Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 5“, kuri rodo „Deja, pranešimai sustojo“, po atnaujinimo [Troubleshooting Guide]

Gavome keletą skaitytojų, turinčių #Samsung Galaxy 5 pastabą (# Note5), kad jie gauna klaidos pranešimą „Deja, žinutės sustabdytos“, kai atsiranda naujų pranešimų arba kai jie bando atidaryti pranešimų programą skaityti arba kurti naują pranešimą. Pranešama, kad problema prasidėjo po programinės įrangos atnaujinimo, o tai leidžia manyti, kad ji turi turėti kažką susijusio su talpyklomis ar duomenimis, kurie sugadinti atnaujinimo metu arba po jo.

Jei esate „Galaxy Note 5“ savininkas, neseniai atnaujinote savo prietaisą ir taip pat gausite šią problemą, tada siūlau toliau skaityti toliau, nes išsprendžiu šią problemą ir padėsiu jums išspręsti problemos sprendimo būdą. Naudojamas metodas skirtas vidutiniams vartotojams, neturintiems papildomų žinių apie mirksintį programinę įrangą arba atidarant įrenginį, kad būtų galima patikrinti, ar aparatūra nėra įmanoma. Taigi, yra problemų, kurios nėra mūsų suvokiamos, ir tokiu atveju mes nukreipiame jus į artimą techniką, kad jūsų telefonas būtų patikrintas fiziškai.

Prieš eidami toliau, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad apsilankėte 5 pastaboje dėl trikčių šalinimo, nes mes jau turime spręsti šimtus problemų su šiuo prietaisu. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra esamų sprendimų ir viskas, ką jums reikia padaryti, tai rasti. Taigi pabandykite ieškoti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie neveikia, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

„Galaxy Note 5“ trikčių šalinimas su „Deja, pranešimai sustabdytas“ klaida

„Deja, žinutės sustabdytos“ klaida iš esmės kalba apie numatytąjį pranešimų siuntimo programą, kuri dėl kokių nors priežasčių sudužo arba buvo uždaryta. Tai gali būti dėl kai kurių trečiųjų šalių programų, kurios taip pat sugenda, app problema, susijusi su pranešimų siuntimo programa, arba kai kurios sugadintos talpyklos ir (arba) duomenys, kurie buvo įtraukti į veiksmą po atnaujinimo. Nepriklausomai nuo priežasties, mes žinome, kad jūsų įrenginio trikčių šalinimas ir kaip tai darote…

1 žingsnis: palaukite 5 pastabą saugiuoju režimu, kad iš karto būtų galima išskirti problemą

Tokiu būdu jūs iš karto sužinosite, ar viena ar kelios jūsų trečiosios šalies programos yra susijusios su problema, nes programa „Žinutės“ veiks gerai, jei problema atsirado. Tačiau iššūkis yra tas, kad būtų sunku nustatyti, kokią programą ar programų grupę sukelia problema. Todėl turite ieškoti, pradedant nuo naujausio diegimo ar programų, turinčių kažką su pranešimais. Galite išjungti arba pašalinti ją ir paleisti įrenginį įprastu režimu, atidarykite programą „Žinutės“ ir pažiūrėkite, ar klaida vis dar pasirodo. Pabandykite pašalinti kitas programas, kol problema bus išspręsta.

Kita vertus, jei problema vis dar kyla net saugiuoju režimu, tai gali būti tik problema, susijusi su programa arba pačia programine įranga. Jūsų trečiosios šalies programos dabar yra išjungtos.

Beje, kaip pradėsite 5 pastabą saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
  5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

2 veiksmas: išvalykite programos „Messages“ talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte

Atėjo laikas iš naujo nustatyti programą „Žinutės“ ir tai padaryti galite išvalydami talpyklą ir duomenis. Tai ištrins visą galimą korupcijos talpyklą, naudojamą programoje, taip pat ją atstatys pagal gamyklinius numatytuosius nustatymus arba konfigūraciją, kuri buvo atlikta. Prieš pašalindami programinę įrangą į kai kurias nuodugnias triktis, reikia atmesti galimybę, kad tai tik paprasta programos problema.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
  6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
  7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai.

Po procedūros vėl atidarykite programą „Žinutės“. Jei klaida vis dar rodoma, pereikite prie programinės įrangos trikčių šalinimo.

3 žingsnis: pabandykite ištrinti sistemos talpyklą, nes telefonas neseniai atnaujintas

Kadangi neseniai atnaujinta telefono programinė įranga, gali būti, kad problemą sukelia sugadintos sistemos talpyklos. Šie failai lengvai sugenda, ypač programinės įrangos atnaujinimų metu ir po jo. Kai naujoji sistema ir toliau jas naudoja, gali kilti konfliktų ir gali būti pažeistos tokios problemos, kaip, pvz., Programos.

Kadangi negalime ištrinti atskirų talpyklų, mes turime nuvalyti katalogą, kuriame jie visi išsaugoti, čia ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

4 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą taip, kad telefonas būtų grąžintas į numatytąją konfigūraciją

Jei visi kiti aukščiau aprašyti veiksmai nepavyko išspręsti problemos, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti savo telefoną. Vis dėlto prieš tai atlikdami atsarginę kopiją, įsitikinkite, kad visi duomenys ir failai yra atsargūs, nes jie bus ištrinti ir nebegalėsite susigrąžinti.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.