Kaip nustatyti „Sony Xperia XZ Premium“ išmanųjį telefoną, kuris nesiunčia arba negaus SMS / tekstinių pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]

Nesugebėjimas naudotis pagrindinėmis telefono funkcijomis, ypač SMS siuntimas ir gavimas, tikrai yra didelis dalykas. Nepaisant to, tai neišvengiamai įveikiama į tokias problemas, atsižvelgiant į tai, kad ji yra tarp tinklo susijusių paslaugų jūsų prietaise. Tinklo problemos yra neišvengiamos, todėl jūs neturite kito pasirinkimo, kaip elgtis su jais, kai tik tai įvyksta. Šiame pranešime pažymėti paprasti sprendimai ir siūlomi šalinimo būdai, kuriais siekiama išspręsti SMS problemas, susijusias su „Sony Xperia XZ Premium“ telefonu.

Jei turite tą patį įrenginį ir reikia daugiau informacijos apie tai, kaip išspręsti panašią problemą, galite kreiptis į šį peržiūrą. Toliau skaitykite, ką daryti, jei teksto ar SMS žinutės nebus siunčiamos ar gautos jūsų „Xperia XZ Premium“ įrenginyje.

Dėl išmaniojo telefono savininkų, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite pamatyti, ar jūsų telefonas yra vienas iš mūsų palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite šio įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį ir raskite panašias problemas su jumis ir nedvejodami naudokite mūsų sprendimus ir problemas. Tačiau, jei po to vis dar reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „Xperia XZ Premium“, kuri nesiims / negaus tekstinių pranešimų, šalinimą

Prieš pradėdami trikčių diagnostiką, patikrinkite telefono būsenos juostos signalų indikatorius ir įsitikinkite, kad jis gauna stabilų tinklo signalą. Jei jūsų telefonas yra silpnas ir nestabilus signalas arba visai nėra signalo, pabandykite perkelti į kitą vietą, kurioje nėra jokių signalų kliūčių. Tai padarys ne mažiau kaip 2 barai. Jei savo telefoną naudojate toje srityje, kuri jau nebėra tinklo aprėpties, tada galite dar kartą naudoti telefono tinklo paslaugas, kai grįšite į savo tinklo sritį. Jei esate aprėpties zonoje, bet sunku gauti gerą tinklo signalą, pirmiausia turite spręsti tinklo problemas, kad galėtumėte naudotis savo telefono SMS funkcijomis.

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefono atmintis nėra užpildyta. Gali būti, kad negalėsite siųsti ir gauti tolesnių SMS ar tekstinių pranešimų, nebent atlaisvinsite vietos, ištrindami senus pranešimus ir pokalbius, arba kitus nepageidaujamus failus iš savo telefono saugyklos. Jei vis tiek negalite siųsti ar priimti SMS po to, išbandykite šiuos tolesnius veiksmus. Tai iš tikrųjų yra bendri sprendimai, kurie stebina daugelio „Android“ telefono savininkų, kurie susidūrė su SMS siuntimo ir gavimo problemomis, stebuklus.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (iš naujo nustatykite iš naujo).

Mažos programinės įrangos klaidos, turinčios įtakos jūsų pranešimų siuntimui, dažniausiai yra pagrindinė priežastis, kodėl SMS funkcijos staiga nepavyko. Jei norite išvalyti šias klaidas, atlikite programinę įrangą iš naujo arba tiesiog iš naujo paleiskite telefoną naudodami šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką, kol atsidarys meniu.
2. Bakstelėkite Atkurti iš pateiktų parinkčių.
3. Tada palaukite, kol jūsų telefonas bus paleistas iš naujo.

Kiti transpiring simptomai iš nedidelių programinės įrangos trikdžių ir klaidinančios talpyklos taip pat pašalinami. Visa išsaugota informacija vidinėje atmintyje vis dar nepaliesta, todėl nereikia atsarginių kopijų.

Antrasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus telefone.

Tinklo nustatymų klaidų taisymas telefone taip pat gali būti raktas į problemos sprendimą, ypač jei jis prasidėjo pakeitus kai kuriuos įrenginio nustatymus. Neteisingas parinktis ir tinklo konfigūracijas galima išvalyti iš naujo nustatant tinklo nustatymus ir kaip tai daroma:

1. Palieskite, kad atidarytumėte programą „ Nustatymai “.
2. Pasirinkite Tinklas ir internetas.
3. Norėdami peržiūrėti daugiau parinkčių, bakstelėkite piktogramą Meniu (trys vertikalūs taškai).
4. Pasirinkite Network settings reset.
5. Tada palieskite RESET SETTINGS, kad patvirtintumėte.

Palaukite, kol bus baigtas atstatymas, tada iš naujo paleiskite telefoną ir atlikite naujus pakeitimus. Kai telefonas baigia įkrovos seką, sukonfigūruokite būtinas parinktis ir įgalinkite tinklo funkcijas, kurias norite naudoti savo prietaise, įskaitant „Wi-Fi“ ir korinio duomenų tinklą.

Trečias sprendimas: nustatykite arba pakeiskite SMS paslaugos centro numerį SIM kortelėje.

Kitas triukas, kurį galite išbandyti, jei problema išlieka, kai nustatoma tinklo nustatymų iš naujo, yra pakeisti arba nustatyti SMS paslaugos centro numerį. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „ Apps“ .
2. Pažymėkite ir bakstelėkite Telefonas .
3. Jei reikia, bakstelėkite piktogramą.
4. Į rinkiklį įveskite * # * # 4636 # * # * .
5. Bakstelėkite Telefono informacija .
6. Slinkite žemyn iki SMSC .
7. Palieskite Atnaujinti, jei norite peržiūrėti esamą numerį ir formatą, kurį jis naudoja. Jei gaunate atnaujinimo klaidą arba atnaujinimo klaidą, kreipkitės į tinklo paslaugų teikėją arba vežėją, kad gautumėte daugiau pagalbos. Priešingu atveju tęskite kitą žingsnį.
8. Įveskite atitinkamą SMSC numerį įvesties lauke, naudodami teisingą formatą, tada palieskite „ Atnaujinti“ .

Jei matote naujinimo klaidą, kreipkitės į savo vežėją ir paprašykite pagalbos.

Ketvirtasis sprendimas: įdiegti naują įrenginio atnaujinimą.

Įdiegus naujausią „Xperia XZ Premium“ smartfon sistemos naujinimą taip pat gali padėti, jei problema kažkaip sukels atsitiktines klaidas. Programinės įrangos naujinimai siūlo saugos pataisas, kurios reikalingos klaidoms ir problemoms spręsti telefone.

• Norėdami patikrinti dabartinę telefono programinės įrangos versiją, eikite į „ Settings-> System-> About phone-> Build number“.

Jei yra naujas sistemos naujinimas, būsenos juostoje pamatysite piktogramą Atnaujinti. Jei norite atsisiųsti naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Norėdami atidaryti pranešimų skydelį, vilkite būsenos juostą žemyn.
2. Slinkite žemyn ir bakstelėkite, kad pasirinktumėte norimą sistemos naujinimą.
3. Norėdami atsisiųsti naujinimą, bakstelėkite Atsisiųsti .
4. Palaukite, kol visiškai atsisiunčiamas naujinimas, tada palieskite „ Install“, kad pradėtumėte diegti sistemos naujinimą telefone.

Atlikite kiekvieną ekrane rodomą raginimą, kad užbaigtumėte sistemos naujinimo diegimą ir tada, kai baigsite, iš naujo paleiskite telefoną.

Penktas sprendimas: išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę į telefoną.

Netinkama arba pažeista SIM kortelė taip pat gali būti pagrindinė problemos priežastis. Jei norite įsitikinti, kad tai nesukelia jūsų SMS problemų, pašalinkite ir vėl įdėkite SIM kortelę telefone, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Išjungę telefoną, įdėkite SIM dėklo ištraukiklį arba nedidelį gnybtą į pateiktą dėklo angą, kol jis pasirodys.
3. Atsargiai išimkite dėklą iš telefono ir išimkite SIM kortelę iš dėklo.
4. Patikrinkite, ar SIM kortelėje nėra matomų pažeidimo požymių, ir jei jis nėra, prieš jį išimdami, įdėkite jį atgal į SIM dėklą. Auksiniai kontaktai turi būti nukreipti žemyn kortelės dėklą.
5. Užfiksuokite SIM kortelę ir stumkite dėklą atgal į telefoną. Įsitikinkite, kad dėklas yra užrakintas.

SIM kortelės išėmimas ir iš naujo įdiegimas taip pat yra kitas būdas atnaujinti su tinklu susijusias paslaugas jūsų prietaise. Jei įtariate, kad SIM kortelė sugadinta, kreipkitės į savo paslaugų teikėją dėl rekomendacijų. Gali prireikti pakeisti naują SIM kortelę.

Kiti dalykai, kuriuos reikia patikrinti

• Jei problema susijusi tik su SMS siuntimu, patikrinkite telefono numerį ir patikrinkite, ar jis teisingas. Jūsų pranešime gali būti neteisingas telefono numeris arba gavėjo adresas, kurį reikia ištaisyti.
• Kitas dalykas, kurį reikia patikrinti, yra jūsų paskyros būsena. Gali būti, kad negalėsite siųsti ar gauti teksto žinučių, nes ši funkcija yra užblokuota jūsų paskyroje. Paprašykite savo vežėjo ar tinklo paslaugų teikėjo apie šį klausimą, kad jie galėtų atlikti reikiamus nustatymus ir pranešimus savo paskyroje.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei, pradėjus diegti naują sistemą atnaujinus ar keičiant kai kuriuos įrenginio nustatymus, kilo sunkumų siunčiant ar priimant SMS / tekstinius pranešimus savo „Xperia XZ Premium“ išmaniajame telefone, problema išlieka po to, kai taikote ankstesnes problemas, galite paprašyti tolesnės „Sony Xperia“ pagalbos Palaikymo komanda. Norint išvalyti sudėtingas programinės įrangos klaidas, dėl kurių SMS sistema nustojo veikti jūsų telefone, gali prireikti pažangių sprendimų.