„Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ negali sinchronizuoti „Facebook“ kontaktų, medijos transliacijų sustabdymo, kitų programų problemų

Mes gavome daug el. Laiškų iš „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ (#Samsung # GalaxyS6Edge) savininkų, kurie skundėsi, kad nebegali sinchronizuoti savo „Facebook“ kontaktų su savo telefonais, ir mes visada manėme, kad galbūt tai susiję su nustatymais prietaiso arba interneto ryšio ar nieko. Tačiau atrodo, kad problema iš viso yra iš „Facebook“. Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie šią problemą.

Čia yra ir kitų programų problemų, todėl pabandykite pamatyti, ar vienas iš jų yra tas pats arba susijęs su jūsų. Tačiau, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį nustatėme „S6 Edge“ savininkams. Jame yra visos problemos, su kuriomis jau susidūrėme. Raskite su tavimi susijusias problemas ir naudokite mūsų pateiktus sprendimus. Jei jie jums neveikia, užpildykite šią formą ir susisiekite su mumis.

Čia pateikiamos čia aptartos problemos ...

  • Medijos transliacija automatiškai sustabdyta
  • Įtraukti kontaktus atkeliama „Camera“ programa
  • „Facebook“ kontaktai nėra sinchronizuojami su „S6 Edge Plus“
  • Skelbimas pasirodo atidarant „Gmail“ programą
  • Viršutiniame kairiajame ekrano kampe neatsakoma į prisilietimus

Medijos transliacija automatiškai sustabdyta

Problema : Žiūrėdami „Netflix“ arba klausydamiesi „Sirius Satellite Radio“ arba „Google“ muzikos programos, jie tiesiog nustos žaisti ir, jei juos iš naujo paleidžiu, tai darys dar kartą ir tada iš naujo paleidžiu telefoną ir jis gali veikti ar ne.

Trikčių šalinimas : tai skamba kaip jūsų interneto ryšio problema. Norint transliuoti bet kokią žiniasklaidos formą, reikia aktyvaus ir patikimo interneto ryšio. Jei ji bus išjungta, kai medija yra grojama, ji bus sustabdyta tol, kol bus atkurtas ryšys.

Jei esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo, pabandykite išjungti „Wi-Fi“ telefoną ir vėl jį įjungti, kad atnaujintumėte ryšį. Arba dar geriau, „Pamirškite“ tinklą, prie kurio esate prijungtas, ir leiskite telefonui aptikti ir vėl prisijungti prie jo, tada vėl pradėkite transliaciją.

Kita vertus, jei esate prisijungę prie mobiliojo ryšio tinklo, pabandykite jį išjungti ir vėl įjungti ir, jei problema išlieka, kreipkitės į savo paslaugų teikėją.

Įtraukti kontaktus atkeliama „Camera“ programa

Problema : kontaktuose, kai noriu pridėti kontaktą, jis visada pereina prie fotoaparato, kad pridėtų vizitinę kortelę. Negaliu patekti į įprastą ekrano rankinį pridėti kontaktą, įvesdamas informaciją. Kaip atkurti, kad to išvengtumėte?

Trikčių šalinimas : nesijaudinkite, tiesiog reikia iš naujo nustatyti numatytąją programą, skirtą programai „Contacts“. Atlikite šiuos veiksmus ir būsite geri:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos, esantį skyriuje Įrenginys.
  4. Bakstelėkite Numatytosios programos.
  5. Palieskite Contacts.
  6. Dabar bakstelėkite mygtuką „Išvalyti“ dešinėje.

„Facebook“ kontaktai nėra sinchronizuojami su „S6 Edge Plus“

Problema : Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ yra visiškai naujas. „Facebook“ nebus sinchronizuojama su mano kontaktais. Visa kita paskyra sinchronizuota. „Google+“, „Samsung“ paskyra, „Twitter“ ir pan. Ar galite man padėti sprendžiant sinchronizavimo teisę?

Atsakymas : gali būti labai nusivylęs vartotojams, kurie nori pasiekti savo „Facebook“ kontaktus savo „Android“ telefonuose, tačiau atrodo, kad „Facebook“ nebesuteikia šios funkcijos, kaip teigė „Facebook“ pagalbos komandos „Sofia V“.

Iš esmės tai, ką mes galime padaryti dabar, yra pateikti šiek tiek atsiliepimų ir tikimės, kad FB sugrąžins šią funkciją.

Jei ši funkcija yra labai reikalinga, siūlau pašalinti jūsų telefone esantį „FB“ programą ir pabandykite surasti (naudojant „Google“) ankstesnę programos versiją ir šalinti jį į telefoną. Ši funkcija nebeveikia naujausiose „FB“ programos versijose.

Skelbimas pasirodo atidarant „Gmail“ programą

Problema : kai aš einu atidaryti „Gmail“, nes mano ekrano dydis perima norą, kad galėčiau pareikalauti nemokamo „iPhone“. Sunku net grįžti. Paprastai reikia paspausti pradinį ekraną ir pradėti.

Trikčių šalinimas : tai iš esmės yra skelbimas, pridedamas prie programos. „Google“ „Gmail“ programa, esanti „Play“ parduotuvėje, visada yra švari, bet pabandykite ją pašalinti ir iš naujo įdiegti, kad pamatytumėte, ar skelbimas vis dar pasirodo. Jei taip, atsarginės kopijos darykite visus savo duomenis ir tiesiog atlikite pagrindinį atstatymą. Mes nežinome, kokia apimtimi naudojama programa, kuri atnešė šį skelbimą į jūsų telefoną. Taigi, geriau iš naujo nustatyti dabar, kad pašalintumėte kenkėjišką programą.

Kaip valdyti atstatymą S6 Edge Plus

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Viršutiniame kairiajame ekrano kampe neatsakoma į prisilietimus

Problema : viršutinis kairysis ekrano kampas nustoja veikti staiga. Aš ką tik gavau naują „Edge +“. Aš paėmė jį geriausia pirkti ir jie davė man naują telefoną. Tai turi tas pačias problemas. Ar tai tik kažkas, kas vyksta krašte +? Tai reiškia, kad su tokiomis programomis kaip „Spotify“ negaliu spustelėti meniu mygtuko viršutiniame kairiajame kampe.

Trikčių šalinimas : ar tai įvyksta tik „Spotify“ arba visoms programoms? Jei tai įvyksta naudojant „Spotify“, bet puikiai veikia su kitomis programomis, tai „Spotify“ problema yra ne jūsų telefonas, kitaip pakeiskite jį tol, kol gausite puikiai veikiantį įrenginį.

Telefonai gaminami pagal partijas ir yra kartų, kai viena partija turi defektų. Taigi, prašykite vėl pakeisti šį kartą ir šį kartą išbandyti naują įrenginį, kol dar yra parduotuvėje.