai galios (mažiausiai 50%).
6. Tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte atsisiuntimo ir diegimo procesą.

Jei pirmiau minėtas dalykas netaikomas, pavyzdžiui, kai jūsų prietaiso ekranas įstrigo, galite naudoti kompiuterį patikrinti, atsisiųsti ir įdiegti naujus programinės įrangos atnaujinimus. Norėdami tai padaryti, jums reikės pasiekti „Nokia 8“ atkūrimo režimą, o iš ten pasirinkite parinktį „ Įdiegti„ zip “iš SD kortelės “ ir „ Pasirinkti zip iš SD kortelės“. Ir tada vėl vilkite mirksėjimo procesą.

Taip pat turi būti įdiegtos „Nokia 8“ tvarkyklės ir „Android“ SDK įrankių rinkinio sąranka.

Ketvirtasis sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį.

Išvalant talpyklą, išvalomi visi laikini failai, kurie saugomi kaip talpyklos sistemos aplankuose arba talpyklos skaidinyje. Laikinosios atminties failai gali paveikti įrenginio našumą ir sukelti panašius simptomus, kai jie sugenda ar sugenda. Norėdami tai atmesti, galite nuvalyti „Nokia 8“ talpyklos skaidinį naudodami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną paspausdami ir laikydami maitinimo mygtuką, kol jis išsijungs.
2. Tada palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus keletą sekundžių.
3. Atleiskite „ Power“ (maitinimo) mygtuką, kai pasirodys „Android“ logotipas, tačiau toliau paspauskite mygtuką „ Volume Down“ (garsumo sumažinimas).
4. Kai pasirodys „ Boot Mode“ meniu, atleiskite „ Volume Down“ mygtuką .
5. Paspauskite garsumo mygtuką aukštyn / žemyn, kad pereitumėte ir išryškintumėte nuvalykite dalvik talpyklą ir nuvalykite talpyklos skaidinių parinktis.
6. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte.
7. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs talpyklos skaidymą. Jūs žinosite, kada tai bus padaryta, jei pamatysite parinktį „ Paleisti sistemą“ .
8. Tada galite paspausti maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Leiskite savo įrenginiui baigti iš naujo, kad išvalytumėte ir atnaujintumėte tiek vidinę atmintį, tiek operacinę sistemą.

Penktasis sprendimas: gamyklos atstatymas / pagrindinis atstatymas.

Pagrindiniai atstatymai arba gamykliniai atstatymai gali būti laikomi tarp paskutinių kurortų, jei jūsų „Nokia 8“ vis dar išsilieja ir išnaudoja visus ankstesnius metodus. Problema gali kilti dėl tam tikrų sunkių klaidų ir kenkėjiškų programų, dėl kurių reikia ištrinti visą sistemą. Tačiau taip pat bus ištrinti visi svarbūs duomenys ir asmeninė informacija, išsaugota vidinėje atmintyje. Jei norite tęsti, būtinai sukurkite atsargines kopijas. Nustatę atsarginę kopiją, atlikite „Nokia 8“ gamyklinius nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite „ Backup & Reset“.
3. Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
4. Palieskite Reset Device.
5. Palieskite Erase Everything.

Palaukite, kol bus baigtas atstatymas, o telefonas vėl paleidžiamas. Tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad nustatytumėte telefoną kaip naują.

Taip pat galite atlikti pagrindinį atstatymą per „Android“ atkūrimo režimą, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną paspausdami ir palaikydami maitinimo mygtuką, kol jis išsijungs.
2. Išjunkite jį prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba duomenų kabelį. Tada jūsų telefonas parodys „Android“ vaizdą ir tada - baterijos animaciją.
3. Kai pamatysite tą animaciją, vienu metu paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką .
4. Tada pamatysite mygtuką „ Atleiskite raktą“, kad išjungtumėte pranešimą. Tiesiog ignoruokite pranešimą ir laikykite nuspaudę mygtukus, kol baigsis skaičiavimas. Iki to laiko jūsų telefonas jau įsijungė į atkūrimo režimą.
5. Paspauskite „ Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami paryškinti nuvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus iš pateiktų parinkčių.
6. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
7. Dar kartą paspauskite „ Volume“ (garsumas) mygtuką, norėdami paryškinti „ Yes“ (Taip) - ištrinti visą vartotojo duomenų parinktį ir paspauskite mygtuką „ Power“ (maitinimas), kad patvirtintumėte.

Palaukite, kol bus baigtas atstatymas, tada paleiskite įrenginį iš naujo. Po pakartotinio paleidimo galite nustatyti įrenginį kaip naują.

Kitos parinktys

Paslauga gali būti reikalinga, jei jūsų „Nokia 8“ vis dar atsilieka ir užšąla, atlikusi visas ankstesnes priemones, kad išspręstų bet kokias programinės įrangos klaidas ir trikdžius, galėjusius sukelti simptomus. Jūsų telefonas gali turėti tam tikrą fizinę ar skystą žalą, todėl jam reikia fizinio remonto. Tai reiškia, kad galite nuvažiuoti savo prietaisą į „Nokia“ aptarnavimo centrą ir nustatyti, ar įgaliotas technikas jį aptikti aparatūros pažeidimams.