Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J3“ (2017), kuri rodo, kad „Deja,„ Google App “sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Mes gavome nemažai pranešimų iš mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy J3“, kuris skundžiasi klaidos pranešimu „Deja, „ Google “programa nustojo”, kuri, jų nuomone, nuolat rodo be akivaizdžios priežasties ar priežasties. Akivaizdu, kad klaidos pranešimas praneša jums apie tam tikrą „Google“ programą, kuri nustojo veikti, bet juokingas dalykas yra tai, kad „Google App“ apima programų ir paslaugų, kurios veikia fone, grupę.

Vienas dažniausių šio klaidos pranešimo efektų yra neveikianti klaviatūra. Kiti sakė, kad jų telefonai tapo labai lėtai prieš ir po klaidos. Nesvarbu, kokie ženklai galbūt, klaida išlieka ta pati ir mes galime ją išspręsti ir tai yra pats šio pranešimo tikslas. Jei esate vienas iš J3 savininkų ir šiuo metu susiduriate su ta pačia problema, tęskite skaityti, nes šis straipsnis gali jums padėti.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų „Galaxy J3“ trikčių šalinimo vadovo, nes mes jau sprendėme daugelį problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums vis dar reikia papildomos pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy J3“ su „Google App“ sustabdyta klaida

Problema : Sveiki. Man atrodo, kad mano galaktika J3 turi rimtą problemą. Jis pradėjo rodyti klaidos pranešimą „Deja, „ Google App “sustojo nuo maždaug 3 dienų. Aš tikrai nežinau, kas tada įvyko, arba kas tai sukėlė, bet mano klaviatūra nebegali veikti, kai ši klaida rodoma. Aš taip pat pastebėjau, kad telefonas nebesutraukia programų taip greitai, kaip anksčiau, todėl su juo turi būti kažkas negerai, aš tiesiog nežinau, kur ir kaip ją išspręsti. Ar galite man padėti?

Trikčių šalinimas : Negalima paneigti, kad „Google App“ yra viena iš pagrindinių paslaugų, reikalingų, kad jūsų telefonas veiktų nepriekaištingai. Kai jis sudužo, daugelis dalykų gali būti paveikti, todėl tiesiog tinka tai padaryti. Tuomet pasakysiu, ką aš siūlau jums pataisyti:

1 žingsnis: jėga Paleiskite savo galaktiką J3

Gali būti, kad „Google“ programa nustojo veikti dėl trikdžių. Taigi, pirmas dalykas, kurį norėčiau padaryti, yra atnaujinti telefono atmintį vykdant „Forced Restart“ procedūrą, kuri yra lygiavertė akumuliatoriaus traukimo procedūrai, kurią dažnai atliekame telefonams su nuimamais akumuliatoriais.

Tai, ką ji atlieka, perkrauna telefoną, kaip paprastai, bet prieš tai atnaujinama prietaiso atmintis, nes ji imituoja akumuliatoriaus atjungimą. Norėdami tai padaryti, 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Paprastai jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, todėl toliau stebėkite tą pačią klaidą. Jei po šios procedūros jis vis dar rodomas, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: naudokite telefoną saugiuoju režimu

Dabar bandysime išskirti problemą ir žinoti, ar trečiosios šalies programos turi kažką su juo susijusios. Perkraukite telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Jei problemos priežastis yra viena iš atsisiunčiamų programų, ši klaida neturėtų būti rodoma, kai veikia šis režimas.

Štai kaip paleisti J3 saugiuoju režimu ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Darant prielaidą, kad klaida nerodoma saugiuoju režimu, suraskite problemą sukeliančią programą ir pašalinkite ją.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Jei ši būsena vis dar rodoma klaida, turite pereiti prie kito žingsnio.

3 veiksmas: išvalykite „Google App“ talpyklą ir duomenis

Ši procedūra pašalins visas galimas „Google App“ talpyklas ir duomenis. Kalbant apie su programomis susijusias problemas, programos talpyklos ir duomenų išvalymas yra veiksmingiausia jų ištaisymo procedūra, todėl noriu, kad tai padarytumėte po to, kai atliksite pirmuosius du veiksmus.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Jei norite rodyti programas „All“ skirtuko lape, kelis kartus braukite kairėje, tada palieskite „Google App“.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Po to gali tekti iš naujo paleisti telefoną ir tęsti stebėjimą, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma. Jei taip, atlikite kitus veiksmus.

4 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį

Išvalius talpyklą, bus ištrinti visi sistemos talpyklos ir pašalinama galimybė, kad šią problemą sukelia kai kurios talpyklos, kurios buvo sugadintos arba pasenusios. Tai labai veiksminga procedūra, kai kalbama apie su programine įranga susijusias problemas, bet saugu jūsų duomenims ir failams, nes nė vienas iš jų nebus ištrintas.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, norėdami paryškinti „valyti talpyklą“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jūsų telefonas pradės šiek tiek daugiau laiko, kol bus atkurti talpyklos. Tęskite savo stebėjimą, kad sužinotumėte, ar ši klaida vis dar pasirodo po to, ir jei taip, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip daryti kitą žingsnį.

5 veiksmas. Atsarginių kopijų kūrimas ir telefono atstatymas

Tai yra jūsų paskutinė išeitis ir tai turėtų išspręsti šią problemą. Priežastis, kodėl ji ateina pabaigoje, kyla dėl problemų, kurias turėsite atlikti per atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas ir jas atkuriant po atstatymo. Pasakydami, įsitikinkite, kad atlikote svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo telefoną:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi tai padės.