Kaip išspręsti įvairias „Samsung Galaxy Note 5“ SMS ir MMS problemas po Marshmallow

Problemos, kurias aptariau šiame pranešime, yra #SMS problemų ir # MMS susijusių klaidų ir problemų, apie kurias mums pranešė #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) savininkai, derinys. Nors mes galėjome jau aptarti panašius klausimus anksčiau, manome, kad būtina atsakyti į mūsų skaitytojų pateiktus klausimus, be to, šie klausimai įvyko po „Marshmallow“ atnaujinimo.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie juos ir sužinokite, kaip elgtis su jais, jei susidursite ateityje. Su siuntimu susijusios problemos dažnai būna nedidelės, tačiau kartais jos sukelia daug problemų.

Tiems, kurie turi kitų problemų, susijusių su 5 pastaba, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes nuo šio įrenginio išleidimo jau atsakėme į šimtus problemų. Šansai yra tai, kad mes jau pateikėme jūsų problemos sprendimus ir viskas, ką jums reikia padaryti, yra rasti panašią problemą ir naudoti sprendimą. Žinoma, visada galite susisiekti su mumis, jei jums reikia papildomos pagalbos. Tiesiog užpildykite mūsų „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Pateikti“, nesijaudinkite, tai nemokama.

Galaktikos 5 pastaba priima grupinius tekstus kaip individualius pranešimus

Problema : Mano gamykloje įdiegta tekstinių pranešimų programa parodys man, kai gausiu grupės tekstą. Aš nežinau, kad tai yra grupės tekstas, kol gaunu atsakymus atskirai nuo tų, kurie buvo įtraukti. Ar yra būdas tai išspręsti? Aš išgyvenau ir grojau su pakeitimų / grįžimo nustatymų, bet nieko neveikia. Prašome padėti. Dėkoju.

Sprendimas : yra nustatymas, kurį reikia įjungti, kad pranešimai, kurie turėtų būti grupiniai pranešimai, bus priimti kaip grupės pokalbiai, o ne individualūs tekstiniai pranešimai. Nežinau, kokius nustatymus išjungėte ir įjungėte, tačiau vienintelis būdas išspręsti šią problemą yra eikite į „Settings“> „Applications“> „Messages“> „More settings“> „Multimedijos pranešimai“> įjungti grupės pokalbius.

Ar programos „Messages“ simbolių skaitiklis gali būti pašalintas?

Klausimas : Kaip atsikratyti 160 simbolių skaičiaus mano telefone? Prieš programinės įrangos atnaujinimą aš galėjau atsikratyti simbolių skaičiaus ir dabar atrodo, kad negaliu atsikratyti jo. Aš bandžiau ir pažvelgiau į viską, ką galėčiau padaryti ir nieko neveikia. Turiu žinoti, kaip tai atsikratyti, jei tai įmanoma.

Atsakymas : Ne, negalite pašalinti skaitiklio, nes svarbu, kad vartotojai žinotų, ar jų tekstiniai pranešimai bus siunčiami kaip 1 puslapio tekstas ar daugiau. Nesu tikras, kodėl norite atsikratyti skaitiklio, bet, jei manote, kad jūsų pranešimai yra tik 160 simbolių, jūs klystate. Galite peržengti šį numerį ir, jei įgalinsite mobiliuosius duomenis ir jūsų telefone yra APN nustatymų sąranka, jūsų pranešimas bus automatiškai konvertuojamas į MMS.

„Galaxy Note 5“ trūksta balso įvesties, kaip ją gauti

Problema : naudoju „Verizon“ pranešimų siuntimą. Aš galėjau kalbėti į telefoną, o telefonas įvestų tai, ką pasakiau į tekstinį pranešimą. Aš negaliu to padaryti. Dabar, kai kalbu į telefoną, siunčiamas garso teksto pranešimas. Kaip galiu kalbėti ir gauti teksto tekstą atgal?

2 problema : kai siunčiate tekstą arba naudojate klaviatūrą, nebesuprantu teksto mygtuko (mikrofono) mygtuko. Ar yra būdas tai padaryti?

Sprendimas : Yra keletas dalykų, kuriuos turite padaryti, kad galėtumėte grįžti į balso įvestį. Pirmiausia eikite į „Apps“> „Settings“> „Language and input“> ir įsitikinkite, kad „Google“ balso rašymas yra įjungtas.

Antra, sudarant tekstinį pranešimą, palaikykite nuspaudę pavaros piktogramą ir perjunkite į mikrofono piktogramą. Norėdami naudoti balso įvesties funkciją, bakstelėkite mikrofono piktogramą ir diktuokite savo pranešimą.

„Galaxy Note 5“ negali atsisiųsti MMS arba grafinių pranešimų

Problema : kai kas nors atsiunčia man nuotrauką per telefono pranešimų paslaugą. Jo sąrašas pateikiamas kaip Nr. Objektas, pranešimas Dydis: 32kb (pavyzdys) ir baigiamasis 8:51 liepos 2 d. Aš nežinau, kaip tai išspręsti. Prašome padėti.

Sprendimas : Įjunkite mobiliuosius duomenis savo prietaise, kad būtų galima perduoti MMS. Jei jis jau įjungtas, APN gali būti neteisingai nustatytas. Nežinau, ką jūsų paslaugų teikėjas yra, bet jums reikia paskambinti techninės pagalbos tarnybai ir paprašyti jūsų įrenginio APN. Paprašykite, kad repas jus eitų nustatydamas. Sukūrę APN ir įgalinę mobiliuosius duomenis telefone, ši problema bus prarasta.

„Galaxy“ pastaba 5 Pranešimai, kuriuose nerodomi tekstiniai pranešimai

Problema : atnaujinus telefoną į 6.0.1, mano pranešimai toliau sako, kad atnaujinama. Negaliu atidaryti ir tekstų arba negaliu siųsti tekstų.

Trikčių šalinimas : tai maža problema, susijusi su programa, ir daugelis iš tikrųjų pranešė apie panašias problemas po „Android 6.0.1 Marshmallow“ atnaujinimo. Veiksmingiausias šios problemos sprendimas yra išvalyti programos „Messages“ talpyklą ir duomenis.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
5. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Tiesiog, jei ši procedūra neišsprendžia problemos, turite ištrinti sistemos talpyklą, kad naujoji sistema būtų priversta kurti naujus.

1. Išjunkite „Galaxy“ pastabą 5.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

„Galaxy Note 5“ po atnaujinimo nerodo kontaktinės informacijos

Problema : neperkėliau jokių naujų programų, bet ką tik neseniai atnaujinome į marshmallow už pranešimą, kurį man reikėjo. Dabar, kai gaunu grupės tekstą, negaliu suprasti, kaip pamatyti, kas dar yra grupės pokalbio dalis. Viskas veikia gerai, tačiau ji tiesiog pasakys pavadinimą Nr. 1, pavadinimą Nr. 2 ir 5 kitus, bet nebegaliu čia bakstelėti norėdami pamatyti, kas yra kiti 5 asmenys. Aš taip pat negaliu pridėti naujų žmonių prie grupės, kaip ir anksčiau.

Trikčių šalinimas : pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir, jei ekrane matote, kad programos yra optimizuotos, iš naujo paleiskite įrenginį 3 ar 4 kartus, kad įsitikintumėte, jog visos programos yra optimalios. Jei problema išlieka po to, vadovaukitės anksčiau pateiktomis instrukcijomis, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį.

Nuvalius talpyklos skaidinį ir problema išlieka, išvalykite „Adresų“ programos talpyklą ir duomenis, o tada - programą „Žinutės“.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
5. Raskite ir bakstelėkite „Contacts“.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Galiausiai, jei visa kita nepavyksta, tada atlikite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą.

1. Pašalinkite „Google“ paskyrą ir atjunkite ekrano užraktus, kad įsitikintumėte, jog nepradėsite „Factory Reset Protection“ (FRP).
2. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Savininkas įjungtas, MMS nebeveikia

Problema : mano vaizdo žinutės visada puikiai veikė. Aš nusipirkau telefoną ir persijungiau į „Cricket wireless“. Dabar negaliu gauti ar siųsti vaizdo žinučių. Nesvarbu, ką darau. Atkuriau tinklą, visiškai iš naujo nustatau savo telefoną. Įdiegiau skirtingas pranešimų siuntimo programas, kad išbandytumėte, ar jos veiks, bet vis tiek neveiks. Dirbau su kriketu daug kartų ir paskutinį kartą jie pasiūlė susisiekti su samsung. Aš nežinau, ką dar daryti.

Atsakymas : skirtingų pranešimų siuntimo programų diegimas nepadės, bet leis mobiliuosius duomenis. Aš suprantu, kad jūs jau dirbote su „Cricket“ pakartojimais, ir aš tikiu, kad jie jau padarė vieną svarbų dalyką dėl jų dalinio aprūpinimo. Nežinau, ar mobilieji duomenys jūsų telefone yra įjungti ar išjungti, bet jei jie jau įgalinti ir vis dar turite problemų su MMS, tada dar kartą skambinkite techninės pagalbos tarnybai ir šį kartą kaip teisingą APN telefoną ir paprašykite pagalbos kuriant jį. Jei taip nepavyksta, tai gali būti ir „Cricket“ problema, arba jums gali tekti paskambinti „Samsung“.